Postroll

Preroll

<para>Radna snaga svake organizacije predstavlja njeno pravo bogatstvo jer bez ljudi nema napretka.
</para>
<para>
 Kako procijeniti vrijednost svojih zaposlenika?
</para>
<para>Kolektivna inteligencija, vještine, stručnost, entuzijazam i energija vaših zaposlenika je mnogo veća od pojedinačnog zbroja. Optimiziranje potencijala zaposlenika može vas učiniti konkurentnijim, a kvalitetna radna snaga vrijedna je investicija. </para>
<para>Evo deset načina kako najbolje iskoristiti pravu vrijednost zaposlenika koji rade za vas:</para>
<para>
 1) Jasna strateška vizija, koju ćete podijeliti sa svima
</para>
<para>Ovo je osobito važno u trenucima promjene ili poslovnih poteškoća. Nesigurnost i nejasnost stvaraju mnogo stresa kod većine ljudi. Zajednička strateška vizija omogućava svim zaposlenicima da razumiju što poduzeće želi postići. Djeluje poput svjetionika u olujnoj noći.</para>
<para>
 2) Stvorite učinkoviti sustav komunikacije koji funkcionira na svakoj razini unutar organizacije
</para>
<para>Ovo je vrlo bitno jer je vođenje uz „glasine“ i „šaputanja“ neučinkovito i stvara raskole unutar poduzeća. Uključite zaposlenike u stvaranje sustava komunikacije koji će svima biti koristan. </para>
<para>
 3) Pobrinite se da vaš proces donošenja odluka bude cjelovit
</para>
<para>Kad ljudi vjeruju da se odluke donose iz pravih razloga, veća je vjerojatnost da će ih dragovoljno prihvatiti. Još uvijek previše menadžera odabire najlakše odluke, umjesto onih pravih ili temelje svoje odluke na pogrešnim informacijama.</para>
<para>
 4) Stvorite okruženje u kojem će svatko osjećati da su njegove ideje dobrodošle i da se cijene
</para>
<para>Poticanje ljudi da daju sve od sebe je uspjeh. Odavanje priznanja za trud koji ulažu odličan je način stvaranja pozitivnog okruženja.</para>
<para>
 5) Imajte visoka i jasna očekivanja
</para>
<para>Ovo bi trebali odrediti već od početka. Također bi trebali mjeriti učinkovitost rada. Kad ljudi dobro obavljaju posao, pobrinite se da se to primjeti i da im pokažete koliko to cijenite. Gdje ljudi žele raditi, trebali bi imati konstruktivne povratne informacije, a po potrebi i edukacije.  </para>
<para>
 6) Potaknite zaposlenike da pronalaze rješenja, umjesto da zadaju probleme
</para>
<para>Ovo će imati niz pozitivnih učinaka. Umanjujete ulogu žrtve i potičete sve da budu odgovorni za svoj doprinos poslovanju, raspodjeljuje se teret posla i potiče pozitivan pristup budućnosti. </para>
<para>
 7) Podučite sve dobrom timskom ponašanju
</para>
<para>Voditelji i menadžeri bi trebali biti uzor svojim ponašanjem. Uloga „ega“ bi trebala biti minimalizirana, a ljude bi trebali poticati da aktivno slušaju i samovoljno sudjeluju u poslovima.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 8) Napravite sustav nagrađivanja koji potiče suradnju umjesto natjecanja
</para>
<para>Poticanje zaposlenika da se međusobno smatraju konkurencijom može kratkoročno donijeti koristi, no na kraju poticanje ljudi da pristupe klijentu tako da mu daju najbolju uslugu, zaštitit će vaše buduće tržište i omogućiti vam konstantni rast.</para>
<para>
 9) Tražite načine za rast, a pri tome zadržite zaposlenike
</para>
<para>Trošak zapošljavanja srednjeg i višeg sloja menadžera je vrlo visok. Kontinuiran profesionalan razvoj koji vodi prema napredovanju, bit će poticaj da se poboljšaju rad i rezultati te olakša planiranje slijeda i delegiranja zadataka. Naravno povremeno je potrebna svježa krv u poduzeću, a tada će edukacije i dobar odnos sa zaposlenicima biti poticaj da vam se pridruže.</para>
<para>
 10) Nikad nemojte podrazumijevati „good will“
</para>
<para>Zaposlenici će dobrovoljno dati svoje vrijeme i energiju kad budu smatrali da se njihov trud cijeni i vrednuje. Ako ih počnete uzimati zdravo za gotovo, brzo će postati ogorčeni i početi misliti „zašto se uopće truditi?“. Jednostavna zahvala za dobro obavljen posao puno znači, no budite oprezni s formalnim zahvalama, jer mogu štetiti odnosima. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Ljudi su najveća vrijednost poduzeća 10 načina za izvući najviše iz vaših zaposlenika Radna snaga svake organizacije predstavlja njeno pravo bogatstvo jer bez ljudi nema napretka.


   Kako procijeniti vrijednost svojih zaposlenika?

Kolektivna inteligencija, vještine, stručnost, entuzijazam i energija vaših zaposlenika je mnogo veća od pojedinačnog zbroja. Optimiziranje potencijala zaposlenika može vas učiniti konkurentnijim, a kvalitetna radna snaga vrijedna je investicija. 
Evo deset načina kako najbolje iskoristiti pravu vrijednost zaposlenika koji rade za vas:

   1) Jasna strateška vizija, koju ćete podijeliti sa svima

Ovo je osobito važno u trenucima promjene ili poslovnih poteškoća. Nesigurnost i nejasnost stvaraju mnogo stresa kod većine ljudi. Zajednička strateška vizija omogućava svim zaposlenicima da razumiju što poduzeće želi postići. Djeluje poput svjetionika u olujnoj noći.

   2) Stvorite učinkoviti sustav komunikacije koji funkcionira na svakoj razini unutar organizacije

Ovo je vrlo bitno jer je vođenje uz „glasine“ i „šaputanja“ neučinkovito i stvara raskole unutar poduzeća. Uključite zaposlenike u stvaranje sustava komunikacije koji će svima biti koristan. 

   3) Pobrinite se da vaš proces donošenja odluka bude cjelovit

Kad ljudi vjeruju da se odluke donose iz pravih razloga, veća je vjerojatnost da će ih dragovoljno prihvatiti. Još uvijek previše menadžera odabire najlakše odluke, umjesto onih pravih ili temelje svoje odluke na pogrešnim informacijama.

   4) Stvorite okruženje u kojem će svatko osjećati da su njegove ideje dobrodošle i da se cijene

Poticanje ljudi da daju sve od sebe je uspjeh. Odavanje priznanja za trud koji ulažu odličan je način stvaranja pozitivnog okruženja.

   5) Imajte visoka i jasna očekivanja

Ovo bi trebali odrediti već od početka. Također bi trebali mjeriti učinkovitost rada. Kad ljudi dobro obavljaju posao, pobrinite se da se to primjeti i da im pokažete koliko to cijenite. Gdje ljudi žele raditi, trebali bi imati konstruktivne povratne informacije, a po potrebi i edukacije.  

   6) Potaknite zaposlenike da pronalaze rješenja, umjesto da zadaju probleme

Ovo će imati niz pozitivnih učinaka. Umanjujete ulogu žrtve i potičete sve da budu odgovorni za svoj doprinos poslovanju, raspodjeljuje se teret posla i potiče pozitivan pristup budućnosti. 

   7) Podučite sve dobrom timskom ponašanju

Voditelji i menadžeri bi trebali biti uzor svojim ponašanjem. Uloga „ega“ bi trebala biti minimalizirana, a ljude bi trebali poticati da aktivno slušaju i samovoljno sudjeluju u poslovima. 
   8) Napravite sustav nagrađivanja koji potiče suradnju umjesto natjecanja

Poticanje zaposlenika da se međusobno smatraju konkurencijom može kratkoročno donijeti koristi, no na kraju poticanje ljudi da pristupe klijentu tako da mu daju najbolju uslugu, zaštitit će vaše buduće tržište i omogućiti vam konstantni rast.

   9) Tražite načine za rast, a pri tome zadržite zaposlenike

Trošak zapošljavanja srednjeg i višeg sloja menadžera je vrlo visok. Kontinuiran profesionalan razvoj koji vodi prema napredovanju, bit će poticaj da se poboljšaju rad i rezultati te olakša planiranje slijeda i delegiranja zadataka. Naravno povremeno je potrebna svježa krv u poduzeću, a tada će edukacije i dobar odnos sa zaposlenicima biti poticaj da vam se pridruže.

   10) Nikad nemojte podrazumijevati „good will“

Zaposlenici će dobrovoljno dati svoje vrijeme i energiju kad budu smatrali da se njihov trud cijeni i vrednuje. Ako ih počnete uzimati zdravo za gotovo, brzo će postati ogorčeni i početi misliti „zašto se uopće truditi?“. Jednostavna zahvala za dobro obavljen posao puno znači, no budite oprezni s formalnim zahvalama, jer mogu štetiti odnosima. 
 žena.hr 

Ljudi su najveća vrijednost poduzeća

Posao i obitelj

Članak

Bolja ja

<para>Među ljudima koje znate, nekolicina ih se ističe jer su uspjeli dobiti ono što žele u životu. Uspješni su u poslu, u svojoj profesiji, u osobnom životu i vode uzbudljiv, poticajan život. Oni su obični ljudi, no jesu li bolji od vas? Da li oni to više zaslužuju ili su posebno nadareni? Odgovor na oba pitanja je negativan. Razlog zašto dobivaju u životu ono što žele je jer smatraju da zaslužuju samo najbolje u životu. Ovo nije slučajnost. 
</para>
<para>Većina ljudi živi poput marioneta. Prosječan standard u životu je „snaći se što bolje možete“, uz nešto ili nekog dominantnijeg koji će vući konce i „nadati se najboljem“ (znači: nadate se da će netko jednom povući pravi konac). </para>
<para>Dakle, tko povlači konce u vašem životu? Jeste li to vi sami ili nešto ili netko drugi? Uspješni ljudi se sami usmjeravaju. Njihova energija je usmjerena, njihov trud je usmjeren i korištenje njihovog vremena je usmjereno prema ciljevima koje su si postavili, i oni se kreću prema ostvarenju tih ciljeva.</para>
<para>Koja je njihova tajna: uspješni ljudi znaju da je moć da se usmjere tamo kamo žele ići u životu u njima samima. Oni imaju sposobnost utjecati sami na sebe.</para>
<para>Za razliku od njih, neuspješnim ljudima nedostaje pravac i drugi lako utječu na njih. I oni su divni ljudi. Imaju mnogo energije, amibicije i motiva, ali nisu usmjereni! I zbog toga im život postaje zbrkan. Neuspješni ljudi nemaju sposobnost utjecati sami na sebe. Lako se povedu za vanjskim utjecajima. Dozvoljavaju drugima da ih zbune, obeshrabre i odgovore od poslova ili stvari koje bi im mogle donijeti veliku korist i uspjeh. </para>
<para>Ovo je razlog zašto većina ljudi ne uspije u životu. Treba energije, vremena i truda za uspjeh. No isto toliko energije, vremena i truda vam treba za puko preživljavanje u životu. </para>
<para>Želite li biti osoba koja odskače od prosjeka, morat ćete usmjeriti svoju energiju, trud i vrijeme tako da vam služe, kako bi dobili ono što želite u životu. Zato ono što radite ne smije biti slučajno. Sav vaš trud i odluke bi trebala voditi moć samousmjeravanja i utjecaja na samog sebe.</para>
<para>Jednom kad prestanete dozvoljavati vanjskim utjecajima da vas kontroliraju, doći ćete na pravi put i živjeti život ispunjen zadovoljstvom, te tražiti svoju priliku u svijetu koji ih je prepun. </para>

Zašto mnogi nisu uspješni u životu Tko povlači konce u vašem životu? Među ljudima koje znate, nekolicina ih se ističe jer su uspjeli dobiti ono što žele u životu. Uspješni su u poslu, u svojoj profesiji, u osobnom životu i vode uzbudljiv, poticajan život. Oni su obični ljudi, no jesu li bolji od vas? Da li oni to više zaslužuju ili su posebno nadareni? Odgovor na oba pitanja je negativan. Razlog zašto dobivaju u životu ono što žele je jer smatraju da zaslužuju samo najbolje u životu. Ovo nije slučajnost. 

Većina ljudi živi poput marioneta. Prosječan standard u životu je „snaći se što bolje možete“, uz nešto ili nekog dominantnijeg koji će vući konce i „nadati se najboljem“ (znači: nadate se da će netko jednom povući pravi konac). 
Dakle, tko povlači konce u vašem životu? Jeste li to vi sami ili nešto ili netko drugi? Uspješni ljudi se sami usmjeravaju. Njihova energija je usmjerena, njihov trud je usmjeren i korištenje njihovog vremena je usmjereno prema ciljevima koje su si postavili, i oni se kreću prema ostvarenju tih ciljeva.
Koja je njihova tajna: uspješni ljudi znaju da je moć da se usmjere tamo kamo žele ići u životu u njima samima. Oni imaju sposobnost utjecati sami na sebe.
Za razliku od njih, neuspješnim ljudima nedostaje pravac i drugi lako utječu na njih. I oni su divni ljudi. Imaju mnogo energije, amibicije i motiva, ali nisu usmjereni! I zbog toga im život postaje zbrkan. Neuspješni ljudi nemaju sposobnost utjecati sami na sebe. Lako se povedu za vanjskim utjecajima. Dozvoljavaju drugima da ih zbune, obeshrabre i odgovore od poslova ili stvari koje bi im mogle donijeti veliku korist i uspjeh. 
Ovo je razlog zašto većina ljudi ne uspije u životu. Treba energije, vremena i truda za uspjeh. No isto toliko energije, vremena i truda vam treba za puko preživljavanje u životu. 
Želite li biti osoba koja odskače od prosjeka, morat ćete usmjeriti svoju energiju, trud i vrijeme tako da vam služe, kako bi dobili ono što želite u životu. Zato ono što radite ne smije biti slučajno. Sav vaš trud i odluke bi trebala voditi moć samousmjeravanja i utjecaja na samog sebe.
Jednom kad prestanete dozvoljavati vanjskim utjecajima da vas kontroliraju, doći ćete na pravi put i živjeti život ispunjen zadovoljstvom, te tražiti svoju priliku u svijetu koji ih je prepun.  žena.hr 

Zašto mnogi nisu uspješni u životu

<para>Možda se nalazite na prekretnici u životu i želite napraviti nešto sasvim drugačije s ostatkom života, ali ne poduzimate ništa kako bi otkrili što vas čeka. Možda već znate što želite učiniti slijedećim korakom u životu, ali to ne činite. Možda želite više vježbati ili hraniti se zdravije. 
</para>
<para>Bez obzira na što se odnosi promjena, još je niste napravili.</para>
<para>Ponekad se promjena desi jednostavno i prirodno; otkrivamo, eksperimentiramo, učimo, improviziramo i prilagođavamo se. Ponekad je teško učiniti promjenu: trudimo se, pokušavamo se promijeniti – i ne uspijevamo u tome. Kad se to dogodi, možemo kriviti i kritizirati sebe ili jednostavno odustati ili sami sebe uvjeravamo da nam ionako nije stalo do promjene. Počinjemo se osjećati nemoćno, beznadno i bespomoćno.</para>
<para>
 Niste jedini
</para>
<para>U svojoj knjizi “Promijeni se ili umri” Alan Deutschman navodi istraživanja koja pokazuju da kod pacijenata, čak i kada im prijeti smrt ukoliko ne promijene stil života (poput prestanka pušenja, vježbanja, zdravije prehrane) samo JEDAN od DESET može napraviti potrebnu promjenu. A to se odnosi na situacije kad morate odlučiti između promjene i smrti! </para>
<para>Tako ako niste bili uspješni u provođenju promjena u životu, niste jedini. Ne morate se gristi zbog toga; sve je to ljudski! Brojna istraživanja i naša vlastita iskustva nam govore da činjenice, strahovi, “moram” ili “trebala bih” ne pomažu ljudima da se promjene. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Što pomaže? U svojim istraživanjima, Deutschman je otkrio brojne situacije (sa srčanim bolesnicima, kriminalcima, tvorničkim radnicima) gdje je vjerojatnost promjene bila zanemariva, no ipak su uspjeli. Iz toga je izdvojio tri ključne stvari koje će vam pomoći učiniti važne, pozitivne promjene u životu: povezanost, ponavljanje i promjena okvira.</para>
<para>
 Tri ključne stvari za promjenu
</para>
<para>
 Povezanost
</para>
<para>“Sagradite novi odnos koji će vas inspirirati i ulijevati vam nadu”, predlaže Deutschman. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Pronađite osobu (ili zajednicu) koja vjeruje da se možete promijeniti i promijenit ćete se. Oni vas uvjeravaju da se možete promijeniti, tako da i sami počinjete vjerovati u to. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Učlanite se u udrugu koja je pomogla i pomaže drugima u sličnim situacijama. Njihovi poticaji i nada su pomogli mnogima, pa će vjerojatno pomoći i vama. Ovisno o vrsti promjeni koju želite, učitelji, nutricionisti, treneri i drugi bi vam mogli ovako pomoći. </para>
<para>
 Ponavljanje 
</para>
<para>Deutschman kaže: “Nove veze i odnosi vam pomažu učiti, uvježbati i savladati nove navike i potrebne vještine.”<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Promjena traži novi način razmišljanja, osjećanja i ponašanja. Da bi savladali i integrirali taj novi način života, potrebno je mnogo ponavljanja. Osoba (ili zajednica) koja vam pomaže u svladavanju promjene, uči vas, podržava i usmjerava sve dok vaše novo ponašanje ne postane prirodno i automatsko.</para>
<para>
 Promjena okvira
</para>
<para>“Nove veze i odnosi vam pomažu promijeniti način razmišljanja o životu i vašoj situaciji”, ističe Deutschman. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Tijekom vremena, uz ponavljanje i povezanost, počinjete drugačije gledati na svijet, kako ga prije niste vidjeli, na način koji vas podržava u promjeni i čini je trajnom.</para>
<para>
 Kako to primijeniti u svom životu?
</para>
<para>Da li i vi želite napraviti promjenu u svom životu, ali je do sada niste uspjeli implementirati? Evo što vam predlažem:</para>
<para>1. Identificirajte to što želite promijeniti, što želite biti ili što bi željeli drugačije raditi u životu. Budite jasni i specifični glede promjene. Naravno, ako se radi o nečem što vas usrećuje (vizija, san, želja koja vam ulijeva energiju), tada je to značajan poticaj procesu promjene. </para>
<para>2. Uspostavite odnos sa ljudima koji će vas inspirirati i ulijevati vam nadu.</para>
<para>Ovaj odnos je temelj na kojem ćete uspješno graditi promjenu, stoga pazite koga ćete odabrati. Želite li pojedinca ili zajednicu, kakve će vam metode, pristupi ili strategije najviše pomoći i privući vas promjeni. </para>
<para>3. Dajte si vremena i priliku naučiti, uvježbati i savladati (uz odgovarajuće usmjeravanje, vodstvo i podršku) nove vještine koje će vam pomoći napraviti željenu promjenu. </para>
<para>4. Dozvolite da vam se promijeni i pogled na sebe, na vašu situaciju i život. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Istina je da neke promjene mogu biti teške, no to ne znači da nisu moguće. Kad vam je teško napraviti željenu promjenu, isprobajte ove tri stvari: povezanost, ponavljanje i promjena okvira. Nova nada, vještine i novi način razmišljanja će vam omogućiti učiniti značajne promjene u životu. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Tri savjeta za uspješnu promjenu Ne bojte se napraviti željenu promjenu u životu Možda se nalazite na prekretnici u životu i želite napraviti nešto sasvim drugačije s ostatkom života, ali ne poduzimate ništa kako bi otkrili što vas čeka. Možda već znate što želite učiniti slijedećim korakom u životu, ali to ne činite. Možda želite više vježbati ili hraniti se zdravije. 

Bez obzira na što se odnosi promjena, još je niste napravili.
Ponekad se promjena desi jednostavno i prirodno; otkrivamo, eksperimentiramo, učimo, improviziramo i prilagođavamo se. Ponekad je teško učiniti promjenu: trudimo se, pokušavamo se promijeniti – i ne uspijevamo u tome. Kad se to dogodi, možemo kriviti i kritizirati sebe ili jednostavno odustati ili sami sebe uvjeravamo da nam ionako nije stalo do promjene. Počinjemo se osjećati nemoćno, beznadno i bespomoćno.

   Niste jedini

U svojoj knjizi “Promijeni se ili umri” Alan Deutschman navodi istraživanja koja pokazuju da kod pacijenata, čak i kada im prijeti smrt ukoliko ne promijene stil života (poput prestanka pušenja, vježbanja, zdravije prehrane) samo JEDAN od DESET može napraviti potrebnu promjenu. A to se odnosi na situacije kad morate odlučiti između promjene i smrti! 
Tako ako niste bili uspješni u provođenju promjena u životu, niste jedini. Ne morate se gristi zbog toga; sve je to ljudski! Brojna istraživanja i naša vlastita iskustva nam govore da činjenice, strahovi, “moram” ili “trebala bih” ne pomažu ljudima da se promjene.  Što pomaže? U svojim istraživanjima, Deutschman je otkrio brojne situacije (sa srčanim bolesnicima, kriminalcima, tvorničkim radnicima) gdje je vjerojatnost promjene bila zanemariva, no ipak su uspjeli. Iz toga je izdvojio tri ključne stvari koje će vam pomoći učiniti važne, pozitivne promjene u životu: povezanost, ponavljanje i promjena okvira.

   Tri ključne stvari za promjenu


   Povezanost

“Sagradite novi odnos koji će vas inspirirati i ulijevati vam nadu”, predlaže Deutschman. Pronađite osobu (ili zajednicu) koja vjeruje da se možete promijeniti i promijenit ćete se. Oni vas uvjeravaju da se možete promijeniti, tako da i sami počinjete vjerovati u to. Učlanite se u udrugu koja je pomogla i pomaže drugima u sličnim situacijama. Njihovi poticaji i nada su pomogli mnogima, pa će vjerojatno pomoći i vama. Ovisno o vrsti promjeni koju želite, učitelji, nutricionisti, treneri i drugi bi vam mogli ovako pomoći. 

   Ponavljanje 

Deutschman kaže: “Nove veze i odnosi vam pomažu učiti, uvježbati i savladati nove navike i potrebne vještine.”Promjena traži novi način razmišljanja, osjećanja i ponašanja. Da bi savladali i integrirali taj novi način života, potrebno je mnogo ponavljanja. Osoba (ili zajednica) koja vam pomaže u svladavanju promjene, uči vas, podržava i usmjerava sve dok vaše novo ponašanje ne postane prirodno i automatsko.

   Promjena okvira

“Nove veze i odnosi vam pomažu promijeniti način razmišljanja o životu i vašoj situaciji”, ističe Deutschman. Tijekom vremena, uz ponavljanje i povezanost, počinjete drugačije gledati na svijet, kako ga prije niste vidjeli, na način koji vas podržava u promjeni i čini je trajnom.

   Kako to primijeniti u svom životu?

Da li i vi želite napraviti promjenu u svom životu, ali je do sada niste uspjeli implementirati? Evo što vam predlažem:
1. Identificirajte to što želite promijeniti, što želite biti ili što bi željeli drugačije raditi u životu. Budite jasni i specifični glede promjene. Naravno, ako se radi o nečem što vas usrećuje (vizija, san, želja koja vam ulijeva energiju), tada je to značajan poticaj procesu promjene. 
2. Uspostavite odnos sa ljudima koji će vas inspirirati i ulijevati vam nadu.
Ovaj odnos je temelj na kojem ćete uspješno graditi promjenu, stoga pazite koga ćete odabrati. Želite li pojedinca ili zajednicu, kakve će vam metode, pristupi ili strategije najviše pomoći i privući vas promjeni. 
3. Dajte si vremena i priliku naučiti, uvježbati i savladati (uz odgovarajuće usmjeravanje, vodstvo i podršku) nove vještine koje će vam pomoći napraviti željenu promjenu. 
4. Dozvolite da vam se promijeni i pogled na sebe, na vašu situaciju i život. 
   Istina je da neke promjene mogu biti teške, no to ne znači da nisu moguće. Kad vam je teško napraviti željenu promjenu, isprobajte ove tri stvari: povezanost, ponavljanje i promjena okvira. Nova nada, vještine i novi način razmišljanja će vam omogućiti učiniti značajne promjene u životu. 
 žena.hr 

Tri savjeta za uspješnu promjenu

<para>Većina malih poduzeća ima skroman marketinški budžet. Za uspjeh svakog poduzeća je bitno da novac koji su uložili u reklamu donese čim veću vrijednost. Evo nekoliko koraka kako izvući najviše iz novca uloženog u marketing:<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Usmjerite svoje oglašavanje
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U idealnom bi slučaju, svaku reklamu koju ste objavili vidjeli samo vaši potencijalni klijenti. U stvarnosti, nećete često naići na ovakve marketinške prilike. Ključ je u tome da locirate oglašavanje i to tako da ga usmjerite što bliže vašim potencijalnim klijentima. Kad procjenjujete marketinške ponude, pitajte se: Koliko je ovo blizu mojoj ciljnoj skupini klijenata? Da li mogu dobiti bolju ponudu? Ako oglašavate nove vitaminske dodatke prehrani pasa, oglašavanje na web stranici za kućne ljubimce neće biti tako učinkovito kao oglašavanje na web stranici za pse. Web stranica sa temom pseće prehrane bi bila još i bolje usmjerena kad bi 100% posjetitelja te stranice bilo zainteresirano za pseću prehranu. To je upravo skupina koja vam treba.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Mijenjajte svoje reklame i ponudu
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Vaša ciljna skupina se sastoji od određenih grupa ljudi, od kojih svaka ima svoje razloge zašto kupiti vaš proizvod. Na web stranici sa psećom prehranom možete naići na uzgajivače, veterinare i vlasnike pasa. Svi oni žele istu stvar (zdravog i sretnog psa) ali imaju različite razloge. Uzgajivači žele da njihov nagrađivani pas dugo živi i ima mnogo zdrave štenadi, dok veterinare više zanimaju najbolji savjeti o prehrani koje mogu ponuditi klijentima, i tako dalje. Kad pripremate svoj oglas, imajte na umu te različite grupe klijenata. Napravite reklamu koja motivira svakog od njih. Kako bi pokrili čim veći krug potencijalnih kupaca redovito rotirajte reklame. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Nemojte se previše obvezati
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mnoga mala poduzeća često grabe priliku da kupe oglasni prostor s popustom na količinu, smanjujući tako trošak po oglasu, plaćajući oglašavanje unaprijed za 6 mjeseci ili za godinu dana. Površinski ovo može djelovati kao dobar način izvlačenja maksimuma iz novca utrošenog na oglašavanje. Ipak, ako ste dobro odredili svoju ciljnu skupinu klijenata, možda kupujete previše oglasnog prostora. Potrebno je 7 poruka nekog poduzeća da bi djelovale na prosječnog kupca, koji bi zapravo kupio njihov proizvod. Što učinkovitije definirate svoju ciljnu skupinu (npr. od web stranice sa kućnim ljubimcima do one sa psećom prehranom), taj se broj smanjuje, jer ne trebate više biti toliko uvjerljivi kako bi motivirali kupca da kupi vaš proizvod. Vaš novac utrošen na oglašavanje bi donio veću vrijednost nakon samo 3 mjeseca oglašavanja. Nakon ta 3 mjeseca prijeđite na drugu web stranicu ili časopis i nastavite rotirati reklame kako bi proširili doseg svoje poruke. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Izmjerite svoje rezultate
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Bez praćenja odgovora na reklamu i mjerenja rezultata, ne možete znati da li je vaše oglašavanje učinkovito. Oglašavate li se na internetu možete lako pratiti odaziv uz pomoć praćenja URL-ova. Oglašavanje u drugim medijima se može pratiti uz razne kupone ili kodove kako bi se pratio uspjeh reklame. Nešto jednostavno poput numeričkog koda u donjem desnom uglu reklame može vam pomoći otkriti gdje je vaš kupac vidio reklamu. Na ovaj ćete način moći raditi mjesečne usporedbe među raznim oblicima oglašavanja i vidjeti koje su vam od koristi, a koje nisu. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mnogi mjere plasiranje reklame, no to je samo jedan dio mjerenja rezultata. Morate uzeti u obzir i vrijeme stavljanja reklame te njen izgled. Odaziv na reklame sezonski fluktuira, a vaši potencijalni klijenti mogu različito reagirati na promjene vaše reklame. Stoga redovito bilježite odaziv na reklame. Te bilješke će vam dati potrebne informacije i olakšati vam donošenje odluka vezanih uz oglašavanje vašeg poduzeća.</para>

Izvucite maksimum iz oglašavanja Za uspjeh poduzeća bitno je da novac uložen u reklamu donese čim veću vrijednost Većina malih poduzeća ima skroman marketinški budžet. Za uspjeh svakog poduzeća je bitno da novac koji su uložili u reklamu donese čim veću vrijednost. Evo nekoliko koraka kako izvući najviše iz novca uloženog u marketing:
   
   Usmjerite svoje oglašavanje
   
   U idealnom bi slučaju, svaku reklamu koju ste objavili vidjeli samo vaši potencijalni klijenti. U stvarnosti, nećete često naići na ovakve marketinške prilike. Ključ je u tome da locirate oglašavanje i to tako da ga usmjerite što bliže vašim potencijalnim klijentima. Kad procjenjujete marketinške ponude, pitajte se: Koliko je ovo blizu mojoj ciljnoj skupini klijenata? Da li mogu dobiti bolju ponudu? Ako oglašavate nove vitaminske dodatke prehrani pasa, oglašavanje na web stranici za kućne ljubimce neće biti tako učinkovito kao oglašavanje na web stranici za pse. Web stranica sa temom pseće prehrane bi bila još i bolje usmjerena kad bi 100% posjetitelja te stranice bilo zainteresirano za pseću prehranu. To je upravo skupina koja vam treba.
   
   Mijenjajte svoje reklame i ponudu
   
   Vaša ciljna skupina se sastoji od određenih grupa ljudi, od kojih svaka ima svoje razloge zašto kupiti vaš proizvod. Na web stranici sa psećom prehranom možete naići na uzgajivače, veterinare i vlasnike pasa. Svi oni žele istu stvar (zdravog i sretnog psa) ali imaju različite razloge. Uzgajivači žele da njihov nagrađivani pas dugo živi i ima mnogo zdrave štenadi, dok veterinare više zanimaju najbolji savjeti o prehrani koje mogu ponuditi klijentima, i tako dalje. Kad pripremate svoj oglas, imajte na umu te različite grupe klijenata. Napravite reklamu koja motivira svakog od njih. Kako bi pokrili čim veći krug potencijalnih kupaca redovito rotirajte reklame. 
   
   Nemojte se previše obvezati
   
   Mnoga mala poduzeća često grabe priliku da kupe oglasni prostor s popustom na količinu, smanjujući tako trošak po oglasu, plaćajući oglašavanje unaprijed za 6 mjeseci ili za godinu dana. Površinski ovo može djelovati kao dobar način izvlačenja maksimuma iz novca utrošenog na oglašavanje. Ipak, ako ste dobro odredili svoju ciljnu skupinu klijenata, možda kupujete previše oglasnog prostora. Potrebno je 7 poruka nekog poduzeća da bi djelovale na prosječnog kupca, koji bi zapravo kupio njihov proizvod. Što učinkovitije definirate svoju ciljnu skupinu (npr. od web stranice sa kućnim ljubimcima do one sa psećom prehranom), taj se broj smanjuje, jer ne trebate više biti toliko uvjerljivi kako bi motivirali kupca da kupi vaš proizvod. Vaš novac utrošen na oglašavanje bi donio veću vrijednost nakon samo 3 mjeseca oglašavanja. Nakon ta 3 mjeseca prijeđite na drugu web stranicu ili časopis i nastavite rotirati reklame kako bi proširili doseg svoje poruke. 
   Izmjerite svoje rezultate
   
   Bez praćenja odgovora na reklamu i mjerenja rezultata, ne možete znati da li je vaše oglašavanje učinkovito. Oglašavate li se na internetu možete lako pratiti odaziv uz pomoć praćenja URL-ova. Oglašavanje u drugim medijima se može pratiti uz razne kupone ili kodove kako bi se pratio uspjeh reklame. Nešto jednostavno poput numeričkog koda u donjem desnom uglu reklame može vam pomoći otkriti gdje je vaš kupac vidio reklamu. Na ovaj ćete način moći raditi mjesečne usporedbe među raznim oblicima oglašavanja i vidjeti koje su vam od koristi, a koje nisu. 
   Mnogi mjere plasiranje reklame, no to je samo jedan dio mjerenja rezultata. Morate uzeti u obzir i vrijeme stavljanja reklame te njen izgled. Odaziv na reklame sezonski fluktuira, a vaši potencijalni klijenti mogu različito reagirati na promjene vaše reklame. Stoga redovito bilježite odaziv na reklame. Te bilješke će vam dati potrebne informacije i olakšati vam donošenje odluka vezanih uz oglašavanje vašeg poduzeća. žena.hr 

Izvucite maksimum iz oglašavanja

<para>Možda ste čuli za onaj izraz koji se odnosi na javne nastupe: „Samo zamisli da je publika gola!“, i svi vaši strahovi će nestati. Pa ipak, moram reći da je to prilično neučinkovita strategija. Za oslobađanje straha će vam pomoći praktičniji savjeti. Predlažem 5 strategija koje će vam pomoći riješiti se straha od javnog nastupa, no prije nego dođem do tog dijela, prvo da vidimo zašto imamo tremu? 
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Prije svega javni nastupi nisu opasni. Ne predstavljaju izravnu prijetnju niti je itko umro od držanja govora u javnosti. Pa zašto nas je onda tako strah? Strah nas je jer se djelomično bojimo fizičkih simptoma koje ćemo osjetiti. Uz to nas je strah da će nas drugi kritizirati. Bitno je znati da ti fizički simptomi igraju bitnu ulogu u našem životu. Tijelo uočava stresnu situaciju i drži nas u stanju pripravnosti, u slučaju da se moramo braniti. Zato nam se ubrzava rad srca, više se znojimo, a naši osjeti su izoštreni. Ostavite tijelu da se pobrine za fizičke reakcije u situacijama u kojima ste ugroženi, a vi se više usredotočite na sam govor. Ako mislite da ćete se onesvjestiti, upamtite: to se vaše tijelo priprema za obranu od opasnosti, a ne za stavljanje života u opasnost. 
</para>
<para>Sad kad u osnovi razumijete zašto se vaše tijelo tako ponaša, evo 5 jednostavnih stvari koje možete učiniti danas, a koje će vam omogućiti da što lakše iznesete govor u javnosti. Sažetak ovih 5 ključnih točaka je „oslobodite se“ jer se samo o tome i radi. Morate se osloboditi svojih asocijacija povezanih sa javnim nastupima i iznova stvoriti sliku nastupa u svojoj glavi. Možete ih smatrati noćnom morom ili sanjarenjem, no u svakom slučaju ćete održati isti govor.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Živite za trenutak
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Danas se nećete obraćati javnosti. Ali danas vas muči anticipirana tjeskoba. Nemojte u beskonačno razmišljati o tome što bi se moglo dogoditi. Ostavite si dovoljno vremena da poradite na govoru, taj period vremenski ograničite i nakon toga usmjerite pažnju na nešto drugo. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Budite uzbuđeni
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Važno je da na vrijeme uočite razliku između uzbuđenja i tjeskobe. Zbog sličnosti u fizičkoj reakciji tijela, oni koji osjećaju tjeskobu mogu zanemariti osjećaj uzbuđenja, no ako imate razloga biti uzbuđeni zbog prezentacije, dozvolite si osjećaje sreće zbog toga što ćete stati pred mikrofon i podijeliti s drugima to što znate. Držite govor ili prezentaciju jer znate nešto vrijedno – nešto što i drugi žele saznati. Zato budite ponosni i dozvolite si ushićenje zbog prilike da pokažete nešto što znate. </para>
<para>
 Izvedite govor pred ogledalom
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Prije nego dođete pred publiku, pomoći će vam vježbanje govora. Ako nemate priliku vježbati pred prijateljima ili obitelji – izvedite govor pred ogledalom. Prepričajte ogledalu sve što želite reći o vašoj temi. Nitko vam neće pljeskati, kritizirati vas ili zaspati, pa ni ne morate biti nervozni.</para>
<para>
 Imajte povjerenja u publikuLjudi vas neće doći gledati kako se sramotite. Oni iskreno žele da dobro odradite posao i zanemarit će greške koje ste napravili. Većina ih ni sama nije oduševljena držanjem govora u javnosti, oni jednostavno žele saznati nešto novo. Nemojte vječno raditi na svom govoru. Iznesite jednu vrijednu informaciju - to je dovoljno da vaš govor bude izvrstan i da osvojite naklonost publike. </para>
<para>
 Budite objektivni
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Nemojte se fokusirati na subjektivne čimbenike - osvjetljenje, ton glasa, veličinu fonta na vašem slajdu ili što ljudi misle o vama – sve ovo neće biti bitno nakon što završite sa govorom. Sve pripreme prije govora mogu vas iscrpiti, osobito ako su u kombinaciji sa fizičkim reakcijama uzrokovanim tjeskobom. Ništa što učinite neće biti dovoljno dobro, niti ćete ikada biti spremni, ako sami sebi ne spustite malo "letvicu". Ostanite objektivni prilikom pripremanja govora. Da li iznosim prave informacije? Da li ću stići sve na vrijeme? Da li imam dobar kontakt s publikom? Sve su ovo stvari oko kojih trebate brinuti prije ili za vrijeme držanja govora. Nemojte si trovati um mučnim pitanjima na koja ne možete odgovoriti. </para>
<para>Znam da će vam izlaganja u javnosti s vremenom postati manje stresna. Možda vam se nikada neće dopasti, pa nemojte previše očekivati od sebe. Za početak poradite na malim, ali značajnim poboljšanjima koja se odnose na vaše misli, a otuda i na vaše ponašanje. Želim vam sreću kod izlaganja i upamtite, samo se oslobodite straha!<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Govor u javnosti: pa što ako i jesu goli? 5 stvari koje bi trebali učiniti prije držanja govora u javnosti kako bi smanjili tremu Možda ste čuli za onaj izraz koji se odnosi na javne nastupe: „Samo zamisli da je publika gola!“, i svi vaši strahovi će nestati. Pa ipak, moram reći da je to prilično neučinkovita strategija. Za oslobađanje straha će vam pomoći praktičniji savjeti. Predlažem 5 strategija koje će vam pomoći riješiti se straha od javnog nastupa, no prije nego dođem do tog dijela, prvo da vidimo zašto imamo tremu? 
   Prije svega javni nastupi nisu opasni. Ne predstavljaju izravnu prijetnju niti je itko umro od držanja govora u javnosti. Pa zašto nas je onda tako strah? Strah nas je jer se djelomično bojimo fizičkih simptoma koje ćemo osjetiti. Uz to nas je strah da će nas drugi kritizirati. Bitno je znati da ti fizički simptomi igraju bitnu ulogu u našem životu. Tijelo uočava stresnu situaciju i drži nas u stanju pripravnosti, u slučaju da se moramo braniti. Zato nam se ubrzava rad srca, više se znojimo, a naši osjeti su izoštreni. Ostavite tijelu da se pobrine za fizičke reakcije u situacijama u kojima ste ugroženi, a vi se više usredotočite na sam govor. Ako mislite da ćete se onesvjestiti, upamtite: to se vaše tijelo priprema za obranu od opasnosti, a ne za stavljanje života u opasnost. 

Sad kad u osnovi razumijete zašto se vaše tijelo tako ponaša, evo 5 jednostavnih stvari koje možete učiniti danas, a koje će vam omogućiti da što lakše iznesete govor u javnosti. Sažetak ovih 5 ključnih točaka je „oslobodite se“ jer se samo o tome i radi. Morate se osloboditi svojih asocijacija povezanih sa javnim nastupima i iznova stvoriti sliku nastupa u svojoj glavi. Možete ih smatrati noćnom morom ili sanjarenjem, no u svakom slučaju ćete održati isti govor.
   Živite za trenutak
   Danas se nećete obraćati javnosti. Ali danas vas muči anticipirana tjeskoba. Nemojte u beskonačno razmišljati o tome što bi se moglo dogoditi. Ostavite si dovoljno vremena da poradite na govoru, taj period vremenski ograničite i nakon toga usmjerite pažnju na nešto drugo. 
   
   Budite uzbuđeni
   Važno je da na vrijeme uočite razliku između uzbuđenja i tjeskobe. Zbog sličnosti u fizičkoj reakciji tijela, oni koji osjećaju tjeskobu mogu zanemariti osjećaj uzbuđenja, no ako imate razloga biti uzbuđeni zbog prezentacije, dozvolite si osjećaje sreće zbog toga što ćete stati pred mikrofon i podijeliti s drugima to što znate. Držite govor ili prezentaciju jer znate nešto vrijedno – nešto što i drugi žele saznati. Zato budite ponosni i dozvolite si ushićenje zbog prilike da pokažete nešto što znate. 

   Izvedite govor pred ogledalom
   Prije nego dođete pred publiku, pomoći će vam vježbanje govora. Ako nemate priliku vježbati pred prijateljima ili obitelji – izvedite govor pred ogledalom. Prepričajte ogledalu sve što želite reći o vašoj temi. Nitko vam neće pljeskati, kritizirati vas ili zaspati, pa ni ne morate biti nervozni.

   Imajte povjerenja u publikuLjudi vas neće doći gledati kako se sramotite. Oni iskreno žele da dobro odradite posao i zanemarit će greške koje ste napravili. Većina ih ni sama nije oduševljena držanjem govora u javnosti, oni jednostavno žele saznati nešto novo. Nemojte vječno raditi na svom govoru. Iznesite jednu vrijednu informaciju - to je dovoljno da vaš govor bude izvrstan i da osvojite naklonost publike. 

   Budite objektivni
   Nemojte se fokusirati na subjektivne čimbenike - osvjetljenje, ton glasa, veličinu fonta na vašem slajdu ili što ljudi misle o vama – sve ovo neće biti bitno nakon što završite sa govorom. Sve pripreme prije govora mogu vas iscrpiti, osobito ako su u kombinaciji sa fizičkim reakcijama uzrokovanim tjeskobom. Ništa što učinite neće biti dovoljno dobro, niti ćete ikada biti spremni, ako sami sebi ne spustite malo "letvicu". Ostanite objektivni prilikom pripremanja govora. Da li iznosim prave informacije? Da li ću stići sve na vrijeme? Da li imam dobar kontakt s publikom? Sve su ovo stvari oko kojih trebate brinuti prije ili za vrijeme držanja govora. Nemojte si trovati um mučnim pitanjima na koja ne možete odgovoriti. 
Znam da će vam izlaganja u javnosti s vremenom postati manje stresna. Možda vam se nikada neće dopasti, pa nemojte previše očekivati od sebe. Za početak poradite na malim, ali značajnim poboljšanjima koja se odnose na vaše misli, a otuda i na vaše ponašanje. Želim vam sreću kod izlaganja i upamtite, samo se oslobodite straha!
 žena.hr 

Govor u javnosti: pa što ako i jesu goli?

<para>
 Izbrbljali ste tajnu
</para>
<para>U uredu razgovarate gdje će tko provesti godišnji odmor, a vama izleti: "Anitu uopće ne trebamo pitati, jer tada vjerojatno neće biti tu." Izgovorili ste to, a sad bi najradije propali u zemlju - izletilo vam je da kolegica mijenja posao, iako vas je zamolila da to zadržite za sebe.</para>
<para>Što učiniti:</para>
<para>Svejedno jeste li izbrbljali osobnu ili poslovnu tajnu, štetu nekako treba smanjiti. Recite: "Pogriješila sam, izbrbljala sam se, ali molim vas neka to ostane tajna izvan ove prostorije." Osim toga recite prijateljici što ste učinili: manje je neugodno ispričati se nego čekati da vas ona sama pozove na red.</para>
<para>
 Promašaj kod prijateljice
</para>
<para>Smatrate da je mini suknja na debelim bokovima neukusna, ili da muškarci s bradom nisu privlačni - i tome se od srca izrugujete. Sve dok ne vidite izraz lica prijateljice: ona baš i nema savršenu figuru, a voli minice, i već duže vrijeme je sretna s jednim bradonjom.</para>
<para>Što učiniti:</para>
<para>Duga ispričavanja će učiniti stvar još gorom. Najbolje rješenje je da se elegantno izvučete iz situacije. To možete učiniti izjavom: "Ma sve je relativno" ili "Kad bolje razmislim, nekim muškarcima brada baš pristaje." Ima još jedna mogućnost: nasmijte se na svoj račun: "Ni mojim debelim nogama minica ne stoji savršeno, ali je ipak obožavam."</para>
<para>
 Blamaža na proslavi poduzeća
</para>
<para>Poslije treće čaše vina može vam se dogoditi da zapadnete u zavodničko raspoloženje, a da vaša slijedeća "žrtva" bude šef. Sljedeće jutro, kad se svega prisjetite padne vam mrak na oči. Kako sad na posao i pred kolege, a kamoli tek pred šefa?</para>
<para>Što učiniti:</para>
<para>Neugodnu situaciju treba uzeti za ono što ona u stvari jest- iznimna situacija koju treba čim prije zaboraviti. Budite otvoreni i recite: "Nešto tako neugodno mi se nikada u životu nije dogodilo. Sljedeći put neću popiti ni gutljaja alkohola."</para>
<para>
 Zaboravili ste dogovor
</para>
<para>Trebali ste otići na sastanak sa prijateljem, ali ste na to skroz zaboravili. To ste primjetili tek nakon što je prošlo vrijeme za svako pristojno kašnjenje.</para>
<para>Što učiniti:</para>
<para>Pomaže jedino da što prije nazovete prijatelja i ispričajte se da ste iznenada bili spriječeni.</para>
<para>
 "Komplimenti" na pogrešnu adresu
</para>
<para>"Taj Goran je tako čudan ..." i istresete nekoliko negativnih karakteristika koje su vam na pameti o njemu. Na to vam sugovornica izjavljuje da s tim "čudakom" već duže vrijema ima vezu.</para>
<para>Što učiniti:</para>
<para>Situaciju možete ublažiti jedino lukavstvom: "Nisam imala pojma da ga ti bolje poznaješ. Molim te, ispričaj mi nešto o njemu. Ja ga znam samo površno, pa izgleda da sam ga pogrešno procijenila, jer ti ne bi izlazila s bezveznom osobom." Jednostavnom isprikom nećete ništa postići. Samo ćete je ostaviti uvrijeđenom. Postupite li kako savjetuju psiholozi, vaša će izjava dobiti sasvim drukčiju težinu.</para>

Izvucite se iz neugodne situacije Zaboravili ste dogovor? Izbrbljali ste tajnu? I što sad? 
   Izbrbljali ste tajnu

U uredu razgovarate gdje će tko provesti godišnji odmor, a vama izleti: "Anitu uopće ne trebamo pitati, jer tada vjerojatno neće biti tu." Izgovorili ste to, a sad bi najradije propali u zemlju - izletilo vam je da kolegica mijenja posao, iako vas je zamolila da to zadržite za sebe.
Što učiniti:
Svejedno jeste li izbrbljali osobnu ili poslovnu tajnu, štetu nekako treba smanjiti. Recite: "Pogriješila sam, izbrbljala sam se, ali molim vas neka to ostane tajna izvan ove prostorije." Osim toga recite prijateljici što ste učinili: manje je neugodno ispričati se nego čekati da vas ona sama pozove na red.

   Promašaj kod prijateljice

Smatrate da je mini suknja na debelim bokovima neukusna, ili da muškarci s bradom nisu privlačni - i tome se od srca izrugujete. Sve dok ne vidite izraz lica prijateljice: ona baš i nema savršenu figuru, a voli minice, i već duže vrijeme je sretna s jednim bradonjom.
Što učiniti:
Duga ispričavanja će učiniti stvar još gorom. Najbolje rješenje je da se elegantno izvučete iz situacije. To možete učiniti izjavom: "Ma sve je relativno" ili "Kad bolje razmislim, nekim muškarcima brada baš pristaje." Ima još jedna mogućnost: nasmijte se na svoj račun: "Ni mojim debelim nogama minica ne stoji savršeno, ali je ipak obožavam."

   Blamaža na proslavi poduzeća

Poslije treće čaše vina može vam se dogoditi da zapadnete u zavodničko raspoloženje, a da vaša slijedeća "žrtva" bude šef. Sljedeće jutro, kad se svega prisjetite padne vam mrak na oči. Kako sad na posao i pred kolege, a kamoli tek pred šefa?
Što učiniti:
Neugodnu situaciju treba uzeti za ono što ona u stvari jest- iznimna situacija koju treba čim prije zaboraviti. Budite otvoreni i recite: "Nešto tako neugodno mi se nikada u životu nije dogodilo. Sljedeći put neću popiti ni gutljaja alkohola."

   Zaboravili ste dogovor

Trebali ste otići na sastanak sa prijateljem, ali ste na to skroz zaboravili. To ste primjetili tek nakon što je prošlo vrijeme za svako pristojno kašnjenje.
Što učiniti:
Pomaže jedino da što prije nazovete prijatelja i ispričajte se da ste iznenada bili spriječeni.

   "Komplimenti" na pogrešnu adresu

"Taj Goran je tako čudan ..." i istresete nekoliko negativnih karakteristika koje su vam na pameti o njemu. Na to vam sugovornica izjavljuje da s tim "čudakom" već duže vrijema ima vezu.
Što učiniti:
Situaciju možete ublažiti jedino lukavstvom: "Nisam imala pojma da ga ti bolje poznaješ. Molim te, ispričaj mi nešto o njemu. Ja ga znam samo površno, pa izgleda da sam ga pogrešno procijenila, jer ti ne bi izlazila s bezveznom osobom." Jednostavnom isprikom nećete ništa postići. Samo ćete je ostaviti uvrijeđenom. Postupite li kako savjetuju psiholozi, vaša će izjava dobiti sasvim drukčiju težinu. žena.hr 

Izvucite se iz neugodne situacije

<para>Sređivanje obiteljskog budžeta nije lagan posao. Najteže je pogledati istini u oči i staviti na papir (odnosno na računalo) sve prihode i sve rashode te stanja po svim računima. Za one koji su lijeni složiti sami tablicu u excelu nudimo vam <ulink url="http://www.zena.hr/excel%20tablica%20kucni%20budget.xls">ovu na raspolaganje</ulink>. Slobodno ju mijenjajte prema svojim potrebama. Pazite samo da se ne zapletete u predetaljno vođenje troškova jer ćete na kraju više vremena provoditi za tablicom nego sa svojom obitelji. Smisao praćenja troškova je njihovo kasnije planiranje. Ne možete planirati ako ne znate koliko zaista i na što trošite. Oni koji kao ni ja iz nekog razloga ne vole riječ planiranje slobodno ju zamijenite s upravljanje.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Godinama sam vodio sličnu tablicu s time da sam imao i dvije dodatne kolone: planirano i ostvareno. Međutim to mi se nije pokazalo pretjerano korisnim. Nekad bi u nekoj kategoriji imao plus u drugoj minus i na kraju bi opet sve to bilo tu negdje. S vremenom sam stekao osjećaj koliko na što trošim i držim se tih okvira, a samim time i tablica koju danas koristim je daleko jednostavnija. Pokušajte voditi tablicu minimum mjesec dana kako biste obuhvatili sve troškove.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Upravljanje troškovima nije samo sebi svrha i ako nemate plan za štednju odnosno investiranje samo gubite vrijeme kao što sam i ja gubio u početku. Automatsko i hladno praćenje koliko ste novaca na što potrošili neće promijeniti vaše navike nit ćete zbog toga na kraju mjeseca imati više novaca. Ono što će vam praćenje troškova omogućiti je informacija koliko zaista trošite te želite li i dalje toliko novaca trošiti na određenu kategoriju. Radi se o vama i vašim željama, a ne o tablici koju morate popuniti. Sada kada imate tablicu možete unaprijed planirati svoj budžet i višak novaca koji ćete ostvariti odmah odvojite na stranu i investirajte. Veće godišnje troškove unaprijed upišite u odgovarajući mjesec i tako čete izbjeći neugodna "iznenađenja".<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Obavezno dnevno vođenje<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ukoliko ne vodite tablicu samo za svoje osobne financije već za cijelu obitelj morate upisivati troškove svaki dan. Gotovo je nevjerojatno kako na kraju mjeseca nećete znati gdje je nestalo 50, 100 i više kuna kada ćete uspoređivati stanje na računima s ostvarenim troškovima. Zbog toga sam i stavio jedno kontrolno polje koje na kraju mjeseca uvijek mora biti na nuli ako ste točno upisali sve troškove. Također imate i jedan list (sheet) koji možete isprintati i koristiti za unos dnevnih troškova.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Troškovi kartica i čekova<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Nakon dužeg razmišljanja zaključio sam kako je za mene najbolje te troškove upisati u tablicu onda kada su zaista i plaćeni (načelo blagajne). Znači ako danas kupite hranu i platite karticom koja će vam doći na naplatu sljedeći mjesec u tablicu ne upisujete ništa ovaj mjesec već sljedeći kada zaista i platite te troškove. Eventualno si možete negdje sa strane zapisivati te troškove kako se ne bi iznenadili kada dođu na naplatu.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Programi za vođenje kućnog budžeta<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Osim ovakvih jednostavnih tablica i dobrog starog papira i olovke postoje i specijalizirani programi. Neki od njih su otišli toliko daleko da mogu učitati podatke s vašeg internet bankarstva ili cijene dionica sa burze tako da u svakom trenutku imate stanje svih svojih investicija. Mogu čak izraditi i poreznu prijavu. Najpoznatiji program je Quicken kojeg sam davno isprobao, ali mi nije praktičan jer je namijenjen američkom tržištu i njihovoj čestoj upotrebi čekova.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Koraci ukratko<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>1. bez prevelikog opterećenja pratite svoje troškove jedan mjesec<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>2. pokušate otprilike isplanirati troškove za sljedeći mjesec<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>3. pogledajte ima li mjesta gdje biste mogli uštedjeti novac<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>4. izračunajte kolika bi otprilike bila ušteda i na početku sljedećeg mjesec odvojite taj iznos na poseban račun<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>5. pratite što se događa s vašim budžetom kroz mjesece i pokušajte što više novaca odvojiti za investiranje, a da se pritom ne pretvorite u škrticu i da se ne odričete stvari do kojih vam je stalo. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>
<para>
 <ulink url="http://www.imamnovac.com">www.imamnovac.com</ulink>
</para>

Tablica za vođenje kućnog budžeta Planirajte vaše troškove Sređivanje obiteljskog budžeta nije lagan posao. Najteže je pogledati istini u oči i staviti na papir (odnosno na računalo) sve prihode i sve rashode te stanja po svim računima. Za one koji su lijeni složiti sami tablicu u excelu nudimo vam ovu na raspolaganje. Slobodno ju mijenjajte prema svojim potrebama. Pazite samo da se ne zapletete u predetaljno vođenje troškova jer ćete na kraju više vremena provoditi za tablicom nego sa svojom obitelji. Smisao praćenja troškova je njihovo kasnije planiranje. Ne možete planirati ako ne znate koliko zaista i na što trošite. Oni koji kao ni ja iz nekog razloga ne vole riječ planiranje slobodno ju zamijenite s upravljanje.
   Godinama sam vodio sličnu tablicu s time da sam imao i dvije dodatne kolone: planirano i ostvareno. Međutim to mi se nije pokazalo pretjerano korisnim. Nekad bi u nekoj kategoriji imao plus u drugoj minus i na kraju bi opet sve to bilo tu negdje. S vremenom sam stekao osjećaj koliko na što trošim i držim se tih okvira, a samim time i tablica koju danas koristim je daleko jednostavnija. Pokušajte voditi tablicu minimum mjesec dana kako biste obuhvatili sve troškove.
   Upravljanje troškovima nije samo sebi svrha i ako nemate plan za štednju odnosno investiranje samo gubite vrijeme kao što sam i ja gubio u početku. Automatsko i hladno praćenje koliko ste novaca na što potrošili neće promijeniti vaše navike nit ćete zbog toga na kraju mjeseca imati više novaca. Ono što će vam praćenje troškova omogućiti je informacija koliko zaista trošite te želite li i dalje toliko novaca trošiti na određenu kategoriju. Radi se o vama i vašim željama, a ne o tablici koju morate popuniti. Sada kada imate tablicu možete unaprijed planirati svoj budžet i višak novaca koji ćete ostvariti odmah odvojite na stranu i investirajte. Veće godišnje troškove unaprijed upišite u odgovarajući mjesec i tako čete izbjeći neugodna "iznenađenja".
   Obavezno dnevno vođenjeUkoliko ne vodite tablicu samo za svoje osobne financije već za cijelu obitelj morate upisivati troškove svaki dan. Gotovo je nevjerojatno kako na kraju mjeseca nećete znati gdje je nestalo 50, 100 i više kuna kada ćete uspoređivati stanje na računima s ostvarenim troškovima. Zbog toga sam i stavio jedno kontrolno polje koje na kraju mjeseca uvijek mora biti na nuli ako ste točno upisali sve troškove. Također imate i jedan list (sheet) koji možete isprintati i koristiti za unos dnevnih troškova.
   Troškovi kartica i čekovaNakon dužeg razmišljanja zaključio sam kako je za mene najbolje te troškove upisati u tablicu onda kada su zaista i plaćeni (načelo blagajne). Znači ako danas kupite hranu i platite karticom koja će vam doći na naplatu sljedeći mjesec u tablicu ne upisujete ništa ovaj mjesec već sljedeći kada zaista i platite te troškove. Eventualno si možete negdje sa strane zapisivati te troškove kako se ne bi iznenadili kada dođu na naplatu.
   Programi za vođenje kućnog budžetaOsim ovakvih jednostavnih tablica i dobrog starog papira i olovke postoje i specijalizirani programi. Neki od njih su otišli toliko daleko da mogu učitati podatke s vašeg internet bankarstva ili cijene dionica sa burze tako da u svakom trenutku imate stanje svih svojih investicija. Mogu čak izraditi i poreznu prijavu. Najpoznatiji program je Quicken kojeg sam davno isprobao, ali mi nije praktičan jer je namijenjen američkom tržištu i njihovoj čestoj upotrebi čekova.
   Koraci ukratko1. bez prevelikog opterećenja pratite svoje troškove jedan mjesec2. pokušate otprilike isplanirati troškove za sljedeći mjesec3. pogledajte ima li mjesta gdje biste mogli uštedjeti novac4. izračunajte kolika bi otprilike bila ušteda i na početku sljedećeg mjesec odvojite taj iznos na poseban račun5. pratite što se događa s vašim budžetom kroz mjesece i pokušajte što više novaca odvojiti za investiranje, a da se pritom ne pretvorite u škrticu i da se ne odričete stvari do kojih vam je stalo. 


   www.imamnovac.com
 žena.hr 

Tablica za vođenje kućnog budžeta

<para>Jeste li pod velikim stresom? Osjećate li neki od zabrinjavajućih simptoma navedenih dolje, vrlo vam vjerojatno treba odmor. Nemojte osjećati grizodušje zbog odlaska na godišnji odmor. Vaše poduzeće i kolege bi se snašli bez vas da odete na bolovanje, zar ne? Nemojte dozvoliti da zbog stresa dođe do toga. 
</para>
<para>Budući da ne postoji uvjerljiviji dokaz od fizičkih znakova upozorenja, evo sedam ključnih fizičkih simptoma koje možete osjetiti dok ste pod stresom. Imate li i vi neki od njih?</para>
<para>1. Osjećate li da su vam usta suha ili da imate knedlu u grlu? Možda se radi o klišeu, ali nije bez razloga: kad ste pod stresom, usta vam se suše. A uz suha usta će vam biti teško nešto progutati bez tekućine. To je između ostalog loše i za vaše zube.</para>
<para>2. Osjećate bolove u vratu i ramenima? Napeti mišići, osobito oni u predjelu vrata i ramena su još jedan bitan simptom stresa. Za neke od nas ta se napetost u mišićima možda čini normalnom, no ona to nije!</para>
<para>3. Boli li vas često glava? Razlozi glavobolje mogu biti raznoliki, no jedna vrsta glavobolje je specifična, a zove se „tenzijska glavobolja“. Ako vam se glavobolja javlja u vrijeme intenzivnog stresa, znate što trebate učiniti.</para>
<para>4. Često osjećate žmarce ili tupost u udovima? Razlog ovome može biti preveliki stres. Mnogi od nas ni ne znaju da je ovo jedan od simptoma stresa. </para>
<para>5. Jeste li cijelo vrijeme umorni? Da li vam je teško ustati ujutro iz kreveta? Kroničan umor, iscrpljenost i nedostatak energije neizbježna su posljedica prevelikog stresa, koji traje duže vrijeme. </para>
<para>6. Ne možete zaspati ili ne spavate dovoljno? Ovo je također jedan od znakova prevelikog stresa. Budući da su odmor i spavanje bitni za oporavak, nesanica uzrokovana stresom može vas dovesti u zatvoreni krug- ne spavate dovoljno jer ste pod stresom, a od nedovoljno sna stres se pojačava.</para>
<para>7. Imate višak kilograma? Da li vam se masno tkivo prvenstveno nakuplja na trbuhu? Jako su dugo ljudi smatrali da stres uzrokuje mršavljenje, a ne debljanje. To je možda tako kod nekih osoba, no većina će nas se prije udebljati zbog stresa. Kortizol, hormon stresa, doslovno potiče tijelo da akumulira masnoće na trbuhu, kojih se gotovo nemoguće riješiti.</para>
<para>Koliko od gore navedenih simptoma vi osjećate? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Jedan? Usporite i više se odmarajte. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Tri? Definitivno ste u zoni opasnosti. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Svih sedam? Vaše stanje je alarmantno. Odmah otiđite na godišnji odmor!<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Simptomi stresa Sedam fizičkih znakova upozorenja koji vam govore da usporite Jeste li pod velikim stresom? Osjećate li neki od zabrinjavajućih simptoma navedenih dolje, vrlo vam vjerojatno treba odmor. Nemojte osjećati grizodušje zbog odlaska na godišnji odmor. Vaše poduzeće i kolege bi se snašli bez vas da odete na bolovanje, zar ne? Nemojte dozvoliti da zbog stresa dođe do toga. 

Budući da ne postoji uvjerljiviji dokaz od fizičkih znakova upozorenja, evo sedam ključnih fizičkih simptoma koje možete osjetiti dok ste pod stresom. Imate li i vi neki od njih?
1. Osjećate li da su vam usta suha ili da imate knedlu u grlu? Možda se radi o klišeu, ali nije bez razloga: kad ste pod stresom, usta vam se suše. A uz suha usta će vam biti teško nešto progutati bez tekućine. To je između ostalog loše i za vaše zube.
2. Osjećate bolove u vratu i ramenima? Napeti mišići, osobito oni u predjelu vrata i ramena su još jedan bitan simptom stresa. Za neke od nas ta se napetost u mišićima možda čini normalnom, no ona to nije!
3. Boli li vas često glava? Razlozi glavobolje mogu biti raznoliki, no jedna vrsta glavobolje je specifična, a zove se „tenzijska glavobolja“. Ako vam se glavobolja javlja u vrijeme intenzivnog stresa, znate što trebate učiniti.
4. Često osjećate žmarce ili tupost u udovima? Razlog ovome može biti preveliki stres. Mnogi od nas ni ne znaju da je ovo jedan od simptoma stresa. 
5. Jeste li cijelo vrijeme umorni? Da li vam je teško ustati ujutro iz kreveta? Kroničan umor, iscrpljenost i nedostatak energije neizbježna su posljedica prevelikog stresa, koji traje duže vrijeme. 
6. Ne možete zaspati ili ne spavate dovoljno? Ovo je također jedan od znakova prevelikog stresa. Budući da su odmor i spavanje bitni za oporavak, nesanica uzrokovana stresom može vas dovesti u zatvoreni krug- ne spavate dovoljno jer ste pod stresom, a od nedovoljno sna stres se pojačava.
7. Imate višak kilograma? Da li vam se masno tkivo prvenstveno nakuplja na trbuhu? Jako su dugo ljudi smatrali da stres uzrokuje mršavljenje, a ne debljanje. To je možda tako kod nekih osoba, no većina će nas se prije udebljati zbog stresa. Kortizol, hormon stresa, doslovno potiče tijelo da akumulira masnoće na trbuhu, kojih se gotovo nemoguće riješiti.
Koliko od gore navedenih simptoma vi osjećate? Jedan? Usporite i više se odmarajte. Tri? Definitivno ste u zoni opasnosti. Svih sedam? Vaše stanje je alarmantno. Odmah otiđite na godišnji odmor!
 žena.hr 

Simptomi stresa

<para>Svi smo se našli u toj situaciji: mobitel vam zvoni usred večere, kasno navečer dobijete poslovni mail s naslovom „Hitno“ ili posebnu molbu od prijatelja s kojom se „odmah“ morate pozabaviti. Uz obavljanje svakodnevnih poslovnih i obiteljskih obaveza, trudimo se pomoći svima bez obzira traži li se to od nas ili ne. </para>
<para>Vrlo nam se lako može dogoditi da naglo odreagiramo u nekoj situaciji, kad nas konstantno bombardiraju sa nekoliko stvari odjednom koje moramo učiniti. Kratak odlazak u dućan može se pretvoriti u veliki shopping sa zaustavljanjem u kemijskoj čistionici, na pošti i benzinskoj pumpi. I prije nego se snađemo, prošla su tri sata.</para>
<para>Pa kako zaustaviti to ludilo? Kako uspostaviti red? Kako se riješiti nekih obaveza i prijeći preko njih bez grižnje savjesti?</para>
<para>Za početak trebate . Stanite na kraj svakodnevnoj jurnjavi i obavljanju bezbrojnih poslića koji odjednom iskrsnu. Naglasak neka vam bude na popravljanju. Ako je hitno, obavit ćete to. Zato je bitno da se zaustavite na trenutak i razmislite prije nego počnete obavljati još i taj posao.</para>
<para>Imate svoje ciljeve i snove koji su vam bitni. S druge strane imate svakodnevne probleme koji zahtjevaju trenutnu pažnju. Kako se možete fokusirati i raditi na svojim dugoročnim ciljevima, uz obavljanje ovih zadataka koji baš sada traže vašu pažnju? Kako pronaći ravnotežu?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Slijedeće vježbe će vam pomoći zaustaviti se prije nego počnete rješavati novonastalu obavezu:</para>
<para>
 1. Napravite listu prioriteta
</para>
<para>Hitne stvari vam mogu oduzeti vrijeme, ako im to dopustite. Možda te hitne stvari mogu sačekati ili možda i nisu tako hitne. Dok rješavate takve „goruće“ situacije, važni projekti – oni za koje vam je potrebno vrijeme i koncentracija kako bi ih dovršili - sve će se više i više pomicati prema dolje na vašoj listi prioriteta. Naš najznačajniji rast i napredak se rađaju uz više obavljanja onog što je bitno, a manje onog što je hitno. Budite svjesni činjenice da je bitan kompromis između ovo dvoje. </para>
<para>Napravite „inventuru“ toga na što trošite energiju i vrijeme kroz dan, zapišite sve i pregledajte. Podcrtajte vrijeme koje ste proveli obavljajući poslove koji su dodali vrijednost kvaliteti vašeg života. Otkrijte koliko energije trošite obavljajući sve te hitne poslove koje bi vjerojatno mogli delegirati ili eliminirati s liste. Posložite si prioritete. Napravite mjesta u životu za ono što vam je bitno, bez obzira radi li se o dovršavanju projekta, provođenju više vremena s obitelji ili uživanju u hobiju. Napravite si listu bitnih stvari i krenite na posao.</para>
<para>
 2. Ne dozvolite da vas vode osjećaji
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Sasvim je normalno da želite riješiti svaki problem ili konflikt koji se pojavi. Pa ipak, bitno je da hitne situacije posložite po „ladicama“ čim se pojave. Stalna briga će savladati. Ovi vam osjećaji oduzimaju vrijeme i energiju, i mogli bi rezultirati mentalnim preopterećenjem. Fokusiranje energije na razrješavanje hitne situacije će vas odvući od ostvarivanja bitnog. Izdvojite samo najjhitnije od hitnih situacija, a ostalo procijenite još jednom. Začudit ćete se kako stvari za koje ste mislili da ne mogu čekati do sutra, zapravo to mogu.</para>
<para>
 3. Nemojte se bojati delegiranja
</para>
<para>Možda vam se dopada misao da samo vi možete riješiti problem, a drugi ne mogu ispuniti vaša očekivanja. Uz ovakav stav ćete se pitati kad vam je prije prošao dan, a napravili ste tako malo od onog što ste zapravo htjeli. Naučite prepuštati stvari, čak i ako se radi o malim stvarima. Vježbajte delegiranje stvari koje zahtijevaju trenutnu pažnju,  ali ne zahtijevaju nužno vašu pažnju. Zapamtite, hitno ne znači uvijek da vi osobno trebate riješiti problem. </para>
<para>Dakle, oprali ste bijelo rublje i spremno je za sušilicu, i imate još dovoljno rublja za napuniti dvije perilice, a htjeli bi otići na pilates. Prebacite ovaj posao na partnera ili ga ostavite za kasnije. Vrlo je bitno sudjelovati u aktivnostima koje će vas držati motiviranom i punom energije. Rublje obično može sačekati.</para>
<para>
 4. Prvo obavite važne stvari
</para>
<para>Znate kako to već ide. Isplanirate meditiranje, istezanje uz jogu ili čitanje poglavlja odlične knjige prije nego počnete sa  „obavezama koje morate obaviti“. Najednom, iskrsne neka sasvim nova stvar. Odlučite na brzinu to riješiti, da možete nastaviti dan kao što ste isplanirali. No jedna stvar vodi drugoj i prije nego se snađete, prošli su sati. Na kraju ne meditirate, ne radite jogu i niste pročitali poglavlje knjige. Potrošite ostatak dana trudeći se nadoknaditi sve. Na kraju ostanete iscrpljeni i isfrustrirani.</para>
<para>Dugotrajne promjene zahtijevaju predanost, posvetu i strpljenje. Iako može biti lakše prepustiti se dosadašnjem načinu rješavanja problema, zaustavite taj vrtlog inkorporiranjem promjena koje prednost daju promišljenom i proračunatom obavljanju poslova.</para>
<para>U trenucima sumnje, pitajte se slijedeća pitanja kako bi otkrili što vam je stvarno bitno:</para>
<para>- Hoće li ovo što ću učiniti dodati značajnu vrijednost mom životu i životu mojih bližnjih?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>- Da li je nužno da baš ja pronađem rješenje za ovaj problem ili mogu nekome povjeriti taj zadatak?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>- Da li održavam ravnotežu u životu načinom na koji se nosim sa svakodnevnim obavezama ili sam preplavljena njima?</para>
<para>Možete provesti dan završavajući razne poslove ili ga možete provesti ostvarujući svoje bitne ciljeve. Naravno, trebate pokupiti djecu iz škole, otići u dućan, oprati rublje i uzvratiti poziv. Te stvari se trebaju napraviti, ali možete uspostaviti ravnotežu. Postavljanjem jednostavnih pitanja moći ćete razlikovati hitno od bitnog i ukloniti većinu dnevnog stresa, te povećati produktivnost.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Razlikujete li bitno od hitnog? Kako se riješiti nekih obaveza i prijeći preko njih bez grižnje savjesti? Svi smo se našli u toj situaciji: mobitel vam zvoni usred večere, kasno navečer dobijete poslovni mail s naslovom „Hitno“ ili posebnu molbu od prijatelja s kojom se „odmah“ morate pozabaviti. Uz obavljanje svakodnevnih poslovnih i obiteljskih obaveza, trudimo se pomoći svima bez obzira traži li se to od nas ili ne. 
Vrlo nam se lako može dogoditi da naglo odreagiramo u nekoj situaciji, kad nas konstantno bombardiraju sa nekoliko stvari odjednom koje moramo učiniti. Kratak odlazak u dućan može se pretvoriti u veliki shopping sa zaustavljanjem u kemijskoj čistionici, na pošti i benzinskoj pumpi. I prije nego se snađemo, prošla su tri sata.
Pa kako zaustaviti to ludilo? Kako uspostaviti red? Kako se riješiti nekih obaveza i prijeći preko njih bez grižnje savjesti?
Za početak trebate . Stanite na kraj svakodnevnoj jurnjavi i obavljanju bezbrojnih poslića koji odjednom iskrsnu. Naglasak neka vam bude na popravljanju. Ako je hitno, obavit ćete to. Zato je bitno da se zaustavite na trenutak i razmislite prije nego počnete obavljati još i taj posao.
Imate svoje ciljeve i snove koji su vam bitni. S druge strane imate svakodnevne probleme koji zahtjevaju trenutnu pažnju. Kako se možete fokusirati i raditi na svojim dugoročnim ciljevima, uz obavljanje ovih zadataka koji baš sada traže vašu pažnju? Kako pronaći ravnotežu?
   Slijedeće vježbe će vam pomoći zaustaviti se prije nego počnete rješavati novonastalu obavezu:

   1. Napravite listu prioriteta

Hitne stvari vam mogu oduzeti vrijeme, ako im to dopustite. Možda te hitne stvari mogu sačekati ili možda i nisu tako hitne. Dok rješavate takve „goruće“ situacije, važni projekti – oni za koje vam je potrebno vrijeme i koncentracija kako bi ih dovršili - sve će se više i više pomicati prema dolje na vašoj listi prioriteta. Naš najznačajniji rast i napredak se rađaju uz više obavljanja onog što je bitno, a manje onog što je hitno. Budite svjesni činjenice da je bitan kompromis između ovo dvoje. 
Napravite „inventuru“ toga na što trošite energiju i vrijeme kroz dan, zapišite sve i pregledajte. Podcrtajte vrijeme koje ste proveli obavljajući poslove koji su dodali vrijednost kvaliteti vašeg života. Otkrijte koliko energije trošite obavljajući sve te hitne poslove koje bi vjerojatno mogli delegirati ili eliminirati s liste. Posložite si prioritete. Napravite mjesta u životu za ono što vam je bitno, bez obzira radi li se o dovršavanju projekta, provođenju više vremena s obitelji ili uživanju u hobiju. Napravite si listu bitnih stvari i krenite na posao.

   2. Ne dozvolite da vas vode osjećaji
   
   Sasvim je normalno da želite riješiti svaki problem ili konflikt koji se pojavi. Pa ipak, bitno je da hitne situacije posložite po „ladicama“ čim se pojave. Stalna briga će savladati. Ovi vam osjećaji oduzimaju vrijeme i energiju, i mogli bi rezultirati mentalnim preopterećenjem. Fokusiranje energije na razrješavanje hitne situacije će vas odvući od ostvarivanja bitnog. Izdvojite samo najjhitnije od hitnih situacija, a ostalo procijenite još jednom. Začudit ćete se kako stvari za koje ste mislili da ne mogu čekati do sutra, zapravo to mogu.

   3. Nemojte se bojati delegiranja

Možda vam se dopada misao da samo vi možete riješiti problem, a drugi ne mogu ispuniti vaša očekivanja. Uz ovakav stav ćete se pitati kad vam je prije prošao dan, a napravili ste tako malo od onog što ste zapravo htjeli. Naučite prepuštati stvari, čak i ako se radi o malim stvarima. Vježbajte delegiranje stvari koje zahtijevaju trenutnu pažnju,  ali ne zahtijevaju nužno vašu pažnju. Zapamtite, hitno ne znači uvijek da vi osobno trebate riješiti problem. 
Dakle, oprali ste bijelo rublje i spremno je za sušilicu, i imate još dovoljno rublja za napuniti dvije perilice, a htjeli bi otići na pilates. Prebacite ovaj posao na partnera ili ga ostavite za kasnije. Vrlo je bitno sudjelovati u aktivnostima koje će vas držati motiviranom i punom energije. Rublje obično može sačekati.

   4. Prvo obavite važne stvari

Znate kako to već ide. Isplanirate meditiranje, istezanje uz jogu ili čitanje poglavlja odlične knjige prije nego počnete sa  „obavezama koje morate obaviti“. Najednom, iskrsne neka sasvim nova stvar. Odlučite na brzinu to riješiti, da možete nastaviti dan kao što ste isplanirali. No jedna stvar vodi drugoj i prije nego se snađete, prošli su sati. Na kraju ne meditirate, ne radite jogu i niste pročitali poglavlje knjige. Potrošite ostatak dana trudeći se nadoknaditi sve. Na kraju ostanete iscrpljeni i isfrustrirani.
Dugotrajne promjene zahtijevaju predanost, posvetu i strpljenje. Iako može biti lakše prepustiti se dosadašnjem načinu rješavanja problema, zaustavite taj vrtlog inkorporiranjem promjena koje prednost daju promišljenom i proračunatom obavljanju poslova.
U trenucima sumnje, pitajte se slijedeća pitanja kako bi otkrili što vam je stvarno bitno:
- Hoće li ovo što ću učiniti dodati značajnu vrijednost mom životu i životu mojih bližnjih?- Da li je nužno da baš ja pronađem rješenje za ovaj problem ili mogu nekome povjeriti taj zadatak?- Da li održavam ravnotežu u životu načinom na koji se nosim sa svakodnevnim obavezama ili sam preplavljena njima?
Možete provesti dan završavajući razne poslove ili ga možete provesti ostvarujući svoje bitne ciljeve. Naravno, trebate pokupiti djecu iz škole, otići u dućan, oprati rublje i uzvratiti poziv. Te stvari se trebaju napraviti, ali možete uspostaviti ravnotežu. Postavljanjem jednostavnih pitanja moći ćete razlikovati hitno od bitnog i ukloniti većinu dnevnog stresa, te povećati produktivnost.
 žena.hr 

Razlikujete li bitno od hitnog?

<para>Najveći dio dana većina ljudi provodi na radnom mjestu te je stoga izrazito važno da se za radnog vremena osjećamo ugodno i zadovoljno. 
</para>
<para>Ambijent, kao i drugi faktori, utjecat će na naše raspoloženje, a time i na učinkovitost. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mnogim detaljima možemo povećati kvalitetu okruženja u kome radimo. </para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="b234205e-35b9-11eb-a646-0242ac13003c" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>Jedan od bitnih elemenata je pravilan položaj radnog stola u odnosu na izvor dnevne rasvjete. Osvijetljenost sprijeda ili lijeve strane za dešnjake, odnosno desne za ljevake, omogućit će pravilnu i ravnomjernu osvijetljenost radne površine i smanjiti naprezanje očiju. Dobra zaštita od sunca je također obavezan element, a ovisit će i o strani svijeta prema kojoj ste orijentirani.  </para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="c00be1f8-35b9-11eb-8632-0242ac13003c" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>Međusobni odnos radnih stolova u prostoru treba biti takav da ne remeti komunikaciju niti da zaposlenici ometaju jedni druge prilikom obavljanja svojih svakodnevnih dužnosti. Veličina radne plohe bitna je za pravilnu organizaciju kao i tok radnih aktivnosti. Kvalitetan položaj stola u prostoru će osigurati i vizualna komunikacija s ulaznim vratima. </para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="cab642d8-35b9-11eb-baf3-0242ac13003c" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>Ugodan ambijent ostvarit će se pravilnom primjenom boja u interijeru. Iako je u trendu minimalizam, koji za sobom povlači upotrebu hladnih i neutralnih boja, u uredu ćete se osjećati puno ugodnije s naglascima žute, narančaste, crvene ili neke druge boje koja potiče aktivnost. Jednolične i nježne nijanse nas umiruju te stvaraju suprotan efekt od onog očekivanog na radnom mjestu. </para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="d7c5a928-35b9-11eb-982e-0242ac13003c" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>Kvalitetna i udobna radna stolica s mogućnošću reguliranja visine sjedenja te nagiba naslona za leđa je obavezna. Dodatne mogućnosti podešavanja su također poželjne. </para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="e3a31154-35b9-11eb-a9bd-0242ac13003c" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>Sitni detalji, poput fotografija članova obitelji i različitih dragih predmeta, smještenih u radnom okruženju, učinit će radno mjesto ugodnijim, a nas opuštenijim. </para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="ed0333f0-35b9-11eb-9146-0242ac13003c" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>Biljke u prostoru su neizostavni element, koji oplemenjuje i osvježava prostor. </para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="f6c402fc-35b9-11eb-9656-0242ac13003c" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>Podna površina svakako treba biti izrađena od toplih materijala, a obloge keramikom ili kamenom se ne preporučuju. </para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="009b56fe-35ba-11eb-b669-0242ac13003c" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>Za održavanje koncentracije neophodno je osigurati dobro provjetravanje tj. protok svježeg zraka kao i klimatizacijski uređaj koji regulira temperaturu i vlažnost u prostoriji. </para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="098ae3ba-35ba-11eb-8d47-0242ac13003c" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>I na kraju, preostaje vam da provjerite koliko je doista kvalitetan položaj i organizacija vašeg radnog mjesta te da se s eventualnim primjedbama uputite nadređenima, kojima je svakako u interesu da se vi osjećate što bolje i date svoj maksimum!</para>
<para>Monika Galović Dumendžić, mag.ing.arh.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <ulink url="http://www.interijerNET.hr">www.interijerNET.hr</ulink>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Učinite radno mjesto ugodnim Ugodan ambijent utječe na raspoloženje i učinkovitost na radnom mjestu Najveći dio dana većina ljudi provodi na radnom mjestu te je stoga izrazito važno da se za radnog vremena osjećamo ugodno i zadovoljno. 

Ambijent, kao i drugi faktori, utjecat će na naše raspoloženje, a time i na učinkovitost. Mnogim detaljima možemo povećati kvalitetu okruženja u kome radimo. 

   

Jedan od bitnih elemenata je pravilan položaj radnog stola u odnosu na izvor dnevne rasvjete. Osvijetljenost sprijeda ili lijeve strane za dešnjake, odnosno desne za ljevake, omogućit će pravilnu i ravnomjernu osvijetljenost radne površine i smanjiti naprezanje očiju. Dobra zaštita od sunca je također obavezan element, a ovisit će i o strani svijeta prema kojoj ste orijentirani.  

   

Međusobni odnos radnih stolova u prostoru treba biti takav da ne remeti komunikaciju niti da zaposlenici ometaju jedni druge prilikom obavljanja svojih svakodnevnih dužnosti. Veličina radne plohe bitna je za pravilnu organizaciju kao i tok radnih aktivnosti. Kvalitetan položaj stola u prostoru će osigurati i vizualna komunikacija s ulaznim vratima. 

   

Ugodan ambijent ostvarit će se pravilnom primjenom boja u interijeru. Iako je u trendu minimalizam, koji za sobom povlači upotrebu hladnih i neutralnih boja, u uredu ćete se osjećati puno ugodnije s naglascima žute, narančaste, crvene ili neke druge boje koja potiče aktivnost. Jednolične i nježne nijanse nas umiruju te stvaraju suprotan efekt od onog očekivanog na radnom mjestu. 

   

Kvalitetna i udobna radna stolica s mogućnošću reguliranja visine sjedenja te nagiba naslona za leđa je obavezna. Dodatne mogućnosti podešavanja su također poželjne. 

   

Sitni detalji, poput fotografija članova obitelji i različitih dragih predmeta, smještenih u radnom okruženju, učinit će radno mjesto ugodnijim, a nas opuštenijim. 

   

Biljke u prostoru su neizostavni element, koji oplemenjuje i osvježava prostor. 

   

Podna površina svakako treba biti izrađena od toplih materijala, a obloge keramikom ili kamenom se ne preporučuju. 

   

Za održavanje koncentracije neophodno je osigurati dobro provjetravanje tj. protok svježeg zraka kao i klimatizacijski uređaj koji regulira temperaturu i vlažnost u prostoriji. 

   

I na kraju, preostaje vam da provjerite koliko je doista kvalitetan položaj i organizacija vašeg radnog mjesta te da se s eventualnim primjedbama uputite nadređenima, kojima je svakako u interesu da se vi osjećate što bolje i date svoj maksimum!
Monika Galović Dumendžić, mag.ing.arh.
   www.interijerNET.hr
   
 interijerNET.hr 

Učinite radno mjesto ugodnim

<para>EFFIE konferencija, koja predstavlja najučinkovitije primjere oglašavanja i marketinške ideje koje donose stvarne rezultate, održat će se 16. travnja u Zagrebu u Maloj dvorani Lisinski u organizaciji Best Marketinga Hrvatska. Svjetski marketinški stručnjaci predstavit će  tajne uspjeha nekih od najpoznatijih svjetskih brendova poput Dovea, Avona, Diesela, Adidasa i Nikea te njihove učinkovite marketinške kampanje koje su osvojile prestižne EFFIE nagrade.  <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>EFFIE konferencija predstavlja najuspješnije svjetske brendove koji su postigli uspjeh putem učinkovitog i promišljenog marketinga. Na ovogodišnjoj, trećoj po redu, EFFIE konferenciji gostovat će niz  svjetskih marketinških stručnjaka koji će predstaviti uspješne svjetske brendove poput Dovea, Avona, Diesela, Adidasa, Nikea te analizirati njihove marketinške kampanje, čiju učinkovitost potvrđuju brojne EFFIE nagrade. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Jedan od naših predavača je Ralf Langwost, vodeći europski marketinški konzultant i CEO tvrtke IdeaManagement Institute koji iza sebe ima dugogodišnje radno iskustvo u svjetskim marketinškim agencijama. Na ovogodišnjoj EFFIE konferenciji Ralf će analizirati povezanost kreativnosti i učinkovitosti u oglašavanju, o čemu je napisao i knjigu Creative Effectiveness Report u kojoj je analizirao niz europskih oglasnih kampanja.  <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Zanimljivo se predavanje očekuje i od Mark Tungatea, britanskog novinara, copywritera i branding konzultanta te autora poznatih knjiga poput Adland: A Global History of Advertising, Fashion Brands te Branded Male. Mark je najpoznatiji po tome što je ga je Renzo Rosso, utemeljitelj poznate modne marke Diesel, pozvao da napiše knjigu o njegovom životu i povijesti tog brenda. Tako je nastala knjiga Amazing Story of Renzo Rosso and Diesel, a Tungate je postao Dieselov „kućni pisac“ i marketinški konzultant. Na EFFIE konferenciji Mark će nam otkriti filozofiju i strategiju koja se krije iza ovog vrhunskog modnog brenda. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ostali predavači su Andy Edwards iz agencije 180 Amsterdam koji će predstaviti uspješne Adidasove kampanje, nagrađene EFFIE nagradama, Ana Mateša iz Unilevera koja će nam ispričati priču o uspjehu sada već legendardne Dove Kampanje za stvarnu ljepotu te Elena Degtyareva iz Avona i Hrvoje Maljak iz Podravke. Uz to, na zagrebačkoj će konferenciji Isabelle Prosser, iz Europskog udruženja agencija za komuniciranje (EACA), prezentirati EURO EFFIE nagrade i prošlogodišnje pobjednike.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>EFFIE konferencije i nagrade održavaju se u više od 30 zemalja širom svijeta, a ove godine u Zagrebu predstavit ćemo i domaćim marketinškim profesionalcima najučinkovitije primjere oglašavanja i marketinške ideje koje donose stvarne rezultate. Prilika je to za susret sa stručnjacima iz područja marketinga te analizu i pronalaženje rješenja za izazove s kojima se domaće i internacionalne tvrtke u srednjoj i istočnoj Europi svakodnevno suočavaju.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Registracija za konferenciju otvorena je do 11. travnja 2008. Više informacija o konferenciji i registracija na <ulink url="http://www.best-marketing.com">www.best-marketing.com</ulink>. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>O Best Marketingu:<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U suradnji s Američkim marketinškim udruženjem NY (American Marketing Association New York), Best Marketing organizira EFFIE konferencije o marketinškoj učinkovitosti te marketing &amp; advertising tjedan Wazzap. U pripremi i organizaciji ovih događanja surađujemo s nekoliko stručnih udruženja, a neka od njih su EFFIE Organization, Epica, Golden Drum i drugi. Osim organizacije EFFIE konferencija, Best Marketing u Hrvatskoj planira organizirati i EFFIE natjecanje za najučinkovitije marketinške kampanje. Aplicirali smo za licencu te očekujemo uvođenje EFFIE standarda u Hrvatsku i predstavljanje EFFIE natjecanja do kraja 2008. godine.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kontakt:<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Tamara Tomić<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Country manager za Hrvatsku, Best Marketing<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>e-mail: <ulink url="mailto:tamara@best-marketing.com">tamara@best-marketing.com</ulink>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>mob: 091/600 49 42<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <ulink url="http://www.best-marketing.com">www.best-marketing.com </ulink>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

3. EFFIE konferencija o učinkovitosti marketinga 16. travnja, mala dvorana Lisinski, Zagreb EFFIE konferencija, koja predstavlja najučinkovitije primjere oglašavanja i marketinške ideje koje donose stvarne rezultate, održat će se 16. travnja u Zagrebu u Maloj dvorani Lisinski u organizaciji Best Marketinga Hrvatska. Svjetski marketinški stručnjaci predstavit će  tajne uspjeha nekih od najpoznatijih svjetskih brendova poput Dovea, Avona, Diesela, Adidasa i Nikea te njihove učinkovite marketinške kampanje koje su osvojile prestižne EFFIE nagrade.  
   EFFIE konferencija predstavlja najuspješnije svjetske brendove koji su postigli uspjeh putem učinkovitog i promišljenog marketinga. Na ovogodišnjoj, trećoj po redu, EFFIE konferenciji gostovat će niz  svjetskih marketinških stručnjaka koji će predstaviti uspješne svjetske brendove poput Dovea, Avona, Diesela, Adidasa, Nikea te analizirati njihove marketinške kampanje, čiju učinkovitost potvrđuju brojne EFFIE nagrade. 
   Jedan od naših predavača je Ralf Langwost, vodeći europski marketinški konzultant i CEO tvrtke IdeaManagement Institute koji iza sebe ima dugogodišnje radno iskustvo u svjetskim marketinškim agencijama. Na ovogodišnjoj EFFIE konferenciji Ralf će analizirati povezanost kreativnosti i učinkovitosti u oglašavanju, o čemu je napisao i knjigu Creative Effectiveness Report u kojoj je analizirao niz europskih oglasnih kampanja.  
   Zanimljivo se predavanje očekuje i od Mark Tungatea, britanskog novinara, copywritera i branding konzultanta te autora poznatih knjiga poput Adland: A Global History of Advertising, Fashion Brands te Branded Male. Mark je najpoznatiji po tome što je ga je Renzo Rosso, utemeljitelj poznate modne marke Diesel, pozvao da napiše knjigu o njegovom životu i povijesti tog brenda. Tako je nastala knjiga Amazing Story of Renzo Rosso and Diesel, a Tungate je postao Dieselov „kućni pisac“ i marketinški konzultant. Na EFFIE konferenciji Mark će nam otkriti filozofiju i strategiju koja se krije iza ovog vrhunskog modnog brenda. 
   Ostali predavači su Andy Edwards iz agencije 180 Amsterdam koji će predstaviti uspješne Adidasove kampanje, nagrađene EFFIE nagradama, Ana Mateša iz Unilevera koja će nam ispričati priču o uspjehu sada već legendardne Dove Kampanje za stvarnu ljepotu te Elena Degtyareva iz Avona i Hrvoje Maljak iz Podravke. Uz to, na zagrebačkoj će konferenciji Isabelle Prosser, iz Europskog udruženja agencija za komuniciranje (EACA), prezentirati EURO EFFIE nagrade i prošlogodišnje pobjednike.
   EFFIE konferencije i nagrade održavaju se u više od 30 zemalja širom svijeta, a ove godine u Zagrebu predstavit ćemo i domaćim marketinškim profesionalcima najučinkovitije primjere oglašavanja i marketinške ideje koje donose stvarne rezultate. Prilika je to za susret sa stručnjacima iz područja marketinga te analizu i pronalaženje rješenja za izazove s kojima se domaće i internacionalne tvrtke u srednjoj i istočnoj Europi svakodnevno suočavaju.
   Registracija za konferenciju otvorena je do 11. travnja 2008. Više informacija o konferenciji i registracija na www.best-marketing.com. 
   
   O Best Marketingu:U suradnji s Američkim marketinškim udruženjem NY (American Marketing Association New York), Best Marketing organizira EFFIE konferencije o marketinškoj učinkovitosti te marketing &amp; advertising tjedan Wazzap. U pripremi i organizaciji ovih događanja surađujemo s nekoliko stručnih udruženja, a neka od njih su EFFIE Organization, Epica, Golden Drum i drugi. Osim organizacije EFFIE konferencija, Best Marketing u Hrvatskoj planira organizirati i EFFIE natjecanje za najučinkovitije marketinške kampanje. Aplicirali smo za licencu te očekujemo uvođenje EFFIE standarda u Hrvatsku i predstavljanje EFFIE natjecanja do kraja 2008. godine.
   Kontakt:Tamara TomićCountry manager za Hrvatsku, Best Marketinge-mail: tamara@best-marketing.com
   mob: 091/600 49 42
   www.best-marketing.com 
   
   
 žena.hr 

3. EFFIE konferencija o učinkovitosti marketinga

<para>Kad govorimo o sreći i zadovoljstvu, vaš stav igra bitnu ulogu. Negativan stav drži vas usredotočene na negativnu stranu vaše situacije. Više vremena provodite razmišljajući o tome što nemate, prilikama koje ste propustili, lošim stvarima koje su vam se dogodile u prošlosti i onima koje bi vam se mogle dogoditi u budućnosti. 
</para>
<para>Suprotni kraj spektra je „sretan stav“, koji je malo drugačiji od običnog pozitivnog stava! Pozitivan stav je u svakako dobar početak jer vam pomaže da se osjećate bolje i općenito razmišljate pozitivnije, no sretan stav uključuje konkretne odluke kako proživljavati situacije fokusirajući se na sreću i veselje, što može podići vaš stav na sasvim novu razinu!</para>
<para>Ako ste spremni prihvatiti "sretan stav" u životu, evo jednostavnih načina kako to postići:</para>
<para>
 Zahvalnost
</para>
<para>Sretan stav traži da konstantno cijenite i budete zahvalni za svaki trenutak. Ne bi trebali samo cijeniti veće stvari poput svoje obitelji, kuće, posla, prijatelja i zdravlja, već i manje stvari poput primanja komplimenta, povoljne kupnje cipela ili promatranje prekrasne ptice ispred vašeg prozora.</para>
<para>
 Optimizam
</para>
<para>Optimizam je veliki dio sretnog stava jer podrazumijeva svjesnu odluku da se očekuje najbolje, bez obzira na sve! Trebate usmjeriti pažnju na sve dobre stvari koje vas očekuju, umjesto da se zamarate ili brinete o negativnim stvarima.</para>
<para>
 Samopouzdanje
</para>
<para>Osjećate li se nesigurno u sebe ili svoje sposobnosti, podupirete negativan stav što je suprotno sretnom stavu. Gradeći svoje samopouzdanje i potvrđujući svoju sposobnost da možete učiniti sve što želite, osjećat ćete se snažno i imat ćete veću kontrolu nad vlastitom srećom.</para>
<para>
 Povjerenje
</para>
<para>Sretan stav znači da vjerujete sebi da ćete donijeti prave odluke koje će vam donijeti više sreće i ispunjenja u život. Ove odluke možda neće svaki puta biti lagane, no odaberete li da ćete vjerovati u sebe i svoju viziju, igrate aktivnu ulogu u kreiranju životnih prilika koje će vas učiniti najsretnijom. </para>
<para>
 Fleksibilnost
</para>
<para>Krut način razmišljanja često njeguje stagnaciju i negativnost, koje vas odvlače od sreće. S druge strane sretan stav potiče fleksibilnost i dosjetljivost koje vam pomažu da prijeđete sve prepreke i izazove koji vas čekaju. </para>
<para>
 Ravnoteža
</para>
<para>S negativnim stavom imate osjećaj da morate uložiti veći trud kako bi krenuli naprijed, što samo vodi stresu i premorenosti. Sa sretnim stavom bit će vam jednostavno uravnotežiti sve aspekte života i stvoriti izvorni osjećaj sreće i ispunjenosti.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Pozitivnim stavom do sreće Kad govorimo o sreći i zadovoljstvu, vaš stav igra bitnu ulogu. Kad govorimo o sreći i zadovoljstvu, vaš stav igra bitnu ulogu. Negativan stav drži vas usredotočene na negativnu stranu vaše situacije. Više vremena provodite razmišljajući o tome što nemate, prilikama koje ste propustili, lošim stvarima koje su vam se dogodile u prošlosti i onima koje bi vam se mogle dogoditi u budućnosti. 

Suprotni kraj spektra je „sretan stav“, koji je malo drugačiji od običnog pozitivnog stava! Pozitivan stav je u svakako dobar početak jer vam pomaže da se osjećate bolje i općenito razmišljate pozitivnije, no sretan stav uključuje konkretne odluke kako proživljavati situacije fokusirajući se na sreću i veselje, što može podići vaš stav na sasvim novu razinu!
Ako ste spremni prihvatiti "sretan stav" u životu, evo jednostavnih načina kako to postići:

   Zahvalnost

Sretan stav traži da konstantno cijenite i budete zahvalni za svaki trenutak. Ne bi trebali samo cijeniti veće stvari poput svoje obitelji, kuće, posla, prijatelja i zdravlja, već i manje stvari poput primanja komplimenta, povoljne kupnje cipela ili promatranje prekrasne ptice ispred vašeg prozora.

   Optimizam

Optimizam je veliki dio sretnog stava jer podrazumijeva svjesnu odluku da se očekuje najbolje, bez obzira na sve! Trebate usmjeriti pažnju na sve dobre stvari koje vas očekuju, umjesto da se zamarate ili brinete o negativnim stvarima.

   Samopouzdanje

Osjećate li se nesigurno u sebe ili svoje sposobnosti, podupirete negativan stav što je suprotno sretnom stavu. Gradeći svoje samopouzdanje i potvrđujući svoju sposobnost da možete učiniti sve što želite, osjećat ćete se snažno i imat ćete veću kontrolu nad vlastitom srećom.

   Povjerenje

Sretan stav znači da vjerujete sebi da ćete donijeti prave odluke koje će vam donijeti više sreće i ispunjenja u život. Ove odluke možda neće svaki puta biti lagane, no odaberete li da ćete vjerovati u sebe i svoju viziju, igrate aktivnu ulogu u kreiranju životnih prilika koje će vas učiniti najsretnijom. 

   Fleksibilnost

Krut način razmišljanja često njeguje stagnaciju i negativnost, koje vas odvlače od sreće. S druge strane sretan stav potiče fleksibilnost i dosjetljivost koje vam pomažu da prijeđete sve prepreke i izazove koji vas čekaju. 

   Ravnoteža

S negativnim stavom imate osjećaj da morate uložiti veći trud kako bi krenuli naprijed, što samo vodi stresu i premorenosti. Sa sretnim stavom bit će vam jednostavno uravnotežiti sve aspekte života i stvoriti izvorni osjećaj sreće i ispunjenosti.
 žena.hr 

Pozitivnim stavom do sreće

<para>Peter Fisk nadahnjujući je poslovni autor, savjetnik i poduzetnik. Proveo je puno godina radeći sa tvrtkama kako što su British Airways, Coca Cola, Marks &amp; Spencer, Microsoft, Virgin i Vodafone. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Njegova nova knjiga “Poslovni genij” (o strateškom vođenju i rastu) biti će objavljena na proljeće 2008. godine. Njegovi prijašnji bestseleri uključuju “Marketinški genij” (o klijentima, brandovima, inovacijama – te je trenutno prevedena na 25 jezika) i The Complete CEO. Pored ovih knjiga, Customer Genius i Creative Genius biti će objavljeni sredinom 2008. godine.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Osnivač je i CEO Genius Works-a, gdje radi sa poslovnim čelnicima na usvajanju nadahnutijeg pristupa strategiji i inovaciji – od budućnosti prema natrag, izvana prema unutra – kroz pojednostavljivanje i Fast Track razvojne programe. Također pomaže tvrtkama usvojiti komercijalne i inovativne pristupe poslovnoj trajnosti, odnosno održivosti.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Prethodno je bio upravljajući partner The Foundation-a, strateško inovacijske firme, CEO Ovlaštenog Instituta za marketing (The Chartered Institute of Marketing), MD Brand Finance-a, a također je vodio strategiju i marketinške konzultacije za PA Consulting Group. Također, još je uvijek ne-izvršni direktor u jednom broju novih i etabliranih kompanija. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Strastan je maratonac, obožava glazbu i umjetnost, vjerni je navijač Newcastle Uniteda, a prvobitno je studirao za nuklearnog fizičara.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Svjetski je priznat govornik za sve aspekte strategije i inovacije, klijenata i marketinga. Pažljiv je i obziran, provokativan i zabavan – prikazuje što je trenutno aktuelno, što funkcionira i što je slijedeće što dolazi. U Business Strategy Review opisan je kao “jedan od vodećih poslovnih mislilaca” <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Rađamo li se kao marketinški genijalci, ili to možemo postati tokom života?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Svatko može biti marketinški genij. Pod “genij” podrazumijevam ljude koji su sposobni misliti i sa “lijevom” (logična, linearna, inteligentna) i “desnom” (intuitivna, holistična, maštovita) stranom mozga.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mnogi marketinški stručnjaci su po prirodi iznimno kreativne osobe – vladaju konceptima, slikama i emocijama – dok poslovna škola potiče korištenje analitičnosti – fokusiranje na dokaze, brojeve i procese. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Naravno, mi trebamo oboje – potrebno je da spojimo lijevu i desnu stranu razmišljanja kako bi primjenili našu maštu na tržišta, proizvode i klijente koji su najvažniji – te da osiguramo da radikalne nove ideje rezultiraju komercijalnim rezultatima.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>To zahtijeva sposobnost i znanje, ali i inspiraciju i samopouzdanje. To želim prenijeti na ljude.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mnogo je formula kako definirati marketing. Koja bi bila vaša?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Klijenti, klijenti, klijenti….<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>I pri tome mislim na potrošače, ne na posrednike. Nema ničega lošeg u 4P modelu – stvar je u tome da proizvodi, komunikacije, cijene i kanali moraju kretati od potrošača, ne tvrtke – moraju biti dizajnirani i odgovarati onome što potrošači žele, i kada, gdje i kako to žele.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Također mislim da marketinški stručnjaci moraju djelovati dalje od svoje uobičajene uloge – moraju raditi tako da budu prvi izbor potrošača, te da budu poslovni inovatori i poticatelji rasta. Poslovne organizacije su očajne za ljudima koji će ponuditi te stvari.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Definirao bih današnji marketing kroz uvjete koje mora posjedovati:<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Jasan fokus na najvažnije poslovne prilike<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Duboki uvid u ono što je trenutno najvažnije klijentima<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Integrirani pristup baziran na vrijednosnim poduhvatima <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Djelovanje uzduž cijelog poslovanja kako bi se osiguralo postizanje svih obećanja<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Discipliniran komercijalni model koji će dovesti do stalnog profitnog rasta<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U današnjim uvjetima, mislite li da je uloga oglasa dominatna ili je zlatno doba oglašavanja iza nas?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Daleko iza nas, kao i svaki marketinški stručnjak koji ih još uvijek potencira.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Probudite se i pogledajte svog potrošača. Prozreli su vaše oglašavanje. Prelaze na nov slogan, a gube povjerenje u tvrtke za koje imaju osjećaj da se moraju agresivno oglašavati kako bi prodale svoj proizvod.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U posljednjih 20 godina svijet marketinga je promijenio fokus sa proizvoda na potrošača. Koja je, prema Vama, sljedeća faza? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Fokus na potrošača je još uvijek dosta usredotočen kroz sam proizvod – mnoge kompanije gledaju na tržište kroz prizmu svog proizvoda ocjenjujući kojim klijentima prodati, kako najlakše doprijeti do njih. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Sljedeća generacija radit će posao prema uvjetima potrošača: <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Ne prodaj im “piće”, pomozi im kako da se druže sa prijateljima <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Ne tjeraj ih da dođu vama, vi dođite gdje je njima najpogodnije<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Ne obraćaj im se kada trebaš potencijalnog kupca, već kada oni žele naučiti o tebi <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Ne tretiraj ih kao jednog u masi potrošača, već kao pojedinca <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Ne pokušavaj ih uvjeravati da moraju biti povezani sa tobom, već da ostvare vezu sa drugim ljudima kao što su oni<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>I tako dalje. U svakom slučaju, klijenti očekuju od vas da poslujete po njihovim uvjetima, i oni koji tako djeluju kao nagradu dobivaju njihovu lojalnost. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kada se govori o marketingu, jedna od tema razgovora jest ona da marketing nije znanost, odnosno nauka. Koji je vaš stav o tome? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kao znanstvenik, ne vjerujem u podatke, analizu i isključivost. Ali vjerujem u ideje, hipoteze, kreativnost i mogućnosti. Marketing je i znanost i umjetnost. Traži korištenje i lijeve (znanost) i desne(umjetnost) strane mozga.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mnogi marketinški stručnjaci su po prirodi iznimno kreativne osobe – vladaju konceptima, slikama i emocijama – dok poslovna škola potiče korištenje analitičnosti – fokusiranje na dokaze, brojeve i procese. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Naravno, mi trebamo oboje – potrebno je da spojimo lijevu i desnu stranu razmišljanja kako bi primjenili našu maštu na tržišta, proizvode i klijente koji su najvažniji – te da osiguramo da radikalne nove ideje rezultiraju komercijalnim rezultatima.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>To zahtijeva sposobnost i znanje, ali i inspiraciju i samopouzdanje. To želim prenijeti na ljude.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Zašto su organizacije hrabrije i aktivnije kod planiranja budžeta za marketing? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mislim da je prije stvar u tome da moraju biti hrabre. Marketing je ulaganje a ne trošak. Stvar je u pronalasku najboljih prilika te dugogodišnjem obvezivanju na investicije kako bi se radikalne ideje sprovele na najuspješniji način.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Da bi se do toga došlo marketinški stručnjaci moraju raditi i surađivati sa poslovnim liderima, strategijama i financijama. Nije dovoljno samo razviti taktičku marketinšku strategiju (kako prodati ono što već imaš). Razvij zanimljiviju strategiju (na kojim tržištima se pojaviti, kako ćemo se razlikovati od ostalih i kako ćemo ostvariti dugoročnu vrijednost). To će biti puno zanimljivije za menadžere i financijske stručnjake, te će polučiti veće investicije.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Zašto se neki tradicionalni putevi marketinških aktivnosti ponavljaju uvijek ispočetka? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Zato jer je previše ljudi u marketingu prelijeno. I previše menadžera vole ispraznost standardnog oglašavanja. Najbolji marketinški stručnjaci ne rade te greške. A najbolji menadžeri znaju da je marketing puno više od vidljivog branda, lijepog oglasa i sjajne šarene brošure.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ovo su tri izazova koja bi mogla imati izuzetno negativan efekt ako stručnjaci ne promjene pristup:<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Inkrementalizam – sa pognutim glavama fokusirani smo na kratkoročne prihode i usputne preinake kako bi ih se povisilo. Izbjegavamo rizik, ne volimo misliti dugoročno, i tražimo male promjene koje će nas održati na životu, radije nego da prkosimo ustaljenim konvencijama poslovanja i tržišta. Ili još gore, ostajemo u poslu tako kratak period (koliko CEOa može dokazati svoje sposobnosti u samo 18 mjeseci?), da je nemoguće učiniti išta više. Za rezultat imamo tek nešto više od oglasa i cijena.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Imitacija – sa konkurentnošću koja se utrostručila u posljednjoj dekadi, i 70% kraćim životnim ciklusom, većina proizvoda je oponašana prije nego što je i lansirana na tržište. Sva će ulaganja i trud stoga rezultirati sličnošću prije nego stvoriti neku prednost. Funkcionalne attribute je lako kopirati, dok je emocionalne aspekte, kao što su usluga i dizajn, teže. Tržišni i poslovni modeli su izražajnije prirode, tako da je to mjesto gdje se treba fokusirati inovacija.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Bespredmetnost – marketinški stručnjaci koji se oslanjaju na svoje sexy oglase koriste komunikaciju kao što pijanac koristi stup rasvjete. Previše osoba u biznisu gleda na marketing kao na uski, funkcionalni  marketing mix  (koji su razgranati ionako na veliki broj agencija). Ukoliko marketinški stručnjaci ne počnu posjedovati program rasta – kao snagu koja vodi strategiju i donošenje odluka, donosi nove ideje i inovacije u poslovanju – izgubit će sav utjecaj i poštovanje koje su ikad imali, te i sami postati roba. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>The Manifesto for Marketing vrlo jasno opisuje kako marketinški stručnjaci moraju odgovoriti na te izazove. Nadovezujući se na riječi iz Manifesta, marketinški stručnjaci moraju postati<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Pogoni rasta – prepoznati i iskoristiti najbolje marketinške mogućnosti za stalan rast prihoda. Svrha marketinga je kreiranje sutrašnjice jednako kao i djelovanje u sadašnjosti. Više nego na kratkoročnim prodajama, biznis se oslanja na marketinške stručnjake da kreiraju tok budućih profita što investitori traže – koji će proizlaziti iz novih tržišta i proizvoda, jakih brandova i veza – i posjedovati neopipljivu aktivu (oko 72% od poslovanja), a samim time i marketinšku vrijednost posla.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Poslovni inovatori – kao i rast, nitko u pravilu ne posjeduje inovaciju u poslovanju. To je nevjerojatna prilika za marketinške stručnjake da oblikuju budućnost poslovanja i fokusiraju investicije na pravo mjesto. CEOi očajnički traže nekoga da to učini. To je puno više od običnog razvoja nekog proizvoda – te se može primjeniti na svaki aspect i process, interno i eksterno. Prosvijetljeni inovator pobjeđuje redefinirajući tržišta, redizajnirajući poslovanje te ih zatim primjenjujući u stvarnosti.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Borci za svoje klijente – ovo bi trebalo biti očito, ali često postaje obično laskanje – biti uz svoga klijenta kada drugi to nisu, osiguravajući dubok uvid u sve relevantne stvari. Ali još važnije, radi se o tome da se osigura da obećanja klijenta budu jaka i relevantna, izražena vrijednosno jasno za svaki segment, i zatim iporučena na efektan i osoban način kroz iskustvo klijenta. Ta klijentova metrika gledanja prema naprijed, kao i retrogradna financijska metrika ono su što vodi poslovnu performansu. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Najveći izazovi i mogućnosti u današnjem poslovanju nalaze se vani, a ne iznutra. Marketinški stručnjaci su ti koji bi te stvari trebali najlakše prepoznati, te prilagoditi poslovanje tim prilikama. Nikada nije bilo boljeg ili uzbudljivijeg vremena da se bude marketinški stručnjak.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kako možemo postati brži? Kako možemo ubrzati marketing? Koje su metode mijenjanja te brzine na tržištu? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Marketing bi trebao biti sinhroniziran sa tržištem – ako se tržište ubrza i marketing treba ubrzati, kao i cjelokupno poslovanje. To se odnosi na <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Brz uvid – pronalaženje bržeg načina da se razumije klijent<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Brza inovacija – ubrzati izlazak proizvoda i usluga na tržište<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Brza komunikacija – kreirati brze i odgovarajuće dijaloge sa klijentima<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Brzi kanali – brži načini da klijent kupi, plati i dobije robu<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Brza iskustva – prepoznati da klijent želi koristiti proizvod na brži način<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Brzo određivanje cijena– pristupačnije određivanje cijena koje se može prilagođavati konkurentnim promjenama<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    Brza strategija – napustiti 12-mjesečni ciklus i početi sa 11 ili čak tromjesečnim ciklusima<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Intervju - Peter Fisk, autor knjige “Marketinški genij” Peter Fisk će voditi Masterclass konferenciju u Zagrebu, 2. i 3. travnja 2008. Peter Fisk nadahnjujući je poslovni autor, savjetnik i poduzetnik. Proveo je puno godina radeći sa tvrtkama kako što su British Airways, Coca Cola, Marks &amp; Spencer, Microsoft, Virgin i Vodafone. 
   Njegova nova knjiga “Poslovni genij” (o strateškom vođenju i rastu) biti će objavljena na proljeće 2008. godine. Njegovi prijašnji bestseleri uključuju “Marketinški genij” (o klijentima, brandovima, inovacijama – te je trenutno prevedena na 25 jezika) i The Complete CEO. Pored ovih knjiga, Customer Genius i Creative Genius biti će objavljeni sredinom 2008. godine.
   Osnivač je i CEO Genius Works-a, gdje radi sa poslovnim čelnicima na usvajanju nadahnutijeg pristupa strategiji i inovaciji – od budućnosti prema natrag, izvana prema unutra – kroz pojednostavljivanje i Fast Track razvojne programe. Također pomaže tvrtkama usvojiti komercijalne i inovativne pristupe poslovnoj trajnosti, odnosno održivosti.
   Prethodno je bio upravljajući partner The Foundation-a, strateško inovacijske firme, CEO Ovlaštenog Instituta za marketing (The Chartered Institute of Marketing), MD Brand Finance-a, a također je vodio strategiju i marketinške konzultacije za PA Consulting Group. Također, još je uvijek ne-izvršni direktor u jednom broju novih i etabliranih kompanija. 
   Strastan je maratonac, obožava glazbu i umjetnost, vjerni je navijač Newcastle Uniteda, a prvobitno je studirao za nuklearnog fizičara.
   Svjetski je priznat govornik za sve aspekte strategije i inovacije, klijenata i marketinga. Pažljiv je i obziran, provokativan i zabavan – prikazuje što je trenutno aktuelno, što funkcionira i što je slijedeće što dolazi. U Business Strategy Review opisan je kao “jedan od vodećih poslovnih mislilaca” 
   
   Rađamo li se kao marketinški genijalci, ili to možemo postati tokom života?
   Svatko može biti marketinški genij. Pod “genij” podrazumijevam ljude koji su sposobni misliti i sa “lijevom” (logična, linearna, inteligentna) i “desnom” (intuitivna, holistična, maštovita) stranom mozga.
   Mnogi marketinški stručnjaci su po prirodi iznimno kreativne osobe – vladaju konceptima, slikama i emocijama – dok poslovna škola potiče korištenje analitičnosti – fokusiranje na dokaze, brojeve i procese. 
   Naravno, mi trebamo oboje – potrebno je da spojimo lijevu i desnu stranu razmišljanja kako bi primjenili našu maštu na tržišta, proizvode i klijente koji su najvažniji – te da osiguramo da radikalne nove ideje rezultiraju komercijalnim rezultatima.To zahtijeva sposobnost i znanje, ali i inspiraciju i samopouzdanje. To želim prenijeti na ljude.
   Mnogo je formula kako definirati marketing. Koja bi bila vaša?
   Klijenti, klijenti, klijenti….
   I pri tome mislim na potrošače, ne na posrednike. Nema ničega lošeg u 4P modelu – stvar je u tome da proizvodi, komunikacije, cijene i kanali moraju kretati od potrošača, ne tvrtke – moraju biti dizajnirani i odgovarati onome što potrošači žele, i kada, gdje i kako to žele.
   Također mislim da marketinški stručnjaci moraju djelovati dalje od svoje uobičajene uloge – moraju raditi tako da budu prvi izbor potrošača, te da budu poslovni inovatori i poticatelji rasta. Poslovne organizacije su očajne za ljudima koji će ponuditi te stvari.Definirao bih današnji marketing kroz uvjete koje mora posjedovati:•    Jasan fokus na najvažnije poslovne prilike•    Duboki uvid u ono što je trenutno najvažnije klijentima•    Integrirani pristup baziran na vrijednosnim poduhvatima •    Djelovanje uzduž cijelog poslovanja kako bi se osiguralo postizanje svih obećanja•    Discipliniran komercijalni model koji će dovesti do stalnog profitnog rasta
   
   U današnjim uvjetima, mislite li da je uloga oglasa dominatna ili je zlatno doba oglašavanja iza nas?
   Daleko iza nas, kao i svaki marketinški stručnjak koji ih još uvijek potencira.Probudite se i pogledajte svog potrošača. Prozreli su vaše oglašavanje. Prelaze na nov slogan, a gube povjerenje u tvrtke za koje imaju osjećaj da se moraju agresivno oglašavati kako bi prodale svoj proizvod.
   
   U posljednjih 20 godina svijet marketinga je promijenio fokus sa proizvoda na potrošača. Koja je, prema Vama, sljedeća faza? 
   Fokus na potrošača je još uvijek dosta usredotočen kroz sam proizvod – mnoge kompanije gledaju na tržište kroz prizmu svog proizvoda ocjenjujući kojim klijentima prodati, kako najlakše doprijeti do njih. Sljedeća generacija radit će posao prema uvjetima potrošača: •    Ne prodaj im “piće”, pomozi im kako da se druže sa prijateljima •    Ne tjeraj ih da dođu vama, vi dođite gdje je njima najpogodnije•    Ne obraćaj im se kada trebaš potencijalnog kupca, već kada oni žele naučiti o tebi •    Ne tretiraj ih kao jednog u masi potrošača, već kao pojedinca •    Ne pokušavaj ih uvjeravati da moraju biti povezani sa tobom, već da ostvare vezu sa drugim ljudima kao što su oniI tako dalje. U svakom slučaju, klijenti očekuju od vas da poslujete po njihovim uvjetima, i oni koji tako djeluju kao nagradu dobivaju njihovu lojalnost. 
   Kada se govori o marketingu, jedna od tema razgovora jest ona da marketing nije znanost, odnosno nauka. Koji je vaš stav o tome? 
   Kao znanstvenik, ne vjerujem u podatke, analizu i isključivost. Ali vjerujem u ideje, hipoteze, kreativnost i mogućnosti. Marketing je i znanost i umjetnost. Traži korištenje i lijeve (znanost) i desne(umjetnost) strane mozga.
   Mnogi marketinški stručnjaci su po prirodi iznimno kreativne osobe – vladaju konceptima, slikama i emocijama – dok poslovna škola potiče korištenje analitičnosti – fokusiranje na dokaze, brojeve i procese. 
   Naravno, mi trebamo oboje – potrebno je da spojimo lijevu i desnu stranu razmišljanja kako bi primjenili našu maštu na tržišta, proizvode i klijente koji su najvažniji – te da osiguramo da radikalne nove ideje rezultiraju komercijalnim rezultatima.To zahtijeva sposobnost i znanje, ali i inspiraciju i samopouzdanje. To želim prenijeti na ljude.
   Zašto su organizacije hrabrije i aktivnije kod planiranja budžeta za marketing? 
   Mislim da je prije stvar u tome da moraju biti hrabre. Marketing je ulaganje a ne trošak. Stvar je u pronalasku najboljih prilika te dugogodišnjem obvezivanju na investicije kako bi se radikalne ideje sprovele na najuspješniji način.
   Da bi se do toga došlo marketinški stručnjaci moraju raditi i surađivati sa poslovnim liderima, strategijama i financijama. Nije dovoljno samo razviti taktičku marketinšku strategiju (kako prodati ono što već imaš). Razvij zanimljiviju strategiju (na kojim tržištima se pojaviti, kako ćemo se razlikovati od ostalih i kako ćemo ostvariti dugoročnu vrijednost). To će biti puno zanimljivije za menadžere i financijske stručnjake, te će polučiti veće investicije.
   Zašto se neki tradicionalni putevi marketinških aktivnosti ponavljaju uvijek ispočetka? 
   Zato jer je previše ljudi u marketingu prelijeno. I previše menadžera vole ispraznost standardnog oglašavanja. Najbolji marketinški stručnjaci ne rade te greške. A najbolji menadžeri znaju da je marketing puno više od vidljivog branda, lijepog oglasa i sjajne šarene brošure.
   Ovo su tri izazova koja bi mogla imati izuzetno negativan efekt ako stručnjaci ne promjene pristup:•    Inkrementalizam – sa pognutim glavama fokusirani smo na kratkoročne prihode i usputne preinake kako bi ih se povisilo. Izbjegavamo rizik, ne volimo misliti dugoročno, i tražimo male promjene koje će nas održati na životu, radije nego da prkosimo ustaljenim konvencijama poslovanja i tržišta. Ili još gore, ostajemo u poslu tako kratak period (koliko CEOa može dokazati svoje sposobnosti u samo 18 mjeseci?), da je nemoguće učiniti išta više. Za rezultat imamo tek nešto više od oglasa i cijena.
   •    Imitacija – sa konkurentnošću koja se utrostručila u posljednjoj dekadi, i 70% kraćim životnim ciklusom, većina proizvoda je oponašana prije nego što je i lansirana na tržište. Sva će ulaganja i trud stoga rezultirati sličnošću prije nego stvoriti neku prednost. Funkcionalne attribute je lako kopirati, dok je emocionalne aspekte, kao što su usluga i dizajn, teže. Tržišni i poslovni modeli su izražajnije prirode, tako da je to mjesto gdje se treba fokusirati inovacija.
   •    Bespredmetnost – marketinški stručnjaci koji se oslanjaju na svoje sexy oglase koriste komunikaciju kao što pijanac koristi stup rasvjete. Previše osoba u biznisu gleda na marketing kao na uski, funkcionalni  marketing mix  (koji su razgranati ionako na veliki broj agencija). Ukoliko marketinški stručnjaci ne počnu posjedovati program rasta – kao snagu koja vodi strategiju i donošenje odluka, donosi nove ideje i inovacije u poslovanju – izgubit će sav utjecaj i poštovanje koje su ikad imali, te i sami postati roba. 
   The Manifesto for Marketing vrlo jasno opisuje kako marketinški stručnjaci moraju odgovoriti na te izazove. Nadovezujući se na riječi iz Manifesta, marketinški stručnjaci moraju postati•    Pogoni rasta – prepoznati i iskoristiti najbolje marketinške mogućnosti za stalan rast prihoda. Svrha marketinga je kreiranje sutrašnjice jednako kao i djelovanje u sadašnjosti. Više nego na kratkoročnim prodajama, biznis se oslanja na marketinške stručnjake da kreiraju tok budućih profita što investitori traže – koji će proizlaziti iz novih tržišta i proizvoda, jakih brandova i veza – i posjedovati neopipljivu aktivu (oko 72% od poslovanja), a samim time i marketinšku vrijednost posla.
   •    Poslovni inovatori – kao i rast, nitko u pravilu ne posjeduje inovaciju u poslovanju. To je nevjerojatna prilika za marketinške stručnjake da oblikuju budućnost poslovanja i fokusiraju investicije na pravo mjesto. CEOi očajnički traže nekoga da to učini. To je puno više od običnog razvoja nekog proizvoda – te se može primjeniti na svaki aspect i process, interno i eksterno. Prosvijetljeni inovator pobjeđuje redefinirajući tržišta, redizajnirajući poslovanje te ih zatim primjenjujući u stvarnosti.
   •    Borci za svoje klijente – ovo bi trebalo biti očito, ali često postaje obično laskanje – biti uz svoga klijenta kada drugi to nisu, osiguravajući dubok uvid u sve relevantne stvari. Ali još važnije, radi se o tome da se osigura da obećanja klijenta budu jaka i relevantna, izražena vrijednosno jasno za svaki segment, i zatim iporučena na efektan i osoban način kroz iskustvo klijenta. Ta klijentova metrika gledanja prema naprijed, kao i retrogradna financijska metrika ono su što vodi poslovnu performansu. 
   Najveći izazovi i mogućnosti u današnjem poslovanju nalaze se vani, a ne iznutra. Marketinški stručnjaci su ti koji bi te stvari trebali najlakše prepoznati, te prilagoditi poslovanje tim prilikama. Nikada nije bilo boljeg ili uzbudljivijeg vremena da se bude marketinški stručnjak.
   Kako možemo postati brži? Kako možemo ubrzati marketing? Koje su metode mijenjanja te brzine na tržištu? 
   Marketing bi trebao biti sinhroniziran sa tržištem – ako se tržište ubrza i marketing treba ubrzati, kao i cjelokupno poslovanje. To se odnosi na •    Brz uvid – pronalaženje bržeg načina da se razumije klijent•    Brza inovacija – ubrzati izlazak proizvoda i usluga na tržište•    Brza komunikacija – kreirati brze i odgovarajuće dijaloge sa klijentima•    Brzi kanali – brži načini da klijent kupi, plati i dobije robu•    Brza iskustva – prepoznati da klijent želi koristiti proizvod na brži način•    Brzo određivanje cijena– pristupačnije određivanje cijena koje se može prilagođavati konkurentnim promjenama•    Brza strategija – napustiti 12-mjesečni ciklus i početi sa 11 ili čak tromjesečnim ciklusima
   
 žena.hr 

Intervju - Peter Fisk, autor knjige “Marketinški genij”

<para>Među najvažnijim stvarima bitnim za uspjeh u životu su vaše samopouzdanje i sigurnost u sebe. To je nešto za čime bi trebali aktivno tragati. Na žalost, većina nas gleda vanjske indikatore poput toga kako ljudi reagiraju na ono što kažemo ili učinimo, a zaboravljamo da na te vanjske indikatore utječe onaj koji reagira, sa svojim vlastitim iskustvom i očekivanjima. Kako ne možemo utjecati na to, bitno je da izgradimo samopouzdanje iznutra. Jednom kad znamo koliko vrijedimo i tko smo, vanjski će se svijet prilagoditi. </para>
<para>
 Budite svjesni svojih prednosti
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Koje aspekte svoje osobnosti volite? U čemu ste dobri? Koje su vaše prednosti? Navedite barem 10 pozitivnih atributa prije nego nastavite sa slijedećim korakom. Ovu listu imajte u blizini cijelo vrijeme i pročitajte je kad se osjećate manje vrijedno.</para>
<para>
 Budite pozitivni i optimistični
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Znate pjesmu: “Always look on the bright side of life”? Počnite živjeti u skladu sa riječima te pjesme i prestanite negativno razmišljati o tome gdje ste danas. Umjesto toga osvrnite se na sve ono što ste već ostvarili u životu i vizualizirajte si sve što vas još očekuje. </para>
<para>
 Budite zahvalniSvaku večer i svako jutro zahvalite se za sve što imate i za posebne stvari koje su vam se dogodile u proteklih 24 sata. Začudit ćete se za koliko stvari možete biti zahvalni. Čak i kad izgleda kao da vam ništa ne ide od ruke možete biti zahvalni za to što ste živi, što imate krov nad glavom, dovoljno hrane i čiste vode za piće i sl. Većinu stvari uzimamo zdravo za gotovo. Ozbiljno shvatite ovu vježbu jer vam uistinu može promijeniti život.</para>
<para>
 Postavite pametne ciljeve za sve svoje planove
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Zapišite svoje ciljeve, snove i želje sa čim više detalja. Zatim ih posložite prema prioritetima i počnite odmah raditi na prvom cilju, tako da ga podijelite u više manjih ostvarivih koraka. Svaki dan pročitajte svoju listu ciljeva i koraka, sve dok vam to ne postane nova navika. Označite i proslavite svaki ostvareni cilj.</para>
<para>
 Budite proaktivni
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Nemojte čekati da vam se stvari dogode, umjesto toga sami se pobrinite da se one dogode. Potaknite motiviranost i odlučnost zamišljanjem kako će sve izgledati nakon što ste ostvarili ono što ste si zacrtali. Obznanite drugima svoje planove i načine na koje vam mogu pomoći u njihovom ostvarenju. </para>
<para>
 Pobrinite se da se svaka osoba osjeća kao da je bitnaPuno samopouzdanja znači da se dobro osjećate u svojoj koži. Pomažući drugima da se osjećaju dobro potaknut ćete svoje samopouzdanje, a pomognete li drugima da se osjećaju bitnima, s vremenom ćete vidjeti zapanjujuće rezultate u svom životu i u njihovim životima.</para>
<para>
 Družite se s pravim ljudimaPonekad je potrebno poboljšati svoj krug utjecaja. Učlanite se u klubove, udruge ili organizacije poput Lions, Rotary i sl. u kojima ćete susresti uspješne ljude pune samopouzdanja. Dobri društveni kontakti vam mogu pomoći u poslovnom životu.</para>
<para>
 Pronađite ravnotežu u životu
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Bavljenje sportom ili hobijima vam može poboljšati samopouzdanje. Isto tako može vam pomoći u očuvanju zdravlja. Zdravo tijelo i zdrav duh igraju bitnu ulogu u podizanju samopouzdanja i postizanju ravnoteže u životu. </para>
<para>
 Učite iz svojih grešakaSvi mi griješimo i možemo se razočarati, što može rezultirati gubitkom samopouzdanja. Može nas isfrustrirati neostvarenje ciljeva i možemo početi sumnjati u svoje sposobnosti. Ništa od ovog vam neće pomoći. Ono što čini razliku između pobjednika i gubitnika je brzina kojom se oporave nakon poraza i što nauče iz svojih pogrešaka. Razočaranja i neuspjesi su dio života, a najbolji način da ih nadvladamo je da naučimo lekcije koje nam pružaju.</para>
<para>Podizanje samopouzdanja se ne dešava preko noći, no koristite li ove savjete, vidjet ćete pozitivnu promjenu. Vaše izboljšano samopouzdanje će vam pomoći u svim aspektima života. Osjetit ćete promjene u međuljudskim odnosima, karijeri i što je navažnije u stavu prema samoj sebi.</para>
<para>(B. H.)</para>

Podignite samopouzdanje Jeste li dovoljno sigurni u sebe ? Među najvažnijim stvarima bitnim za uspjeh u životu su vaše samopouzdanje i sigurnost u sebe. To je nešto za čime bi trebali aktivno tragati. Na žalost, većina nas gleda vanjske indikatore poput toga kako ljudi reagiraju na ono što kažemo ili učinimo, a zaboravljamo da na te vanjske indikatore utječe onaj koji reagira, sa svojim vlastitim iskustvom i očekivanjima. Kako ne možemo utjecati na to, bitno je da izgradimo samopouzdanje iznutra. Jednom kad znamo koliko vrijedimo i tko smo, vanjski će se svijet prilagoditi. 

   Budite svjesni svojih prednosti
   Koje aspekte svoje osobnosti volite? U čemu ste dobri? Koje su vaše prednosti? Navedite barem 10 pozitivnih atributa prije nego nastavite sa slijedećim korakom. Ovu listu imajte u blizini cijelo vrijeme i pročitajte je kad se osjećate manje vrijedno.

   Budite pozitivni i optimistični
   Znate pjesmu: “Always look on the bright side of life”? Počnite živjeti u skladu sa riječima te pjesme i prestanite negativno razmišljati o tome gdje ste danas. Umjesto toga osvrnite se na sve ono što ste već ostvarili u životu i vizualizirajte si sve što vas još očekuje. 

   Budite zahvalniSvaku večer i svako jutro zahvalite se za sve što imate i za posebne stvari koje su vam se dogodile u proteklih 24 sata. Začudit ćete se za koliko stvari možete biti zahvalni. Čak i kad izgleda kao da vam ništa ne ide od ruke možete biti zahvalni za to što ste živi, što imate krov nad glavom, dovoljno hrane i čiste vode za piće i sl. Većinu stvari uzimamo zdravo za gotovo. Ozbiljno shvatite ovu vježbu jer vam uistinu može promijeniti život.

   Postavite pametne ciljeve za sve svoje planove
   Zapišite svoje ciljeve, snove i želje sa čim više detalja. Zatim ih posložite prema prioritetima i počnite odmah raditi na prvom cilju, tako da ga podijelite u više manjih ostvarivih koraka. Svaki dan pročitajte svoju listu ciljeva i koraka, sve dok vam to ne postane nova navika. Označite i proslavite svaki ostvareni cilj.

   Budite proaktivni
   Nemojte čekati da vam se stvari dogode, umjesto toga sami se pobrinite da se one dogode. Potaknite motiviranost i odlučnost zamišljanjem kako će sve izgledati nakon što ste ostvarili ono što ste si zacrtali. Obznanite drugima svoje planove i načine na koje vam mogu pomoći u njihovom ostvarenju. 

   Pobrinite se da se svaka osoba osjeća kao da je bitnaPuno samopouzdanja znači da se dobro osjećate u svojoj koži. Pomažući drugima da se osjećaju dobro potaknut ćete svoje samopouzdanje, a pomognete li drugima da se osjećaju bitnima, s vremenom ćete vidjeti zapanjujuće rezultate u svom životu i u njihovim životima.

   Družite se s pravim ljudimaPonekad je potrebno poboljšati svoj krug utjecaja. Učlanite se u klubove, udruge ili organizacije poput Lions, Rotary i sl. u kojima ćete susresti uspješne ljude pune samopouzdanja. Dobri društveni kontakti vam mogu pomoći u poslovnom životu.

   Pronađite ravnotežu u životu
   Bavljenje sportom ili hobijima vam može poboljšati samopouzdanje. Isto tako može vam pomoći u očuvanju zdravlja. Zdravo tijelo i zdrav duh igraju bitnu ulogu u podizanju samopouzdanja i postizanju ravnoteže u životu. 

   Učite iz svojih grešakaSvi mi griješimo i možemo se razočarati, što može rezultirati gubitkom samopouzdanja. Može nas isfrustrirati neostvarenje ciljeva i možemo početi sumnjati u svoje sposobnosti. Ništa od ovog vam neće pomoći. Ono što čini razliku između pobjednika i gubitnika je brzina kojom se oporave nakon poraza i što nauče iz svojih pogrešaka. Razočaranja i neuspjesi su dio života, a najbolji način da ih nadvladamo je da naučimo lekcije koje nam pružaju.
Podizanje samopouzdanja se ne dešava preko noći, no koristite li ove savjete, vidjet ćete pozitivnu promjenu. Vaše izboljšano samopouzdanje će vam pomoći u svim aspektima života. Osjetit ćete promjene u međuljudskim odnosima, karijeri i što je navažnije u stavu prema samoj sebi.
(B. H.) žena.hr 

Podignite samopouzdanje

<para>Uz brigu oko djece, njihove domaće zadaće, kuće i posla,  uza sve ono sa čime se svakodnevno bavimo, ponekad stvarno može biti teško. 
</para>
<para>Što učiniti kako biste povratili energiju? Što vam može pomoći preživjeti sve to i vratiti vam kreativnost ili inspiraciju, ili vam jednostavno dati snage da se opet sa svime suočite?</para>
<para>Evo nekih od stvari koje meni pomažu:</para>
<para>
 Meditacija : Uzmite malo vremena i budite u miru i tišini, te se povežite s višom sviješću- to će vam oživjeti duh.</para>
<para>
 Dnevnik: Gotovo svaki dan zapišem nešto u svoj dnevnik, makar jednu rečenicu. Zapisujem ono što bih željela da mi se ostvari i barem 5 stvari za koje sam zahvalna u tom času.</para>
<para>
 Zahvalite nekome: Nekoliko puta tjedno odaberem neku osobu kojoj sam zahvalna za nešto i /ili koja me inspirira i pošaljem joj poruku ili e-mail. Otkrila sam da moj trud da nekome popravim raspoloženje utječe i na podizanje mog raspoloženja.</para>
<para>
 Kretanje: Joga, pilates ili ples. Upalim glazbu i vježbam ili plešem s djecom. To stvarno može smanjiti stres. Oni dani kad imam najmanje volje za napraviti ovo, su dani kad mi je to najviše i potrebno. Ako se mogu prisiliti na kretanje, osjećam se puno bolje ostatak dana. </para>
<para>
 Mir: Ponekad upalim svijeću i samo sjedim u miru ili čitam neku knjigu koja me nadahnjuje.</para>
<para>
 Mjehurići: Znam da ovo spada među stereotipe, ali pali. Ako imam sreće i djeca spavaju, mogu si priuštiti 5 ili 10 minuta u kadi uz opuštanje u pjenušavoj kupki i oslobađanje uma od stresa.</para>
<para>
 Kava (ili nagradite se): Kada sam pod osobitim stresom, kupim si ukusan cappuccino i pripremim si ga kod kuće uz komadić čokolade kao poslasticu. Uzmem nekoliko minuta samo za sebe i uživam u ukusu. Pripremite si nešto što volite kao nagradu za preživljavanje teškog dana. </para>
<para>
 Masaža stopala ili refleksologija: Izmasirajte si stopala ili primijenite refleksologiju na stopala - to vam stvarno može podići energiju. </para>
<para>
 Mirisima vratite energiju: Neka esencijalna ulja osobito djelotvorno vraćaju energiju, oput peperminta, limuna ili naranče. Nekima više odgovaraju ulja poput bora, ružmarina ili majčine dušice. </para>
<para>
 Identificirajte i napadnite: Prije nekoliko dana sam bila pod osobitim stresom i očistila sam ormar. Možda vam se to čini čudnim, no prepoznala sam osjećaj gubitka kontrole u određenoj situaciji, pa sam radila nešto što mi je pomoglo da mi se vrati osjećaj kontrole i organizacije, i tada sam se mogla ponovno koncentrirati na posao. </para>
<para>
 Zapisujte: Izrada popisa stvari koje treba učiniti (tzv. „to do“ lista) prije spavanja pomaže mi da lakše zaspim jer ne brinem o tome da ću zaboraviti nešto do jutra. Isto tako lista mi omogućava da jednostavno sortiram ono što je bitno od onog što nije nužno za napraviti, a to mi pomaže da budem koncentriranija.</para>
<para>
 Podrška: Ponekad svakome od nas treba malo podrške i ohrabrenja. Dobro je da vas sasluša netko, tko nije izravno povezan sa vašim poslom i problemima, i pomogne vam svojim pozitivnim stavom. Ovo me inspirira i daje mi motivaciju za daljnji rad. Dodatno me pokreće već sama spoznaja da će me netko pitati što sam učinila posljednjih mjesec dana. No više od svega mi vraća energiju činjenica da mogu nekome reći što se dešava, što ne ide po planu, što se odvija kako treba i što je netko tu da mi pomogne sve prebroditi. Zato dogovorite se sa prijateljem ili kolegom, ili pronađite poslovnog trenera (business coach). Okružite se ljudima koji vas podržavaju i dobit ćete inspiraciju i osjećat ćete se ugodno!</para>
<para>(M.S.)</para>

Brzi i jednostavni načini za vraćanje energije Što učiniti kako biste povratili energiju? Uz brigu oko djece, njihove domaće zadaće, kuće i posla,  uza sve ono sa čime se svakodnevno bavimo, ponekad stvarno može biti teško. 

Što učiniti kako biste povratili energiju? Što vam može pomoći preživjeti sve to i vratiti vam kreativnost ili inspiraciju, ili vam jednostavno dati snage da se opet sa svime suočite?
Evo nekih od stvari koje meni pomažu:

   Meditacija : Uzmite malo vremena i budite u miru i tišini, te se povežite s višom sviješću- to će vam oživjeti duh.

   Dnevnik: Gotovo svaki dan zapišem nešto u svoj dnevnik, makar jednu rečenicu. Zapisujem ono što bih željela da mi se ostvari i barem 5 stvari za koje sam zahvalna u tom času.

   Zahvalite nekome: Nekoliko puta tjedno odaberem neku osobu kojoj sam zahvalna za nešto i /ili koja me inspirira i pošaljem joj poruku ili e-mail. Otkrila sam da moj trud da nekome popravim raspoloženje utječe i na podizanje mog raspoloženja.

   Kretanje: Joga, pilates ili ples. Upalim glazbu i vježbam ili plešem s djecom. To stvarno može smanjiti stres. Oni dani kad imam najmanje volje za napraviti ovo, su dani kad mi je to najviše i potrebno. Ako se mogu prisiliti na kretanje, osjećam se puno bolje ostatak dana. 

   Mir: Ponekad upalim svijeću i samo sjedim u miru ili čitam neku knjigu koja me nadahnjuje.

   Mjehurići: Znam da ovo spada među stereotipe, ali pali. Ako imam sreće i djeca spavaju, mogu si priuštiti 5 ili 10 minuta u kadi uz opuštanje u pjenušavoj kupki i oslobađanje uma od stresa.

   Kava (ili nagradite se): Kada sam pod osobitim stresom, kupim si ukusan cappuccino i pripremim si ga kod kuće uz komadić čokolade kao poslasticu. Uzmem nekoliko minuta samo za sebe i uživam u ukusu. Pripremite si nešto što volite kao nagradu za preživljavanje teškog dana. 

   Masaža stopala ili refleksologija: Izmasirajte si stopala ili primijenite refleksologiju na stopala - to vam stvarno može podići energiju. 

   Mirisima vratite energiju: Neka esencijalna ulja osobito djelotvorno vraćaju energiju, oput peperminta, limuna ili naranče. Nekima više odgovaraju ulja poput bora, ružmarina ili majčine dušice. 

   Identificirajte i napadnite: Prije nekoliko dana sam bila pod osobitim stresom i očistila sam ormar. Možda vam se to čini čudnim, no prepoznala sam osjećaj gubitka kontrole u određenoj situaciji, pa sam radila nešto što mi je pomoglo da mi se vrati osjećaj kontrole i organizacije, i tada sam se mogla ponovno koncentrirati na posao. 

   Zapisujte: Izrada popisa stvari koje treba učiniti (tzv. „to do“ lista) prije spavanja pomaže mi da lakše zaspim jer ne brinem o tome da ću zaboraviti nešto do jutra. Isto tako lista mi omogućava da jednostavno sortiram ono što je bitno od onog što nije nužno za napraviti, a to mi pomaže da budem koncentriranija.

   Podrška: Ponekad svakome od nas treba malo podrške i ohrabrenja. Dobro je da vas sasluša netko, tko nije izravno povezan sa vašim poslom i problemima, i pomogne vam svojim pozitivnim stavom. Ovo me inspirira i daje mi motivaciju za daljnji rad. Dodatno me pokreće već sama spoznaja da će me netko pitati što sam učinila posljednjih mjesec dana. No više od svega mi vraća energiju činjenica da mogu nekome reći što se dešava, što ne ide po planu, što se odvija kako treba i što je netko tu da mi pomogne sve prebroditi. Zato dogovorite se sa prijateljem ili kolegom, ili pronađite poslovnog trenera (business coach). Okružite se ljudima koji vas podržavaju i dobit ćete inspiraciju i osjećat ćete se ugodno!
(M.S.) žena.hr 

Brzi i jednostavni načini za vraćanje energije

<para>Svi mi želimo biti bogati. I iako nas dobra, stara izreka uči da “Novac ne može kupiti sreću,” a istraživanja u psihologiji pokazuju da nakon određenog minimuma materijalno bogatstvo ima tek neznatan utjecaj na osobno zadovoljstvo, privlačnost novca u ljudskom društvu ostaje konstanta. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Dok smo oko sebe gledali groznicu kupovanja T-HT dionica, teško je a ne pomisliti na brojne priče o uspjehu čiji su heroji, obični ljudi, pametnom kupnjom INA i Pliva dionica ostvarili ogroman financijski dobitak i promijenili svoj život. Ako mogu oni, zašto ne bismo mogli i mi? Jasno, u istom trenutku teško nam se sjetiti i onih drugih priča, ne tako glamuroznih, gdje su neki drugi ljudi u želji da budu heroji izgubili isto tako ogromne količine novaca u raznim prevarama koje su tijekom godina harale našim tržištem. Izgledajući sasvim legalno i kredibilno na početku, financijski inžinjering i piramida princip odmah mi padaju na pamet. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ove priče imaju puno različitih točaka. Od bitnijih je svakako ona da je jedno legalan, ekonomski način da se ostvari profit, a drugo pametno dizajnirana prevara. Obje pak apeliraju na želju ljudi da se preko noći obogate i zarade novac na lak i bezbolan način. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Jedna interesantna teorija u psihologiji, teorija visceralnih (unutarnjih, instinktivnih) utjecaja (Lowenstein, 1996) djelomično objašnjava našu žeđ za lakim novcem. Unutar te teorije ističu se četiri značajna faktora vezana uz ljudsko ponašanje: 
</para>
<itemizedlist>
 <listitem>
 <para>Prvi je da ljudi usmjeravaju svoju pažnju na aktivnosti koje će zadovoljiti određenu unutarnju potrebu. Gladni ljudi žele doći do hrane, ljudi koji osjećaju fizičku bol žele doći do tableta, a siromašni ljudi žele biti bogati. 
</para>
 </listitem>
 <listitem>
 <para>Drugi je da ljudi u svojoj želji da zadovolje određenu unutarnju potrebu, postupaju na način koji je gotovo lišen realnog prosuđivanja; što je potreba jača, prosuđivanje postaje slabije. 
</para>
 </listitem>
 <listitem>
 <para>Treći faktor uči nas da prilikom želje da zadovoljimo naše unutarnje potrebe, odluke vezane uz njih donosimo instinktivno i prema osjećaju. 
</para>
 </listitem>
 <listitem>
 <para>Konačno, četvrti faktor pokazuje da potrebe o kojima teorija govori imaju tendenciju biti trenutne i često prestaju biti potrebe nakon kratkog vremena. </para>
 </listitem>
</itemizedlist>
<para>Ako stavimo ove faktore zajedno dobivamo jednu uznemirujuću sliku, ali i putokaz kako da se izborimo protiv negativnih ponašanja. Teorija nam kaže da ljudi koji nemaju novaca žele najviše doći do njega. U želji da se obogate oni će poduzeti korake koji nisu uvijek realni ili promišljeni i vrlo vjerovatno će slušati svoj instinkt, a ne mozak. Konačno, želja će najvjerovatnije vrlo brzo proći, a posljedice djelovanja vezanog uz nju će ostati. </para>
<para>Istraživanja također pokazuju da puno drugih karakteristika utječe na želju ljudi da se obogate preko noći kao što su utjecaj okoline, naivnost pojedinca ili edukacija vezana za proces financijskog dobitka. Ali realnost ipak nije tako crna. Biti svjestan svih tih faktora, veliki je korak u razumnom i pozitivnom investiranju, slažu se i psiholozi i ekonomisti. Ovi drugi posebno ističu da su strpljivost, objektivnost, odupiranje utjecaju okoline ili usporedbi sa drugima te fokus na realnost financijske situacije ulagača (ne uložiti više nego što pojedinac može riskirati da izgubi) odlike uspješnih ulagača. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>I zato trebamo dobro razmisliti kako ulažemo svoj novac i zašto i na koji način pristupamo tom procesu. Bilo da razmišljamo o kupnji nekretnine, ulažemo u dionice ili evaluiramo potencijalni poslovni ugovor, lak novac ma kako bio privlačan, u principu nije realan. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Svaki put kad pomislim na koncept lakog novca, sjetim se svog profesora financija i njegovog prvog ulaska u razred. “Ono čime želim startati naša predavanja,” rekao je, “je jedna moja spoznaja kao čovjeka koji se cijeli život bavio financijama, kako praktično, tako i u istraživanju. Lak novac ne postoji, jer da postoji, ja bih sada bio ispod neke palme na Bora Bori, a ne podučavao rulju kao što ste vi.” </para>
<para>
 <emphasis>Žuži Gaal magistrirala je psihologiju i biznis i vlasnica je tvrtke Results Through Learning (</emphasis>
 <ulink url="http://www.rtlear.com"/>
 <emphasis>) koja nudi usluge executive coachinga i konzultinga strategije kadrovskih poslova</emphasis>
</para>
<para>
 <ulink url="http://www.imamnovac.com">www.imamnovac.com</ulink>
</para>

"Lak novac" i zašto se želimo obogatiti preko noći Lak novac ma kako bio privlačan, u principu nije realan. Svi mi želimo biti bogati. I iako nas dobra, stara izreka uči da “Novac ne može kupiti sreću,” a istraživanja u psihologiji pokazuju da nakon određenog minimuma materijalno bogatstvo ima tek neznatan utjecaj na osobno zadovoljstvo, privlačnost novca u ljudskom društvu ostaje konstanta. 
   Dok smo oko sebe gledali groznicu kupovanja T-HT dionica, teško je a ne pomisliti na brojne priče o uspjehu čiji su heroji, obični ljudi, pametnom kupnjom INA i Pliva dionica ostvarili ogroman financijski dobitak i promijenili svoj život. Ako mogu oni, zašto ne bismo mogli i mi? Jasno, u istom trenutku teško nam se sjetiti i onih drugih priča, ne tako glamuroznih, gdje su neki drugi ljudi u želji da budu heroji izgubili isto tako ogromne količine novaca u raznim prevarama koje su tijekom godina harale našim tržištem. Izgledajući sasvim legalno i kredibilno na početku, financijski inžinjering i piramida princip odmah mi padaju na pamet. 
   Ove priče imaju puno različitih točaka. Od bitnijih je svakako ona da je jedno legalan, ekonomski način da se ostvari profit, a drugo pametno dizajnirana prevara. Obje pak apeliraju na želju ljudi da se preko noći obogate i zarade novac na lak i bezbolan način. 
   Jedna interesantna teorija u psihologiji, teorija visceralnih (unutarnjih, instinktivnih) utjecaja (Lowenstein, 1996) djelomično objašnjava našu žeđ za lakim novcem. Unutar te teorije ističu se četiri značajna faktora vezana uz ljudsko ponašanje: 


   
      Prvi je da ljudi usmjeravaju svoju pažnju na aktivnosti koje će zadovoljiti određenu unutarnju potrebu. Gladni ljudi žele doći do hrane, ljudi koji osjećaju fizičku bol žele doći do tableta, a siromašni ljudi žele biti bogati. 

   
   
      Drugi je da ljudi u svojoj želji da zadovolje određenu unutarnju potrebu, postupaju na način koji je gotovo lišen realnog prosuđivanja; što je potreba jača, prosuđivanje postaje slabije. 

   
   
      Treći faktor uči nas da prilikom želje da zadovoljimo naše unutarnje potrebe, odluke vezane uz njih donosimo instinktivno i prema osjećaju. 

   
   
      Konačno, četvrti faktor pokazuje da potrebe o kojima teorija govori imaju tendenciju biti trenutne i često prestaju biti potrebe nakon kratkog vremena. 
   

Ako stavimo ove faktore zajedno dobivamo jednu uznemirujuću sliku, ali i putokaz kako da se izborimo protiv negativnih ponašanja. Teorija nam kaže da ljudi koji nemaju novaca žele najviše doći do njega. U želji da se obogate oni će poduzeti korake koji nisu uvijek realni ili promišljeni i vrlo vjerovatno će slušati svoj instinkt, a ne mozak. Konačno, želja će najvjerovatnije vrlo brzo proći, a posljedice djelovanja vezanog uz nju će ostati. 
Istraživanja također pokazuju da puno drugih karakteristika utječe na želju ljudi da se obogate preko noći kao što su utjecaj okoline, naivnost pojedinca ili edukacija vezana za proces financijskog dobitka. Ali realnost ipak nije tako crna. Biti svjestan svih tih faktora, veliki je korak u razumnom i pozitivnom investiranju, slažu se i psiholozi i ekonomisti. Ovi drugi posebno ističu da su strpljivost, objektivnost, odupiranje utjecaju okoline ili usporedbi sa drugima te fokus na realnost financijske situacije ulagača (ne uložiti više nego što pojedinac može riskirati da izgubi) odlike uspješnih ulagača. 
   I zato trebamo dobro razmisliti kako ulažemo svoj novac i zašto i na koji način pristupamo tom procesu. Bilo da razmišljamo o kupnji nekretnine, ulažemo u dionice ili evaluiramo potencijalni poslovni ugovor, lak novac ma kako bio privlačan, u principu nije realan. 
   Svaki put kad pomislim na koncept lakog novca, sjetim se svog profesora financija i njegovog prvog ulaska u razred. “Ono čime želim startati naša predavanja,” rekao je, “je jedna moja spoznaja kao čovjeka koji se cijeli život bavio financijama, kako praktično, tako i u istraživanju. Lak novac ne postoji, jer da postoji, ja bih sada bio ispod neke palme na Bora Bori, a ne podučavao rulju kao što ste vi.” 

   Žuži Gaal magistrirala je psihologiju i biznis i vlasnica je tvrtke Results Through Learning (
   
   ) koja nudi usluge executive coachinga i konzultinga strategije kadrovskih poslova


   www.imamnovac.com
 žena.hr 

"Lak novac" i zašto se želimo obogatiti preko noći

<para>Želite li se baviti marketingom danas, morate biti genij. Tržišta su kompleksna, kupci zahtijevaju sve više i konkurencija je intenzivna. Prateći vizije Applea i pronicljivost Zare, strastvenost Nikea i nepoštivanje Jones Sode, poduzetnički duh Jet Bluea i uzbudljivost Agent Provocateura, vidljivo je da vodeći brandovi i marketinški stručnjaci danas djeluju i razmišljaju na drugačiji način.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kako upregnuti inteligenciju i razbuktati maštu kako bi se došlo do iznimnih rezultata? Peter Fisk, nadahnjujući govornik i autor, vodi inovativan dvodnevni Masterclass program za senior marketing stručnjake. Tijekom konferencije predstavit će novu viziju marketinga, nove ovlasti za marketinške stručnjake unutar djelovanja pokretanja poslovanja, te praktični pristup u cilju prihvaćanja ideja koje će obilježiti tržišta 21. stoljeća. Nadovezujući se na svoj bestseler Marketinški Genij Peter Fisk istražuje najvažnija marketinška pitanja i trendove, nove ideje i najbolja znanja iz cijelog svijeta. Što je najaktualnije, što je novo, što funkcionira i što nam tek slijedi? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kako "raditi" marketing u svijetu Googlea? Saznajte što misli Yahoo o tome. Što je potrebno učiniti kako bi se preoblikovalo vaše tržište? Naučite od Samsunga i Toyote. Kako presjeći gužvu uvijek budnih medija? Slušajte Mauricea Saatchia. Kako ostvariti svoj san iz uredske fotelje? Poslušajte Li &amp; Fung. Koja je tajna novih generacija društvenih mreža? I ne samo to već i kako stvoriti svoj vlastiti Second Life.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="98c392a8-35b9-11eb-a4f8-0242ac13004f" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>O predavaču: Peter Fisk<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Dr. Peter Fisk iskusan je strateg i marketinški stručnjak koji je radio u nekim vodećim svjetskim tvrtkama, uključujući Coca-Colu, Microsoft i Vodafone. Pošto se najprije okušao u nuklearnoj fizici, zaposlio se u tvrtci British Airways u doba kada se ona s punim pravom nazivala "vodećim svjetskim avio-prijevoznikom". Radio je u svim područjima prodaje i marketinga - uključujući razvoj distribucijskih kanala, marketing odnosa s klijentima i upravljanje brandovima - i bio je član strateškog tima koji se bavio izazovima što ih sa sobom nose globalizacija i nove niskobudžetne tvrtke.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Peter je diljem svijeta priznat stručnjak i marketinški analitičar. Predaje na motivacijskim seminarima o kupcima i brandovima, strategijama i inovacijama. Pažljiv je i obziran, provokativan i zabavan.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Autor je provokativnih i inspirativnih knjiga, „Marketinški genij“ i „Poslovni genij“, koje povezuju izazove i mogućnosti u poslovanju danas, pokazuju kako ubrizgati injekciju genijalnosti u vaš posao kako bi rezultat bio izvanredan. Supotpisnik je knjiga „Handbook of Management Finacial Timesa“ i „The Complete CEO“. U siječnju 2006. časopis Business Strategy Review proglasio ga je jednim od vodećih novih poslovnih teoretičara.  <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Zašto sudjelovati?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Istraživanje  marketinških stručnjaka u srednjoj i istočnoj Europi pokazalo je da su glavna pitanja pokrivena ovim Masterclass programom najvažniji izazovi s kojima se suočava marketinški menadžment u regiji danas. Primjena onoga što se može naučiti slušajući ovaj Masterclass dati će vama i vašoj organizaciji priliku da dobijete konkurentnu prednost i poboljšanje konačnog profita.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <ulink url="http://www.marketing-genij.com">I vi možete biti marketinški genij. Jeste li spremni?</ulink>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Kako postati marketinški genij? Marketing Genius Masterclass konferencija Petera Fiska u  Zagrebu  2. i 3. travnja Želite li se baviti marketingom danas, morate biti genij. Tržišta su kompleksna, kupci zahtijevaju sve više i konkurencija je intenzivna. Prateći vizije Applea i pronicljivost Zare, strastvenost Nikea i nepoštivanje Jones Sode, poduzetnički duh Jet Bluea i uzbudljivost Agent Provocateura, vidljivo je da vodeći brandovi i marketinški stručnjaci danas djeluju i razmišljaju na drugačiji način.
   Kako upregnuti inteligenciju i razbuktati maštu kako bi se došlo do iznimnih rezultata? Peter Fisk, nadahnjujući govornik i autor, vodi inovativan dvodnevni Masterclass program za senior marketing stručnjake. Tijekom konferencije predstavit će novu viziju marketinga, nove ovlasti za marketinške stručnjake unutar djelovanja pokretanja poslovanja, te praktični pristup u cilju prihvaćanja ideja koje će obilježiti tržišta 21. stoljeća. Nadovezujući se na svoj bestseler Marketinški Genij Peter Fisk istražuje najvažnija marketinška pitanja i trendove, nove ideje i najbolja znanja iz cijelog svijeta. Što je najaktualnije, što je novo, što funkcionira i što nam tek slijedi? 
   Kako "raditi" marketing u svijetu Googlea? Saznajte što misli Yahoo o tome. Što je potrebno učiniti kako bi se preoblikovalo vaše tržište? Naučite od Samsunga i Toyote. Kako presjeći gužvu uvijek budnih medija? Slušajte Mauricea Saatchia. Kako ostvariti svoj san iz uredske fotelje? Poslušajte Li &amp; Fung. Koja je tajna novih generacija društvenih mreža? I ne samo to već i kako stvoriti svoj vlastiti Second Life.
   


   

O predavaču: Peter Fisk
   Dr. Peter Fisk iskusan je strateg i marketinški stručnjak koji je radio u nekim vodećim svjetskim tvrtkama, uključujući Coca-Colu, Microsoft i Vodafone. Pošto se najprije okušao u nuklearnoj fizici, zaposlio se u tvrtci British Airways u doba kada se ona s punim pravom nazivala "vodećim svjetskim avio-prijevoznikom". Radio je u svim područjima prodaje i marketinga - uključujući razvoj distribucijskih kanala, marketing odnosa s klijentima i upravljanje brandovima - i bio je član strateškog tima koji se bavio izazovima što ih sa sobom nose globalizacija i nove niskobudžetne tvrtke.
   Peter je diljem svijeta priznat stručnjak i marketinški analitičar. Predaje na motivacijskim seminarima o kupcima i brandovima, strategijama i inovacijama. Pažljiv je i obziran, provokativan i zabavan.
   Autor je provokativnih i inspirativnih knjiga, „Marketinški genij“ i „Poslovni genij“, koje povezuju izazove i mogućnosti u poslovanju danas, pokazuju kako ubrizgati injekciju genijalnosti u vaš posao kako bi rezultat bio izvanredan. Supotpisnik je knjiga „Handbook of Management Finacial Timesa“ i „The Complete CEO“. U siječnju 2006. časopis Business Strategy Review proglasio ga je jednim od vodećih novih poslovnih teoretičara.  
   Zašto sudjelovati?
   Istraživanje  marketinških stručnjaka u srednjoj i istočnoj Europi pokazalo je da su glavna pitanja pokrivena ovim Masterclass programom najvažniji izazovi s kojima se suočava marketinški menadžment u regiji danas. Primjena onoga što se može naučiti slušajući ovaj Masterclass dati će vama i vašoj organizaciji priliku da dobijete konkurentnu prednost i poboljšanje konačnog profita.
   
   I vi možete biti marketinški genij. Jeste li spremni?
   
   
 žena.hr 

Kako postati marketinški genij?

<para>Želite li biti među šačicom stvarno uspješnih poduzeća trebat će vam “marketinški način razmišljanja”.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Uz ovih devet principa promijenit ćete način razmišljanja o poslu i vaš stav prema promociji. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 1. Vizija i svrha:
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Uz tržišno orijentirane misli, postajete “strateg” i imate jasnu viziju kuda vaš posao ide i lako možete prepoznati prilike koje će vam pomoći da tamo dođete. Oportunisti mijenjaju pravac svaki put kad vide novu ideju. Trebate viziju koja je jasno definirana, određena i ima kontrolne točke kroz koje se može pratiti napredak. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 2. Fokusirajte se:Imat ćete veću vjerojatnost za uspjeh ako odaberete ciljanu nišu nego veće i šire polje. Dobra niša je dovoljno mala da dominira na tržištu i dovoljno velika da bude profitabilna. To znači da možete točno identificirati tko su vaši klijenti i što imaju zajedničko.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 3. “Razlog zašto”: Budući klijenti trebaju znati zašto izabrati vas, a ne vaše konkurente. Trebate znati razloge i trebate ih znati izraziti u jednoj ili dvije rečenice. Ovo je vaše pozicioniranje uz pomoć kojeg se možete izdići i na najzasićenijem tržištu. Ne želite postojati samo u vlastitoj niši; vaše pozicioniranje čini vaše poduzeće pravim izborom!<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 4. Marketinški plan:
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Marketinški plan bi trebao pokrivati sve što činite kako bi promovirali svoje poslovanje. Bitno je da ga zapišete i da možete mjeriti njegovu uspješnost, koristeći najprikladnije marketinške alate. Ali trebao bi biti i jednostavan – dvije stranice su vjerojatno dovoljne.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 5. Profitabilne veze sa klijentima:
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Jednostavnije je i jeftinije prodavati robu postojećim kupcima nego tražiti nove. Stoga uložite barem toliko truda u održavanje kontakata sa postojećim klijentima koliko ulažete u pronalaženje novih. Pokažite klijentima da se brinete o njihovim interesima, gradeći povjerenje redovitim kontaktima i uslužnošću. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 6. Partnerstvo:
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Uspješna poduzeća surađuju sa drugima radi obostrane koristi. Ovo čak mogu biti poduzeća koja bi drugi vidjeli kao konkurenciju. Poduzeća koja bi mogla biti dobri partneri su ona koja vaši klijenti posjećuju prije ili nakon što posjete vas. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 7. Uvjeravanje i utjecaj:
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Vještina uvjerljive komunikacije je bitna za uspjeh u poslu. Svatko je različit i u skladu sa tim morate raditi svoj marketing. Kako bi uvjerljivo komunicirali, trebate se usredotočiti na jednu jasnu poruku i tada u skladu s time  uobličitii poruku podrške. Želite li da ljudi slušaju vaše savjete, postavite se kao stručnjak. Postavite više cijene da ljudi prepoznaju vašu vrijednost.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 8. Produktivnost:
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Način na koji najbolje iskorištavate svoje vrijeme određuje stupanj vaše uspješnosti. Utvrdite kako koristite jedan sat rada i tada se pitajte: “Mogu li nekome značajno manje platiti da to isto napravi?” Iskoristite do maksimuma automatizaciju i outsourcing kako bi što učinkovitije iskoristili vrijeme. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 9. Aktivnost:
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Nepoduzimanje potrebnih radnji je jedna od najvećih prepreka poslovnom uspjehu. Izbjegavajte odugovlačenje – odgađanje poslova koje trebate napraviti – i perfekcionizam – čekanje dok nešto nije 100% onako kako treba biti.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kako bi poboljšali svoj položaj uz pomoć ovih principa, zadajte si cilj za poboljšanja koja trebate napraviti. Razvijte plan i odmah poduzmite nešto po tom pitanju. Kako mijenjate svoj mindset, uskoro ćete vidjeti poslovne rezultate, a promijenit će se i vaš stil života i dnevni raspored.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

9 tajni koje će vam osigurati poslovni uspjeh Promijenite način razmišljanja o poslu i vaš stav prema promociji Želite li biti među šačicom stvarno uspješnih poduzeća trebat će vam “marketinški način razmišljanja”.Uz ovih devet principa promijenit ćete način razmišljanja o poslu i vaš stav prema promociji. 
   
   1. Vizija i svrha:
   Uz tržišno orijentirane misli, postajete “strateg” i imate jasnu viziju kuda vaš posao ide i lako možete prepoznati prilike koje će vam pomoći da tamo dođete. Oportunisti mijenjaju pravac svaki put kad vide novu ideju. Trebate viziju koja je jasno definirana, određena i ima kontrolne točke kroz koje se može pratiti napredak. 
   
   2. Fokusirajte se:Imat ćete veću vjerojatnost za uspjeh ako odaberete ciljanu nišu nego veće i šire polje. Dobra niša je dovoljno mala da dominira na tržištu i dovoljno velika da bude profitabilna. To znači da možete točno identificirati tko su vaši klijenti i što imaju zajedničko.
   
   3. “Razlog zašto”: Budući klijenti trebaju znati zašto izabrati vas, a ne vaše konkurente. Trebate znati razloge i trebate ih znati izraziti u jednoj ili dvije rečenice. Ovo je vaše pozicioniranje uz pomoć kojeg se možete izdići i na najzasićenijem tržištu. Ne želite postojati samo u vlastitoj niši; vaše pozicioniranje čini vaše poduzeće pravim izborom!
   
   4. Marketinški plan:
   Marketinški plan bi trebao pokrivati sve što činite kako bi promovirali svoje poslovanje. Bitno je da ga zapišete i da možete mjeriti njegovu uspješnost, koristeći najprikladnije marketinške alate. Ali trebao bi biti i jednostavan – dvije stranice su vjerojatno dovoljne.
   
   5. Profitabilne veze sa klijentima:
   Jednostavnije je i jeftinije prodavati robu postojećim kupcima nego tražiti nove. Stoga uložite barem toliko truda u održavanje kontakata sa postojećim klijentima koliko ulažete u pronalaženje novih. Pokažite klijentima da se brinete o njihovim interesima, gradeći povjerenje redovitim kontaktima i uslužnošću. 
   
   6. Partnerstvo:
   Uspješna poduzeća surađuju sa drugima radi obostrane koristi. Ovo čak mogu biti poduzeća koja bi drugi vidjeli kao konkurenciju. Poduzeća koja bi mogla biti dobri partneri su ona koja vaši klijenti posjećuju prije ili nakon što posjete vas. 
   
   7. Uvjeravanje i utjecaj:
   Vještina uvjerljive komunikacije je bitna za uspjeh u poslu. Svatko je različit i u skladu sa tim morate raditi svoj marketing. Kako bi uvjerljivo komunicirali, trebate se usredotočiti na jednu jasnu poruku i tada u skladu s time  uobličitii poruku podrške. Želite li da ljudi slušaju vaše savjete, postavite se kao stručnjak. Postavite više cijene da ljudi prepoznaju vašu vrijednost.
   
   8. Produktivnost:
   Način na koji najbolje iskorištavate svoje vrijeme određuje stupanj vaše uspješnosti. Utvrdite kako koristite jedan sat rada i tada se pitajte: “Mogu li nekome značajno manje platiti da to isto napravi?” Iskoristite do maksimuma automatizaciju i outsourcing kako bi što učinkovitije iskoristili vrijeme. 
   
   9. Aktivnost:
   Nepoduzimanje potrebnih radnji je jedna od najvećih prepreka poslovnom uspjehu. Izbjegavajte odugovlačenje – odgađanje poslova koje trebate napraviti – i perfekcionizam – čekanje dok nešto nije 100% onako kako treba biti.
   Kako bi poboljšali svoj položaj uz pomoć ovih principa, zadajte si cilj za poboljšanja koja trebate napraviti. Razvijte plan i odmah poduzmite nešto po tom pitanju. Kako mijenjate svoj mindset, uskoro ćete vidjeti poslovne rezultate, a promijenit će se i vaš stil života i dnevni raspored.
 žena.hr 

9 tajni koje će vam osigurati poslovni uspjeh

<para>Encarta enciklopedija definira kreativnost kao „sposobnost korištenja mašte kako bi se razvile nove i originalne ideje ili stvari, osobito u umjetničkom kontekstu.“ Kreativnost i mašta su povezane sa funkcijama desne polovice mozga, dok se analitičke sposobnosti i racionalno razmišljanje povezuju sa lijevom polovicom. </para>
<para>Kao pojedinci, možemo prirodno biti skloni većem korištenju jedne polovice mozga, što može utjecati na sposobnost koju trebamo ugraditi u našu kreativnost. Naravno, postoje utjecaji u našem životu koji su odgovorni ili za njegovanje ili susprezanje naše kreativnosti. Na primjer, većina školskih sustava više se fokusira na učenje preko lijeve polovice mozga, potičući tako logično i usmjereno učenje, za razliku od holističkog iskustvenog učenja koje je povezano sa desnom polovicom mozga.</para>
<para>Kreativnost može voditi dubljem osjećaju zadovoljstva te postoje brojni načini na koje ljudi mogu izraziti svoju kreativnost. Najčešće je to poriv da se nešto učini. Tada, kroz proces izrade, javlja se povezanost sa samim sobom, te osjećaj motivacije. Ako osoba ostane motivirana za nastavak procesa do njegovog završetka, osjećat će veliki osjećaj ponosa jednom kad uspješno okonča taj proces. Samo zamislite kako bi bilo dobro ovako se osjećati na poslu svaki dan! Zapravo, oni koji sami pokrenu neki posao, često to čine kao produbljenje hobija ili kreativnih procesa koji im se sviđaju. </para>
<para>Ako po prirodi niste kreativni, kako ćete razviti ovu vještinu i dobiti više inspiracije i osjećaja ispunjenja? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Evo nekih savjeta:</para>
<para>1. Slušajte glazbu uz koju se osjećate dobro i ne slušajte vijesti. Često su vijesti depresivne i mogu vas oneraspoložiti.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>2. Radite mnogo bilješki. Nikada ne znate kad bi vam mogla pasti na pamet dobra ideja, a ako je ne zapišete, mogla bi biti zauvijek izgubljena.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>3. Inspirirajte se. Promotrite kreativne radove drugih ljudi ili iz područja koje vas zanima ili iz vašeg prirodnog okruženja. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>4. Malo razmišljajte o ideji koju ste zamislili. Ovo će vas pokrenuti da poduzmete određene korake kako bi je ostvarili.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>5. Čitajte knjige. Knjige su izvrsne za proširenje ideja i „zdravije“ su za vaš mozak od gledanja televizije.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>6. Držite mozak zaposlenim, rješavajući križaljke, zagonetke i sudjelujući u kreativnim i inteligentnim razgovorima.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>7. Čuvajte zdravlje. Vaš um i tijelo su povezani, stoga trebate brinuti o jednom i drugom. Hranite se zdravo i vježbajte kako zbog tijela tako i zbog uma.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>8. Napišite na list papira kako ćete se osjećati i na koji će način utjecati kreativnost na vaš život. Koliko će to vama značiti?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>9. Kad dobijete ideju, učinite nešto sa njom, prije nego vas netko preduhitri!</para>

Potaknite svoju kreativnost Koristite li više lijevu ili desnu polovicu mozga? Encarta enciklopedija definira kreativnost kao „sposobnost korištenja mašte kako bi se razvile nove i originalne ideje ili stvari, osobito u umjetničkom kontekstu.“ Kreativnost i mašta su povezane sa funkcijama desne polovice mozga, dok se analitičke sposobnosti i racionalno razmišljanje povezuju sa lijevom polovicom. 
Kao pojedinci, možemo prirodno biti skloni većem korištenju jedne polovice mozga, što može utjecati na sposobnost koju trebamo ugraditi u našu kreativnost. Naravno, postoje utjecaji u našem životu koji su odgovorni ili za njegovanje ili susprezanje naše kreativnosti. Na primjer, većina školskih sustava više se fokusira na učenje preko lijeve polovice mozga, potičući tako logično i usmjereno učenje, za razliku od holističkog iskustvenog učenja koje je povezano sa desnom polovicom mozga.
Kreativnost može voditi dubljem osjećaju zadovoljstva te postoje brojni načini na koje ljudi mogu izraziti svoju kreativnost. Najčešće je to poriv da se nešto učini. Tada, kroz proces izrade, javlja se povezanost sa samim sobom, te osjećaj motivacije. Ako osoba ostane motivirana za nastavak procesa do njegovog završetka, osjećat će veliki osjećaj ponosa jednom kad uspješno okonča taj proces. Samo zamislite kako bi bilo dobro ovako se osjećati na poslu svaki dan! Zapravo, oni koji sami pokrenu neki posao, često to čine kao produbljenje hobija ili kreativnih procesa koji im se sviđaju. 
Ako po prirodi niste kreativni, kako ćete razviti ovu vještinu i dobiti više inspiracije i osjećaja ispunjenja? Evo nekih savjeta:
1. Slušajte glazbu uz koju se osjećate dobro i ne slušajte vijesti. Često su vijesti depresivne i mogu vas oneraspoložiti.
   2. Radite mnogo bilješki. Nikada ne znate kad bi vam mogla pasti na pamet dobra ideja, a ako je ne zapišete, mogla bi biti zauvijek izgubljena.
   3. Inspirirajte se. Promotrite kreativne radove drugih ljudi ili iz područja koje vas zanima ili iz vašeg prirodnog okruženja. 
   4. Malo razmišljajte o ideji koju ste zamislili. Ovo će vas pokrenuti da poduzmete određene korake kako bi je ostvarili.
   5. Čitajte knjige. Knjige su izvrsne za proširenje ideja i „zdravije“ su za vaš mozak od gledanja televizije.
   6. Držite mozak zaposlenim, rješavajući križaljke, zagonetke i sudjelujući u kreativnim i inteligentnim razgovorima.
   7. Čuvajte zdravlje. Vaš um i tijelo su povezani, stoga trebate brinuti o jednom i drugom. Hranite se zdravo i vježbajte kako zbog tijela tako i zbog uma.
   8. Napišite na list papira kako ćete se osjećati i na koji će način utjecati kreativnost na vaš život. Koliko će to vama značiti?
   9. Kad dobijete ideju, učinite nešto sa njom, prije nego vas netko preduhitri! žena.hr 

Potaknite svoju kreativnost

<para>Vrlo je važno spoznati koristi izgradnje kvalitetnih odnosa. Uspostavljanje i održavanje odnosa s osobama iz poslovnog okruženja može se pokazati korisnim bilo da je riječ o podacima vezanim uz neki projekt ili internom natječaju za otvoreno radno mjesto. Osim što ćete saznati korisne informacije, ova će vam druženja pomoći u isticanju. Razvijanje samopouzdanja važno je ukoliko želite da drugi počnu cijeniti vaše ideje. Međutim, kako bi mogli utjecati na druge i izložiti im svoje ideje, potrebno je znanje, pogotovo ono iz područja vašeg rada. Što više znate o svom poslu i raznim poslovnim rješenjima, to će vam lakše biti raspraviti i ponuditi svoje stavove.</para>
<para>Ukoliko ste zainteresirani za suradnju s važnim klijentom, preuzmite inicijativu, saznajte kako se možete uključiti u rad na nekom velikom projektu. Još bolje, primite se proučavanja nekog posebnog segmenta poslovanja kako biste postali stručnjak za to područje. Iako žene u pravilu ne vole sukobe, preporučljivo je savladati upravljanje teškim razgovorima. Savladate li ovu vještinu i naučite li kako izbjeći neugodne situacije, odavat ćete dojam snažne osobe koja ne popušta pred pritiscima. Ukoliko ste svjesni koliko znanja posjedujete, što ste sve ostvarili i što možete ostvariti, promovirajte se. Jedino na što morate obratiti pažnju je da i osobe pred kojima istupate budu svjesne vaših poslovnih rezultata. </para>
<para>
 Nekoliko korisnih savjeta:
</para>
<para>
 Budite svoja. To što ste okruženi muškarcima ne znači da morate igrati po njihovim pravilima, niti da morate držati žensku stranu. Budite svjesni ključnih kvaliteta koje su vas dovele na vaše radno mjesto. Spoznajte kako ćete vaše kvalitete pretvoriti u osobni prepoznatljivi brand, koji se ne tiče spola.</para>
<para>
 Nemojte se bojati pristupiti zadacima. Žene su često bolje u rješavanju određenih znanja, poput upravljanja ljudskim resursima. Prepoznajte vašu snagu i pronađite način da otkrijete ono u čemu ste najbolji.</para>
<para>
 Dajte svoj maksimum, a radne zadatke obavite u roku. Nastojte ne dopuštati konstatno ostajanje u uredu i nakon radnog vremena. Naravno, iako je to lakše za reći nego učiniti, treba imati na umu kako vaš posao nije vaš cjelokupni život.</para>
<para>
 Ne tražite isprike za loše ponašanja. Ako se muški suradnici ponašaju neprikladno, ne tražite isprike od njih, kao na primjer "nije on baš tako mislio". Dobro je biti pomalo drzak te se onome tko vam je uvredu uputio, suprostaviti profesionalno, a ne agresivno.</para>
<para>
 Pronađite mentora i ulogu koju i vi želite imati. Pronađite žensku osobu koja je uspješna u vašoj firmi i zaključite kako je to uspjela. Ukoliko je moguće pitajte je za savjet. Uglavnom steknite ugled osobe od povjerenja. Zapamtite kako samo svojom upornošću i samouvjerenošću možete prelaziti granice i sigurno koračati prema vrhu, bez obzira na spol.</para>
<para>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Magazin Azra</para>
<para>
 <ulink url="http://www.ekapija.ba">www.ekapija.ba</ulink>
</para>

Za menadžerice: Napravite od svog imena prepoznatljiv brand Ako ste svjesni koliko znanja posjedujete, što ste sve ostvarili i što možete ostvariti, promovirajte se Vrlo je važno spoznati koristi izgradnje kvalitetnih odnosa. Uspostavljanje i održavanje odnosa s osobama iz poslovnog okruženja može se pokazati korisnim bilo da je riječ o podacima vezanim uz neki projekt ili internom natječaju za otvoreno radno mjesto. Osim što ćete saznati korisne informacije, ova će vam druženja pomoći u isticanju. Razvijanje samopouzdanja važno je ukoliko želite da drugi počnu cijeniti vaše ideje. Međutim, kako bi mogli utjecati na druge i izložiti im svoje ideje, potrebno je znanje, pogotovo ono iz područja vašeg rada. Što više znate o svom poslu i raznim poslovnim rješenjima, to će vam lakše biti raspraviti i ponuditi svoje stavove.
Ukoliko ste zainteresirani za suradnju s važnim klijentom, preuzmite inicijativu, saznajte kako se možete uključiti u rad na nekom velikom projektu. Još bolje, primite se proučavanja nekog posebnog segmenta poslovanja kako biste postali stručnjak za to područje. Iako žene u pravilu ne vole sukobe, preporučljivo je savladati upravljanje teškim razgovorima. Savladate li ovu vještinu i naučite li kako izbjeći neugodne situacije, odavat ćete dojam snažne osobe koja ne popušta pred pritiscima. Ukoliko ste svjesni koliko znanja posjedujete, što ste sve ostvarili i što možete ostvariti, promovirajte se. Jedino na što morate obratiti pažnju je da i osobe pred kojima istupate budu svjesne vaših poslovnih rezultata. 

   Nekoliko korisnih savjeta:


   Budite svoja. To što ste okruženi muškarcima ne znači da morate igrati po njihovim pravilima, niti da morate držati žensku stranu. Budite svjesni ključnih kvaliteta koje su vas dovele na vaše radno mjesto. Spoznajte kako ćete vaše kvalitete pretvoriti u osobni prepoznatljivi brand, koji se ne tiče spola.

   Nemojte se bojati pristupiti zadacima. Žene su često bolje u rješavanju određenih znanja, poput upravljanja ljudskim resursima. Prepoznajte vašu snagu i pronađite način da otkrijete ono u čemu ste najbolji.

   Dajte svoj maksimum, a radne zadatke obavite u roku. Nastojte ne dopuštati konstatno ostajanje u uredu i nakon radnog vremena. Naravno, iako je to lakše za reći nego učiniti, treba imati na umu kako vaš posao nije vaš cjelokupni život.

   Ne tražite isprike za loše ponašanja. Ako se muški suradnici ponašaju neprikladno, ne tražite isprike od njih, kao na primjer "nije on baš tako mislio". Dobro je biti pomalo drzak te se onome tko vam je uvredu uputio, suprostaviti profesionalno, a ne agresivno.

   Pronađite mentora i ulogu koju i vi želite imati. Pronađite žensku osobu koja je uspješna u vašoj firmi i zaključite kako je to uspjela. Ukoliko je moguće pitajte je za savjet. Uglavnom steknite ugled osobe od povjerenja. Zapamtite kako samo svojom upornošću i samouvjerenošću možete prelaziti granice i sigurno koračati prema vrhu, bez obzira na spol.

   Magazin Azra

   www.ekapija.ba
 žena.hr 

Za menadžerice: Napravite od svog imena prepoznatljiv brand

<para>U ponedjeljak su globalni burzovni indeksi najviše pali od terorističkog napada 11.9.2001.g. i to zbog straha od recesije. Vrijednosti dionica značajno su pale u Aziji, Europi i u Americi. Burze u Europi su reagirale sa padom londonskog indeksa FTSE-100 za 5,5%, CAC-40 u Parizu  pao je za  6,8% a frankfurtski DAX je pao čak za 7,2%. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U Japanu je Nikkei 225 indeks pao za 3,9% što je najveći pad u posljednje 2 godine, a ni šangajski Composite indeks nije prošao bez crvenila – pao je za 5,1%.  U Hong Kongu je Hang Seng index pao za 5,5% što je najviše od terorističkih napada 11.9.2001.g. Indijski Sensex burzovni indeks u jednom je tranutku pao čak za 11%, no kasnije se oporavio i završio na 7,4%.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>I Latinska Amerika je osjetila posljedice: u Meksiku je burzovni indeks pao za 4,77%, u Argentini za 4,64% i za 6% u Brazilu. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Još se ne vidi prava reakcija burzi SAD-a jer su jučer bile zatvorene zbog Dana Martina Luthera Kinga. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ovakva situacija na svjetskim tržištima odrazila se i na naše tržište. Vrijednosti dionica su značajno pale – dionički indeks Crobex izgubio je 5,06%. Najlikvidnija je bila dionica Ine, koja je imala preko 14 milijuna kuna prometa, dok je dionica HT-a ubilježila svoju najnižu vrijednost – 315,01 kn, što sigurno ne djeluje ohrabrujuće na vlasnike te dionice.  <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ovo su reakcije na zahtjev predsjednika SAD-a Busha američkom Kongresu kojim traži što je prije moguću implementaciju stimulativnog fiskalnog programa od 145 milijardi dolara, koji bi zajedno sa stimulativnom monetarnom politikom trebao stimulirati oporavak američkog gospodarstva. Problem sa ovim mjerama je da bi njihov zakašnjeli utjecaj mogao uzrokovati još jaču inflaciju. No, investitori su vrlo skeptični prema tome da će ovaj plan potaknuti potrošače na trošenje. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>“Ljudi se pitaju hoće li te porezne olakšice zapravo utjecati na neka od bitnih pitanja – ne samo na slabosti u financijskom sektoru ili na slabosti na domaćem tržištu već i na to hoće li ljudi zapravo početi ponovno trošiti”, kaže CNN-ova novinarka Eunice Yoon. “Ljudi u Aziji se jako oslanjaju na potrošače iz SAD-a i to je jedan od razloga zašto su Toyoti, kojoj je oko 54% poslovanja u SAD-u, jutros pale vrijednosti dionica.”<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ovim padom ponovno se postavlja pitanje da li će kriza na domaćem tržištu SAD-a dovesti do globalne recesije.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>“Strahuje se da su ljudi toliko zakopani u dugovanja da ne žele trošiti već isplatiti dugove, a ako se to desi neće biti povećane proizvodnje, više zaposlenosti i to ne pomaže ekonomiji”, kaže CNN-ov Todd Benjamin. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ova rečenica budi strah, jer ono što se dešava na američkom tržištu, uskoro bi se moglo ponoviti i na drugim tržištima, uključujući naše. Ovo je pravi trenutak da se iz američkih pogrešaka izvuče pouka i na vrijeme reagira te izbjegne veća inflacija. 
</para>
<para>Izvori: <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <ulink url="http://www.zse.hr">www.zse.hr</ulink>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <ulink url="http://www.cnn.com">www.cnn.com</ulink>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <ulink url="http://www.msnbc.msn.com">www.msnbc.msn.com</ulink>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Crvenilo na svjetskim burzama U ponedjeljak su globalni burzovni indeksi najviše pali od terorističkog napada 11. rujna U ponedjeljak su globalni burzovni indeksi najviše pali od terorističkog napada 11.9.2001.g. i to zbog straha od recesije. Vrijednosti dionica značajno su pale u Aziji, Europi i u Americi. Burze u Europi su reagirale sa padom londonskog indeksa FTSE-100 za 5,5%, CAC-40 u Parizu  pao je za  6,8% a frankfurtski DAX je pao čak za 7,2%. 
   U Japanu je Nikkei 225 indeks pao za 3,9% što je najveći pad u posljednje 2 godine, a ni šangajski Composite indeks nije prošao bez crvenila – pao je za 5,1%.  U Hong Kongu je Hang Seng index pao za 5,5% što je najviše od terorističkih napada 11.9.2001.g. Indijski Sensex burzovni indeks u jednom je tranutku pao čak za 11%, no kasnije se oporavio i završio na 7,4%.I Latinska Amerika je osjetila posljedice: u Meksiku je burzovni indeks pao za 4,77%, u Argentini za 4,64% i za 6% u Brazilu. Još se ne vidi prava reakcija burzi SAD-a jer su jučer bile zatvorene zbog Dana Martina Luthera Kinga. 
   Ovakva situacija na svjetskim tržištima odrazila se i na naše tržište. Vrijednosti dionica su značajno pale – dionički indeks Crobex izgubio je 5,06%. Najlikvidnija je bila dionica Ine, koja je imala preko 14 milijuna kuna prometa, dok je dionica HT-a ubilježila svoju najnižu vrijednost – 315,01 kn, što sigurno ne djeluje ohrabrujuće na vlasnike te dionice.  
   Ovo su reakcije na zahtjev predsjednika SAD-a Busha američkom Kongresu kojim traži što je prije moguću implementaciju stimulativnog fiskalnog programa od 145 milijardi dolara, koji bi zajedno sa stimulativnom monetarnom politikom trebao stimulirati oporavak američkog gospodarstva. Problem sa ovim mjerama je da bi njihov zakašnjeli utjecaj mogao uzrokovati još jaču inflaciju. No, investitori su vrlo skeptični prema tome da će ovaj plan potaknuti potrošače na trošenje. 
   “Ljudi se pitaju hoće li te porezne olakšice zapravo utjecati na neka od bitnih pitanja – ne samo na slabosti u financijskom sektoru ili na slabosti na domaćem tržištu već i na to hoće li ljudi zapravo početi ponovno trošiti”, kaže CNN-ova novinarka Eunice Yoon. “Ljudi u Aziji se jako oslanjaju na potrošače iz SAD-a i to je jedan od razloga zašto su Toyoti, kojoj je oko 54% poslovanja u SAD-u, jutros pale vrijednosti dionica.”
   Ovim padom ponovno se postavlja pitanje da li će kriza na domaćem tržištu SAD-a dovesti do globalne recesije.“Strahuje se da su ljudi toliko zakopani u dugovanja da ne žele trošiti već isplatiti dugove, a ako se to desi neće biti povećane proizvodnje, više zaposlenosti i to ne pomaže ekonomiji”, kaže CNN-ov Todd Benjamin. 
   Ova rečenica budi strah, jer ono što se dešava na američkom tržištu, uskoro bi se moglo ponoviti i na drugim tržištima, uključujući naše. Ovo je pravi trenutak da se iz američkih pogrešaka izvuče pouka i na vrijeme reagira te izbjegne veća inflacija. 

Izvori: 
   www.zse.hr
   
   www.cnn.com
   
   www.msnbc.msn.com
   
 žena.hr 

Crvenilo na svjetskim burzama

<para>Inteligentna odjeća je pojam koji smo donedavno mogli samo povezivati sa znanstvenom fantastikom, no zahvaljujući gđi Snježani Firšt Rogale i njenom znanstvenom radu ovo je postala realnost. Za ovaj, u svjetskim razmjerima, jedinstven proizvod dobila je prvu nagradu Vidi e-novation 2007 za najinovativniji rad u Hrvatskoj i izuzetno jakoj konkurenciji.
</para>
<para>Snježana Firšt Rogale rođena je 22. listopada 1968. godine u Zagrebu, gdje je završila osnovnu i srednju tekstilnu školu. Nakon diplome 1994. godine na Tekstilno-tehnološkom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, bila je zaposlena u tvornici odjeće Heruc Zagreb kao pripravnik, a potom u tvornici odjeće NIK u Zagrebu kao tehnolog, gdje je stekla iskustvo i praktična znanja iz tehnoloških procesa industrijske proizvodnje odjeće.Na Tekstilno-tehnološkom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, u Zavodu za odjevnu tehnologiju, zapošljava se 1996. godine kao vanjski suradnik. 1997. godine upisuje poslijediplomski studij Tekstilno inženjerstvo na Tekstilno-tehnološkom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, a od 1998. godine primljena je u stalni radni odnos.</para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="90649c92-35b9-11eb-8c4c-0242ac13001a" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>2002. godine je na Tekstilno-tehnološkom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu obranila magistarski rad, a 2007. doktorirala upravo na inteligentnoj odjeći s aktivnom termičkom zaštitom za koju je dobila nagradu vidi e-novation 2007. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Slobodno vrijeme nastoji provesti što više s obitelji,  naročito s 9-godišnjim sinom Martinom. Član je radioamaterskog kluba Brdovec, a među hobije ubraja bavljenje salvetnom tehnikom, šivanje, voli cvijeće, a ima i svoj vlastiti vrt u kojem uzgaja voće, povrće i cvijeće. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <emphasis>Odakle Vam ideja za konstrukciju inteligentnog odjevnog predmeta?</emphasis>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Prelaskom u treće tisućljeće započelo se govoriti o inteligentnoj odjeći koja po svojim obilježjima nadmašuje konvencionalnu odjeću i poprima aktivan karakter s elementima umjetne inteligencije, za razliku od konvencionalne odjeće čiji je karakter poglavito pasivan. S obzirom da je odjeća je jedan od najstarijih ljudskih uporabnih predmeta koji su oduvijek imali zaštitnu funkciju od klimatskih utjecaja (ponajprije od hladnoće, vlage, vjetra, vrućine, kiše, UV zračenja sunca), pri odabiru teme za doktorsku disertaciju javila se ideja o izradi inteligentnog predmeta koji će aktivno štititi nositelja takvog odjevnog predmeta od hladnoće.</para>
<para>
 <emphasis>Vanjski izgled inteligentnog odjevnog predmeta s aktivnom termičkom zaštitom</emphasis>
</para>
<para>
 <emphasis>Kako funkcionira ovaj odjevni predmet?</emphasis>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Svrha inteligentnog odjevnog predmeta s aktivnom termičkom zaštitom je automatska optimalna toplinska zaštita ljudskog tijela pri boravku u hladnim sredinama u kojima se zbog učestalih promjena temperature okoliša ili zbog učestalih promjena tjelesnih aktivnosti i napora javlja potreba za različitim stupnjevima termičke zaštite. Do sada se taj problem rješavao učestalim oblačenjem ili skidanjem odjeće u više slojeva pri čemu je broj slojeva ovisio o osjetu toplinske ugode, a primjenom ovog proizvoda više nema potrebe za prekomjernim brojem zaštitnih slojeva konvencionalne odjeće.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Rad i inteligencija odjevnog predmeta temelji se na automatskoj i samostalnoj optimalnoj prilagodbi potrebne termičke zaštite spram promjenjivih uvjeta nastalih u okolišu odjevnog predmeta i u samoj mikroklimi odjeće utvrđenih mjerenjima s pomoću senzora. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Spomenute promjene temperatura mogu se detektirati i pravilno interpretirati u mikrokontrolerskom sustavu primjenom algoritma inteligentnog ponašanja te donijeti odluka o optimalnom uključivanju elemenata aktuatorskog sustava čime se izravno podešavaju termoizolacijska svojstva odjevnog predmeta. Algoritam inteligentnog ponašanja omogućava prosudbu stanja vanjske temperature i temperature mikroklime unutar odjevnog predmeta te donošenja odluka o optimalnoj potrebnoj termičkoj zaštiti odjevnog predmeta. Potrebna zaštita ostvaruje se potpuno automatski, neovisno o  volji nositelja odjevnog predmeta.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Aktuatorski sustav temelji se na primjeni elemenata mikropneumatike i služi za upuhivanje i ispuhivanje zraka u termoizolacijske komore. Mikrokontrolerskim sustavom se upravlja svim ugrađenim tehničkim podsustavima inteligentnog odjevnog predmeta s aktivnom termičkom zaštitom, a temelj upravljanja predstavlja programska podrška, čiji osnovni dio sačinjava algoritam inteligentnog ponašanja.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Svi tehnički podsustavi djeluju sinkronizirano omogućavajući samoprilagodbenu optimalnu termičku zaštitu.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <emphasis>Za koju svrhu ste prvenstveno osmislili ovakav predmet ?</emphasis>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U početku je to bila samo ideja za izradu doktorske disertacije i znanstvenih radova koje smo prezentirali na znanstvenim skupovima. Izradom funkcionalnog prototipa shvatili smo da je proizvod vrlo atraktivan i zanimljiv kako proizvođačima, tako i raznim skupinama korisnika takvog inteligentnog odjevnog predmeta.</para>
<para>
 <emphasis>Termoizolacijske komore u unutrašnjosti jakne</emphasis>
</para>
<para>
 <emphasis>U kojim područjima vidite buduću praktičnu primjenu ovakvog odijela?</emphasis>Tipični korisnici su radnici koji rade na otvorenom: cestari, monteri, poštari, željezničari, carinici, vozači, skladištari i sl., specijalne službe: vojnici, policajci, vatrogasci, zaštitari i sl., sportaši i rekreativci koji se bave zimskim sportovima: skijaši, alpinisti, jedriličari i sl. kao i drugi ljudi koji borave na otvorenom u hladnijim uvjetima.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <emphasis>Koliko je vremena trebalo od ideje i osmišljavanja projekta do njegove realizacije?</emphasis>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Razvoj proizvoda započeo je 2002. godine na Tekstilno-tehnološkom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Razvoj je financiran najvećim dijelom osobnim sredstvima i donacijama tvrtki od kojih smo dobivali ugradbene dijelove. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Od ove godine je odobren znanstveno-istraživački projekt 117-1171879-1894 "Inteligentna odjeća i okruženje" financiran od strane Ministarstva znanosti, obrazovanja i športa Republike Hrvatske. Dobivena su znatno manja sredstva od traženih, no ona će ipak omogućiti daljnja potrebna istraživanja.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Na sastanku tematske grupe eksperata  s područja odjevne tehnologije u sklopu European Technology Platform for the future of Textiles and Clothing u organizaciji EURATEX-a ( The European Apparel and Texile Organisation) koji se održao u ožujku 2006. godine, 37 eksperata iz svih zemalja Europe zacrtali su razvoj inteligentne odjeće do 2014. godine kao glavni pravac u razvoju europske odjevne industrije. Ponosni smo na činjenicu da smo mi na Tekstilno-tehnološkom fakultetu, u Hrvatskoj tada već imali prvi prototip inteligentnog odjevnog predmeta s aktivnom termičkom zaštitom i da smo u nekim segmentima ispred Europe.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <emphasis>Jeste li imali neku pomoć prilikom izrade ovog projekta?</emphasis>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Za realizaciju inteligentnog odjevnog predmeta s aktivnom termičkom zaštitom bilo je potrebno multidisciplinarno znanje. Zbog toga je na njemu radio cijeli tim. Tim čine prof. dr. sc. Dubravko Rogale,  prof. dr. sc. Gojko Nikolić, prof. dr. sc. Zvonko Dragčević  i ja iz Zavoda za odjevnu tehnologiju  Tekstilno-tehnološkog fakulteta  i vanjski suradnik, jedan od najboljih stručnjaka za programiranje mikrokontrolera u Hrvatskoj, dr. Milivoj Bartoš.</para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="acd88532-35b9-11eb-ad79-0242ac13001a" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <emphasis>Tim koji je radio na realizaciji prototipa inteligentnog odjevnog predmeta s aktivnom termičkom zaštitom</emphasis>
</para>
<para>
 <emphasis>Kakav je interes gospodarstva za Vaš projekt?</emphasis>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Interes gospodarstva je vrlo velik. Uz poplavu jeftine i nekvalitetne robe s istoka, poglavito Kine, proizvodnja ovakvog odjevnog predmeta bila bi dokaz da Hrvatska zna i može proizvesti vrlo kvalitetan proizvod. Cijena proizvoda može biti visoka, a ciljani tržišni segment ima mogućnosti platiti znatno više cijene od konvencionalne odjeće.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <emphasis>Jeste li već negdje predstavili ovaj predmet i kakve su bile reakcije?</emphasis>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Predmet tek sada kanimo predstavljati javnosti u većoj mjeri. Do sada je predmet predstavljen samo užoj strukovnoj i znanstvenoj javnosti gdje je polučio velik međunarodni interes.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Tržišno predstavljanje biti će moguće odmah po izvedenoj minijaturizaciji mjeriteljskih i mikrokontrolerskih sklopova.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <emphasis>Imate li nešto novo u planu?</emphasis>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Moram s velikom radošću reći da su navedeni članovi tima vrlo inovativni i da ukupno imaju preko deset patenata i patentnih prijava među kojima je inteligentna zidna ili podna obloga, inteligentna glačalica za odjevne predmete, inteligentna bolesnička postelja, sustav za automatska mjerenja procesnih parametara i struktura tehnoloških operacija proizvodnje odjeće, automatizirani proces izrade odjevnih predmeta korištenjem tkanine dovedene u kruto stanje vlaženjem i zamrzavanjem i td. Trenutno radimo vrlo zanimljiv projekt koji za sada moramo držati u tajnosti, ali mogu reći da će, nadamo se, ponajprije oduševiti jedriličare. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Snježana Firšt Rogale - inteligentna odjeća Dobitnica 1. nagrade Vidi e-novation 2007. Inteligentna odjeća je pojam koji smo donedavno mogli samo povezivati sa znanstvenom fantastikom, no zahvaljujući gđi Snježani Firšt Rogale i njenom znanstvenom radu ovo je postala realnost. Za ovaj, u svjetskim razmjerima, jedinstven proizvod dobila je prvu nagradu Vidi e-novation 2007 za najinovativniji rad u Hrvatskoj i izuzetno jakoj konkurenciji.

Snježana Firšt Rogale rođena je 22. listopada 1968. godine u Zagrebu, gdje je završila osnovnu i srednju tekstilnu školu. Nakon diplome 1994. godine na Tekstilno-tehnološkom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, bila je zaposlena u tvornici odjeće Heruc Zagreb kao pripravnik, a potom u tvornici odjeće NIK u Zagrebu kao tehnolog, gdje je stekla iskustvo i praktična znanja iz tehnoloških procesa industrijske proizvodnje odjeće.Na Tekstilno-tehnološkom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, u Zavodu za odjevnu tehnologiju, zapošljava se 1996. godine kao vanjski suradnik. 1997. godine upisuje poslijediplomski studij Tekstilno inženjerstvo na Tekstilno-tehnološkom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, a od 1998. godine primljena je u stalni radni odnos.

   

2002. godine je na Tekstilno-tehnološkom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu obranila magistarski rad, a 2007. doktorirala upravo na inteligentnoj odjeći s aktivnom termičkom zaštitom za koju je dobila nagradu vidi e-novation 2007. 
   Slobodno vrijeme nastoji provesti što više s obitelji,  naročito s 9-godišnjim sinom Martinom. Član je radioamaterskog kluba Brdovec, a među hobije ubraja bavljenje salvetnom tehnikom, šivanje, voli cvijeće, a ima i svoj vlastiti vrt u kojem uzgaja voće, povrće i cvijeće. 
   
   Odakle Vam ideja za konstrukciju inteligentnog odjevnog predmeta?
   Prelaskom u treće tisućljeće započelo se govoriti o inteligentnoj odjeći koja po svojim obilježjima nadmašuje konvencionalnu odjeću i poprima aktivan karakter s elementima umjetne inteligencije, za razliku od konvencionalne odjeće čiji je karakter poglavito pasivan. S obzirom da je odjeća je jedan od najstarijih ljudskih uporabnih predmeta koji su oduvijek imali zaštitnu funkciju od klimatskih utjecaja (ponajprije od hladnoće, vlage, vjetra, vrućine, kiše, UV zračenja sunca), pri odabiru teme za doktorsku disertaciju javila se ideja o izradi inteligentnog predmeta koji će aktivno štititi nositelja takvog odjevnog predmeta od hladnoće.

   Vanjski izgled inteligentnog odjevnog predmeta s aktivnom termičkom zaštitom


   Kako funkcionira ovaj odjevni predmet?
   Svrha inteligentnog odjevnog predmeta s aktivnom termičkom zaštitom je automatska optimalna toplinska zaštita ljudskog tijela pri boravku u hladnim sredinama u kojima se zbog učestalih promjena temperature okoliša ili zbog učestalih promjena tjelesnih aktivnosti i napora javlja potreba za različitim stupnjevima termičke zaštite. Do sada se taj problem rješavao učestalim oblačenjem ili skidanjem odjeće u više slojeva pri čemu je broj slojeva ovisio o osjetu toplinske ugode, a primjenom ovog proizvoda više nema potrebe za prekomjernim brojem zaštitnih slojeva konvencionalne odjeće.Rad i inteligencija odjevnog predmeta temelji se na automatskoj i samostalnoj optimalnoj prilagodbi potrebne termičke zaštite spram promjenjivih uvjeta nastalih u okolišu odjevnog predmeta i u samoj mikroklimi odjeće utvrđenih mjerenjima s pomoću senzora. Spomenute promjene temperatura mogu se detektirati i pravilno interpretirati u mikrokontrolerskom sustavu primjenom algoritma inteligentnog ponašanja te donijeti odluka o optimalnom uključivanju elemenata aktuatorskog sustava čime se izravno podešavaju termoizolacijska svojstva odjevnog predmeta. Algoritam inteligentnog ponašanja omogućava prosudbu stanja vanjske temperature i temperature mikroklime unutar odjevnog predmeta te donošenja odluka o optimalnoj potrebnoj termičkoj zaštiti odjevnog predmeta. Potrebna zaštita ostvaruje se potpuno automatski, neovisno o  volji nositelja odjevnog predmeta.Aktuatorski sustav temelji se na primjeni elemenata mikropneumatike i služi za upuhivanje i ispuhivanje zraka u termoizolacijske komore. Mikrokontrolerskim sustavom se upravlja svim ugrađenim tehničkim podsustavima inteligentnog odjevnog predmeta s aktivnom termičkom zaštitom, a temelj upravljanja predstavlja programska podrška, čiji osnovni dio sačinjava algoritam inteligentnog ponašanja.Svi tehnički podsustavi djeluju sinkronizirano omogućavajući samoprilagodbenu optimalnu termičku zaštitu.
   
   Za koju svrhu ste prvenstveno osmislili ovakav predmet ?
   U početku je to bila samo ideja za izradu doktorske disertacije i znanstvenih radova koje smo prezentirali na znanstvenim skupovima. Izradom funkcionalnog prototipa shvatili smo da je proizvod vrlo atraktivan i zanimljiv kako proizvođačima, tako i raznim skupinama korisnika takvog inteligentnog odjevnog predmeta.

   Termoizolacijske komore u unutrašnjosti jakne


   U kojim područjima vidite buduću praktičnu primjenu ovakvog odijela?Tipični korisnici su radnici koji rade na otvorenom: cestari, monteri, poštari, željezničari, carinici, vozači, skladištari i sl., specijalne službe: vojnici, policajci, vatrogasci, zaštitari i sl., sportaši i rekreativci koji se bave zimskim sportovima: skijaši, alpinisti, jedriličari i sl. kao i drugi ljudi koji borave na otvorenom u hladnijim uvjetima.
   
   Koliko je vremena trebalo od ideje i osmišljavanja projekta do njegove realizacije?
   Razvoj proizvoda započeo je 2002. godine na Tekstilno-tehnološkom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu.Razvoj je financiran najvećim dijelom osobnim sredstvima i donacijama tvrtki od kojih smo dobivali ugradbene dijelove. Od ove godine je odobren znanstveno-istraživački projekt 117-1171879-1894 "Inteligentna odjeća i okruženje" financiran od strane Ministarstva znanosti, obrazovanja i športa Republike Hrvatske. Dobivena su znatno manja sredstva od traženih, no ona će ipak omogućiti daljnja potrebna istraživanja.Na sastanku tematske grupe eksperata  s područja odjevne tehnologije u sklopu European Technology Platform for the future of Textiles and Clothing u organizaciji EURATEX-a ( The European Apparel and Texile Organisation) koji se održao u ožujku 2006. godine, 37 eksperata iz svih zemalja Europe zacrtali su razvoj inteligentne odjeće do 2014. godine kao glavni pravac u razvoju europske odjevne industrije. Ponosni smo na činjenicu da smo mi na Tekstilno-tehnološkom fakultetu, u Hrvatskoj tada već imali prvi prototip inteligentnog odjevnog predmeta s aktivnom termičkom zaštitom i da smo u nekim segmentima ispred Europe.
   
   Jeste li imali neku pomoć prilikom izrade ovog projekta?
   Za realizaciju inteligentnog odjevnog predmeta s aktivnom termičkom zaštitom bilo je potrebno multidisciplinarno znanje. Zbog toga je na njemu radio cijeli tim. Tim čine prof. dr. sc. Dubravko Rogale,  prof. dr. sc. Gojko Nikolić, prof. dr. sc. Zvonko Dragčević  i ja iz Zavoda za odjevnu tehnologiju  Tekstilno-tehnološkog fakulteta  i vanjski suradnik, jedan od najboljih stručnjaka za programiranje mikrokontrolera u Hrvatskoj, dr. Milivoj Bartoš.

   
   
   Tim koji je radio na realizaciji prototipa inteligentnog odjevnog predmeta s aktivnom termičkom zaštitom


   Kakav je interes gospodarstva za Vaš projekt?
   Interes gospodarstva je vrlo velik. Uz poplavu jeftine i nekvalitetne robe s istoka, poglavito Kine, proizvodnja ovakvog odjevnog predmeta bila bi dokaz da Hrvatska zna i može proizvesti vrlo kvalitetan proizvod. Cijena proizvoda može biti visoka, a ciljani tržišni segment ima mogućnosti platiti znatno više cijene od konvencionalne odjeće.
   
   Jeste li već negdje predstavili ovaj predmet i kakve su bile reakcije?
   Predmet tek sada kanimo predstavljati javnosti u većoj mjeri. Do sada je predmet predstavljen samo užoj strukovnoj i znanstvenoj javnosti gdje je polučio velik međunarodni interes.Tržišno predstavljanje biti će moguće odmah po izvedenoj minijaturizaciji mjeriteljskih i mikrokontrolerskih sklopova.
   
   Imate li nešto novo u planu?
   Moram s velikom radošću reći da su navedeni članovi tima vrlo inovativni i da ukupno imaju preko deset patenata i patentnih prijava među kojima je inteligentna zidna ili podna obloga, inteligentna glačalica za odjevne predmete, inteligentna bolesnička postelja, sustav za automatska mjerenja procesnih parametara i struktura tehnoloških operacija proizvodnje odjeće, automatizirani proces izrade odjevnih predmeta korištenjem tkanine dovedene u kruto stanje vlaženjem i zamrzavanjem i td. Trenutno radimo vrlo zanimljiv projekt koji za sada moramo držati u tajnosti, ali mogu reći da će, nadamo se, ponajprije oduševiti jedriličare. 
 žena.hr 

Snježana Firšt Rogale - inteligentna odjeća

<para>
 <emphasis>“Ljubomora je emocija koju osjeća osoba koja zamijeti da druga osoba daje nešto trećoj osobi što ona želi (obično pažnja, ljubav ili naklonost).  Na primjer, dijete će vjerojatno biti ljubomorno kada njegov roditelj da slatkiše njegovom bratu/sestri, a ne njemu. Dok se dječja ljubomora može ublažiti tako da roditelj i tom djetetu da slatkiš, to nije slučaj kod ljubomornog ljubavnika koji želi da voljena osoba posvećuje određenu vrstu pažnje isključivo njemu.” (Wikipedia)</emphasis>
</para>
<para>Prijatelji će uvijek davati obećanja jedno drugom. Prijateljstvo je nešto čemu se mnogi vraćaju kad ih obitelj ili sve drugo iznevjeri. Svi želimo provesti što više vremena sa prijateljima jer se uz njih osjećamo sretno. Većina lijepih sjećanja ili smiješnih situacija dešava nam se u društvu prijatelja. Otvoreni su jedni prema drugima, dijele interese i osjećaju se ugodno u zajedničkom druženju. Pa ipak, nekad nas prijateljstva iznevjere. Samo jedna – dvije riječi dovoljne su da dobro prijateljstvo završi u trenu. No, pravo prijateljstvo zna kako opraštati, tolerirati, razumjeti i voljeti. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U zdravoj prijateljskoj vezi, prijatelji su jednaki. Ne 50:50 svaki puta, ali u prosjeku se vrti oko 50:50. Prijateljstvo je poput klackalice. Nije uvijek jedna osoba dominantna, a druga podređena. U svakoj vezi, bez obzira radi li se o prijateljstvu, obitelji ili braku, u određenim trenucima jedna osoba je dominantnija od druge, no na kraju se to sve izjednači.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <emphasis>“Nemoj hodati ispred mene, možda te neću slijediti. Nemoj hodati iza mene, možda neću voditi. Hodaj kraj mene i budi moj prijatelj.” (autor nepoznat)</emphasis>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Jim Simmons kaže: “Sve veze, uključujući prijateljstvo, sadrže ravnotežu moći. Kad jedan od prijatelja naraste, narušava ravnotežu. Tada je i drugi prijatelj prisiljen rasti. Ako on odbije rast, dogodit će se jedna od dvije stvari: prijateljstvo će završiti ili će stagnirati (umirati).”<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Svaki put kad se pojavi nejednakost ili neravnoteža, otvaraju se vrata ljubomori. No za ljubomoru nema mjesta u prijateljstvu. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ako osjetite ljubomoru u prijateljstvu, pitajte se ova pitanja:</para>
<para/>
<para>1. Trebam li biti ljubomorna zbog toga?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>2. Nemam li mogućnost izbora?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>3. Što to ona/on ima što je važnije od našeg prijateljstva?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>4. Kakvu korist imam od ljubomore? Je li žrtvovanje prijateljstva vrijedno toga? </para>
<para>Sami zapravo odlučujete o tome tko ste i što ste. Zato, nema razloga za ljubomoru prema nekome. Kada odgovorite na ta četiri pitanja, vjerojatno ćete shvatiti da ništa nije važnije od vašeg prijateljstva.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Prekinite ljubomoru
</para>
<para>Kad ljubomora postane kamen spoticanja između vas i vaših prijatelja, morate prestati sa ljubomornim ponašanjem. Evo kako ćete to učiniti:</para>
<para/>
<para>- morate znati da vaši postupci govore glasnije od riječi. Volite li nekog i ponašate se ljubomorno, ne iskazujete im ljubav.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>- ljubomora je oblik straha – možda imate strah od napuštanja ili strah od uspjeha. Lakše ćete se osloboditi ljubomore ako prestanete brinuti.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>- povjerenje u druge je mjerilo povjerenja u samu sebe. Nemate li povjerenja u sebe, nećete vjerovati ni drugima.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>- ljubomoru možemo usporediti sa hvatanjem mokrog sapuna. Što ga čvršće pokušavate stisnuti, to je veća vjerojatnost da će odletjeti. Opuštenim rukama ćete lako podići sapun. Isto tako, “stiskanjem” možete otjerati prijatelja ili partnera. Oslobodite li se ljubomore, bit će manje pritiska u vezi.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>- ljubomorni ljudi često teže moći, a ljubomora je način na koji mogu zapovijedati i kontrolirati drugoga.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>- da li znate što želite, a to nemate? Prestanite zamjerati drugima što to imaju, već sami uzmite ili ostvarite ono što želite. Postavite ciljeve i isplanirajte kako ćete ih ostvariti.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Prijateljstvo i ljubomora U svakome od nas je skriveno zeleno čudovište zvano ljubomora 
   “Ljubomora je emocija koju osjeća osoba koja zamijeti da druga osoba daje nešto trećoj osobi što ona želi (obično pažnja, ljubav ili naklonost).  Na primjer, dijete će vjerojatno biti ljubomorno kada njegov roditelj da slatkiše njegovom bratu/sestri, a ne njemu. Dok se dječja ljubomora može ublažiti tako da roditelj i tom djetetu da slatkiš, to nije slučaj kod ljubomornog ljubavnika koji želi da voljena osoba posvećuje određenu vrstu pažnje isključivo njemu.” (Wikipedia)

Prijatelji će uvijek davati obećanja jedno drugom. Prijateljstvo je nešto čemu se mnogi vraćaju kad ih obitelj ili sve drugo iznevjeri. Svi želimo provesti što više vremena sa prijateljima jer se uz njih osjećamo sretno. Većina lijepih sjećanja ili smiješnih situacija dešava nam se u društvu prijatelja. Otvoreni su jedni prema drugima, dijele interese i osjećaju se ugodno u zajedničkom druženju. Pa ipak, nekad nas prijateljstva iznevjere. Samo jedna – dvije riječi dovoljne su da dobro prijateljstvo završi u trenu. No, pravo prijateljstvo zna kako opraštati, tolerirati, razumjeti i voljeti. 
   U zdravoj prijateljskoj vezi, prijatelji su jednaki. Ne 50:50 svaki puta, ali u prosjeku se vrti oko 50:50. Prijateljstvo je poput klackalice. Nije uvijek jedna osoba dominantna, a druga podređena. U svakoj vezi, bez obzira radi li se o prijateljstvu, obitelji ili braku, u određenim trenucima jedna osoba je dominantnija od druge, no na kraju se to sve izjednači.
   
   “Nemoj hodati ispred mene, možda te neću slijediti. Nemoj hodati iza mene, možda neću voditi. Hodaj kraj mene i budi moj prijatelj.” (autor nepoznat)
   
   Jim Simmons kaže: “Sve veze, uključujući prijateljstvo, sadrže ravnotežu moći. Kad jedan od prijatelja naraste, narušava ravnotežu. Tada je i drugi prijatelj prisiljen rasti. Ako on odbije rast, dogodit će se jedna od dvije stvari: prijateljstvo će završiti ili će stagnirati (umirati).”
   Svaki put kad se pojavi nejednakost ili neravnoteža, otvaraju se vrata ljubomori. No za ljubomoru nema mjesta u prijateljstvu. Ako osjetite ljubomoru u prijateljstvu, pitajte se ova pitanja:

1. Trebam li biti ljubomorna zbog toga?2. Nemam li mogućnost izbora?3. Što to ona/on ima što je važnije od našeg prijateljstva?4. Kakvu korist imam od ljubomore? Je li žrtvovanje prijateljstva vrijedno toga? 
Sami zapravo odlučujete o tome tko ste i što ste. Zato, nema razloga za ljubomoru prema nekome. Kada odgovorite na ta četiri pitanja, vjerojatno ćete shvatiti da ništa nije važnije od vašeg prijateljstva.
   
   Prekinite ljubomoru

Kad ljubomora postane kamen spoticanja između vas i vaših prijatelja, morate prestati sa ljubomornim ponašanjem. Evo kako ćete to učiniti:

- morate znati da vaši postupci govore glasnije od riječi. Volite li nekog i ponašate se ljubomorno, ne iskazujete im ljubav.- ljubomora je oblik straha – možda imate strah od napuštanja ili strah od uspjeha. Lakše ćete se osloboditi ljubomore ako prestanete brinuti.- povjerenje u druge je mjerilo povjerenja u samu sebe. Nemate li povjerenja u sebe, nećete vjerovati ni drugima.- ljubomoru možemo usporediti sa hvatanjem mokrog sapuna. Što ga čvršće pokušavate stisnuti, to je veća vjerojatnost da će odletjeti. Opuštenim rukama ćete lako podići sapun. Isto tako, “stiskanjem” možete otjerati prijatelja ili partnera. Oslobodite li se ljubomore, bit će manje pritiska u vezi.- ljubomorni ljudi često teže moći, a ljubomora je način na koji mogu zapovijedati i kontrolirati drugoga.- da li znate što želite, a to nemate? Prestanite zamjerati drugima što to imaju, već sami uzmite ili ostvarite ono što želite. Postavite ciljeve i isplanirajte kako ćete ih ostvariti.
 žena.hr 

Prijateljstvo i ljubomora

<para>Što je to PR?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>"Odnosi sa javnošću (PR - public relations) su skup menadžerskih, nadzornih i tehničkih funkcija koje promiču sposobnost poduzeća da strateški sasluša,  uvaži i odgovori onim osobama čiji su uzajamni odnosi sa poduzećem potrebni kako bi se ostvarile njene misije i vrijednosti" (Robert L. Heath, Encyclopedia of Public Relations). PR je vrlo bitan u poslovanju poduzeća – reputacija se stječe dugotrajnim dobrim radom i kvalitetom, no vrlo je krhka i može se preko noći urušiti. Ponekad je dovoljna jedna loša kritika da se uništi poduzeće. Danas mnoga poduzeća mnogo pažnje pridaju odnosima sa javnošću jer to izravno utječe na uspjeh poslovanja.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Prvi korak u razvoju PR-a u poduzeću je je istraživanje. Danas je istraživanje općeprihvaćeno u  profesiji koja se bavi odnosima sa javnošću, kao integralni dio planiranja, programa razvoja te u procesima evaluacije. Prije nego pokrenete program koji se odnosi na odnose sa javnošću, morate sakupiti informacije i podatke i interpretirati ih. Tek nakon što ste poduzeli prvi korak, poduzeće može početi donositi odluke o politici i strategiji za učinkovit komunikacijski program.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Slijedeći korak u razvoju procesa odnosa sa javnošću, nakon istraživanja je planiranje programa. Prije nego započnete sa implementacijom aktivnosti vezanih uz PR, bitno je da dobro razmislite o tome što treba učiniti i kojim redoslijedom, kako bi se postigli ciljevi organizacije.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Dobar PR program bi trebao biti učinkovito oruđe koje podupire ciljeve poslovanja organizacije, marketinga i komunikacije. Drugim riječima, planiranje PR-a treba biti strateško. Voditelj PR-a mora razmisliti o situaciji, analizirati što se po tome može učiniti, kreativno konceptualizirati prikladne strategije i taktike te odrediti kako će se mjeriti rezultati. Planiranje također uključuje koordinaciju više raznih metoda kako bi se ostvario određeni rezultat.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Razvoj sistematskog planiranja spriječava slučajnosti i neučinkovitu komunikaciju koji mogu rezultirati neočekivanim ishodima. Stoga PR menadžeri trebaju slijediti dobro izrađen plan koji će im pomoći učinkovito izvršiti programe i osigurati željene rezultate nakon završetka provođenja PR programa.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Osim toga, poslovna komunikacija, osobito ona koju provode PR odjeli, može postavljati etička pitanja. Pogrešno i zavaravajuće oglašavanje je nelegalno i neetično te može razbjesniti kupce. Sponzorstva i reklame koji su usmjereni prema djeci trebaju biti pažljivo izrađeni, kako bi se izbjegle poruke koje navode na pogrešna mišljenja. Oglašivači prehrambenih proizvoda bi trebali pripaziti kod korištenja termina “bezmasno”, “lagano” ili “sa malo masnoća” da ne zavaravaju kupce. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Poduzeća koja se bave PR-om moraju znati da poslovne aktivnosti imaju utjecaj na društvo i moraju to imati u vidu prilikom donošenja poslovnih odluka. Očito, društvena odgovornost košta. No možda nije toliko očito da je društvena odgovornost također dobar biznis. Kupci s vremenom saznaju koje poduzeće je društveno odgovorno, a koje nije. Mladi PR profesionalci bi uvijek trebali imati na umu da, kao što potrošači ponekad lako daju svoj glas proizvodu koji prodaje društveno odgovorno poduzeće, isto tako lako mogu uskratiti kupovinu proizvoda poduzeća koje to nije.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Odnosi sa javnošću - uvod Dobar PR bi trebao biti učinkovito oruđe koje podupire ciljeve poslovanja organizacije Što je to PR?
   "Odnosi sa javnošću (PR - public relations) su skup menadžerskih, nadzornih i tehničkih funkcija koje promiču sposobnost poduzeća da strateški sasluša,  uvaži i odgovori onim osobama čiji su uzajamni odnosi sa poduzećem potrebni kako bi se ostvarile njene misije i vrijednosti" (Robert L. Heath, Encyclopedia of Public Relations). PR je vrlo bitan u poslovanju poduzeća – reputacija se stječe dugotrajnim dobrim radom i kvalitetom, no vrlo je krhka i može se preko noći urušiti. Ponekad je dovoljna jedna loša kritika da se uništi poduzeće. Danas mnoga poduzeća mnogo pažnje pridaju odnosima sa javnošću jer to izravno utječe na uspjeh poslovanja.
   Prvi korak u razvoju PR-a u poduzeću je je istraživanje. Danas je istraživanje općeprihvaćeno u  profesiji koja se bavi odnosima sa javnošću, kao integralni dio planiranja, programa razvoja te u procesima evaluacije. Prije nego pokrenete program koji se odnosi na odnose sa javnošću, morate sakupiti informacije i podatke i interpretirati ih. Tek nakon što ste poduzeli prvi korak, poduzeće može početi donositi odluke o politici i strategiji za učinkovit komunikacijski program.
   Slijedeći korak u razvoju procesa odnosa sa javnošću, nakon istraživanja je planiranje programa. Prije nego započnete sa implementacijom aktivnosti vezanih uz PR, bitno je da dobro razmislite o tome što treba učiniti i kojim redoslijedom, kako bi se postigli ciljevi organizacije.
   Dobar PR program bi trebao biti učinkovito oruđe koje podupire ciljeve poslovanja organizacije, marketinga i komunikacije. Drugim riječima, planiranje PR-a treba biti strateško. Voditelj PR-a mora razmisliti o situaciji, analizirati što se po tome može učiniti, kreativno konceptualizirati prikladne strategije i taktike te odrediti kako će se mjeriti rezultati. Planiranje također uključuje koordinaciju više raznih metoda kako bi se ostvario određeni rezultat.
   Razvoj sistematskog planiranja spriječava slučajnosti i neučinkovitu komunikaciju koji mogu rezultirati neočekivanim ishodima. Stoga PR menadžeri trebaju slijediti dobro izrađen plan koji će im pomoći učinkovito izvršiti programe i osigurati željene rezultate nakon završetka provođenja PR programa.
   Osim toga, poslovna komunikacija, osobito ona koju provode PR odjeli, može postavljati etička pitanja. Pogrešno i zavaravajuće oglašavanje je nelegalno i neetično te može razbjesniti kupce. Sponzorstva i reklame koji su usmjereni prema djeci trebaju biti pažljivo izrađeni, kako bi se izbjegle poruke koje navode na pogrešna mišljenja. Oglašivači prehrambenih proizvoda bi trebali pripaziti kod korištenja termina “bezmasno”, “lagano” ili “sa malo masnoća” da ne zavaravaju kupce. 
   Poduzeća koja se bave PR-om moraju znati da poslovne aktivnosti imaju utjecaj na društvo i moraju to imati u vidu prilikom donošenja poslovnih odluka. Očito, društvena odgovornost košta. No možda nije toliko očito da je društvena odgovornost također dobar biznis. Kupci s vremenom saznaju koje poduzeće je društveno odgovorno, a koje nije. Mladi PR profesionalci bi uvijek trebali imati na umu da, kao što potrošači ponekad lako daju svoj glas proizvodu koji prodaje društveno odgovorno poduzeće, isto tako lako mogu uskratiti kupovinu proizvoda poduzeća koje to nije.
 žena.hr 

Odnosi sa javnošću - uvod

<para>Nakon što cijelu godinu provedemo okruženi stresom i brigama na poslu te u svakodnevnom životu – željno dočekujemo godišnji odmor, a zajedno sa njim i vrijeme putovanja u bliže ili udaljenije krajeve o kojima maštamo. Bez obzira radi li se o ljetnoj pustolovini uz more, zimskim radostima na snijegu, razgledavanju neke od svjetskih metropola kulture - dolazi vrijeme bijega od stvarnosti. Upravo stoga je subjektivni dojam o nekoj destinaciji ključan čimbenik u donošenju odluke potrošača. Svaki potrošač tj. turist ili izletnik želi posjetiti turističko odredište koje će ispuniti njegove / njene želje i potrebe. Uloga promotora neke destinacije - kreatora njenog imidža je da kod potrošača stvori viziju kako je upravo to mjesto koje mu je potrebno. </para>
<para>Naravno, ne razmišljaju svi turisti na isti način, niti svi imaju iste potrebe i želje.</para>
<para> Dok jedni žele 'napuniti baterije' u miru i tišini ruralnog pejzaža ili netaknute prirode, uz hranu koju sami uberu ili ulove i pripreme, te uz obavezan nedostatak 'blagodati civilizacije' – televizije, radija, novina, .... </para>
<para> ... drugi se žele 'odmoriti' tulumareći cijeli dan i noć na partyjima, koncertima popularne glazbe, u cocktail barovima, noćnim klubovima, pritom se hraneći uglavnom u fast food restoranima ....</para>
<para> ... treći svoj idealan odmor vide u 'kulturno-edukativnoj nadogradnji' - izložbe, muzeji, povijesni lokaliteti, koncerti klasične glazbe, predavanja, gastronomska ponuda naših predaka, ....</para>
<para> ... a četvrti teže za raznolikijom ponudom te žele kombinirati sva ili samo neka od prethodno navedenih iskustava.</para>
<para>
 Gdje treba početi u izgradnji imidža?
</para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="7edb6b9a-35b9-11eb-a1ff-0242ac130036" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>Svaki promotor destinacije prije svega mora odlučiti koji mu je cilj, tj. koju od gore navedenih skupina turista želi privući, pritom ne zanemarujući mogućnosti i potrebe samog turističkog odredišta (primjerice, financijske (budžet koji mu je na raspolaganju), prirodne (klima, čisto more, prekrasne šume – resursi koje treba promovirati, ali i razviti svijest o njihovom očuvanju kod turista i lokalnog stanovništva), također, postoje li već zabavni, kulturni i ugostiteljski sadržaji ili ih treba osmisliti i izgraditi). </para>
<para>Nakon toga slijedi detaljno istraživanje navika, potreba i želja ciljne skupine (ili skupina), kako bi im se ponudili pravi sadržaji te ispričala prava priča.</para>
<para>Turističku destinaciju treba prilagoditi zahtjevima ciljnog tržišnog segmenta. Primjera radi, ako je cilj u nerazvijeno primorsko mjesto privući elitnu klijentelu, potrebno je prvo na osnovi strateškog plana uložiti znatna financijska sredstva u izgradnju prikladnih objekata (luksuzni hoteli, pa čak i bungalovi (Bali), restorani, wellness centri) i osmišljavanje sadržaja (od zabave i gastro ponude do suvenira), a tek onda krenuti u promociju. Drugim riječima, prvo je potrebno kreirati proizvod koji će toj skupini potrošača biti zanimljiv, a zatim ga promovirati.</para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="9e3244c8-35b9-11eb-ac2a-0242ac130036" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>Dostupnim komunikacijskim alatima krenuti u izgradnju prikladnog imidža. </para>
<para>
 Kako graditi imidž?
</para>
<para>Imidž se zasniva na promociji destinacije i njenih atrakcija. Potrebno je osmisliti poruku koja će biti polazišna točka cjelokupne komunikacije s tržištem. Priča mora privući i zadržati interes ciljne tržišne skupine. Primjerice, legenda (ili mit) o tajanstvenom stvorenju iz Loch Nessa u Škotskoj privlači istraživače i avanturiste, dok informacije o ljekovitom blatu ili vodi privlače poklonike wellnessa.</para>
<para>Promotivnu priču najbolje je bazirati na nekoj jedinstvenoj atrakciji pojedine destinacije koju konkurenti ne mogu brzo kopirati. Na taj način destinacija će postati prepoznatljiva:<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Hvar – otok sunca, najstarije pučko kazalište u Europi, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Venecija – grad na vodi, Murano staklo, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Švicarska – satovi, sir, čokolada, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Francuska – vino, moda, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Italija – dizajn ....</para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="b2936a14-35b9-11eb-bf60-0242ac130036" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>
 Alati u kreiranju imidža? 
</para>
<para>Oglašavanje</para>
<para>Plaćeno reklamiranje pojedine destinacije u sklopu raznih medija (TV, radio, tisak – dnevni, tjedni, mjesečni; Internet, jumbo plakati). Dolazi do velikog broja potencijalnih turista (ovisno o mediju – primjerice, lokalna ili nacionalna radio postaja). Reklamna kampanja trebala bi biti usklađena sa strategijom izgradnje imidža turističkog odredišta (izgled oglasa, sadržaj poruke, mediji u kojima je oglas objavljen). </para>
<para>Odnosi s javnošću</para>
<para>Razvijanje i održavanje dobrih odnosa sa različitim javnostima, pri čemu su mediji jedan od glavnih alata. U tu skupinu spada i lobiranje, organizacija promotivnih evenata (stručnih međunarodnih sajmova i ostalih manifestacija), press konferencije, pisanje promotivnih materijala i izjava za javnost, itd. Priča dopire do velikog broja potencijalnih turista u obliku vijesti, tj. novinskog članka ili TV priloga.</para>
<para>
 <hmn:image xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed" id="c27b41e0-35b9-11eb-af38-0242ac130036" variation="a4d9b814-eea2-11ea-bbfa-a629cfa791e6"/>
</para>
<para>U ovu kategoriju također ubrajamo profesionalnost i ljubaznost uslužnih kadrova, te cjelokupnog lokalnog stanovništva prema posjetiteljima. Stoga je važan odabir kvalitetnih ljudskih resursa, koji posjeduju potrebne sposobnosti, znanja i vještine.</para>
<para>Dizajn </para>
<para>Vizualni identitet, primjerice, dizajn promotivnih materijala (brošura, kataloga, plakata, web siteova, itd.), izložbenih prostora na sajmovima, mjesne arhitekture, interijera i pejzažne arhitekture – očuvanje mediteranskog stila gradnje u hrvatskom priobalju.</para>
<para>Održivi razvoj kvalitete turističkog proizvoda, jer, znatno je lakše promovirati dobar proizvod…</para>
<para>Bez sumnje, izgradnja imidža dugotrajan je proces koji obuhvaća povlačenje mnogih pažljivo planiranih poteza. Potreban je kontinuirani razvoj imidža u odnosu na konkurente i zbivanja na tržištu općenito, što često zahtijeva i modifikaciju strategije. Ipak, nagrada za kreiranje i zadržavanje pozitivnog imidža destinacije je profitabilnije poslovanje svih gospodarskih subjekata unutar nje. </para>
<para>Danica Maričić</para>
<para>
 <ulink url="http://www.BeautyMag.net">www.BeautyMag.net</ulink>
</para>

Turistička destinacija = imidž Uloga promotora neke destinacije da kod potrošača stvori viziju kako je upravo to mjesto koje mu je potrebno. Nakon što cijelu godinu provedemo okruženi stresom i brigama na poslu te u svakodnevnom životu – željno dočekujemo godišnji odmor, a zajedno sa njim i vrijeme putovanja u bliže ili udaljenije krajeve o kojima maštamo. Bez obzira radi li se o ljetnoj pustolovini uz more, zimskim radostima na snijegu, razgledavanju neke od svjetskih metropola kulture - dolazi vrijeme bijega od stvarnosti. Upravo stoga je subjektivni dojam o nekoj destinaciji ključan čimbenik u donošenju odluke potrošača. Svaki potrošač tj. turist ili izletnik želi posjetiti turističko odredište koje će ispuniti njegove / njene želje i potrebe. Uloga promotora neke destinacije - kreatora njenog imidža je da kod potrošača stvori viziju kako je upravo to mjesto koje mu je potrebno. 
Naravno, ne razmišljaju svi turisti na isti način, niti svi imaju iste potrebe i želje.
 Dok jedni žele 'napuniti baterije' u miru i tišini ruralnog pejzaža ili netaknute prirode, uz hranu koju sami uberu ili ulove i pripreme, te uz obavezan nedostatak 'blagodati civilizacije' – televizije, radija, novina, .... 
 ... drugi se žele 'odmoriti' tulumareći cijeli dan i noć na partyjima, koncertima popularne glazbe, u cocktail barovima, noćnim klubovima, pritom se hraneći uglavnom u fast food restoranima ....
 ... treći svoj idealan odmor vide u 'kulturno-edukativnoj nadogradnji' - izložbe, muzeji, povijesni lokaliteti, koncerti klasične glazbe, predavanja, gastronomska ponuda naših predaka, ....
 ... a četvrti teže za raznolikijom ponudom te žele kombinirati sva ili samo neka od prethodno navedenih iskustava.

   Gdje treba početi u izgradnji imidža?


   

Svaki promotor destinacije prije svega mora odlučiti koji mu je cilj, tj. koju od gore navedenih skupina turista želi privući, pritom ne zanemarujući mogućnosti i potrebe samog turističkog odredišta (primjerice, financijske (budžet koji mu je na raspolaganju), prirodne (klima, čisto more, prekrasne šume – resursi koje treba promovirati, ali i razviti svijest o njihovom očuvanju kod turista i lokalnog stanovništva), također, postoje li već zabavni, kulturni i ugostiteljski sadržaji ili ih treba osmisliti i izgraditi). 
Nakon toga slijedi detaljno istraživanje navika, potreba i želja ciljne skupine (ili skupina), kako bi im se ponudili pravi sadržaji te ispričala prava priča.
Turističku destinaciju treba prilagoditi zahtjevima ciljnog tržišnog segmenta. Primjera radi, ako je cilj u nerazvijeno primorsko mjesto privući elitnu klijentelu, potrebno je prvo na osnovi strateškog plana uložiti znatna financijska sredstva u izgradnju prikladnih objekata (luksuzni hoteli, pa čak i bungalovi (Bali), restorani, wellness centri) i osmišljavanje sadržaja (od zabave i gastro ponude do suvenira), a tek onda krenuti u promociju. Drugim riječima, prvo je potrebno kreirati proizvod koji će toj skupini potrošača biti zanimljiv, a zatim ga promovirati.

   

Dostupnim komunikacijskim alatima krenuti u izgradnju prikladnog imidža. 

   Kako graditi imidž?

Imidž se zasniva na promociji destinacije i njenih atrakcija. Potrebno je osmisliti poruku koja će biti polazišna točka cjelokupne komunikacije s tržištem. Priča mora privući i zadržati interes ciljne tržišne skupine. Primjerice, legenda (ili mit) o tajanstvenom stvorenju iz Loch Nessa u Škotskoj privlači istraživače i avanturiste, dok informacije o ljekovitom blatu ili vodi privlače poklonike wellnessa.
Promotivnu priču najbolje je bazirati na nekoj jedinstvenoj atrakciji pojedine destinacije koju konkurenti ne mogu brzo kopirati. Na taj način destinacija će postati prepoznatljiva: Hvar – otok sunca, najstarije pučko kazalište u Europi,  Venecija – grad na vodi, Murano staklo,  Švicarska – satovi, sir, čokolada,  Francuska – vino, moda,  Italija – dizajn ....

   


   Alati u kreiranju imidža? 

Oglašavanje
Plaćeno reklamiranje pojedine destinacije u sklopu raznih medija (TV, radio, tisak – dnevni, tjedni, mjesečni; Internet, jumbo plakati). Dolazi do velikog broja potencijalnih turista (ovisno o mediju – primjerice, lokalna ili nacionalna radio postaja). Reklamna kampanja trebala bi biti usklađena sa strategijom izgradnje imidža turističkog odredišta (izgled oglasa, sadržaj poruke, mediji u kojima je oglas objavljen). 
Odnosi s javnošću
Razvijanje i održavanje dobrih odnosa sa različitim javnostima, pri čemu su mediji jedan od glavnih alata. U tu skupinu spada i lobiranje, organizacija promotivnih evenata (stručnih međunarodnih sajmova i ostalih manifestacija), press konferencije, pisanje promotivnih materijala i izjava za javnost, itd. Priča dopire do velikog broja potencijalnih turista u obliku vijesti, tj. novinskog članka ili TV priloga.

   

U ovu kategoriju također ubrajamo profesionalnost i ljubaznost uslužnih kadrova, te cjelokupnog lokalnog stanovništva prema posjetiteljima. Stoga je važan odabir kvalitetnih ljudskih resursa, koji posjeduju potrebne sposobnosti, znanja i vještine.
Dizajn 
Vizualni identitet, primjerice, dizajn promotivnih materijala (brošura, kataloga, plakata, web siteova, itd.), izložbenih prostora na sajmovima, mjesne arhitekture, interijera i pejzažne arhitekture – očuvanje mediteranskog stila gradnje u hrvatskom priobalju.
Održivi razvoj kvalitete turističkog proizvoda, jer, znatno je lakše promovirati dobar proizvod…
Bez sumnje, izgradnja imidža dugotrajan je proces koji obuhvaća povlačenje mnogih pažljivo planiranih poteza. Potreban je kontinuirani razvoj imidža u odnosu na konkurente i zbivanja na tržištu općenito, što često zahtijeva i modifikaciju strategije. Ipak, nagrada za kreiranje i zadržavanje pozitivnog imidža destinacije je profitabilnije poslovanje svih gospodarskih subjekata unutar nje. 
Danica Maričić

   www.BeautyMag.net
 žena.hr 

Turistička destinacija = imidž

<para>Bavite li se poslom koji volite ili poslom koji tolerirate? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Koja je razlika? Ako radite samo zato da možete platiti račune, imate posao. Ako su vam dani ispunjeni strašću i užitkom za posao koji radite, tada imate karijeru iz snova.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>I kakav je vaš posao? Ispunjava li vaše snove ili noćne more?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Svi imamo odgovornosti. Račune koje trebamo plaćati i budućnost za koju štedimo. Odlazak na posao je stvarnost. Pa zašto ne bi ciljali visoko? Zašto vam ne bi bio cilj izvrsno zarađivati dok radite posao koji volite?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Nemoguće? To se neće ostvariti sve dok vi sami ne odlučite da ćete to ostvariti. Kad su pred vama novi izazovi u karijeri, početak je najteži. Jednom kad učinite taj prvi korak, vaši će ciljevi dobiti oblik i izgledat će stvarniji i lakše ostvarivi.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Evo kako su neki opisali svoje karijere iz snova kad su bili na početku promjene od posla prema karijeri:<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>“Moj posao iz snova bi se trebao fokusirati na područja koja me ispunjavaju i u kojima mogu utjecati na živote drugih. Posao treba biti kreativan.”  (Ana)<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>“Moja karijera iz snova je posao koji bi radila i da me nitko ne plaća za to.” (Tihana)<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>“Treba me zainteresirati. Tako zainteresirati da bi radije radio nego gledao TV ili radio nešto drugo. Drugi pokazatelj je kad se rano probudim bez budilice i radujem se danu koji me očekuje.”  (Matija)<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Pa kako napraviti prijelaz sa “običnog posla” prema karijeri iz snova? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Pratite ovih nekoliko koraka:<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 1. Shvatite da želite više
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Da li uistinu znate da želite karijeru koja vam daje smisao, razlog i zadovoljstvo? Saslušajte glas svoje podsvjesti, jer ono što vam govori neće nestati sve dok nešto ne učinite po tom pitanju. Kada u svojoj karijeri dođete do točke kada znate da vam više ne pruža dovoljno, važno je da nešto učinite po tome.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 2. Mentalno se pripremite na to da imate višeZapišite koji je vaš posao iz snova. Ako ne znate, zapišite što vam nije idealan posao. Jednom kad znate što ne želite, lakše ćete otkriti što želite. Svaki dan pogledajte papir na koji ste to zapisali, ujutro, popodne i prije spavanja. Ovaj proces će vam pomoći da upijete te misli i da postanu dio vaše podsvijesti. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ono što mnoge spriječava u tome da kažu “Mogu ostvariti karijeru iz snova” je strah. Strah je prirodan. On se javlja uvijek kada krećemo prema novim ciljevima. Ali priupitajte se sa kojim vam je strahom lakše živjeti: strah od toga da znate da niste pokušali ostvariti svoje snove ili strah od neuspjeha?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 3. Pokrenite se kako bi učinili više
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ništa se neće dogoditi ako netko nešto ne učini. A želite li karijeru iz snova, morate se pokrenuti. Jedna stvar vodi drugoj, što opet vodi trećoj. Tako se ostvaruju ciljevi. Dio po dio.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kada svaki dan radite pomalo na svojoj karijeri iz snova, vaše će se želje ostvariti. Ključ je u konzistentnosti. Većina nas ne vjeruje da ima sat-dva dnevno za poraditi na vlastitoj karijeri, ali činjenica je da se vrijeme može naći. Poradite na karijeri pola sata ujutro, 15 minuta za vrijeme ručka, pola sata prije odlaska iz ureda i sat vremena nakon večere. Usitnjavanjem vaših ciljeva na manje ostvarive dijelove učinit ćete mnogo. Začudit će vas i iznenaditi koliki napredak možete učiniti.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 4. Shvatite da je za sve što vrijedi potrebno vremena
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Za sve ciljeve treba proći neko vrijeme. I obično je potrebno više vremena nego što bi mi željeli da ti ciljevi postanu stvarni. Shvatite da je to dio procesa.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Samo ustrajte, bez obzira na sve, čak i ako vam se ne da. Vjerujte da ste na pravom putu. Ostvarite ćete vašu karijeru iz snova jer to želite. Sav trud koji ulažete u to će se isplatiti, jer će konačni rezultat biti karijera na koju možete biti ponosni.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>I što kažete? Imate samo jedan život, pa neka to bude život koji volite!</para>
<para>(D.B.)<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Od “običnog” posla do karijere iz snova Bavite li se poslom koji volite ili poslom koji tolerirate? Bavite li se poslom koji volite ili poslom koji tolerirate? 
   Koja je razlika? Ako radite samo zato da možete platiti račune, imate posao. Ako su vam dani ispunjeni strašću i užitkom za posao koji radite, tada imate karijeru iz snova.
   I kakav je vaš posao? Ispunjava li vaše snove ili noćne more?
   Svi imamo odgovornosti. Račune koje trebamo plaćati i budućnost za koju štedimo. Odlazak na posao je stvarnost. Pa zašto ne bi ciljali visoko? Zašto vam ne bi bio cilj izvrsno zarađivati dok radite posao koji volite?
   Nemoguće? To se neće ostvariti sve dok vi sami ne odlučite da ćete to ostvariti. Kad su pred vama novi izazovi u karijeri, početak je najteži. Jednom kad učinite taj prvi korak, vaši će ciljevi dobiti oblik i izgledat će stvarniji i lakše ostvarivi.
   Evo kako su neki opisali svoje karijere iz snova kad su bili na početku promjene od posla prema karijeri:
   “Moj posao iz snova bi se trebao fokusirati na područja koja me ispunjavaju i u kojima mogu utjecati na živote drugih. Posao treba biti kreativan.”  (Ana)
   “Moja karijera iz snova je posao koji bi radila i da me nitko ne plaća za to.” (Tihana)
   “Treba me zainteresirati. Tako zainteresirati da bi radije radio nego gledao TV ili radio nešto drugo. Drugi pokazatelj je kad se rano probudim bez budilice i radujem se danu koji me očekuje.”  (Matija)
   Pa kako napraviti prijelaz sa “običnog posla” prema karijeri iz snova? Pratite ovih nekoliko koraka:
   
   1. Shvatite da želite više
   Da li uistinu znate da želite karijeru koja vam daje smisao, razlog i zadovoljstvo? Saslušajte glas svoje podsvjesti, jer ono što vam govori neće nestati sve dok nešto ne učinite po tom pitanju. Kada u svojoj karijeri dođete do točke kada znate da vam više ne pruža dovoljno, važno je da nešto učinite po tome.
   
   2. Mentalno se pripremite na to da imate višeZapišite koji je vaš posao iz snova. Ako ne znate, zapišite što vam nije idealan posao. Jednom kad znate što ne želite, lakše ćete otkriti što želite. Svaki dan pogledajte papir na koji ste to zapisali, ujutro, popodne i prije spavanja. Ovaj proces će vam pomoći da upijete te misli i da postanu dio vaše podsvijesti. 
   Ono što mnoge spriječava u tome da kažu “Mogu ostvariti karijeru iz snova” je strah. Strah je prirodan. On se javlja uvijek kada krećemo prema novim ciljevima. Ali priupitajte se sa kojim vam je strahom lakše živjeti: strah od toga da znate da niste pokušali ostvariti svoje snove ili strah od neuspjeha?
   
   3. Pokrenite se kako bi učinili više
   Ništa se neće dogoditi ako netko nešto ne učini. A želite li karijeru iz snova, morate se pokrenuti. Jedna stvar vodi drugoj, što opet vodi trećoj. Tako se ostvaruju ciljevi. Dio po dio.
   Kada svaki dan radite pomalo na svojoj karijeri iz snova, vaše će se želje ostvariti. Ključ je u konzistentnosti. Većina nas ne vjeruje da ima sat-dva dnevno za poraditi na vlastitoj karijeri, ali činjenica je da se vrijeme može naći. Poradite na karijeri pola sata ujutro, 15 minuta za vrijeme ručka, pola sata prije odlaska iz ureda i sat vremena nakon večere. Usitnjavanjem vaših ciljeva na manje ostvarive dijelove učinit ćete mnogo. Začudit će vas i iznenaditi koliki napredak možete učiniti.
   
   4. Shvatite da je za sve što vrijedi potrebno vremena
   
   Za sve ciljeve treba proći neko vrijeme. I obično je potrebno više vremena nego što bi mi željeli da ti ciljevi postanu stvarni. Shvatite da je to dio procesa.
   Samo ustrajte, bez obzira na sve, čak i ako vam se ne da. Vjerujte da ste na pravom putu. Ostvarite ćete vašu karijeru iz snova jer to želite. Sav trud koji ulažete u to će se isplatiti, jer će konačni rezultat biti karijera na koju možete biti ponosni.
   I što kažete? Imate samo jedan život, pa neka to bude život koji volite!
(D.B.)
 žena.hr 

Od “običnog” posla do karijere iz snova

<para>Da bi postali uspješni potrebne su vam ideje i hrabrost - upravo to pomoglo je Kristini Horbec, vlasnici i direktorici mystery shopping agencije Heraklea d.o.o. da postigne uspjeh. Uz niz priznanja i nagrada ove godine je dobila i nagradu CROMA-e za najbolju mladu menadžericu. To je prvi puta da je žena dobila to priznanje.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Tko je Kristina Horbec, recite nešto o sebi?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Rođena sam 8. veljače 1976. u Zagrebu. Završila sam jezičnu gimnaziju, a 1998. sam diplomirala marketing na Ekonomskom fakultetu i danas polazim EMBA na CBA poslovnoj školi. Aktivno govorim engleski, njemački i talijanski, a učila sam kratko i poljski.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Vlasnica sam Heraklee, prve i jedine agencije u Hrvatskoj, specijalizirane za mystery shopping i najveće takve na području Balkana te suvlasnica istih takvih agencija u zemljama bivše Jugoslavije i Bugarske. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Aktivna sam članica Izvršnog Odbora europskog ogranka MSPA (Mystery Shopping Providers Association), zadužena za edukaciju i organizaciju konferencija. Inače sam prva članica tog Odbora porijeklom izvan zapadnih zemalja EU i jedina mlađa od 40 godina. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Uspješnim dvogodišnjim lobiranjem, 2006. godine dovela sam i organizirala 7. svjetsku konferenciju o mystery shoppingu u Dubrovniku.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Redovito pišem članke i držim predavanja o mystery shoppingu te sam uz Veronicu Karlsson koautorica prve stručne knjige o mystery shoppingu za njegove korisnike na svijetu, naziva “Measuring Management and The Moment of Truth” koje smo napisale na engleskom jeziku. (www.measuringmanagement.com).<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Dvaput sam od svojih kolega dobila “MSPA Europe PR and Marketing Award”, nagradu za najuspješnije promoviranje mystery shoppinga u Europi u 2004. i 2005. godini. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ove godine dobila sam CROMINU nagradu za menadžera godine u kategoriji mladi menadžer kao prva žena u toj kategoriji.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Prije pokretanja vlastite tvrtke radila sam četiri i pol godine u Plivi, od čega devet mjeseci u Krakowu i Brnu. U braku sam 9 i pol godina. U slobodno vrijeme jako puno čitam, putujem, izlazim, idem na wellness, družim se s prijateljima, brinem se o baki koja je u domu i pomažem suprugu oko njegovog portala <ulink url="http://www.imamnovac.com">www.imamnovac.com</ulink>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Neobično zanimanje - tajni kupac<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Što Vas je osobito motiviralo da započnete vlastiti biznis i odustanete od karijere u Plivi?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Imala sam godinama skoliozu, i u ljeto 2002. godine, nakon teške operacije kralježnice, tijekom bolovanja, u emisiji Oprah show gledala sam prilog o neobičnim zanimanjima, u kojem je gošća objasnila kako se bavi poslom tajnog kupca i tako tijekom dana posjećuje restorane, kupuje i često odsjeda u hotelima i za sve to biva plaćena.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Sve mi je to zazvučalo nemoguće i predobro da bude istina, ali ujedno i kao potencijalno izvrsna poslovna prilika. Surfajući  Internetom uspješno sam identificirala taj brzorastući segment unutar industrije istraživanja tržišta te 22.11.2002. registrirala Herakleu. Jednostavno sam iznutra osjetila da je to to i da to moram raditi.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Što je to mystery shopping?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mystery shopping ili tajno kupovanje poslovni je alat koji podrazumijeva angažiranje prethodno educiranih tajnih kupaca, koji se na zahtjev određene tvrtke pretvaraju da su potencijalni i redovni kupci i pritom prema unaprijed definiranim kriterijima detaljno i objektivno mjere kvalitetu usluge te tvrtke i/ili njezinih konkurenata s ciljem njezina poboljšanja i nakon toga na odgovarajući način izvještavaju o svom iskustvu. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mystery shopping često se smatra vrstom istraživanja tržišta, iako je osnovna razlika među njima ta što mystery shopping mjeri izvedbu, dok istraživanje tržišta istražuje subjektivna mišljenja kupaca. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Svrha mystery shoppinga je utvrditi što se događa u stvarnosti, tijekom tzv. trenutaka istine odnosno tijekom interakcije kupaca i kompanije i događa li se ono što tvrtka želi da se događa, budući da upravo u tim trenucima kupac na temelju iskustva u usluzi donosi odluku o kupnji. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Je li bilo teško započeti ovakav biznis u Hrvatskoj? Kako su ljudi u početku prihvatili Vašu ideju?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Teško je započeti bilo kakav biznis, bilo gdje. Jako je teško biti poduzetnik. To je način života to živite 24 sata i uvijek imate osjećaj (opravdani) da idete protiv svih. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Svi su se čudili mojoj “hrabrosti” ostavljanja odlično plaćenog i perspektivnog posla u Plivi radi otvaranja firme za nešto poput mystery shoppinga. Ja to tako nisam gledala, nego sam jedva preživjela operaciju i nakon jednog takvog iskustva sve mi se čini jednostavno i lako.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Oni najbliži, koji me najbolje poznaju, vjerovali su u mene, da kao osoba mogu ostvariti ono što planiram, ali ipak su zabrinuto komentirali – tko će to naručiti i zašto bi to itko platio?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Tko Vas i zašto najčešće angažira ? Na koja pitanja klijenti dobivaju odgovore? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Poslujemo s brojnim klijentima iz različitih djelatnosti. Najčešće nas angažiraju maloprodajne tvrtke, banke i ostale financijske institucije, telekomunikacije, autosaloni, hoteli jer je tu najžešća konkurencija i onda je baš kvaliteta usluge izvor komparativnih prednosti, ali počela je i državna uprava i ostali. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mystery shopping daje odgovore na pitanje – poštuju li se zadani standardi tvrtke, odnosno događa li se ono što želimo da se događa., kako se zaista ponašamo prema kupcima, kakvu uslugu naši kupci dobivaju tj.  što se događa u tzv trenucima istine. Naime, milijuni kuna godišnje se troše na oglašavanje. Njime se uspješno privlače kupci i stvaraju očekivanja, I što se događa kad zainteresirani kupac dolazi na prodajno mjesto? - "Kolega je na godišnjem. To nije moj posao. Ne znam, ne naručujem ja." I dr.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Trenuci istine su svi trenuci u kojima su kupci na bilo koji način u kontaktu s našom tvrtkom te stvaraju sliku o nama na temelju kvalitete izvršenja usluge, odnosno interakcije zaposlenika i kupaca donose odluku o kupnji. U svakoj interakciji kupaca i zaposlenika ima više trenutaka istine. Padnemo li na bilo kojem od njih, ugrožavamo krajnji rezultat – prodaju. Proizvodi se mogu kopirati, ali trenuci istine ne! Upravo nam stoga  mystery shopping stoji na raspolaganju kao učinkovit alat za prikupljanje informacija o stvarnim kupovnim iskustvima u procesu pružanja usluge, odnosno on mjeri kvalitetu usluge u trenucima istine.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mystery shopping je zabavan posao i može biti dobar izvor prihoda<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Vjerujem da je san mnogih žena kupovati i biti plaćena za to – da li se takvim honorarnim poslom može dosta zaraditi ?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ovisi o tome gdje živite i kako dobro radite, ali poanta ovog posla je da ionako radite te stvari, idete u banku, idete u dućan, ... samo ste sad plaćeni za to, zabavan je posao i može biti dobar izvor prihoda, ali pogrešno je misliti da je to put do lake zarade jer je ovo vrlo odgovoran posao.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Na koji način dolazite do tajnih kupaca?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Sve zainteresirane punoljetne osobe mogu se prijaviti na <ulink url="http://www.heraklea.hr">www.heraklea.hr</ulink>  <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Dvaput godišnje je testiranje 1.3. i 1.9. putem maila, nakon čega slijede telefonski intervju i dr. kao dio selekcije.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Koje karakteristike treba imati tajni kupac?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    odgovoran    <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    pouzdan <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    objektivan,<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    dobronamjeran,<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    iskren, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    pridaje pozornost detaljima i odlično ih pamti,<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    pedantan, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    strpljiv, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    slijedi sve dobivene upute, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    poštuje zadane rokove, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    fleksibilan, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    dobro organiziran, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    posjeduje potrebne vještine pisanja, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    cijeni i razumije što je vrhunska usluga kupcima, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    želi poboljšati kvalitetu usluge u Hrvatskoj, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    u svom radu vlastitim primjerom pruža izvrsnu uslugu, <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    ima pristup računalu s Internetom i e-mailom <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>•    poznaje osnove rada na računalu (Word, Excel, Internet)!<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Budući da se bavite ovakvim poslom, što možete reći stanju u Hrvatskoj? Jesu li Hrvati ljubazni prema kupcima i klijentima? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mi u Hrvatskoj imamo tendenciju misliti da je trava zelenija u tuđem dvorištu, no nije to baš uvijek tako, imamo i mi svojih prednosti. Odgovorit ću sa NEDOVOLJNO smo ljubazni – zašto – zato što smo se strateški odredili kao turistička zemlja, pa si ne možemo dopustiti neke stvari kao npr. da tek svakog trećeg kupca uopće pozdravimo što su pokazala naša istraživanja da se događa.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Najvažnije je da imamo vjere u sebe<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Da li u Vašem poslu ima stresa, ako ima kako ga se rješavate?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U svakom poslu ima stresa, no najveći dio je u glavi tj. način na koji reagiramo na vanjske okolnosti. Specifičnost našeg posla je što nema mjesta za nesavršenstvo – svaka procjena tajnog kupca mora štimati, svi podaci moraju biti 100% točni, jer se radi o ljudima, u suprotnom klijent posumnja u tajne kupce, nas kao firmu i metodu općenito. Dodatno smo opterećeni rokovima, pa nam to izaziva stres, no ja se brinem da nam atmosfera na poslu bude odlična, jer ipak svi smo najviše s ljudima na poslu i važno je da nam svima bude i ugodno i zabavno.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Nije lako biti menadžer - imate li vremena za sebe i svoju obitelj?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Otkad sam konačno shvatila da nikad neću imati vremena ako si ga sama ne stvorim, imam tj. stvaram si.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Koliko Vam znači podrška obitelji u poslu?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Znači puno, ali najvažnije je da imamo vjere u sebe. Bez obzira šta drugi misle. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Što Vama predstavlja ova nagrada koju ste dobili? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Cromina nagrada već je duži niz godina posebno vrijedno priznanje svakom manageru jer ju dodjeljuje struka struci. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Posebna mi je čast što su kolege ove godine prepoznali mene i mystery shopping kao novu djelatnost. Meni je jako drago što sam prva žena koja je dobila nagradu u kategoriji mladi manager i najmlađi mladi manager dosad.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Od 1. rujna operativno vođenje Herakleinog poslovanja je preuzela Sandra Krajačić - znači li to da vi krećete na neke nove projekte?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Konkretno to znači da smo se podijelili – ja sam zadužena za strategiju, razvoj i marketing, dok Sandra vodi naše operativno poslovanje u Hrvatskoj. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Hrabrost ne znači da se ne bojite nego da unatoč strahu nešto napravite<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kakvi su Vaši planovi za budućnost?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Poslovno – kao i uvijek jako ambiciozni, uključuju i širenje na nova atraktivna tržišta, pokretanje novih firmi, a privatno – dvoje djece. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Za kraj imate li kakav savjet za naše čitateljice?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Život je prekratak da bismo ga živjele prema tuđim pravilima. Iskoristite sve što nam se pruža! Nemojte se ograničavati ničime ni spolom ni dobi... često je biti žena upravo prednost u poslu. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Sjetite se - hrabrost ne znači da se ne bojite nego da unatoč strahu nešto napravite<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Kristina Horbec:  tajna mystery shoppinga Najbolja mlada menadžerica - vlasnica i direktorica mystery shopping agencije Heraklea d.o.o. Da bi postali uspješni potrebne su vam ideje i hrabrost - upravo to pomoglo je Kristini Horbec, vlasnici i direktorici mystery shopping agencije Heraklea d.o.o. da postigne uspjeh. Uz niz priznanja i nagrada ove godine je dobila i nagradu CROMA-e za najbolju mladu menadžericu. To je prvi puta da je žena dobila to priznanje.
   Tko je Kristina Horbec, recite nešto o sebi?Rođena sam 8. veljače 1976. u Zagrebu. Završila sam jezičnu gimnaziju, a 1998. sam diplomirala marketing na Ekonomskom fakultetu i danas polazim EMBA na CBA poslovnoj školi. Aktivno govorim engleski, njemački i talijanski, a učila sam kratko i poljski.Vlasnica sam Heraklee, prve i jedine agencije u Hrvatskoj, specijalizirane za mystery shopping i najveće takve na području Balkana te suvlasnica istih takvih agencija u zemljama bivše Jugoslavije i Bugarske. Aktivna sam članica Izvršnog Odbora europskog ogranka MSPA (Mystery Shopping Providers Association), zadužena za edukaciju i organizaciju konferencija. Inače sam prva članica tog Odbora porijeklom izvan zapadnih zemalja EU i jedina mlađa od 40 godina. Uspješnim dvogodišnjim lobiranjem, 2006. godine dovela sam i organizirala 7. svjetsku konferenciju o mystery shoppingu u Dubrovniku.Redovito pišem članke i držim predavanja o mystery shoppingu te sam uz Veronicu Karlsson koautorica prve stručne knjige o mystery shoppingu za njegove korisnike na svijetu, naziva “Measuring Management and The Moment of Truth” koje smo napisale na engleskom jeziku. (www.measuringmanagement.com). Dvaput sam od svojih kolega dobila “MSPA Europe PR and Marketing Award”, nagradu za najuspješnije promoviranje mystery shoppinga u Europi u 2004. i 2005. godini. Ove godine dobila sam CROMINU nagradu za menadžera godine u kategoriji mladi menadžer kao prva žena u toj kategoriji.Prije pokretanja vlastite tvrtke radila sam četiri i pol godine u Plivi, od čega devet mjeseci u Krakowu i Brnu. U braku sam 9 i pol godina. U slobodno vrijeme jako puno čitam, putujem, izlazim, idem na wellness, družim se s prijateljima, brinem se o baki koja je u domu i pomažem suprugu oko njegovog portala www.imamnovac.com
   
   Neobično zanimanje - tajni kupac
   Što Vas je osobito motiviralo da započnete vlastiti biznis i odustanete od karijere u Plivi?Imala sam godinama skoliozu, i u ljeto 2002. godine, nakon teške operacije kralježnice, tijekom bolovanja, u emisiji Oprah show gledala sam prilog o neobičnim zanimanjima, u kojem je gošća objasnila kako se bavi poslom tajnog kupca i tako tijekom dana posjećuje restorane, kupuje i često odsjeda u hotelima i za sve to biva plaćena.Sve mi je to zazvučalo nemoguće i predobro da bude istina, ali ujedno i kao potencijalno izvrsna poslovna prilika. Surfajući  Internetom uspješno sam identificirala taj brzorastući segment unutar industrije istraživanja tržišta te 22.11.2002. registrirala Herakleu. Jednostavno sam iznutra osjetila da je to to i da to moram raditi.
   Što je to mystery shopping?Mystery shopping ili tajno kupovanje poslovni je alat koji podrazumijeva angažiranje prethodno educiranih tajnih kupaca, koji se na zahtjev određene tvrtke pretvaraju da su potencijalni i redovni kupci i pritom prema unaprijed definiranim kriterijima detaljno i objektivno mjere kvalitetu usluge te tvrtke i/ili njezinih konkurenata s ciljem njezina poboljšanja i nakon toga na odgovarajući način izvještavaju o svom iskustvu. Mystery shopping često se smatra vrstom istraživanja tržišta, iako je osnovna razlika među njima ta što mystery shopping mjeri izvedbu, dok istraživanje tržišta istražuje subjektivna mišljenja kupaca. Svrha mystery shoppinga je utvrditi što se događa u stvarnosti, tijekom tzv. trenutaka istine odnosno tijekom interakcije kupaca i kompanije i događa li se ono što tvrtka želi da se događa, budući da upravo u tim trenucima kupac na temelju iskustva u usluzi donosi odluku o kupnji. 
   Je li bilo teško započeti ovakav biznis u Hrvatskoj? Kako su ljudi u početku prihvatili Vašu ideju?Teško je započeti bilo kakav biznis, bilo gdje. Jako je teško biti poduzetnik. To je način života to živite 24 sata i uvijek imate osjećaj (opravdani) da idete protiv svih. Svi su se čudili mojoj “hrabrosti” ostavljanja odlično plaćenog i perspektivnog posla u Plivi radi otvaranja firme za nešto poput mystery shoppinga. Ja to tako nisam gledala, nego sam jedva preživjela operaciju i nakon jednog takvog iskustva sve mi se čini jednostavno i lako.Oni najbliži, koji me najbolje poznaju, vjerovali su u mene, da kao osoba mogu ostvariti ono što planiram, ali ipak su zabrinuto komentirali – tko će to naručiti i zašto bi to itko platio?
   Tko Vas i zašto najčešće angažira ? Na koja pitanja klijenti dobivaju odgovore? Poslujemo s brojnim klijentima iz različitih djelatnosti. Najčešće nas angažiraju maloprodajne tvrtke, banke i ostale financijske institucije, telekomunikacije, autosaloni, hoteli jer je tu najžešća konkurencija i onda je baš kvaliteta usluge izvor komparativnih prednosti, ali počela je i državna uprava i ostali. Mystery shopping daje odgovore na pitanje – poštuju li se zadani standardi tvrtke, odnosno događa li se ono što želimo da se događa., kako se zaista ponašamo prema kupcima, kakvu uslugu naši kupci dobivaju tj.  što se događa u tzv trenucima istine. Naime, milijuni kuna godišnje se troše na oglašavanje. Njime se uspješno privlače kupci i stvaraju očekivanja, I što se događa kad zainteresirani kupac dolazi na prodajno mjesto? - "Kolega je na godišnjem. To nije moj posao. Ne znam, ne naručujem ja." I dr.Trenuci istine su svi trenuci u kojima su kupci na bilo koji način u kontaktu s našom tvrtkom te stvaraju sliku o nama na temelju kvalitete izvršenja usluge, odnosno interakcije zaposlenika i kupaca donose odluku o kupnji. U svakoj interakciji kupaca i zaposlenika ima više trenutaka istine. Padnemo li na bilo kojem od njih, ugrožavamo krajnji rezultat – prodaju. Proizvodi se mogu kopirati, ali trenuci istine ne! Upravo nam stoga  mystery shopping stoji na raspolaganju kao učinkovit alat za prikupljanje informacija o stvarnim kupovnim iskustvima u procesu pružanja usluge, odnosno on mjeri kvalitetu usluge u trenucima istine.
   Mystery shopping je zabavan posao i može biti dobar izvor prihoda
   Vjerujem da je san mnogih žena kupovati i biti plaćena za to – da li se takvim honorarnim poslom može dosta zaraditi ?Ovisi o tome gdje živite i kako dobro radite, ali poanta ovog posla je da ionako radite te stvari, idete u banku, idete u dućan, ... samo ste sad plaćeni za to, zabavan je posao i može biti dobar izvor prihoda, ali pogrešno je misliti da je to put do lake zarade jer je ovo vrlo odgovoran posao.
   Na koji način dolazite do tajnih kupaca?Sve zainteresirane punoljetne osobe mogu se prijaviti na www.heraklea.hr  Dvaput godišnje je testiranje 1.3. i 1.9. putem maila, nakon čega slijede telefonski intervju i dr. kao dio selekcije.
   Koje karakteristike treba imati tajni kupac?•    odgovoran    •    pouzdan •    objektivan,•    dobronamjeran,•    iskren, •    pridaje pozornost detaljima i odlično ih pamti,•    pedantan, •    strpljiv, •    slijedi sve dobivene upute, •    poštuje zadane rokove, •    fleksibilan, •    dobro organiziran, •    posjeduje potrebne vještine pisanja, •    cijeni i razumije što je vrhunska usluga kupcima, •    želi poboljšati kvalitetu usluge u Hrvatskoj, •    u svom radu vlastitim primjerom pruža izvrsnu uslugu, •    ima pristup računalu s Internetom i e-mailom •    poznaje osnove rada na računalu (Word, Excel, Internet)!
   Budući da se bavite ovakvim poslom, što možete reći stanju u Hrvatskoj? Jesu li Hrvati ljubazni prema kupcima i klijentima? Mi u Hrvatskoj imamo tendenciju misliti da je trava zelenija u tuđem dvorištu, no nije to baš uvijek tako, imamo i mi svojih prednosti. Odgovorit ću sa NEDOVOLJNO smo ljubazni – zašto – zato što smo se strateški odredili kao turistička zemlja, pa si ne možemo dopustiti neke stvari kao npr. da tek svakog trećeg kupca uopće pozdravimo što su pokazala naša istraživanja da se događa.
   Najvažnije je da imamo vjere u sebe
   Da li u Vašem poslu ima stresa, ako ima kako ga se rješavate?U svakom poslu ima stresa, no najveći dio je u glavi tj. način na koji reagiramo na vanjske okolnosti. Specifičnost našeg posla je što nema mjesta za nesavršenstvo – svaka procjena tajnog kupca mora štimati, svi podaci moraju biti 100% točni, jer se radi o ljudima, u suprotnom klijent posumnja u tajne kupce, nas kao firmu i metodu općenito. Dodatno smo opterećeni rokovima, pa nam to izaziva stres, no ja se brinem da nam atmosfera na poslu bude odlična, jer ipak svi smo najviše s ljudima na poslu i važno je da nam svima bude i ugodno i zabavno.
   Nije lako biti menadžer - imate li vremena za sebe i svoju obitelj?Otkad sam konačno shvatila da nikad neću imati vremena ako si ga sama ne stvorim, imam tj. stvaram si.
   Koliko Vam znači podrška obitelji u poslu?Znači puno, ali najvažnije je da imamo vjere u sebe. Bez obzira šta drugi misle. 
   Što Vama predstavlja ova nagrada koju ste dobili? Cromina nagrada već je duži niz godina posebno vrijedno priznanje svakom manageru jer ju dodjeljuje struka struci. Posebna mi je čast što su kolege ove godine prepoznali mene i mystery shopping kao novu djelatnost. Meni je jako drago što sam prva žena koja je dobila nagradu u kategoriji mladi manager i najmlađi mladi manager dosad.
   Od 1. rujna operativno vođenje Herakleinog poslovanja je preuzela Sandra Krajačić - znači li to da vi krećete na neke nove projekte?Konkretno to znači da smo se podijelili – ja sam zadužena za strategiju, razvoj i marketing, dok Sandra vodi naše operativno poslovanje u Hrvatskoj. 
   Hrabrost ne znači da se ne bojite nego da unatoč strahu nešto napravite
   Kakvi su Vaši planovi za budućnost?Poslovno – kao i uvijek jako ambiciozni, uključuju i širenje na nova atraktivna tržišta, pokretanje novih firmi, a privatno – dvoje djece. 
   Za kraj imate li kakav savjet za naše čitateljice?Život je prekratak da bismo ga živjele prema tuđim pravilima. Iskoristite sve što nam se pruža! Nemojte se ograničavati ničime ni spolom ni dobi... često je biti žena upravo prednost u poslu. Sjetite se - hrabrost ne znači da se ne bojite nego da unatoč strahu nešto napravite
   
 žena.hr 

Kristina Horbec:  tajna mystery shoppinga

<para>Ako vas lovi panika u trgovačkim centrima ili imate noćne more zbog božićnih poklona – vjerojatno patite od sindroma kupovanja božićnih poklona.
</para>
<para>Kako bi izbjegli kupovinu loših poklona za svoje najdraže, ali i uštedjeli nešto novaca, nastavite čitati članak (a vaša obitelj i prijatelji će biti zahvalni kad im poklonite ono što im se sviđa).</para>
<para>
 Beskorisni alati
</para>
<para>Svatko od nas ima na spisku za darivanje osobu kojoj ne zna što kupiti. To može biti vaš šef, otac ili neki drugi muški rođak. Izgledaju kao da nemaju nikakvih interesa, stila ni potreba. Nemojte odjuriti u dućan specijaliziran za „muške stvari“ i potrošiti previše novaca na profesionalnu svjetiljku sa ugrađenim GPS sustavom, iako on nije išao u prirodu već više od 15 godina. Vaš poklon će završiti u kutiji sa alatom koja stoji na tavanu.</para>
<para>
 Poklon dobrih namjera
</para>
<para>Ako kupite poklon sa dobrom namjerom, mogli biste uvrijediti osobu kojoj ste ga namijenili. Pokloni usmjereni na neku lošu karakteristiku ili na manu u pravilu se ne prihvaćaju dobro. To mogu biti pokloni poput knjige o najnovijoj dijeti osobi sa viškom kilograma, Nicorette žvakače gume za strastvenog pušača i sl.</para>
<para>
 Pokloni koji bi vam mogli stvarati probleme
</para>
<para>Imate li mlađu djecu, nemojte im za Božić pokloniti set bubnjeva. Mogli bi ih slušati cijelu godinu. Isto tako dječji pokloni, poput praćki bi vam mogli stvarati probleme kad djetetu padne na pamet gađati susjedu dok se vraća iz dućana.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Donje rublje
</para>
<para>Moj muž je ovu lekciju naučio na teži način: nikada ne kupujte donje rublje, osim ako vam je žena sama rekla da to želi. Ovakav poklon otvara previše pitanja poput ˝Zašto želi da to nosim?˝ ˝Nisam li mu dovoljno lijepa i seksi?˝ i sl. Da i ne spominjemo što će se dogoditi ako ste kupili krivu veličinu.</para>
<para>
 Poklon koji ste zapravo namijenili sebi
</para>
<para>Svi smo ovo isprobali – kupimo sestri, partneru ili prijateljici nešto što bi sami htjeli imati. Kad kupite ovakav poklon, iako se uvjeravate da će se to dopasti toj osobi, podsvjesno se nadate da će vam ga vratiti – ali neće. Možda vam ga neće ni posuditi. I na kraju si sami morate kupiti tu stvar, pa ste potrošili dvostruki iznos novca za stvar koja će usrećiti samo jednu od vas.</para>
<para>
 Prepakiranje poklona
</para>
<para>Niste stigli kolegici kupiti poklon i sjetite se one vaze koju vam je sestra darovala za rođendan, samo je prepakirate i poklonite dalje – o ovakvom darivanju nemojte ni razmišljati! Osim što će vas mučiti grižnja savjesti, uvijek postoji mogućnost da vaša sestra posjeti vašu kolegicu i vidi kod nje vašu unikatnu vazu.</para>
<para>
 Poklanjanje odjeće
</para>
<para>Gotovo uvijek je loša ideja pokloniti nekome sa kime ne živite komad odjeće. Osim što morate dobro paziti i procijeniti veličinu i boju, uvijek se može dogoditi da ćete pogriješiti stil i taj će poklon završiti kao krpa za brisanje prašine. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Prošlogodišnji poklon
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Vaš otac sigurno neće biti oduševljen kad po petu godinu za redom od vas dobije kravatu. Vodite računa o tome što ste  poklonili prijašnjih godina kako se ne bi ponavljali. Ovo se naravno ne odnosi na poklone koji su tradicionalni (npr. bratu svake godine kupite cigare i bocu whiskeya). </para>
<para>
 Pokloni koje ste sami izradili
</para>
<para>Svi smo senimentalni i volimo kad primimo poklon koji nam je napravila draga osoba. No ako ste vi ta koja radi poklon, dobro razmislite prije. Prvo, nemamo svi talenat za ručne radove, a drugo, pravljenje darova je često mnogo problematičnije nego mislite. Ovakvi darovi mogu vas stajati više novca i vremena nego ste mislili. </para>
<para>
 Nemarni pokloni
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Je li vam se ikada desilo da ste prijateljici poklonili naušnice za  probušene uši, iako ih ona nikada nije probušila? Nemojte kupovati čokoladu osobi koja je dijabetičar ili alkohol osobi koja ne pije. Prije nego kupite poklon, razmislite o takvim stvarima, kako ne bi zbog nemara pogriješili sa poklonom.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Izbjegnite darivanje loših poklona Koji su to najgori pokloni koje možete nekome darovati Ako vas lovi panika u trgovačkim centrima ili imate noćne more zbog božićnih poklona – vjerojatno patite od sindroma kupovanja božićnih poklona.

Kako bi izbjegli kupovinu loših poklona za svoje najdraže, ali i uštedjeli nešto novaca, nastavite čitati članak (a vaša obitelj i prijatelji će biti zahvalni kad im poklonite ono što im se sviđa).

   Beskorisni alati

Svatko od nas ima na spisku za darivanje osobu kojoj ne zna što kupiti. To može biti vaš šef, otac ili neki drugi muški rođak. Izgledaju kao da nemaju nikakvih interesa, stila ni potreba. Nemojte odjuriti u dućan specijaliziran za „muške stvari“ i potrošiti previše novaca na profesionalnu svjetiljku sa ugrađenim GPS sustavom, iako on nije išao u prirodu već više od 15 godina. Vaš poklon će završiti u kutiji sa alatom koja stoji na tavanu.

   Poklon dobrih namjera

Ako kupite poklon sa dobrom namjerom, mogli biste uvrijediti osobu kojoj ste ga namijenili. Pokloni usmjereni na neku lošu karakteristiku ili na manu u pravilu se ne prihvaćaju dobro. To mogu biti pokloni poput knjige o najnovijoj dijeti osobi sa viškom kilograma, Nicorette žvakače gume za strastvenog pušača i sl.

   Pokloni koji bi vam mogli stvarati probleme

Imate li mlađu djecu, nemojte im za Božić pokloniti set bubnjeva. Mogli bi ih slušati cijelu godinu. Isto tako dječji pokloni, poput praćki bi vam mogli stvarati probleme kad djetetu padne na pamet gađati susjedu dok se vraća iz dućana. 
   Donje rublje

Moj muž je ovu lekciju naučio na teži način: nikada ne kupujte donje rublje, osim ako vam je žena sama rekla da to želi. Ovakav poklon otvara previše pitanja poput ˝Zašto želi da to nosim?˝ ˝Nisam li mu dovoljno lijepa i seksi?˝ i sl. Da i ne spominjemo što će se dogoditi ako ste kupili krivu veličinu.

   Poklon koji ste zapravo namijenili sebi

Svi smo ovo isprobali – kupimo sestri, partneru ili prijateljici nešto što bi sami htjeli imati. Kad kupite ovakav poklon, iako se uvjeravate da će se to dopasti toj osobi, podsvjesno se nadate da će vam ga vratiti – ali neće. Možda vam ga neće ni posuditi. I na kraju si sami morate kupiti tu stvar, pa ste potrošili dvostruki iznos novca za stvar koja će usrećiti samo jednu od vas.

   Prepakiranje poklona

Niste stigli kolegici kupiti poklon i sjetite se one vaze koju vam je sestra darovala za rođendan, samo je prepakirate i poklonite dalje – o ovakvom darivanju nemojte ni razmišljati! Osim što će vas mučiti grižnja savjesti, uvijek postoji mogućnost da vaša sestra posjeti vašu kolegicu i vidi kod nje vašu unikatnu vazu.

   Poklanjanje odjeće

Gotovo uvijek je loša ideja pokloniti nekome sa kime ne živite komad odjeće. Osim što morate dobro paziti i procijeniti veličinu i boju, uvijek se može dogoditi da ćete pogriješiti stil i taj će poklon završiti kao krpa za brisanje prašine. 
   
   Prošlogodišnji poklon
   
   Vaš otac sigurno neće biti oduševljen kad po petu godinu za redom od vas dobije kravatu. Vodite računa o tome što ste  poklonili prijašnjih godina kako se ne bi ponavljali. Ovo se naravno ne odnosi na poklone koji su tradicionalni (npr. bratu svake godine kupite cigare i bocu whiskeya). 

   Pokloni koje ste sami izradili

Svi smo senimentalni i volimo kad primimo poklon koji nam je napravila draga osoba. No ako ste vi ta koja radi poklon, dobro razmislite prije. Prvo, nemamo svi talenat za ručne radove, a drugo, pravljenje darova je često mnogo problematičnije nego mislite. Ovakvi darovi mogu vas stajati više novca i vremena nego ste mislili. 

   Nemarni pokloni
   Je li vam se ikada desilo da ste prijateljici poklonili naušnice za  probušene uši, iako ih ona nikada nije probušila? Nemojte kupovati čokoladu osobi koja je dijabetičar ili alkohol osobi koja ne pije. Prije nego kupite poklon, razmislite o takvim stvarima, kako ne bi zbog nemara pogriješili sa poklonom.
 žena.hr 

Izbjegnite darivanje loših poklona

<para>Danas je zaista jednostavno otvoriti svoju tvrtku. Sve možete riješiti preko <ulink url="http://www.hitro.hr">www.hitro.hr</ulink>. Ukratko slijede najvažniji koraci.
</para>
<para>1. Prvi i najteži korak je izabiranje imena firme. Odaberite barem dvadesetak imena s time da engleske riječi zaboravite i skoncentrirajte se na hrvatski, latinski i starogrčki. Naravno svako pravilo ima izuzetaka pa se može dogoditi da uspijete progurati neko svoje ime ako imate možda nekakvo odlično objašnjenje ili je sudac dobre volje taj dan. Uglavnom vidim da ima svakakvih imena. Neka su registrirana prije zakonskih izmjena kada još nisu postojala takva ograničenja. </para>
<para>Koja su imena zauzeta možete pogledati ovdje <ulink url="https://sudreg.pravosudje.hr">https://sudreg.pravosudje.hr</ulink> s tim da pregledate i one u stečaju. Ima još jedan trik, a to je da iako ne mogu postojati dvije firme s istim imenom vidjet ćete da ima više firmi s istim imenom npr. DOM d.o.o. Ono što ih razlikuje je mjesto odnosno trgovački sud gdje su registrirani. To bi teoretski značilo da bi ime koje je "zauzeto" ipak mogli dobiti ako firmu registrirate u drugom gradu samo što je onda i sjedište firme u tom gradu. </para>
<para>2. Drugi korak je da si izaberete djelatnosti kojima ćete se baviti. Poslužite se ovim linkom: nacionalna klasifikacija djelatnosti (nova NKD 2007). Ukoliko se želite baviti nečime čega nema na popisu, npr. izradom web stranica?! to možete unijeti tzv. zvjezdicom " * " i onda opisno napišete što bi to bilo. Konzultirajte se s javnim bilježnikom oko toga. Možete upisati koliko god djelatnosti želite cijena je ista. </para>
<para>Kad ste odredili te dvije stvari, sakupili 20 tisuća kuna (ili barem 10 tis kn + platili procjenitelja da vaš stari stol i računalo procjeni na još 10 tisuća kuna) i dogovorili se tko je direktor (netko mora biti direktor) možete krenuti dalje. </para>
<para>Sljedeći korak bi trebao biti da sastavite akt (izjavu) o osnivanju firme što je u stvari najvažniji dokument. To je jedna špranca koju odvjetnici i javni bilježnici imaju u računalu i onda je malo promjene (naziv firme, sjedište, djelatnosti i sl.) i prodaju vama. Teoretski bi to mogli i sami napraviti ili skopirati od neke postojeće tvrtke, ali to ne savjetujem. Tu isto ima trikova tako npr. možete upisati da je društvo obvezno vama kao osnivaču nadoknaditi troškove osnivanja do određenog iznosa i onda možete novac koji ste potrošili vratiti sebi nazad iz tvrtke. </para>
<para>Ovih 20 tisuća kuna treba uplatiti na poseban račun i banka ili FINA vam izdaje potvrdu da ste uplatili taj iznos za temeljni kapital i tu potvrdu prilažete trgovačkom sudu zajedno s ostalim papirima i izjavom o osnivanju društva. </para>
<para>Srećom sada se to sve radi u FINI odnosno u hitro.hr i nema toliko šetanja. Recimo da ste se uspjeli upisati u trgovački registar. Nakon toga trebate si napraviti pečat. Sad još trebate odabrati jednu od silnih djelatnosti da bude "glavna". Glavna znači da će statistički zavod vaše poslovne rezultate i ostale podatke zbrajati u tu grupu djelatnosti. Ono što je važnije je da od njih dobijate matični (porezni) broj firme. Taj broj ćete jako brzo naučiti napamet jer vam svugdje treba, skoro na svakom papiru. </para>
<para>Žiro račun možete otvoriti u bilo kojoj banci ili u više njih i to je par minuta posla. Nemojte slučajno "zaboraviti" prebaciti svoj osnivački polog od 20 ili 10 tisuća kuna na novootvoreni žiro račun. To je vaš novac koji možete normalno potrošiti za troškove tvrtke. Možete si isplaćivati plaćau, kupiti računalo itd. </para>
<para>VRLO VAŽNO: prije početka rada trebate imati i minimalne tehničke uvjete. Oni se daju ovisno o djelatnostima za koje ste registrirali, a mislim kako za neke nisu ni potrebni. Najsigurnije je pitati na općini gdje je sjedište tvrtke. </para>
<para>Sjedište firme <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Najvjerojatnije će to u početku biti vaš stan. Budući firma koristi jedan dio vašeg stana ona bi inače za to plaćala najamninu. Vi možda ne želite sami sebi naplaćivati nego ćete htjeti (samo htjeti) besplatno firmi ustupiti prostor. E neće moći. Vi morate sklopiti s firmom ugovor o najmu i prijaviti taj ugovor na poreznoj upravi. U njemu možete napisati da se odričete love, da u stvari ne želite da vam firma išta plaća itd. itd. Međutim, poreznjaci će procjeniti da najam prostora od npr. 10 m2 u vašem kvartu košta 700 kn mjesečno i tražit će od vas (vlasnika stana) da kao fizička osoba mjesečno plaćate porez na prihod od najma! Baš kao da ste npr. iznajmili sobu podstanarima. Nije to u stvari tako ni loše. Porez je mali, a na taj način možete se "izvući" novac iz tvrtke. Naravno možete se praviti da ovo niste pročitali i jednostavno raditi dalje, ali morate znati kako stvari stoje. </para>
<para>Prijava na poreznu upravu <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Tamo možete izabrati želite li odmah ući u sustav PDV-a ili ne. Dobro zapamtite referenta koji je zadužen za vas jer s njime morate biti u jako dobrim odnosima. Referent vam može zaista puno pomoći i obavijestiti vas o nekim stvarima na vrijeme ili upozoriti ako ste pogrešno ispunili određeni obrazac. A može vam i slati službene opomene pa čak i poslati poreznu kontrolu ukoliko ocjeni da je to potrebno. Zato savjetujem maksimalnu ljubaznost. Barem dok se sve ne digitalizira i svi papirnati obrasci nestanu. </para>
<para>Korisni linkovi: <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <ulink url="http://www.hitro.hr">Hitro HR - osnivanje trgovačkog društva</ulink>
</para>
<para>Izvor: <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <ulink url="http://www.imamnovac.com">www.imamnovac.com</ulink>
</para>

Otvaranje tvrtke (d.o.o.) Danas je zaista jednostavno otvoriti svoju tvrtku Danas je zaista jednostavno otvoriti svoju tvrtku. Sve možete riješiti preko www.hitro.hr. Ukratko slijede najvažniji koraci.

1. Prvi i najteži korak je izabiranje imena firme. Odaberite barem dvadesetak imena s time da engleske riječi zaboravite i skoncentrirajte se na hrvatski, latinski i starogrčki. Naravno svako pravilo ima izuzetaka pa se može dogoditi da uspijete progurati neko svoje ime ako imate možda nekakvo odlično objašnjenje ili je sudac dobre volje taj dan. Uglavnom vidim da ima svakakvih imena. Neka su registrirana prije zakonskih izmjena kada još nisu postojala takva ograničenja. 
Koja su imena zauzeta možete pogledati ovdje https://sudreg.pravosudje.hr s tim da pregledate i one u stečaju. Ima još jedan trik, a to je da iako ne mogu postojati dvije firme s istim imenom vidjet ćete da ima više firmi s istim imenom npr. DOM d.o.o. Ono što ih razlikuje je mjesto odnosno trgovački sud gdje su registrirani. To bi teoretski značilo da bi ime koje je "zauzeto" ipak mogli dobiti ako firmu registrirate u drugom gradu samo što je onda i sjedište firme u tom gradu. 
2. Drugi korak je da si izaberete djelatnosti kojima ćete se baviti. Poslužite se ovim linkom: nacionalna klasifikacija djelatnosti (nova NKD 2007). Ukoliko se želite baviti nečime čega nema na popisu, npr. izradom web stranica?! to možete unijeti tzv. zvjezdicom " * " i onda opisno napišete što bi to bilo. Konzultirajte se s javnim bilježnikom oko toga. Možete upisati koliko god djelatnosti želite cijena je ista. 
Kad ste odredili te dvije stvari, sakupili 20 tisuća kuna (ili barem 10 tis kn + platili procjenitelja da vaš stari stol i računalo procjeni na još 10 tisuća kuna) i dogovorili se tko je direktor (netko mora biti direktor) možete krenuti dalje. 
Sljedeći korak bi trebao biti da sastavite akt (izjavu) o osnivanju firme što je u stvari najvažniji dokument. To je jedna špranca koju odvjetnici i javni bilježnici imaju u računalu i onda je malo promjene (naziv firme, sjedište, djelatnosti i sl.) i prodaju vama. Teoretski bi to mogli i sami napraviti ili skopirati od neke postojeće tvrtke, ali to ne savjetujem. Tu isto ima trikova tako npr. možete upisati da je društvo obvezno vama kao osnivaču nadoknaditi troškove osnivanja do određenog iznosa i onda možete novac koji ste potrošili vratiti sebi nazad iz tvrtke. 
Ovih 20 tisuća kuna treba uplatiti na poseban račun i banka ili FINA vam izdaje potvrdu da ste uplatili taj iznos za temeljni kapital i tu potvrdu prilažete trgovačkom sudu zajedno s ostalim papirima i izjavom o osnivanju društva. 
Srećom sada se to sve radi u FINI odnosno u hitro.hr i nema toliko šetanja. Recimo da ste se uspjeli upisati u trgovački registar. Nakon toga trebate si napraviti pečat. Sad još trebate odabrati jednu od silnih djelatnosti da bude "glavna". Glavna znači da će statistički zavod vaše poslovne rezultate i ostale podatke zbrajati u tu grupu djelatnosti. Ono što je važnije je da od njih dobijate matični (porezni) broj firme. Taj broj ćete jako brzo naučiti napamet jer vam svugdje treba, skoro na svakom papiru. 
Žiro račun možete otvoriti u bilo kojoj banci ili u više njih i to je par minuta posla. Nemojte slučajno "zaboraviti" prebaciti svoj osnivački polog od 20 ili 10 tisuća kuna na novootvoreni žiro račun. To je vaš novac koji možete normalno potrošiti za troškove tvrtke. Možete si isplaćivati plaćau, kupiti računalo itd. 
VRLO VAŽNO: prije početka rada trebate imati i minimalne tehničke uvjete. Oni se daju ovisno o djelatnostima za koje ste registrirali, a mislim kako za neke nisu ni potrebni. Najsigurnije je pitati na općini gdje je sjedište tvrtke. 
Sjedište firme Najvjerojatnije će to u početku biti vaš stan. Budući firma koristi jedan dio vašeg stana ona bi inače za to plaćala najamninu. Vi možda ne želite sami sebi naplaćivati nego ćete htjeti (samo htjeti) besplatno firmi ustupiti prostor. E neće moći. Vi morate sklopiti s firmom ugovor o najmu i prijaviti taj ugovor na poreznoj upravi. U njemu možete napisati da se odričete love, da u stvari ne želite da vam firma išta plaća itd. itd. Međutim, poreznjaci će procjeniti da najam prostora od npr. 10 m2 u vašem kvartu košta 700 kn mjesečno i tražit će od vas (vlasnika stana) da kao fizička osoba mjesečno plaćate porez na prihod od najma! Baš kao da ste npr. iznajmili sobu podstanarima. Nije to u stvari tako ni loše. Porez je mali, a na taj način možete se "izvući" novac iz tvrtke. Naravno možete se praviti da ovo niste pročitali i jednostavno raditi dalje, ali morate znati kako stvari stoje. 
Prijava na poreznu upravu Tamo možete izabrati želite li odmah ući u sustav PDV-a ili ne. Dobro zapamtite referenta koji je zadužen za vas jer s njime morate biti u jako dobrim odnosima. Referent vam može zaista puno pomoći i obavijestiti vas o nekim stvarima na vrijeme ili upozoriti ako ste pogrešno ispunili određeni obrazac. A može vam i slati službene opomene pa čak i poslati poreznu kontrolu ukoliko ocjeni da je to potrebno. Zato savjetujem maksimalnu ljubaznost. Barem dok se sve ne digitalizira i svi papirnati obrasci nestanu. 
Korisni linkovi: 
   Hitro HR - osnivanje trgovačkog društva

Izvor: 
   www.imamnovac.com
 žena.hr 

Otvaranje tvrtke (d.o.o.)

<para>Niti kunu više niti kunu manje. Svatko od nas ima svoju unutarnju sliku o sebi koja nam govori koliko možemo zaraditi. Tu sliku smo formirali na temelju svog prijašnjeg iskustva i naših vjerovanja. Većina ljudi NE VJERUJE da može zarađivati 20.000 kn neto mjesečno! Taj iznos je toliko iznad njihove realnosti da jednostavno odbacuju svaku pomisao na tu mogućnost. Svi bi mi "željeli" više novaca, ali ne vjerujemo u sebe i svoje sposobnosti. Stvorili smo neku sliku o sebi i ograničili se na određeni iznos novaca za koji mislimo da smo sposobni zaraditi i za koji se osjećamo ugodno. Bilo kakvo odstupanje od tog iznosa dovodi nas do neravnoteže koji mi podsvjesno vrlo brzo ispravljamo. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kako to funkcionira? Recimo da zarađujete 3.000 kn već godinama i da je to razina novaca koja je u skladu s vašim mišljenjem o sebi. Onda dolazi šef i smanjuje vam plaću na 2.500 kn. Vi ćete se potrgati, tražiti novi posao, možda naći i dodatni posao itd. itd. dok ponovo ne dostignete svoju razinu od 3.000 kn. Nažalost vrijedi i obrnuto. Ukoliko iznenada dobijete povišicu od 1.000 kn, a taj iznos je iznad vašeg mišljenja o sebi novac će brzo otići od vas. Pojaviti će se iznenadni troškovi, investirat ćete u neke stvari na kojima ćete izgubiti novac i sl. Možda čak počnete i zabušavati na poslu kako bi vam smanjili plaću ili vas vratili na staro radno mjesto. Jednostavno se ne osjećate ugodno s tolikom plaćom. Zamislite si samo da odjednom iz čista mira dobijete 5 puta više novaca za isti posao koji sada radite! Osjećali bi se neugodno. Svi žele veću plaću, ali ipak ne toliko veću. Možda samo malo 500-1.000 kn. </para>
<para>
 Ja (ipak) mislim da zaslužujem veću plaću
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Uvijek ima ljudi koji misle da su potplaćeni. Koji je njihov problem? Problem je u tome što oni najčešće ne žele potražiti drugog poslodavca koji bi im dao veću plaću. Možda ih je strah pitati šefa za povišicu. Zašto? Odgovor je vrlo jednostavan. Iznos koji dobivaju točno je u skladu s njihovim podsvjesnim mišljenjem o sebi iako možda govore kako zaslužuju više. Sama činjenica da ništa ne poduzimaju po tom pitanju to potvrđuje. </para>
<para>
 Jeste li premalo plaćeni?
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ovo sam saznao na jednom zanimljivom seminaru. Možete sami sebe testirati jeste li premalo plaćeni. Jedna gospođa je rekla kako smatra da je premalo plaćena. Radila je u nekoj državnoj firmi ili je bila profesor – ne sjećam se više i imala je plaću oko 4.000 kn. Uglavnom pitanje je bilo za koliko novaca odnosno za koju mjesečnu plaću bi bila spremna ostaviti svoj sadašnji posao i prihvatiti recimo rizičan posao kod privatnika? Nakon podužeg razmišljanja došli smo do iznosa od 20.000 kn. Dvadeset tisuća kuna i ona bi bila spremna promijeniti posao i riskirati. Koji je zaključak svega ovoga? Ona već sada ima plaću od 20.000 kn samo što 4.000 kn dobiva u novcu, a 16.000 u osjećaju sigurnosti. Ona je procjenila da njena sigurnost vrijedi 16.000 kn. Sve što trebamo napraviti je vidjeti koliko sada zarađujemo i zašto se bojimo promjeniti posao za veću plaću. Možda nam je lokacija blizu i imamo dobro društvo. Koliko nam to vrijedi? Postoji bezbroj razloga zašto ljudi ostaju na loše plaćenim poslovima, ali jedno je sigurno: iznos koji zarađuju uvijek je u skladu s njihovim vrijednostima i mišljenjem o sebi. </para>
<para>
 Okolina i novac
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ako živimo okruženi ljudima koji imaju prosječnu plaću velike su šanse da ćemo i mi imati takvu . S druge strane ako su svi naši prijatelji bogati i uspješni i mi bismo mogli vrlo brzo od njih naučili kako zaraditi novac. Shvatili bismo da je moguće zaraditi više novaca jer imamo i naše prijatelje kako primjer.  </para>
<para>
 <ulink url="http://www.imamnovac.com/">www.imamnovac.com</ulink>
</para>

Zarađujemo koliko mislimo da vrijedimo Svatko od nas ima svoju unutarnju sliku o sebi koja nam govori koliko možemo zaraditi Niti kunu više niti kunu manje. Svatko od nas ima svoju unutarnju sliku o sebi koja nam govori koliko možemo zaraditi. Tu sliku smo formirali na temelju svog prijašnjeg iskustva i naših vjerovanja. Većina ljudi NE VJERUJE da može zarađivati 20.000 kn neto mjesečno! Taj iznos je toliko iznad njihove realnosti da jednostavno odbacuju svaku pomisao na tu mogućnost. Svi bi mi "željeli" više novaca, ali ne vjerujemo u sebe i svoje sposobnosti. Stvorili smo neku sliku o sebi i ograničili se na određeni iznos novaca za koji mislimo da smo sposobni zaraditi i za koji se osjećamo ugodno. Bilo kakvo odstupanje od tog iznosa dovodi nas do neravnoteže koji mi podsvjesno vrlo brzo ispravljamo. 
   Kako to funkcionira? Recimo da zarađujete 3.000 kn već godinama i da je to razina novaca koja je u skladu s vašim mišljenjem o sebi. Onda dolazi šef i smanjuje vam plaću na 2.500 kn. Vi ćete se potrgati, tražiti novi posao, možda naći i dodatni posao itd. itd. dok ponovo ne dostignete svoju razinu od 3.000 kn. Nažalost vrijedi i obrnuto. Ukoliko iznenada dobijete povišicu od 1.000 kn, a taj iznos je iznad vašeg mišljenja o sebi novac će brzo otići od vas. Pojaviti će se iznenadni troškovi, investirat ćete u neke stvari na kojima ćete izgubiti novac i sl. Možda čak počnete i zabušavati na poslu kako bi vam smanjili plaću ili vas vratili na staro radno mjesto. Jednostavno se ne osjećate ugodno s tolikom plaćom. Zamislite si samo da odjednom iz čista mira dobijete 5 puta više novaca za isti posao koji sada radite! Osjećali bi se neugodno. Svi žele veću plaću, ali ipak ne toliko veću. Možda samo malo 500-1.000 kn. 

   Ja (ipak) mislim da zaslužujem veću plaću
   Uvijek ima ljudi koji misle da su potplaćeni. Koji je njihov problem? Problem je u tome što oni najčešće ne žele potražiti drugog poslodavca koji bi im dao veću plaću. Možda ih je strah pitati šefa za povišicu. Zašto? Odgovor je vrlo jednostavan. Iznos koji dobivaju točno je u skladu s njihovim podsvjesnim mišljenjem o sebi iako možda govore kako zaslužuju više. Sama činjenica da ništa ne poduzimaju po tom pitanju to potvrđuje. 

   Jeste li premalo plaćeni?
   Ovo sam saznao na jednom zanimljivom seminaru. Možete sami sebe testirati jeste li premalo plaćeni. Jedna gospođa je rekla kako smatra da je premalo plaćena. Radila je u nekoj državnoj firmi ili je bila profesor – ne sjećam se više i imala je plaću oko 4.000 kn. Uglavnom pitanje je bilo za koliko novaca odnosno za koju mjesečnu plaću bi bila spremna ostaviti svoj sadašnji posao i prihvatiti recimo rizičan posao kod privatnika? Nakon podužeg razmišljanja došli smo do iznosa od 20.000 kn. Dvadeset tisuća kuna i ona bi bila spremna promijeniti posao i riskirati. Koji je zaključak svega ovoga? Ona već sada ima plaću od 20.000 kn samo što 4.000 kn dobiva u novcu, a 16.000 u osjećaju sigurnosti. Ona je procjenila da njena sigurnost vrijedi 16.000 kn. Sve što trebamo napraviti je vidjeti koliko sada zarađujemo i zašto se bojimo promjeniti posao za veću plaću. Možda nam je lokacija blizu i imamo dobro društvo. Koliko nam to vrijedi? Postoji bezbroj razloga zašto ljudi ostaju na loše plaćenim poslovima, ali jedno je sigurno: iznos koji zarađuju uvijek je u skladu s njihovim vrijednostima i mišljenjem o sebi. 

   Okolina i novac
   Ako živimo okruženi ljudima koji imaju prosječnu plaću velike su šanse da ćemo i mi imati takvu . S druge strane ako su svi naši prijatelji bogati i uspješni i mi bismo mogli vrlo brzo od njih naučili kako zaraditi novac. Shvatili bismo da je moguće zaraditi više novaca jer imamo i naše prijatelje kako primjer.  

   www.imamnovac.com
 žena.hr 

Zarađujemo koliko mislimo da vrijedimo

<para>Kako postati bogat? Kako zaraditi više novaca? Budimo iskreni, dan ima samo 24 sata i imamo samo dvije ruke i dvije noge. Kada bismo radili svih 24 sata na dan teško da bismo samo od tog rada mogli postati bogati. Osim ako naravno nismo konzultant koji naplaćuje 1.000 EUR-a na sat:) Volim se sjetiti priče o Davidu i Golijatu ili one o vodonošama. Dok je jedan nosio kante s vodom drugi je gradio vodovod. Možete lako pogoditi kako je priča završila. Da bismo postali bogati treba nam poluga. Treba nam pomoć jer sami teško možemo uspjeti. Poluga je odlična stvar. Zahvaljujući njoj možemo bez problema podići teret koji višestruko nadmašuje snagu naših mišića, a auto od tone koji juri 100 km/h bez problema se zaustavlja laganim pritiskom na kočnicu. No što kada bismo imali polugu koja nam pomaže da se obogatimo? </para>
<para>Na pamet mi pada nekoliko poluga <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 1. tuđi novac (other peoples money – OPM) 2. tuđe vrijeme/iskustvo (other peoples time – OPT) 3. tehnologija 4. znanje
</para>
<para>
 1. Tuđi novac najčešće kredit jedna je od najpopularnijih poluga. Vrlo je dostupna pod uvjetom da imamo stalan posao. Vještim korištenjem tuđeg novca možemo se obogatiti. Ne znam baš puno bogataša koji nisu u nekoj fazi razvoja koristili tuđi novac. Osnivači Googla nakon što su napravili poslovni plan dobili su 100.000$ od jednog investitora. Nije loše za početak. Što mislite biste li mogli pokrenuti biznis s tim iznosom? Kredit se često koristi za kupnju nekretnina jer banke rado posuđuju novac za kupnju nekretnina, ali vrlo teško ili nikako za dionice ili startanje vlastite tvrtke. No nisu banke jedini izvor novaca. Možete se okrenuti investitorima, prijateljima, rođacima, roditeljima itd. itd. Ne kažem da će vam svi oni odmah dati novac, ali uz dobru ideju vrijedi pokušati. </para>
<para>
 Nema loših kredita samo loše svrhe za koju se koriste – reče moj profesor s financija i bio je u pravu. </para>
<para>
 2. Tuđe vrijeme. Ljudi baš ne vole čitati i razmišljati o tome kako netko drugi zarađuje na njihovom radu, ali upravo se to događa dok ste negdje zaposleni. Na prvi pogled izgleda kao nepravda. Međutim već na drugi pogled shvaćamo kako nismo svi rođeni za poduzetnike i kako nam je važnija sigurnost i mir nego više novaca. I to je u redu. Ne moramo svi raditi 16 sati na dan, otvarati tvrtke i zapošljavati druge ljude. Ako mislite da je to lako, razmislite ponovo. Neki od nas vole doći na gotovo radno mjesto uz fiksno radno vrijeme, dobru plaću i to je to. I nema razloga za ljutnju. Mi radimo a netko drugi nas koristi kao svoju polugu da postane bogat. Tko kaže da se to ne može preokrenuti? Pokrenite biznis i zaposlite ljude samo budite pravedni i ne izrabljujte ih na način da ih zapošljavate na crno ili da iskorištavate njihovu lošu financijsku situaciju. Budite kreativni i stvarajte novu vrijednost. </para>
<para>
 Bolje je zarađivati 1% od 100 ljudi nego 100% od vlastitog rada (J. Paul Getty) <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 3. Pod tehnologijom prvenstveno mislim na internet budući je dostupan svima za razliku od skupih strojeva, alata, tvornica i sl. Pomoću interneta gotovo svatko može zaraditi priličnu količinu novaca. Internet je još uvijek «divlji zapad» i tko prvi krene ima velike šanse za uspjeh. Za pravi uspjeh preporučam orijentiranje na englesko govorno područje (ili kinesko) iako se i u Hrvatskoj može uspjeti. Ne zaboravite kako je dobra izvedba važnija od dobre ideje. Bilo je tražilica i prije Googla kao i internet preglednika prije Internet Explorera. </para>
<para>
 4. Znanje je odlična poluga jer nam ga nitko ne može uzeti i ima tendenciju rasta. Što više znamo to je naše znanje vrednije. Ukoliko je zaista korisno/primjenjivo znanje se može jako, jako dobro unovčiti. Možda zbog toga svi bogataši savjetuju da prvo uložimo u sebe i svoje znanje? Nažalost ima dosta pametnih, obrazovanih ljudi koji su siromašni. U čemu je onda problem? U tome što njihovo znanje nije toliko korisno da bi netko za njega bio spreman puno platiti ili ga oni jednostavno ne znaju unovčiti (prodati). Zamislite da imate znanje o tome kako prepoznati kvalitetnu i podcijenjenu dionicu? Ili znanje o tome kako uspješno prodavati bilo koji proizvod ili uslugu? Detaljno znanje o poreznim zakonima? Koliko biste novaca mogli zaraditi? Sve se to danas lako može naučiti. </para>
<para>Jedina stvar koja razlikuje bogate od siromašnih je što bogati troše novac na stvari koje će donijeti još novaca dok siromašni rade upravo suprotno. Bogataši rade na povećanju svoje poluge. Počnimo razmišljati o polugama, načinima na koji možemo uz manje truda zaraditi više. Poluga je svuda oko nas, koja je vaša? </para>
<para>
 <ulink url="http://www.imamnovac.com/">www.imamnovac.com</ulink>
</para>

Kako ZAISTA zaraditi više novaca i postati bogat? (poluga) Kada bismo radili svih 24 sata na dan teško da bismo samo od tog rada mogli postati bogati Kako postati bogat? Kako zaraditi više novaca? Budimo iskreni, dan ima samo 24 sata i imamo samo dvije ruke i dvije noge. Kada bismo radili svih 24 sata na dan teško da bismo samo od tog rada mogli postati bogati. Osim ako naravno nismo konzultant koji naplaćuje 1.000 EUR-a na sat:) Volim se sjetiti priče o Davidu i Golijatu ili one o vodonošama. Dok je jedan nosio kante s vodom drugi je gradio vodovod. Možete lako pogoditi kako je priča završila. Da bismo postali bogati treba nam poluga. Treba nam pomoć jer sami teško možemo uspjeti. Poluga je odlična stvar. Zahvaljujući njoj možemo bez problema podići teret koji višestruko nadmašuje snagu naših mišića, a auto od tone koji juri 100 km/h bez problema se zaustavlja laganim pritiskom na kočnicu. No što kada bismo imali polugu koja nam pomaže da se obogatimo? 
Na pamet mi pada nekoliko poluga 
   1. tuđi novac (other peoples money – OPM) 2. tuđe vrijeme/iskustvo (other peoples time – OPT) 3. tehnologija 4. znanje


   1. Tuđi novac najčešće kredit jedna je od najpopularnijih poluga. Vrlo je dostupna pod uvjetom da imamo stalan posao. Vještim korištenjem tuđeg novca možemo se obogatiti. Ne znam baš puno bogataša koji nisu u nekoj fazi razvoja koristili tuđi novac. Osnivači Googla nakon što su napravili poslovni plan dobili su 100.000$ od jednog investitora. Nije loše za početak. Što mislite biste li mogli pokrenuti biznis s tim iznosom? Kredit se često koristi za kupnju nekretnina jer banke rado posuđuju novac za kupnju nekretnina, ali vrlo teško ili nikako za dionice ili startanje vlastite tvrtke. No nisu banke jedini izvor novaca. Možete se okrenuti investitorima, prijateljima, rođacima, roditeljima itd. itd. Ne kažem da će vam svi oni odmah dati novac, ali uz dobru ideju vrijedi pokušati. 

   Nema loših kredita samo loše svrhe za koju se koriste – reče moj profesor s financija i bio je u pravu. 

   2. Tuđe vrijeme. Ljudi baš ne vole čitati i razmišljati o tome kako netko drugi zarađuje na njihovom radu, ali upravo se to događa dok ste negdje zaposleni. Na prvi pogled izgleda kao nepravda. Međutim već na drugi pogled shvaćamo kako nismo svi rođeni za poduzetnike i kako nam je važnija sigurnost i mir nego više novaca. I to je u redu. Ne moramo svi raditi 16 sati na dan, otvarati tvrtke i zapošljavati druge ljude. Ako mislite da je to lako, razmislite ponovo. Neki od nas vole doći na gotovo radno mjesto uz fiksno radno vrijeme, dobru plaću i to je to. I nema razloga za ljutnju. Mi radimo a netko drugi nas koristi kao svoju polugu da postane bogat. Tko kaže da se to ne može preokrenuti? Pokrenite biznis i zaposlite ljude samo budite pravedni i ne izrabljujte ih na način da ih zapošljavate na crno ili da iskorištavate njihovu lošu financijsku situaciju. Budite kreativni i stvarajte novu vrijednost. 

   Bolje je zarađivati 1% od 100 ljudi nego 100% od vlastitog rada (J. Paul Getty)  
   3. Pod tehnologijom prvenstveno mislim na internet budući je dostupan svima za razliku od skupih strojeva, alata, tvornica i sl. Pomoću interneta gotovo svatko može zaraditi priličnu količinu novaca. Internet je još uvijek «divlji zapad» i tko prvi krene ima velike šanse za uspjeh. Za pravi uspjeh preporučam orijentiranje na englesko govorno područje (ili kinesko) iako se i u Hrvatskoj može uspjeti. Ne zaboravite kako je dobra izvedba važnija od dobre ideje. Bilo je tražilica i prije Googla kao i internet preglednika prije Internet Explorera. 

   4. Znanje je odlična poluga jer nam ga nitko ne može uzeti i ima tendenciju rasta. Što više znamo to je naše znanje vrednije. Ukoliko je zaista korisno/primjenjivo znanje se može jako, jako dobro unovčiti. Možda zbog toga svi bogataši savjetuju da prvo uložimo u sebe i svoje znanje? Nažalost ima dosta pametnih, obrazovanih ljudi koji su siromašni. U čemu je onda problem? U tome što njihovo znanje nije toliko korisno da bi netko za njega bio spreman puno platiti ili ga oni jednostavno ne znaju unovčiti (prodati). Zamislite da imate znanje o tome kako prepoznati kvalitetnu i podcijenjenu dionicu? Ili znanje o tome kako uspješno prodavati bilo koji proizvod ili uslugu? Detaljno znanje o poreznim zakonima? Koliko biste novaca mogli zaraditi? Sve se to danas lako može naučiti. 
Jedina stvar koja razlikuje bogate od siromašnih je što bogati troše novac na stvari koje će donijeti još novaca dok siromašni rade upravo suprotno. Bogataši rade na povećanju svoje poluge. Počnimo razmišljati o polugama, načinima na koji možemo uz manje truda zaraditi više. Poluga je svuda oko nas, koja je vaša? 

   www.imamnovac.com
 žena.hr 

Kako ZAISTA zaraditi više novaca i postati bogat? (poluga)

<para>Bilo da novcem želimo razveseliti naše najdraže i kupiti im nešto lijepo, uplatiti putovanje života za svoju porodicu ili partnera ili osjetiti sigurnost koja proizlazi iz financijske situiranosti, nitko od nas neće reći da je novac nešto čega u životu ne bismo voljeli imati više. No što su zapravo razlozi naše kupnje, potrošačke histerije i konačno dugova u koje sve češće zapadamo i ima li ova idilična slika i tamnu stranu? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mnogobrojna istraživanja u psihologiji pružaju potvrdan odgovor na to pitanje i bacaju svjetlo na prave razloge zašto kupujemo. Ono što je interesantno je da malo koji od tih razloga ima veze sa našim stvarnim potrebama. </para>
<para>Reklame i oglasi kojima smo zasipani gotovo svaki dan svakako daju svoj doprinos prekomjernoj kupnji. Bazirani na pažljivom proučavanju ljudske psihe oni nas privlače da kupimo određeni proizvod misleći da njime rješavamo neki sasvim drugi problem. Ako budemo nosili sat na primjer kakav nosi naš omiljeni sportaš ili glumica, bit ćemo uspješni i lijepi baš kao što su oni. Ili ako probamo najnoviji mliječni proizvod koji na našim ekranima pije netko izuzetno zdravog, vitkog izgleda i mi ćemo biti takvi. To što ćemo ostatak vremena provesti sa vrećom čipsa u ruci, sjedeći pred tim istim ekranom, nije uopće važno. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ugodno iskustvo kupnje još jedan je privlačan faktor da vrijeme provedemo u dućanima. I kod nas i u inozemstvu sve se više pažnje posvećuje uređenju kupovnog prostora; on postaje ugodan, zanimljiv i prepun dodatnih usluga kao sto su na primjer čuvanje djece, omogučavajući nam da provedemo što više vremena kupujući. </para>
<para>Tu je zatim i sve potpunija ponuda koja je često vezana uz stvari koje vidimo na filmovima ili u časopisima. Torbice likova iz omiljene serije, majice sa znakom naših junaka, namještaj koji liči na nešto što smo vidjeli u časopisu i lista ide dalje i dalje. Mediji su jedan od glavnih “prijatelja” potrošnje i namjerno ili nesvjesno, definitivni kontributor u našem putu prema dugovima. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Društvo i njegov pritisak te pristupačnost kreditnih kartica i sve jednostavnije posudbe također nas guraju u kupnju. “Odijelo čini čovjeka” izreka je koju smo svi čuli puno puta, a o tome da nas na ulici sasvim drukčije gledaju ako smo dobro obučeni sa koordiniranim detaljima, nego ako smo recimo u iznošenoj iako čistoj trenirci, bolje da ne govorimo. Zato nam je najlakše uzeti kreditnu karticu koju vrlo rijetko povezujemo sa novcem ili ući u minus dobrovoljno ponuđen od naše banke te potrošiti iznad naših mogućnosti. Konačno račun će doći neki drugi dan, a do onda će sve sigurno biti bolje. </para>
<para>No naša rasprava ne bi bila potpuna kada u tematiku ne bismo zavirili i malo dublje. Činjenica je svakako da spomenuti faktori imaju veliki utjecaj na našu potrošnju, no istraživanja su jednoglasna u poruci da smo glavni “krivac” ipak mi sami i ono šta se dešava u nama. A tu je riječ koja se najčešće spominje: samopoštovanje. </para>
<para>Svakako da je lakše kriviti okolinu i vanjske faktore za bilo što što radimo krivo, pa tako i za nerazumno trošenje. No poruka znanosti savršeno je jasna: mi kupujemo da bismo se osjećali bolje, mislili da vrijedimo više i našli se u materijalnim stvarima jer se ne možemo naći u onim drugim, vrijednijima. I tu je ključ naše promjene i novoga, zdravijeg stava prema novcu. Dokle god mislimo da je okolina kriva i fokusiramo se isključivo na vanjske faktore čak i uložimo vrijeme u praćenje i evidentiranje svojih troškova, nećemo promijeniti ono najvažnije, a to je naš stav prema kupnji i razloge koji nas na nju tjeraju. </para>
<para>Umjesto toga, produktivnije bi bilo da prihvatimo kako naša osobna vrijednost nema nikakve veze sa time koliko novaca imamo i stvarima koje taj novac kupuje. Ona je u nama i ako se želimo osjećati jače i bolje, čitanje knjige, novi hobi ili nešto lijepo sto možemo napraviti za ljude koje volimo puno će nas prije dovesti do tog osjećaja i duže ga zadržati u nama nego što će to moći prazni predmet kojeg vrlo vjerovatno ne trebamo, ne možemo ga si priuštiti, a tako ga je jednostavno izgubiti. </para>
<para>Žuži Gaal </para>
<para>
 <emphasis>Žuži Gaal magistrirala je psihologiju i biznis i vlasnica je tvrtke Results Through Learning (</emphasis>
 <ulink url="http://www.rtlear.com/"/>
 <emphasis>) koja nudi usluge executive coachinga i konzultinga strategije kadrovskih poslova</emphasis>
</para>
<para>
 <ulink url="http://www.imamnovac.com/">www.imamnovac.com</ulink>
</para>

Shopping – univerzalni “flaster” za sve što je krivo u našim životima Što su zapravo razlozi naše kupnje, potrošačke histerije i konačno dugova u koje sve češće zapadamo Bilo da novcem želimo razveseliti naše najdraže i kupiti im nešto lijepo, uplatiti putovanje života za svoju porodicu ili partnera ili osjetiti sigurnost koja proizlazi iz financijske situiranosti, nitko od nas neće reći da je novac nešto čega u životu ne bismo voljeli imati više. No što su zapravo razlozi naše kupnje, potrošačke histerije i konačno dugova u koje sve češće zapadamo i ima li ova idilična slika i tamnu stranu? 
   Mnogobrojna istraživanja u psihologiji pružaju potvrdan odgovor na to pitanje i bacaju svjetlo na prave razloge zašto kupujemo. Ono što je interesantno je da malo koji od tih razloga ima veze sa našim stvarnim potrebama. 
Reklame i oglasi kojima smo zasipani gotovo svaki dan svakako daju svoj doprinos prekomjernoj kupnji. Bazirani na pažljivom proučavanju ljudske psihe oni nas privlače da kupimo određeni proizvod misleći da njime rješavamo neki sasvim drugi problem. Ako budemo nosili sat na primjer kakav nosi naš omiljeni sportaš ili glumica, bit ćemo uspješni i lijepi baš kao što su oni. Ili ako probamo najnoviji mliječni proizvod koji na našim ekranima pije netko izuzetno zdravog, vitkog izgleda i mi ćemo biti takvi. To što ćemo ostatak vremena provesti sa vrećom čipsa u ruci, sjedeći pred tim istim ekranom, nije uopće važno. 
   Ugodno iskustvo kupnje još jedan je privlačan faktor da vrijeme provedemo u dućanima. I kod nas i u inozemstvu sve se više pažnje posvećuje uređenju kupovnog prostora; on postaje ugodan, zanimljiv i prepun dodatnih usluga kao sto su na primjer čuvanje djece, omogučavajući nam da provedemo što više vremena kupujući. 
Tu je zatim i sve potpunija ponuda koja je često vezana uz stvari koje vidimo na filmovima ili u časopisima. Torbice likova iz omiljene serije, majice sa znakom naših junaka, namještaj koji liči na nešto što smo vidjeli u časopisu i lista ide dalje i dalje. Mediji su jedan od glavnih “prijatelja” potrošnje i namjerno ili nesvjesno, definitivni kontributor u našem putu prema dugovima. Društvo i njegov pritisak te pristupačnost kreditnih kartica i sve jednostavnije posudbe također nas guraju u kupnju. “Odijelo čini čovjeka” izreka je koju smo svi čuli puno puta, a o tome da nas na ulici sasvim drukčije gledaju ako smo dobro obučeni sa koordiniranim detaljima, nego ako smo recimo u iznošenoj iako čistoj trenirci, bolje da ne govorimo. Zato nam je najlakše uzeti kreditnu karticu koju vrlo rijetko povezujemo sa novcem ili ući u minus dobrovoljno ponuđen od naše banke te potrošiti iznad naših mogućnosti. Konačno račun će doći neki drugi dan, a do onda će sve sigurno biti bolje. 
No naša rasprava ne bi bila potpuna kada u tematiku ne bismo zavirili i malo dublje. Činjenica je svakako da spomenuti faktori imaju veliki utjecaj na našu potrošnju, no istraživanja su jednoglasna u poruci da smo glavni “krivac” ipak mi sami i ono šta se dešava u nama. A tu je riječ koja se najčešće spominje: samopoštovanje. 
Svakako da je lakše kriviti okolinu i vanjske faktore za bilo što što radimo krivo, pa tako i za nerazumno trošenje. No poruka znanosti savršeno je jasna: mi kupujemo da bismo se osjećali bolje, mislili da vrijedimo više i našli se u materijalnim stvarima jer se ne možemo naći u onim drugim, vrijednijima. I tu je ključ naše promjene i novoga, zdravijeg stava prema novcu. Dokle god mislimo da je okolina kriva i fokusiramo se isključivo na vanjske faktore čak i uložimo vrijeme u praćenje i evidentiranje svojih troškova, nećemo promijeniti ono najvažnije, a to je naš stav prema kupnji i razloge koji nas na nju tjeraju. 
Umjesto toga, produktivnije bi bilo da prihvatimo kako naša osobna vrijednost nema nikakve veze sa time koliko novaca imamo i stvarima koje taj novac kupuje. Ona je u nama i ako se želimo osjećati jače i bolje, čitanje knjige, novi hobi ili nešto lijepo sto možemo napraviti za ljude koje volimo puno će nas prije dovesti do tog osjećaja i duže ga zadržati u nama nego što će to moći prazni predmet kojeg vrlo vjerovatno ne trebamo, ne možemo ga si priuštiti, a tako ga je jednostavno izgubiti. 
Žuži Gaal 

   Žuži Gaal magistrirala je psihologiju i biznis i vlasnica je tvrtke Results Through Learning (
   
   ) koja nudi usluge executive coachinga i konzultinga strategije kadrovskih poslova


   www.imamnovac.com
 žena.hr 

Shopping – univerzalni “flaster” za sve što je krivo u našim životima

<para>Vjerojatno ne postoji aspekt ljudskog života koji je toliko individualan kao što je to odabir načina ulaganja / štednje. Iako za većinu ulagača vrijedi princip minimiziranja rizika odnosno „raspodjele jaja u više košara“, odabir „košara“ pitanje je individualne preferencije kao i specifične situacije u kojoj se svatko od nas nalazi. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Trenutno su nam na raspolaganju mnogobrojni vidovi ulaganja / štednje, kojih će ulaskom Hrvatske u EU biti još i više. Neki od njih zahtijevaju upućenost i znanje (ulaganje u dionice), dok su neki namijenjeni onima od nas koje privlači sigurnost znatno više od potencijalne zarade (razni vidovi štednje). <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 I gdje je tu mjesto za policu životnog osiguranja (ili, kao u mom slučaju, za čak 3 police)? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Pa, recimo to ovako: <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Koji će investicijski fond nastavljati uplaćivati premije do isteka osiguranog perioda i isplatiti mi ukupno ugovorenu osiguranu svotu ako igrom sudbine postanem nesposobna za rad? Koja dionica će mi isplatiti neki unaprijed dogovoreni iznos ako se razbolim od jedne od 10 bolesti od kojih sve češće obolijeva moja generacija? I koja će se oročena štednja pobrinuti da se u slučaju moje nepravovremene smrti mom djetetu isplati cijela osigurana svota dogovorena u trenutku sklapanja osiguranja, bez obzira na to koliko sam premija doista uplatila? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Vratimo se nekoliko koraka unatrag i objasnimo što je to životno osiguranje: <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>to je svojevrsna „oklada“ između vas i osiguravajućeg društva, u kom se osiguranje „kladi“ na to da ćete doživjeti datum isteka osiguranja, a vi se, u neku ruku osiguravate za slučaj da to ne bude tako. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Pri tom je najgrublja podjela ŽO na štedno životno (gdje su premije koje uplaćujete ujedno i vaš ušteđeni iznos, koji vam se isplaćuje po isteku perioda osiguranja uz dobit ovisnu o poslovnim rezultatima osiguravajuće kuće), te osiguranja u slučaju nezgode (gdje premija, ukoliko se u datoj godini ne dogodi „osigurani slučaj“ odnosno ono protiv čega ste se osiguravali, obično nezgoda i njene posljedice, „propada“ i ništa se ne akumulira u štednju). Osiguranje u slučaju nezgode obično se može (i uputno je) uz povoljne uvjete dodatno ugovoriti uz štednu policu.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Dogovor između osiguravajuće kuće i ugovaratelja životnog osiguranja je, u grubim crtama ovakav: <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Izračunate koliko možete mjesečno/ kvartalno / godišnje izdvajati u štedno životno osiguranje (ili koliko ukupno želite imati novca na kraju željenog perioda osiguranja, obično između 20 i 30 godina).  </para>
<para>Na primjer odlučite uplaćivati po 2000 kuna svaka 3 mjeseca tijekom 20 godina. Ukupna osigurana svota, na koju će se nakon 20 godina obračunati dobit, jest 160,000 kuna. To je vaša ušteđevina. No dobro, a zbog čega isti taj novac ne biste uplaćivali u investicijske fondove ili stambenu štednju? Jedan razlog, koji će biti blizak onima od nas koji imaju nekog o kome brinu, nekog tko ostaje iza nas i treba biti zbrinut. Ono zbog čega uz sve ostale vidove štednje i ulaganja trebate imati barem jednu policu životnog osiguranja jest to što, ovisno od pogodnosti (vrste police) koju ste odabrali, u slučaju da osiguravajuća kuća „izgubi“ okladu, ono „nastavlja plaćati“ vaše premije i na kraju ugovorenog slučaja isplati svotu koju ste ugovorili. I to bez obzira koliko ste premija zapravo uplatili. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Kako je to uopće moguće?
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Pa ovako: obzirom da se životna osiguranja ugovaraju na dulje periode, obično nakon znatnog premišljanja na strani osiguranika i uz znatne penale za izlazak iz ugovornog odnosa prije dogovorenog vremena, osiguravajuće društvo ima vrlo stabilnu solventnost. Ono zna točno koliko novca će mu se sliti na račun koji dan, i ima isto tako jasnu sliku o tome koliki će mu i kad biti odljev. Na taj način osiguravajuće društvo može optimizirati svoja ulaganja po periodu. Isto tako, države propisuju na koji način, u koje instrumente i u kom omjeru osiguravajuće tvrtke smiju ulagati novac od premija životnog osiguranja, kako bi se minimizirala mogućnost gubitka. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Dakle, <emphasis>novac uplaćen u životno osiguranje relativno je najsigurnije mjesto na kom vaš novac može biti</emphasis>. S druge strane, to znači da dobit, ukoliko doživite dan kad vam osiguravajuće društvo pošalje pismo da dođete na blagajnu i podignete svoj novac, neće biti za pasti u nesvijest. Bit će čak znatno znatno manja no što bi bila da ste isti novac uplaćivali u bilo koju vrst štednje. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ali zato možete računati na to da, ako ne budete živi taj dan, vašoj djeci će biti isplaćena ista svota kao da jeste. Kao da ste bili tu, uplaćivali svoje premije do posljednjeg dana važenja ugovora o osiguranju. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Životno osiguranje je u nekom smislu solidarna štednja. Pristajete dobiti nešto manju dobit u zamjenu za sigurnost vašim najmilijima za slučaj da vas ne bude da im tu sigurnost pružite osobno. U svakom slučaju ste dobitnik. </para>
<para>I još nešto, užasno bitno, naročito ako ste žena: premije ŽO dolaze u obliku uplatnica, na vašu kućnu adresu, s vrlo fiksnim datumom uplate koji garantira pokriće, nevjerojatnom upornošću tijekom dugog broja godina. One su račun. A račune plaćamo, čak i kad nam nije baš do štednje. Na taj način mogu štedjeti i financijski najnediscipliniraniji.  </para>
<para>Jasmina Malnar</para>
<para>
 <ulink url="http://www.imamnovac.com/">www.imamnovac.com</ulink>
</para>

Životno osiguranje Vjerojatno ne postoji aspekt ljudskog života koji je toliko individualan kao što je to odabir načina ulaganja Vjerojatno ne postoji aspekt ljudskog života koji je toliko individualan kao što je to odabir načina ulaganja / štednje. Iako za većinu ulagača vrijedi princip minimiziranja rizika odnosno „raspodjele jaja u više košara“, odabir „košara“ pitanje je individualne preferencije kao i specifične situacije u kojoj se svatko od nas nalazi. 
   Trenutno su nam na raspolaganju mnogobrojni vidovi ulaganja / štednje, kojih će ulaskom Hrvatske u EU biti još i više. Neki od njih zahtijevaju upućenost i znanje (ulaganje u dionice), dok su neki namijenjeni onima od nas koje privlači sigurnost znatno više od potencijalne zarade (razni vidovi štednje). 
   
   I gdje je tu mjesto za policu životnog osiguranja (ili, kao u mom slučaju, za čak 3 police)? 
   Pa, recimo to ovako: Koji će investicijski fond nastavljati uplaćivati premije do isteka osiguranog perioda i isplatiti mi ukupno ugovorenu osiguranu svotu ako igrom sudbine postanem nesposobna za rad? Koja dionica će mi isplatiti neki unaprijed dogovoreni iznos ako se razbolim od jedne od 10 bolesti od kojih sve češće obolijeva moja generacija? I koja će se oročena štednja pobrinuti da se u slučaju moje nepravovremene smrti mom djetetu isplati cijela osigurana svota dogovorena u trenutku sklapanja osiguranja, bez obzira na to koliko sam premija doista uplatila? 
   Vratimo se nekoliko koraka unatrag i objasnimo što je to životno osiguranje: to je svojevrsna „oklada“ između vas i osiguravajućeg društva, u kom se osiguranje „kladi“ na to da ćete doživjeti datum isteka osiguranja, a vi se, u neku ruku osiguravate za slučaj da to ne bude tako. 
   Pri tom je najgrublja podjela ŽO na štedno životno (gdje su premije koje uplaćujete ujedno i vaš ušteđeni iznos, koji vam se isplaćuje po isteku perioda osiguranja uz dobit ovisnu o poslovnim rezultatima osiguravajuće kuće), te osiguranja u slučaju nezgode (gdje premija, ukoliko se u datoj godini ne dogodi „osigurani slučaj“ odnosno ono protiv čega ste se osiguravali, obično nezgoda i njene posljedice, „propada“ i ništa se ne akumulira u štednju). Osiguranje u slučaju nezgode obično se može (i uputno je) uz povoljne uvjete dodatno ugovoriti uz štednu policu.
   Dogovor između osiguravajuće kuće i ugovaratelja životnog osiguranja je, u grubim crtama ovakav: 
   Izračunate koliko možete mjesečno/ kvartalno / godišnje izdvajati u štedno životno osiguranje (ili koliko ukupno želite imati novca na kraju željenog perioda osiguranja, obično između 20 i 30 godina).  
Na primjer odlučite uplaćivati po 2000 kuna svaka 3 mjeseca tijekom 20 godina. Ukupna osigurana svota, na koju će se nakon 20 godina obračunati dobit, jest 160,000 kuna. To je vaša ušteđevina. No dobro, a zbog čega isti taj novac ne biste uplaćivali u investicijske fondove ili stambenu štednju? Jedan razlog, koji će biti blizak onima od nas koji imaju nekog o kome brinu, nekog tko ostaje iza nas i treba biti zbrinut. Ono zbog čega uz sve ostale vidove štednje i ulaganja trebate imati barem jednu policu životnog osiguranja jest to što, ovisno od pogodnosti (vrste police) koju ste odabrali, u slučaju da osiguravajuća kuća „izgubi“ okladu, ono „nastavlja plaćati“ vaše premije i na kraju ugovorenog slučaja isplati svotu koju ste ugovorili. I to bez obzira koliko ste premija zapravo uplatili. 
   
   Kako je to uopće moguće?
   
   Pa ovako: obzirom da se životna osiguranja ugovaraju na dulje periode, obično nakon znatnog premišljanja na strani osiguranika i uz znatne penale za izlazak iz ugovornog odnosa prije dogovorenog vremena, osiguravajuće društvo ima vrlo stabilnu solventnost. Ono zna točno koliko novca će mu se sliti na račun koji dan, i ima isto tako jasnu sliku o tome koliki će mu i kad biti odljev. Na taj način osiguravajuće društvo može optimizirati svoja ulaganja po periodu. Isto tako, države propisuju na koji način, u koje instrumente i u kom omjeru osiguravajuće tvrtke smiju ulagati novac od premija životnog osiguranja, kako bi se minimizirala mogućnost gubitka. 
   Dakle, novac uplaćen u životno osiguranje relativno je najsigurnije mjesto na kom vaš novac može biti. S druge strane, to znači da dobit, ukoliko doživite dan kad vam osiguravajuće društvo pošalje pismo da dođete na blagajnu i podignete svoj novac, neće biti za pasti u nesvijest. Bit će čak znatno znatno manja no što bi bila da ste isti novac uplaćivali u bilo koju vrst štednje. 
   Ali zato možete računati na to da, ako ne budete živi taj dan, vašoj djeci će biti isplaćena ista svota kao da jeste. Kao da ste bili tu, uplaćivali svoje premije do posljednjeg dana važenja ugovora o osiguranju. 
   Životno osiguranje je u nekom smislu solidarna štednja. Pristajete dobiti nešto manju dobit u zamjenu za sigurnost vašim najmilijima za slučaj da vas ne bude da im tu sigurnost pružite osobno. U svakom slučaju ste dobitnik. 
I još nešto, užasno bitno, naročito ako ste žena: premije ŽO dolaze u obliku uplatnica, na vašu kućnu adresu, s vrlo fiksnim datumom uplate koji garantira pokriće, nevjerojatnom upornošću tijekom dugog broja godina. One su račun. A račune plaćamo, čak i kad nam nije baš do štednje. Na taj način mogu štedjeti i financijski najnediscipliniraniji.  
Jasmina Malnar

   www.imamnovac.com
 žena.hr 

Životno osiguranje

<para>Trebali bi znati nekoliko stvari prije nego započnete sa planiranjem svoje marketinške kampanje. Ovi faktori su osnovna načela marketinga. Naučiti kako pravilno prodavati je najveći zadatak kada započinjete novi posao ili prodajete novi proizvod. Bez prikladnog marketinga, vaši poduhvati vjerojatno neće uspjeti. Zato vam iznosimo neka osnovna marketinška načela.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Proizvod (Product)
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kod marketinga prvo morate imati proizvod ili uslugu koji je jasan i lako shvatljiv, tako da potencijalni kupci neće imati problema sa razumijevanjem što točno nudite. Ovo je daleko najvažnija uloga marketinga. Ako nudite proizvod ili uslugu nepostojećim klijentima ili klijentima koji ne mogu u cijelosti razumjeti što je vaš proizvod, odnosno čemu služi vaša usluga, pokupit će se i otići. Neke od stvari koje možete uključiti u svoju kampanju, kako bi bili sigurni da će javnost razumjeti vaš proizvod i uslugu su jamstvo, korisnička podrška, instrukcije, naziv poduzeća, vidljivi primjeri kako vaš proizvod ili usluga radi.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Cijena (Price)
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Slijedeće na što trebate obratiti pažnju kad radite na svojoj marketinškoj kampanji je da kreirate cijenu koja je razumna i konkurentna cijenama koje druga poduzeća na vašem tržištu nude. Trebali bi malo istražiti konkurenciju i otkriti koje su prosječne cijene za ovakav tip proizvoda ili usluge i tada kreirajte cijenu koja je malo niža od prosječne, ukoliko je to moguće prema vašem budžetu i marži. Javnost će znatno prije primijetiti neki proizvod ili uslugu ako je cijena niža. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Mjesto (Place)
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kod oglašavanja proizvoda ili usluge morate odabrati lokaciju koja najviše odgovara vašem poduzeću za osvajanje željenog tržišta. Ovo je zadatak na koji će zapravo samo nekoliko ljudi potrošiti vrijeme, ali igra veliku ulogu u tome kako će se pokrenuti vaše poslovanje. Gledajte na to ovako, da li bi promovirali dječje igračke u kafiću? Morate odabrati lokaciju za promociju proizvoda ili usluge koja će zahvatiti buduću bazu vaših klijenata. Ovo se više odnosi na nove proizvode nego na postojeća poduzeća i proizvode jer ako ljudi ne znaju da vaš proizvod uopće postoji, kako će znati da im je potreban i kupiti ga. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Promocija (Promotion)
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Uvijek morate imati na umu da je komunikacija sa vašom potrošačkom bazom najvažniji aspekt kod marketinga novih proizvoda ili usluga. Ako možete postići da se vaš klijent osjeća sigurno i da osjeća da odabire pravu stvar kad se odluči za vaš proizvod, već ste jedan korak ispred konkurencije. Sigurno rukovanje novcem je bitan dio kod donošenja odluke koju čine potencijalni klijenti kada odabiru proizvod ili uslugu koju trebaju, a ako se možete pobrinuti za to da se oni osjećaju sigurno, bit ćete jedan veliki korak bliže sklapanju posla. Sigurnost je ključ i uvijek će biti važan aspekt u marketingu novog proizvoda ili usluge. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Osnovna marketinška načela Prije nego započnete sa planiranjem svoje marketinške kampanje trebali bi znati nekoliko stvari Trebali bi znati nekoliko stvari prije nego započnete sa planiranjem svoje marketinške kampanje. Ovi faktori su osnovna načela marketinga. Naučiti kako pravilno prodavati je najveći zadatak kada započinjete novi posao ili prodajete novi proizvod. Bez prikladnog marketinga, vaši poduhvati vjerojatno neće uspjeti. Zato vam iznosimo neka osnovna marketinška načela.
   
   Proizvod (Product)
   
   Kod marketinga prvo morate imati proizvod ili uslugu koji je jasan i lako shvatljiv, tako da potencijalni kupci neće imati problema sa razumijevanjem što točno nudite. Ovo je daleko najvažnija uloga marketinga. Ako nudite proizvod ili uslugu nepostojećim klijentima ili klijentima koji ne mogu u cijelosti razumjeti što je vaš proizvod, odnosno čemu služi vaša usluga, pokupit će se i otići. Neke od stvari koje možete uključiti u svoju kampanju, kako bi bili sigurni da će javnost razumjeti vaš proizvod i uslugu su jamstvo, korisnička podrška, instrukcije, naziv poduzeća, vidljivi primjeri kako vaš proizvod ili usluga radi.
   
   Cijena (Price)
   
   Slijedeće na što trebate obratiti pažnju kad radite na svojoj marketinškoj kampanji je da kreirate cijenu koja je razumna i konkurentna cijenama koje druga poduzeća na vašem tržištu nude. Trebali bi malo istražiti konkurenciju i otkriti koje su prosječne cijene za ovakav tip proizvoda ili usluge i tada kreirajte cijenu koja je malo niža od prosječne, ukoliko je to moguće prema vašem budžetu i marži. Javnost će znatno prije primijetiti neki proizvod ili uslugu ako je cijena niža. 
   
   Mjesto (Place)
   Kod oglašavanja proizvoda ili usluge morate odabrati lokaciju koja najviše odgovara vašem poduzeću za osvajanje željenog tržišta. Ovo je zadatak na koji će zapravo samo nekoliko ljudi potrošiti vrijeme, ali igra veliku ulogu u tome kako će se pokrenuti vaše poslovanje. Gledajte na to ovako, da li bi promovirali dječje igračke u kafiću? Morate odabrati lokaciju za promociju proizvoda ili usluge koja će zahvatiti buduću bazu vaših klijenata. Ovo se više odnosi na nove proizvode nego na postojeća poduzeća i proizvode jer ako ljudi ne znaju da vaš proizvod uopće postoji, kako će znati da im je potreban i kupiti ga. 
   
   Promocija (Promotion)
   Uvijek morate imati na umu da je komunikacija sa vašom potrošačkom bazom najvažniji aspekt kod marketinga novih proizvoda ili usluga. Ako možete postići da se vaš klijent osjeća sigurno i da osjeća da odabire pravu stvar kad se odluči za vaš proizvod, već ste jedan korak ispred konkurencije. Sigurno rukovanje novcem je bitan dio kod donošenja odluke koju čine potencijalni klijenti kada odabiru proizvod ili uslugu koju trebaju, a ako se možete pobrinuti za to da se oni osjećaju sigurno, bit ćete jedan veliki korak bliže sklapanju posla. Sigurnost je ključ i uvijek će biti važan aspekt u marketingu novog proizvoda ili usluge. 
 žena.hr 

Osnovna marketinška načela

<para>Utorak, 9. listopada 2007. -  u organizaciji Cotrugli Business Academy (CBA) održan je još jedan After Work Party za članove MBA Kluba Hrvatska.  <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>MBA Klub Hrvatska okuplja top managere koji pohađaju ili su završili MBA program na hrvatskim ili regionalnim poslovnim školama poput CBA, IEDC, EFZG ili na međunarodnim školama kao što su Yale, Insead, Henley, Stanford, Harvard itd. Ovog puta, članovi Kluba su se okupili u lounge baru Peoples u Zagrebu, a ovaj ekskluzivni događaj pružio im je dobru zabavu i mnoge prilike za širenje vlastitog networkinga. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Za izvrsnu atmosferu na ovom rekordnom druženju od preko 100 članova pobrinuli su se sponzori FIMA vrijednosnice i FIMA global. Ukusna hrana i bogata ponuda pića bili su samo uvod u večeri koja je kulminirala nagradnom igrom. Dvoje sretnika čija su imena izvučena, postali su vlasnici knjiga o investiranju u vrijednosne papire, dok je pobjednik dobio otvoreni internet račun za trgovanje vrijednosnicama sa startnom sumom. Svi članovi MBA Kluba imaju pravo na 30% popusta prilikom trgovanja.</para>
<para>Ostali partneri ovog ekskluzivnog eventa bili su: Generalturist, AmCham, Plavi 9 te Javno.hr. Više o MBA Klubu Hrvatska možete saznati na <ulink url="http://www.mbaklub.com/">www.mbaklub.com</ulink>
</para>

Novo okupljanje članova MBA kluba Hrvatska Održan je još jedan After Work Party za članove MBA Kluba Hrvatska... Utorak, 9. listopada 2007. -  u organizaciji Cotrugli Business Academy (CBA) održan je još jedan After Work Party za članove MBA Kluba Hrvatska.   MBA Klub Hrvatska okuplja top managere koji pohađaju ili su završili MBA program na hrvatskim ili regionalnim poslovnim školama poput CBA, IEDC, EFZG ili na međunarodnim školama kao što su Yale, Insead, Henley, Stanford, Harvard itd. Ovog puta, članovi Kluba su se okupili u lounge baru Peoples u Zagrebu, a ovaj ekskluzivni događaj pružio im je dobru zabavu i mnoge prilike za širenje vlastitog networkinga.  Za izvrsnu atmosferu na ovom rekordnom druženju od preko 100 članova pobrinuli su se sponzori FIMA vrijednosnice i FIMA global. Ukusna hrana i bogata ponuda pića bili su samo uvod u večeri koja je kulminirala nagradnom igrom. Dvoje sretnika čija su imena izvučena, postali su vlasnici knjiga o investiranju u vrijednosne papire, dok je pobjednik dobio otvoreni internet račun za trgovanje vrijednosnicama sa startnom sumom. Svi članovi MBA Kluba imaju pravo na 30% popusta prilikom trgovanja.
Ostali partneri ovog ekskluzivnog eventa bili su: Generalturist, AmCham, Plavi 9 te Javno.hr. Više o MBA Klubu Hrvatska možete saznati na www.mbaklub.com
 žena.hr 

Novo okupljanje članova MBA kluba Hrvatska

<para>Jeste li dobar prijatelj? Imate li prijatelje koji vas cijene? Da li bi željeli poboljšati svoje prijateljstvo? Da li vam je i partner najbolji prijatelj?</para>
<para>Kao bračni i obiteljski savjetnik 27 godina sam pomagala ljudima razriješiti probleme sa prijateljima i stvoriti bolja prijateljstva. Isti se princip koristi i kod ljubavnih veza. U idealnom slučaju, vaš voljeni partner je vaš najbolji prijatelj.</para>
<para>Nabrojat ću neke od pogrešaka koje prijatelji čine i kako poboljšati vezu.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 1)  Pogreška: Pokušavate popraviti osobu. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>     Rješenje: Pitajte osobu da li želi vašu pomoć i kakvu pomoć želi. Neki od primjera su da samo slušate ili kažete što bi učinili na njihovom mjestu.</para>
<para>
 2)  Pogreška: Nestrpljivost.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
  Rješenje: Budite strpljivi. Svi cijenimo kad drugi imaju strpljenja sa nama.</para>
<para>
 3) Pogreška: Ne opraštate.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
  Rješenje: Oprostite drugima kada zabrljaju. Svi griješimo.</para>
<para>
 4) Pogreška: Podcjenjujete ili prosuđujete osjećaje drugih.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
  Rješenje: Prihvatite sve njihove osjećaje i pomozite im da ih konstruktivno izraze.</para>
<para>
 5) Pogreška: Osobno shvaćate ono što vam prijatelj kaže.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
  Rješenje: Shvatite da je ono što vam ljudi kažu ili učine njihov odraz, a ne vaš.</para>
<para>
 6) Pogreška: Indiferentni ste kad su uzrujani.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
  Rješenje: Utješite prijatelja kada je povrijeđen, tako da suosjećate s njim, slušate ga, zagrlite i sl.</para>
<para>
 7) Pogreška: Govorite ljudima što da rade.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
  Rješenje: Pomozite im da riješe vlastite probleme rješenjima pomoću kojih će iz situacije izaći kao pobjednik.</para>
<para>
 8) Pogreška: Ljubomorni ste na njihov uspjeh.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
  Rješenje: Budite sretni zbog njih kad dožive uspjeh i ostvare svoje ciljeve.</para>
<para>
 9) Pogreška: Zaboravite na njih kad ste u romantičnoj vezi.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Rješenje: Nastavite održavati kontakte sa prijateljima bez obzira na to što imate dečka.</para>
<para>
 10) Pogreška: Suzdržavate svoje misli ili osjećaje.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Rješenje: Recite im što mislite i osjećate na lijep način. Preuzmite odgovornost za to tako da započnete rečenicu sa: “Osjećam…” ili “Mislim…”</para>
<para>
 11) Pogreška: Ne poštujete dogovore.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Rješenje: Držite se dogovora ili ih na vrijeme obavijestite što želite promijeniti u dogovoru. </para>
<para>
 12) Pogreška: Ne osjećajte se vrijednim ili zaslužnim za prijateljstvo.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Rješenje: Shvatite da zaslužujete ljubav i brižne prijatelje.  </para>
<para>
 13) Pogreška: Uzimate ih zdravo za gotovo.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
  Rješenje: Dajte im do znanja da su vam važni i da ste zahvalni za to prijateljstvo.</para>
<para>
 14) Pogreška: Očekujete od njih da vam pomognu preboljeti usamljenost.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Rješenje: Kada volite sami sebe, niste ovisni o tome da drugi nadopunjuju vaše potrebe.</para>
<para>
 15) Pogreška: Bombardirate ih svojim problemima. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
  Rješenje: Pitajte ih da li žele čuti za problem koji imate i objasnite sve kratko i sažeto. Zatim se fokusirajte na rješenje.</para>
<para>
 16) Pogreška: Njihov ste vođa ili sljedbenik.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
  Rješenje: Smatrajte se jednako moćnima.</para>
<para>
 17) Pogreška: Prezaposleni ste za prijatelje. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Rješenje: Odvojite kvalitetno vrijeme za održavanje i podršku prijateljstva. </para>
<para>
 18) Pogreška: Pokušavate ih učiniti sličnima sebi.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Rješenje: Cijenite svoje prijatelje kakvi jesu i budite svjesni načina na koji se nadopunjujete.</para>
<para>
 19) Pogreška: Ne poštujete i ponekad povrijedite svoje prijatelje.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Rješenje: Poštujte prijatelje i budite dobri prema njima.</para>
<para>
 20) Pogreška:  Spremni ste prihvatiti zlostavljanje od strane prijatelja.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Rješenje: Volite sebe dovoljno da se klonite nasilničkih veza.</para>
<para>
 21) Pogreška: Očekujete od njih da budu vaši psihoterapeuti.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> Rješenje: Ako vam je potrebna profesionalna pomoć, potražite stručnjaka.</para>
<para>(H.R.)</para>

Najveće greške koje prijatelji mogu napraviti Jeste li dobar prijatelj? Imate li prijatelje koji vas cijene? Da li bi željeli poboljšati svoje prijateljstvo? Jeste li dobar prijatelj? Imate li prijatelje koji vas cijene? Da li bi željeli poboljšati svoje prijateljstvo? Da li vam je i partner najbolji prijatelj?
Kao bračni i obiteljski savjetnik 27 godina sam pomagala ljudima razriješiti probleme sa prijateljima i stvoriti bolja prijateljstva. Isti se princip koristi i kod ljubavnih veza. U idealnom slučaju, vaš voljeni partner je vaš najbolji prijatelj.
Nabrojat ću neke od pogrešaka koje prijatelji čine i kako poboljšati vezu. 
   1)  Pogreška: Pokušavate popraviti osobu.      Rješenje: Pitajte osobu da li želi vašu pomoć i kakvu pomoć želi. Neki od primjera su da samo slušate ili kažete što bi učinili na njihovom mjestu.

   2)  Pogreška: Nestrpljivost.
    Rješenje: Budite strpljivi. Svi cijenimo kad drugi imaju strpljenja sa nama.

   3) Pogreška: Ne opraštate.
    Rješenje: Oprostite drugima kada zabrljaju. Svi griješimo.

   4) Pogreška: Podcjenjujete ili prosuđujete osjećaje drugih.
    Rješenje: Prihvatite sve njihove osjećaje i pomozite im da ih konstruktivno izraze.

   5) Pogreška: Osobno shvaćate ono što vam prijatelj kaže.
    Rješenje: Shvatite da je ono što vam ljudi kažu ili učine njihov odraz, a ne vaš.

   6) Pogreška: Indiferentni ste kad su uzrujani.
    Rješenje: Utješite prijatelja kada je povrijeđen, tako da suosjećate s njim, slušate ga, zagrlite i sl.

   7) Pogreška: Govorite ljudima što da rade.
    Rješenje: Pomozite im da riješe vlastite probleme rješenjima pomoću kojih će iz situacije izaći kao pobjednik.

   8) Pogreška: Ljubomorni ste na njihov uspjeh.
    Rješenje: Budite sretni zbog njih kad dožive uspjeh i ostvare svoje ciljeve.

   9) Pogreška: Zaboravite na njih kad ste u romantičnoj vezi. Rješenje: Nastavite održavati kontakte sa prijateljima bez obzira na to što imate dečka.

   10) Pogreška: Suzdržavate svoje misli ili osjećaje. Rješenje: Recite im što mislite i osjećate na lijep način. Preuzmite odgovornost za to tako da započnete rečenicu sa: “Osjećam…” ili “Mislim…”

   11) Pogreška: Ne poštujete dogovore. Rješenje: Držite se dogovora ili ih na vrijeme obavijestite što želite promijeniti u dogovoru. 

   12) Pogreška: Ne osjećajte se vrijednim ili zaslužnim za prijateljstvo. Rješenje: Shvatite da zaslužujete ljubav i brižne prijatelje.  

   13) Pogreška: Uzimate ih zdravo za gotovo.
    Rješenje: Dajte im do znanja da su vam važni i da ste zahvalni za to prijateljstvo.

   14) Pogreška: Očekujete od njih da vam pomognu preboljeti usamljenost. Rješenje: Kada volite sami sebe, niste ovisni o tome da drugi nadopunjuju vaše potrebe.

   15) Pogreška: Bombardirate ih svojim problemima. 
    Rješenje: Pitajte ih da li žele čuti za problem koji imate i objasnite sve kratko i sažeto. Zatim se fokusirajte na rješenje.

   16) Pogreška: Njihov ste vođa ili sljedbenik.
    Rješenje: Smatrajte se jednako moćnima.

   17) Pogreška: Prezaposleni ste za prijatelje.  Rješenje: Odvojite kvalitetno vrijeme za održavanje i podršku prijateljstva. 

   18) Pogreška: Pokušavate ih učiniti sličnima sebi. Rješenje: Cijenite svoje prijatelje kakvi jesu i budite svjesni načina na koji se nadopunjujete.

   19) Pogreška: Ne poštujete i ponekad povrijedite svoje prijatelje. Rješenje: Poštujte prijatelje i budite dobri prema njima.

   20) Pogreška:  Spremni ste prihvatiti zlostavljanje od strane prijatelja. Rješenje: Volite sebe dovoljno da se klonite nasilničkih veza.

   21) Pogreška: Očekujete od njih da budu vaši psihoterapeuti. Rješenje: Ako vam je potrebna profesionalna pomoć, potražite stručnjaka.
(H.R.) žena.hr 

Najveće greške koje prijatelji mogu napraviti

<para>Oni koji se bore sa upravljanjem svojim financijama trebali bi napraviti budžet, savjetuje jedan industrijalac. </para>
<para>Prema Mark Wapshottu, glasnogovorniku poduzeća St Edmundsbury Financial Services, ljudi kojima je teško uštedjeti trebali bi napraviti plan mjesečnih primitaka i izdataka. Na taj način, on savjetuje da će potrošači mnogo lakše poboljšati svoju financijsku sliku, kad govorimo o kupovini “stvari za koje treba štedjeti” poput godišnjeg odmora, većih popravaka u kući ili ulaganja novca u 3. stup mirovinskog osiguranja. K tome, g. Wapshott kaže da ćete na taj način lakše otplatiti dugove, od kreditnih kartica, minusa na tekućem računu do otplate stambenog kredita. </para>
<para>G. Wapshott kaže: “Ljudi koji se muče sa štednjom bi trebali napraviti trajni nalog ili izravno mjesečno teretiti račun radi uloga u štednju i tada pripremiti budžet te otkriti na što trenutno troše novac. Većina ljudi se iznenadi kada otkrije koliko novaca troše samo na zabavu. Tada samo trebaju pratiti zacrtani budžet.”</para>
<para>“Većina nas ima previše dugova, uključujući hipotekarni kredit za stan i trebali bi čim prije otplatiti stare dugove prije nego donesemo odluku o štednji.”</para>
<para>Posljedica toga je da potrošači trebaju imati ušteđevinu od oko 3 do 6 mjesečnih plaća na zasebnom računu kojim bi mogli pokriti izvanredne troškove, osobito ako postanu žrtve nepredviđenih okolnosti, poput bolesti ili otkaza.</para>
<para>Sve u svemu, u Velikoj Britaniji potrošači stariji od 55 godina su pokazali najbolje rezultate kad govorimo o štednji novca za bitne stvari. S druge strane, 18-25 godišnjaci su imali najveće poteškoće sa odvajanjem novca na stranu za veće stvari, a posljedica toga je da je kod njih veći rizik stvaranja većih dugova koje će morati otplaćivati.</para>
<para>Potrošači otkrivaju da je “glavni razlog” zašto mnogi nemaju dovoljno novca za štednju za veće troškove, to “što je previše zahtjeva postavljeno na ograničene prihode”. G. Wapshott  je zaključio je da “klijenti često potroše novac, zaboravljajući na sutra”, a  rezultat tog impulsivnog trošenja je da se mnogi zadužuju kreditnim karticama i brzim kreditima. Uz to naglašava da je važno poboljšati financijsko obrazovanje u školama. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Još jedna stvar koja stavlja dodatni financijski pritisak na potrošače su blagdani. Potrošači često financiraju Božićne poklone i druge troškove vezane za Božić iz plaće, a ne ušteđevine, što ih često ostavlja u poteškoćama sa dugovima na početku nove godine.</para>
<para>Dodatnog financijsko obrazovanje omogućilo bi ljudima da se ponašaju odgovornije prema zaduženjima i dugovima. Razvijanjem svijesti o proizvodima poput brzih kredita, prekoračenjima na tekućem računu, mogle bi se izbjeći mnoge poteškoće  jer je danas uzrok većini problema nedostatak razumijevanja novca.</para>

Kreiranje budžeta pomaže u pripremi za veće izdatke Često potrošimo novac, zaboravljajući na sutra, a rezultat toga su dugovi Oni koji se bore sa upravljanjem svojim financijama trebali bi napraviti budžet, savjetuje jedan industrijalac. 
Prema Mark Wapshottu, glasnogovorniku poduzeća St Edmundsbury Financial Services, ljudi kojima je teško uštedjeti trebali bi napraviti plan mjesečnih primitaka i izdataka. Na taj način, on savjetuje da će potrošači mnogo lakše poboljšati svoju financijsku sliku, kad govorimo o kupovini “stvari za koje treba štedjeti” poput godišnjeg odmora, većih popravaka u kući ili ulaganja novca u 3. stup mirovinskog osiguranja. K tome, g. Wapshott kaže da ćete na taj način lakše otplatiti dugove, od kreditnih kartica, minusa na tekućem računu do otplate stambenog kredita. 
G. Wapshott kaže: “Ljudi koji se muče sa štednjom bi trebali napraviti trajni nalog ili izravno mjesečno teretiti račun radi uloga u štednju i tada pripremiti budžet te otkriti na što trenutno troše novac. Većina ljudi se iznenadi kada otkrije koliko novaca troše samo na zabavu. Tada samo trebaju pratiti zacrtani budžet.”
“Većina nas ima previše dugova, uključujući hipotekarni kredit za stan i trebali bi čim prije otplatiti stare dugove prije nego donesemo odluku o štednji.”
Posljedica toga je da potrošači trebaju imati ušteđevinu od oko 3 do 6 mjesečnih plaća na zasebnom računu kojim bi mogli pokriti izvanredne troškove, osobito ako postanu žrtve nepredviđenih okolnosti, poput bolesti ili otkaza.
Sve u svemu, u Velikoj Britaniji potrošači stariji od 55 godina su pokazali najbolje rezultate kad govorimo o štednji novca za bitne stvari. S druge strane, 18-25 godišnjaci su imali najveće poteškoće sa odvajanjem novca na stranu za veće stvari, a posljedica toga je da je kod njih veći rizik stvaranja većih dugova koje će morati otplaćivati.
Potrošači otkrivaju da je “glavni razlog” zašto mnogi nemaju dovoljno novca za štednju za veće troškove, to “što je previše zahtjeva postavljeno na ograničene prihode”. G. Wapshott  je zaključio je da “klijenti često potroše novac, zaboravljajući na sutra”, a  rezultat tog impulsivnog trošenja je da se mnogi zadužuju kreditnim karticama i brzim kreditima. Uz to naglašava da je važno poboljšati financijsko obrazovanje u školama. 
   Još jedna stvar koja stavlja dodatni financijski pritisak na potrošače su blagdani. Potrošači često financiraju Božićne poklone i druge troškove vezane za Božić iz plaće, a ne ušteđevine, što ih često ostavlja u poteškoćama sa dugovima na početku nove godine.
Dodatnog financijsko obrazovanje omogućilo bi ljudima da se ponašaju odgovornije prema zaduženjima i dugovima. Razvijanjem svijesti o proizvodima poput brzih kredita, prekoračenjima na tekućem računu, mogle bi se izbjeći mnoge poteškoće  jer je danas uzrok većini problema nedostatak razumijevanja novca. žena.hr 

Kreiranje budžeta pomaže u pripremi za veće izdatke

<para>Planiranje karijere je nešto čemu ljudi pristupaju sa velikim entuzijazmom, no pogreške u karijeri su kao hladni tuš. Ali gotovo svatko učini nešto uistinu glupo, barem jednom u svom radnom vijeku.</para>
<para>Ako nemate sreće, vaše će pogreške dospijeti u novosti. Nedavno sam čitala priču o stjuardesi koja je dobila otkaz jer je na svoj blog stavila svoje fotografije u uniformi u raznim seksi pozama na praznom avionu. A možda ste čuli za perspektivnog konzultanta koji je poslao poruku u kojoj je svoj posljednji sastanak opisao sa grafičkim detaljima.</para>
<para>Većina nas uspije sakriti izdanja naših najgorih scenarija. Ali kao dio vježbe planiranja katastrofa, evo mojih kandidata za top 10 najglupljih pogrešaka koje su učinili pametni ljudi.</para>
<para>
 1. Stavljanje svojih slika na internet u položaju ili kostimu zbog kojih bi netko u uredu mogao podići obrve (da ni ne spominjemo podizanje crvene zastavice).</para>
<para>Da li bi stavili ovu fotografiju na svoj radni stol? Ili uokvirenu verziju na zid ureda? Jednom kad stavite slike na internet, isto je kao i da ste ih objesili u uredu.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 2. Imate odjevenu službenu uniformu (ili nosite amblem poduzeća u kojem radite ili stojite pred zgradom uprave poduzeća) dok činite pogrešku broj 1.
</para>
<para>To je isto kao da član vaše obitelji osramoti obiteljsko ime. Nemojte ni razmišljati što će se dogoditi ako je riječ o obitelji poput Sopranovih.</para>
<para>
 3. Pisanje bloga o poduzeću u kojem radite “radi terapije” podrazumijevajući da je to samo za vas i vaše prijatelje.</para>
<para>Terapija bi trebala biti privatna. Blogovi se pišu da bi ih podijelili sa svijetom.</para>
<para>
 4. Korištenje službenog maila za slanje osobnih poruka. </para>
<para>Dobivam desetine upita svake godine: “Bok! Mrzim svoj posao. Možeš li mi pomoći?” Sve pisano sa službenog maila, koji njihovi šefovi i kolege zakonski smiju čitati. </para>
<para>
 5. Mislite da su vam šef, odjel za ljudske resurse ili osoba koja vas je zaposlila vaši prijatelji. 
</para>
<para>Tko god vam isplaćuje plaću, vaš je novi najbolji prijatelj. Potičem svoje klijente da pričaju sa osobom koja ih je zaposlila onako kako bi pričali sa sa svojim poslodavcem ili klijentom. </para>
<para>
 6. Očekivanje besplatne pomoći.
</para>
<para>Začuđujuće često, nazovu me iskusni profesionalci i pitaju da li bi mogli “samo malo popričati” na sat ili dva. U današnje vrijeme, jedina osoba koja će vam besplatno pomoći je vaša majka.</para>
<para>
 7. Činite dodatne napore prije nego vam istekne ugovor.
</para>
<para>Preostalo vam je 6 mjeseci u poduzeću. Bez obzira kako savjesno obavljate posao, sad možete raditi onoliko koliko je potrebno da ne dobijete otkaz. U firmi vjerojatno i očekuju da nestanete s vremena na vrijeme. Ovisno o vašoj etici i politici vaše firme, vjerojatno očekuju bujicu “odlazaka zubaru” i druge isprike.</para>
<para>
 8. Davanje previše osobnih informacija.
</para>
<para>Rijetko pomaže, a često vam može štetiti. Kažete svome šefu “Moram živjeti ovdje zbog svoje obitelji.” Vaše poduzeće je jedino ozbiljnije poduzeće u gradu, pa svi znaju da nećete nigdje otići. A vi se pitate zašto vas uzimaju zdravo za gotovo?</para>
<para>
 9. Predugo se zadržavate.
</para>
<para>Kad ljudi stvarno mrze svoj posao, često čine stvari kojima sami sebe sabotiraju. Potajno se nadaju da će dobiti otkaz. Strašno je priznati: “Donio sam lošu odluku i moram otići.” Ali obično je bolje biti vozač nego putnik na svom putu karijere.</para>
<para>
 10. Previše brinete zbog pogrešaka.
</para>
<para>Ponekad se velika pogreška pretvori u najbolju stvar koju ste mogli učiniti. Upoznala sam ljude koji su svašta tražili, jer nisu znali bolje. Dobili su sve što su htjeli i više od toga. </para>
<para>A ako ste upravo učinili kolosalnu pogrešku, ne bojte se. Prije mnogo godina, mlada televizijska novinarka je poslala trač o svom šefu, namijenjen nekolicini bliskih prijatelja. Slučajno je pritisnula krivu tipku i njena je poruka poslana svima u njenoj firmi. </para>
<para>Dobila je otkaz. Ali karijera joj je procvala. A priča je postala odličan početak za njen bestseller.</para>
<para>(K.G.)</para>

10 najglupljih pogrešaka u karijeri Gotovo svatko učini nešto uistinu glupo, barem jednom u svom radnom vijeku Planiranje karijere je nešto čemu ljudi pristupaju sa velikim entuzijazmom, no pogreške u karijeri su kao hladni tuš. Ali gotovo svatko učini nešto uistinu glupo, barem jednom u svom radnom vijeku.
Ako nemate sreće, vaše će pogreške dospijeti u novosti. Nedavno sam čitala priču o stjuardesi koja je dobila otkaz jer je na svoj blog stavila svoje fotografije u uniformi u raznim seksi pozama na praznom avionu. A možda ste čuli za perspektivnog konzultanta koji je poslao poruku u kojoj je svoj posljednji sastanak opisao sa grafičkim detaljima.
Većina nas uspije sakriti izdanja naših najgorih scenarija. Ali kao dio vježbe planiranja katastrofa, evo mojih kandidata za top 10 najglupljih pogrešaka koje su učinili pametni ljudi.

   1. Stavljanje svojih slika na internet u položaju ili kostimu zbog kojih bi netko u uredu mogao podići obrve (da ni ne spominjemo podizanje crvene zastavice).
Da li bi stavili ovu fotografiju na svoj radni stol? Ili uokvirenu verziju na zid ureda? Jednom kad stavite slike na internet, isto je kao i da ste ih objesili u uredu. 
   2. Imate odjevenu službenu uniformu (ili nosite amblem poduzeća u kojem radite ili stojite pred zgradom uprave poduzeća) dok činite pogrešku broj 1.

To je isto kao da član vaše obitelji osramoti obiteljsko ime. Nemojte ni razmišljati što će se dogoditi ako je riječ o obitelji poput Sopranovih.

   3. Pisanje bloga o poduzeću u kojem radite “radi terapije” podrazumijevajući da je to samo za vas i vaše prijatelje.
Terapija bi trebala biti privatna. Blogovi se pišu da bi ih podijelili sa svijetom.

   4. Korištenje službenog maila za slanje osobnih poruka. 
Dobivam desetine upita svake godine: “Bok! Mrzim svoj posao. Možeš li mi pomoći?” Sve pisano sa službenog maila, koji njihovi šefovi i kolege zakonski smiju čitati. 

   5. Mislite da su vam šef, odjel za ljudske resurse ili osoba koja vas je zaposlila vaši prijatelji. 

Tko god vam isplaćuje plaću, vaš je novi najbolji prijatelj. Potičem svoje klijente da pričaju sa osobom koja ih je zaposlila onako kako bi pričali sa sa svojim poslodavcem ili klijentom. 

   6. Očekivanje besplatne pomoći.

Začuđujuće često, nazovu me iskusni profesionalci i pitaju da li bi mogli “samo malo popričati” na sat ili dva. U današnje vrijeme, jedina osoba koja će vam besplatno pomoći je vaša majka.

   7. Činite dodatne napore prije nego vam istekne ugovor.

Preostalo vam je 6 mjeseci u poduzeću. Bez obzira kako savjesno obavljate posao, sad možete raditi onoliko koliko je potrebno da ne dobijete otkaz. U firmi vjerojatno i očekuju da nestanete s vremena na vrijeme. Ovisno o vašoj etici i politici vaše firme, vjerojatno očekuju bujicu “odlazaka zubaru” i druge isprike.

   8. Davanje previše osobnih informacija.

Rijetko pomaže, a često vam može štetiti. Kažete svome šefu “Moram živjeti ovdje zbog svoje obitelji.” Vaše poduzeće je jedino ozbiljnije poduzeće u gradu, pa svi znaju da nećete nigdje otići. A vi se pitate zašto vas uzimaju zdravo za gotovo?

   9. Predugo se zadržavate.

Kad ljudi stvarno mrze svoj posao, često čine stvari kojima sami sebe sabotiraju. Potajno se nadaju da će dobiti otkaz. Strašno je priznati: “Donio sam lošu odluku i moram otići.” Ali obično je bolje biti vozač nego putnik na svom putu karijere.

   10. Previše brinete zbog pogrešaka.

Ponekad se velika pogreška pretvori u najbolju stvar koju ste mogli učiniti. Upoznala sam ljude koji su svašta tražili, jer nisu znali bolje. Dobili su sve što su htjeli i više od toga. 
A ako ste upravo učinili kolosalnu pogrešku, ne bojte se. Prije mnogo godina, mlada televizijska novinarka je poslala trač o svom šefu, namijenjen nekolicini bliskih prijatelja. Slučajno je pritisnula krivu tipku i njena je poruka poslana svima u njenoj firmi. 
Dobila je otkaz. Ali karijera joj je procvala. A priča je postala odličan početak za njen bestseller.
(K.G.) žena.hr 

10 najglupljih pogrešaka u karijeri

<para>Svaka kuća i svaka organizacija ima strukturu. Struktura je nevidljivo polje koje utječe na ponašanje. Ekspert za sustave sa Instituta za tehnologiju u Massachusetsu (M.I.T.) Peter Senge definira strukturu kao “odluke donesene  tijekom vremena”. Odluke donesene tijekom vremena postaju “način na koji nešto radimo”. Način na koji nešto radimo dolazi iz našeg načina razmišljanja – naših vjerovanja, pretpostavki i opažanja. Svaki odnos i svaka organizacija koje ste dio ima strukturu. Utječete na tu strukturu odlukama koje donosite. Struktura je ono što tjera ljude na određeno ponašanje.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Na primjer, išao sam u knjižaru i tražio sam određenu knjigu. Prodavač ju je potražio u kompjuteru, odveo me do mjesta gdje se knjiga nalazi, uzeo je sa police i uručio mi je. Sve to je učinio sa zadovoljstvom i željom da mi pomogne. Znam da ako ponovno odem u tu knjižaru i zatražim neku knjigu, dobit ću jednak odgovor. To je struktura. Svi se prodavači u toj knjižari odnose prema svojim kupcima na taj isti način. Zašto je to tako? To je tako zato jer su voditelji konzistentno prenosili informacije i oblikovali takvo ponašanje. Voditelji dosljedno šalju poruku kako se treba odnositi prema kupcima.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U drugom primjeru, odlučio sam posjetiti lanac restorana. Samo sam htio uzeti sendvič za van. Ušetao sam u restoran i stao kraj pulta. Četvero ljudi koji su tamo radili su me vidjeli, ali nisu reagirali na moju prisutnost. Konobarica je posluživala kavu, ali mene je ignorirala. Samo za tri stola su bile mušterije. Tu je postojao problem sa vodstvom. Voditelji ovog restorana nisu stvorili jasnu strukturu. Ignoriranje mušterija je za njih bilo prihvatljivo. Možda se ovoj konobarici nije dalo raditi narudžbu za van. Možda su dvojica kraj grilla mislili u sebi: “Posluživanje onog tipa je posao konobarice.” Možda bi ona nakon nekog vremena došla do mene, ali primjetio sam da i nije bila previše zaposlena. Mjesto je djelovalo “mrtvo” i zato sam otišao.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ako se loša izvedba, nedostatak suradnje ili nedostatak odgovornosti dešava u vašoj organizaciji, to je zato jer je to prihvatljivo. Ovo nije članak o tome kako biti strog prema svojim radnicima. Ovo je članak o tome da budete iskreni prema sebi. Bez obzira da li ste voditelj poduzeća, obitelji, odbora ili kluba, ne postoje “oni”. Vaše odluke određuju nijanse. Ono što kažete i ono što ne kažete odašilje poruku.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Vođa je arhitekt. Vaše misli, uključujući vaše pretpostavke, uvjerenja i opažanja, su vaš dizajnerski alat. Odluke o ponašanju koje donosite svaki dan dolaze iz načina na koji razmišljate. Ove odluke, kombinirane sa odlukama drugih postaju “način na koji nešto radimo”. Prema tome, organizacijske promjene i rast se ne dešavaju na razini ponašanja, već na razini misli. Ponašanje proizlazi iz misli. Emocije su vaš tjelesni odgovor na misao. Emocije su pokretačka energija iza svih odluka. Negativne ili pozitivne, uzbudljive ili dosadne, emocije su energija grupe ljudi. Vođe pridonose energiji grupe preko načina kako se osjećaju. Energija u knjižari je bila brižna, uslužna i puna entuzijazma. Enegrija u restoranu je bila ravnodušna i usporena. Ako želite biti izvrstan vođa/ arhitekt, morate razumijeti kako razmišljate i kako se od razmišljanja osjećate.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mnogo ljudi sebe vidi kao žrtvu. Očekuju od drugih da im će nešto učiniti ili očekuju od drugih da učine nešto za njih. Ako očekujete od drugih da će vam nešto učiniti, provodite vrijeme podupirući svoju obranu, planirajući kontranapade i napade ili općenito izbjegavajući određene ljude. Ako od drugih očekujete da će učiniti nešto za vas, bespomoćni ste i slabi sve dok se netko ne pobrine za vas. Ako se nitko ne brine za vas ili se ne odnosi prema vama onako kako smatrate da bi trebali, tada se osjećate zapostavljeno, podcijenjeno, uvrijeđeno i smatrate da ste žrtva sebičnih ljudi. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ako ste vođa i razmišljate kao žrtva, vaše misli i osjećaji, i sukladno tome donešene odluke služit će stvaranju strukture koja potiče konfuziju i konflikt. Na primjer, manager koji izbjegava razgovor sa radnicima koji loše obavljaju svoj posao stvara strukturu koja potiče loš rad. Poruka koju šaljete, iako vam to nije namjera, je: “Vaš način rada mi je prihvatljiv.” Manager koji stalno kritizira nekog šalje poruku: “Očekujem od vas da radite loše.” Bez obzira kakvo je vaše mišljenje o nekome, to postaje vaša vizija te osobe. Te misli generiraju emocije i ponašanja koja služe promociji ponašanja koja ne želite (ili kažete da ne želite).<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Vođe koju su samosvjesni prepoznaju kada se osjećaju kao žrtva ili neugodno. Prepoznaju da su njihova nelagoda i njihovo ponašanje izvan okvira njihove vizije i onog što su kao osoba. Ovo saznanje i prepoznavanje mora biti nepristrano. To znači, ne osuđujete se zbog toga kako se osjećate. Vi to prihvaćate i jasno znate tko ste, što želite i kakva je vaša vizija organizacije. Određujete koji će biti vaši slijedeći koraci kako bi se uskladili sa svojim namjerama. Određujete koji potezi će najbolje služiti većem dobru za sve kojih se to tiče. Kao ljudi, uvijek smo skloni osjećati se kao žrtve. Odlični vođe se sele iz susjedstva žrtava na višu razinu osobne odgovornosti. </para>
<para>
 Sažetak
</para>
<para>Misli, emocije i odluke vođa postaju struktura organizacije. Kako se struktura učvršćuje, utječe na ponašanje. Mjesto iz kojeg počinje rast ili korekcija je unutar vas. Vaš pomak u razmišljanju zrači prema van i utječe na strukturu. Vodstvo ne znači da tjerate ljude da rade stvari onako kako vi želite. Vodstvo je utjecaj. Sve misli i emocije koje donosite za stol – one su vaš utjecaj. To je tako na vašem radnom mjestu, u vašoj kući, u vašoj duhovnoj zajednici i u bilo kojoj drugoj grupi čiji ste dio. Odluka da odmaknete način razmišljanja iz pozicije žrtve nije laka. Lakše je biti žrtva. Vaše namjere i volja će vas pokrenuti naprijed. Vaša mogućnost da se iskreno osvrnete na svoj doprinos tom stanju i stanju svoje organizacije puno će vam pomoći. Vaša predanost tome tko ste, dobrobiti drugih i viziji organizacije definirat će vas kao odličnog vođu. Vodstvo su odluke koje donosite iz trenutka u trenutak. Vodstvo je vještina, a ovo je način kako ćete je uvježbati.</para>
<para>(F.D.)</para>

Odluke vodstva Vodstvo je vještina, a ovdje opisujemo način kako ćete je uvježbati Svaka kuća i svaka organizacija ima strukturu. Struktura je nevidljivo polje koje utječe na ponašanje. Ekspert za sustave sa Instituta za tehnologiju u Massachusetsu (M.I.T.) Peter Senge definira strukturu kao “odluke donesene  tijekom vremena”. Odluke donesene tijekom vremena postaju “način na koji nešto radimo”. Način na koji nešto radimo dolazi iz našeg načina razmišljanja – naših vjerovanja, pretpostavki i opažanja. Svaki odnos i svaka organizacija koje ste dio ima strukturu. Utječete na tu strukturu odlukama koje donosite. Struktura je ono što tjera ljude na određeno ponašanje.
   Na primjer, išao sam u knjižaru i tražio sam određenu knjigu. Prodavač ju je potražio u kompjuteru, odveo me do mjesta gdje se knjiga nalazi, uzeo je sa police i uručio mi je. Sve to je učinio sa zadovoljstvom i željom da mi pomogne. Znam da ako ponovno odem u tu knjižaru i zatražim neku knjigu, dobit ću jednak odgovor. To je struktura. Svi se prodavači u toj knjižari odnose prema svojim kupcima na taj isti način. Zašto je to tako? To je tako zato jer su voditelji konzistentno prenosili informacije i oblikovali takvo ponašanje. Voditelji dosljedno šalju poruku kako se treba odnositi prema kupcima.
   U drugom primjeru, odlučio sam posjetiti lanac restorana. Samo sam htio uzeti sendvič za van. Ušetao sam u restoran i stao kraj pulta. Četvero ljudi koji su tamo radili su me vidjeli, ali nisu reagirali na moju prisutnost. Konobarica je posluživala kavu, ali mene je ignorirala. Samo za tri stola su bile mušterije. Tu je postojao problem sa vodstvom. Voditelji ovog restorana nisu stvorili jasnu strukturu. Ignoriranje mušterija je za njih bilo prihvatljivo. Možda se ovoj konobarici nije dalo raditi narudžbu za van. Možda su dvojica kraj grilla mislili u sebi: “Posluživanje onog tipa je posao konobarice.” Možda bi ona nakon nekog vremena došla do mene, ali primjetio sam da i nije bila previše zaposlena. Mjesto je djelovalo “mrtvo” i zato sam otišao.
   Ako se loša izvedba, nedostatak suradnje ili nedostatak odgovornosti dešava u vašoj organizaciji, to je zato jer je to prihvatljivo. Ovo nije članak o tome kako biti strog prema svojim radnicima. Ovo je članak o tome da budete iskreni prema sebi. Bez obzira da li ste voditelj poduzeća, obitelji, odbora ili kluba, ne postoje “oni”. Vaše odluke određuju nijanse. Ono što kažete i ono što ne kažete odašilje poruku.
   Vođa je arhitekt. Vaše misli, uključujući vaše pretpostavke, uvjerenja i opažanja, su vaš dizajnerski alat. Odluke o ponašanju koje donosite svaki dan dolaze iz načina na koji razmišljate. Ove odluke, kombinirane sa odlukama drugih postaju “način na koji nešto radimo”. Prema tome, organizacijske promjene i rast se ne dešavaju na razini ponašanja, već na razini misli. Ponašanje proizlazi iz misli. Emocije su vaš tjelesni odgovor na misao. Emocije su pokretačka energija iza svih odluka. Negativne ili pozitivne, uzbudljive ili dosadne, emocije su energija grupe ljudi. Vođe pridonose energiji grupe preko načina kako se osjećaju. Energija u knjižari je bila brižna, uslužna i puna entuzijazma. Enegrija u restoranu je bila ravnodušna i usporena. Ako želite biti izvrstan vođa/ arhitekt, morate razumijeti kako razmišljate i kako se od razmišljanja osjećate.
   Mnogo ljudi sebe vidi kao žrtvu. Očekuju od drugih da im će nešto učiniti ili očekuju od drugih da učine nešto za njih. Ako očekujete od drugih da će vam nešto učiniti, provodite vrijeme podupirući svoju obranu, planirajući kontranapade i napade ili općenito izbjegavajući određene ljude. Ako od drugih očekujete da će učiniti nešto za vas, bespomoćni ste i slabi sve dok se netko ne pobrine za vas. Ako se nitko ne brine za vas ili se ne odnosi prema vama onako kako smatrate da bi trebali, tada se osjećate zapostavljeno, podcijenjeno, uvrijeđeno i smatrate da ste žrtva sebičnih ljudi. 
   Ako ste vođa i razmišljate kao žrtva, vaše misli i osjećaji, i sukladno tome donešene odluke služit će stvaranju strukture koja potiče konfuziju i konflikt. Na primjer, manager koji izbjegava razgovor sa radnicima koji loše obavljaju svoj posao stvara strukturu koja potiče loš rad. Poruka koju šaljete, iako vam to nije namjera, je: “Vaš način rada mi je prihvatljiv.” Manager koji stalno kritizira nekog šalje poruku: “Očekujem od vas da radite loše.” Bez obzira kakvo je vaše mišljenje o nekome, to postaje vaša vizija te osobe. Te misli generiraju emocije i ponašanja koja služe promociji ponašanja koja ne želite (ili kažete da ne želite).
   Vođe koju su samosvjesni prepoznaju kada se osjećaju kao žrtva ili neugodno. Prepoznaju da su njihova nelagoda i njihovo ponašanje izvan okvira njihove vizije i onog što su kao osoba. Ovo saznanje i prepoznavanje mora biti nepristrano. To znači, ne osuđujete se zbog toga kako se osjećate. Vi to prihvaćate i jasno znate tko ste, što želite i kakva je vaša vizija organizacije. Određujete koji će biti vaši slijedeći koraci kako bi se uskladili sa svojim namjerama. Određujete koji potezi će najbolje služiti većem dobru za sve kojih se to tiče. Kao ljudi, uvijek smo skloni osjećati se kao žrtve. Odlični vođe se sele iz susjedstva žrtava na višu razinu osobne odgovornosti. 

   Sažetak

Misli, emocije i odluke vođa postaju struktura organizacije. Kako se struktura učvršćuje, utječe na ponašanje. Mjesto iz kojeg počinje rast ili korekcija je unutar vas. Vaš pomak u razmišljanju zrači prema van i utječe na strukturu. Vodstvo ne znači da tjerate ljude da rade stvari onako kako vi želite. Vodstvo je utjecaj. Sve misli i emocije koje donosite za stol – one su vaš utjecaj. To je tako na vašem radnom mjestu, u vašoj kući, u vašoj duhovnoj zajednici i u bilo kojoj drugoj grupi čiji ste dio. Odluka da odmaknete način razmišljanja iz pozicije žrtve nije laka. Lakše je biti žrtva. Vaše namjere i volja će vas pokrenuti naprijed. Vaša mogućnost da se iskreno osvrnete na svoj doprinos tom stanju i stanju svoje organizacije puno će vam pomoći. Vaša predanost tome tko ste, dobrobiti drugih i viziji organizacije definirat će vas kao odličnog vođu. Vodstvo su odluke koje donosite iz trenutka u trenutak. Vodstvo je vještina, a ovo je način kako ćete je uvježbati.
(F.D.) žena.hr 

Odluke vodstva

<para>Prema istraživanju sveučilišta Glasgow i Paisley, koje je objavio Guardian, više od trećine uredskih radnika pati od 'email stresa'. Njih čak 34% tvrdi da provjeravaju mailove svakih 15 minuta.</para>
<para>Studija britanskih sveučilišta Glasgow i Paisly istražila je koliko je učestalo provjeravanje pošte uistinu potrebno, a koliko izazvano strahom da nam ne promakne važan podatak.</para>
<para>Došli su do zaključka da smo samo pod dojmom da primamo previše pošte. </para>
<para>Zapravo smo samo navikli slušati kako smo pretrpani podacima koje nam drugi šalju. Istina je da i ne dobivamo toliko mnogo mailova, već smo samo opterećeni mišlju da nešto nećemo obaviti na vrijeme, da će nam nešto «promaknuti» i tako velik dio vremena utrošimo na brigu umjesto na posao.</para>
<para>Iako se internetom koristi svega 17% ukupnog svjetskog stanovništva, ponekad nam se čini da nam svaki drugi korisnik na dnevnoj bazi pošalje barem jedan junk email. </para>
<para>Osim toga, ulazna pošta zatrpana je i brojnim podacima koje moramo iskoristiti u svakodnevnom poslovnom životu. Tako se u našem «sandučiću»  nalazi velik broj mailova naših šefova kojima od nas zahtijevaju da obavimo neki važan zadatak, mailova kojima nas o nečemu obavještavaju, a česti su i proslijeđeni šaljivi mailovi naših prijatelja i poznanika. Stoga nije ni čudo da smo pod 'email stresom'. </para>
<para>Stručnjaci kažu – nepotrebno!</para>
<para>Sigurno je da nam nije potrebna baš svaka informacija, te da ne moramo obaviti svaki zadatak odmah. </para>
<para>Stoga je ekspert za produktivnost, David Allen, predložio da se posvetimo mailovima koji ne mogu čekati duže od dvije minute. Sve druge možemo označiti kao nepročitane, označiti zastavicom follow up ili ih upisati u «zadatke koje valja obaviti» – opcija koju ima svaki Outlook i s kojom se vrlo lako služiti.</para>
<para>«Poanta nije u tome da obavimo milijun stvari odjednom, već da točno znamo što još nismo napravili. Polovicu vremena provodimo u stresu zbog brige da bi sada mogli biti na nekom drugom mjestu, radeći nešto drugo. Kada ste sigurni da to nije tako, možete raditi umjesto brinuti se», rekao je Allen.</para>
<para>Za mnoge bi to mogla biti tek nedostižna teorija. Prvenstveno stoga što ima i onih na koje se ovo istraživanje ne odnosi, tj. one koje zbog prirode svog posla ili ranga, zaista jesu pretrpani zadacima koje moraju obaviti odmah. Ali ima i onih koji se jednostavno ne mogu disciplinirati.</para>
<para>Oliver Burkeman, novinar Guardiana za to navodi primjer pokusa koje je 1960-ih proveo Walter Mischel, profesor psihologije na sveučilištu Columbia.</para>
<para>Mischel je izveo pokus sa četverogodišnjacima koje je same ostavio u sobi sa slatkišima i rekao im da jedan  mogu pojesti odmah ili pričekati nekoliko minuta da se on vrati i tako dobiti dva. Neki su posustali i odmah pojeli onaj jedan koji su imali, a neki su ipak čekali i drugi slatkiš. Mischel ih je potražio nekoliko godina kasnije, te otkrio da su oni koji su imali strpljenja čekati drugi slatkiš bili uspješniji u obrazovanju i financijski. </para>
<para>Ovisnost o provjeravanju elektroničke pošte je poput svake druge ovisnosti stvar navike i samokontrole. Ako ste u djetinjstvu bili poput mališana iz Mischelovog pokusa koji su odmah pojeli slatkiš, vrijeme je da osvijestite svoje kontrolne mehanizme i počnete ih koristiti.</para>
<para>Ivana Domitrović</para>

Jesmo li ovisni o elektroničkoj pošti? Primamo li previše elektroničke pošte i koliko nam je bitna? Prema istraživanju sveučilišta Glasgow i Paisley, koje je objavio Guardian, više od trećine uredskih radnika pati od 'email stresa'. Njih čak 34% tvrdi da provjeravaju mailove svakih 15 minuta.
Studija britanskih sveučilišta Glasgow i Paisly istražila je koliko je učestalo provjeravanje pošte uistinu potrebno, a koliko izazvano strahom da nam ne promakne važan podatak.
Došli su do zaključka da smo samo pod dojmom da primamo previše pošte. 
Zapravo smo samo navikli slušati kako smo pretrpani podacima koje nam drugi šalju. Istina je da i ne dobivamo toliko mnogo mailova, već smo samo opterećeni mišlju da nešto nećemo obaviti na vrijeme, da će nam nešto «promaknuti» i tako velik dio vremena utrošimo na brigu umjesto na posao.
Iako se internetom koristi svega 17% ukupnog svjetskog stanovništva, ponekad nam se čini da nam svaki drugi korisnik na dnevnoj bazi pošalje barem jedan junk email. 
Osim toga, ulazna pošta zatrpana je i brojnim podacima koje moramo iskoristiti u svakodnevnom poslovnom životu. Tako se u našem «sandučiću»  nalazi velik broj mailova naših šefova kojima od nas zahtijevaju da obavimo neki važan zadatak, mailova kojima nas o nečemu obavještavaju, a česti su i proslijeđeni šaljivi mailovi naših prijatelja i poznanika. Stoga nije ni čudo da smo pod 'email stresom'. 
Stručnjaci kažu – nepotrebno!
Sigurno je da nam nije potrebna baš svaka informacija, te da ne moramo obaviti svaki zadatak odmah. 
Stoga je ekspert za produktivnost, David Allen, predložio da se posvetimo mailovima koji ne mogu čekati duže od dvije minute. Sve druge možemo označiti kao nepročitane, označiti zastavicom follow up ili ih upisati u «zadatke koje valja obaviti» – opcija koju ima svaki Outlook i s kojom se vrlo lako služiti.
«Poanta nije u tome da obavimo milijun stvari odjednom, već da točno znamo što još nismo napravili. Polovicu vremena provodimo u stresu zbog brige da bi sada mogli biti na nekom drugom mjestu, radeći nešto drugo. Kada ste sigurni da to nije tako, možete raditi umjesto brinuti se», rekao je Allen.
Za mnoge bi to mogla biti tek nedostižna teorija. Prvenstveno stoga što ima i onih na koje se ovo istraživanje ne odnosi, tj. one koje zbog prirode svog posla ili ranga, zaista jesu pretrpani zadacima koje moraju obaviti odmah. Ali ima i onih koji se jednostavno ne mogu disciplinirati.
Oliver Burkeman, novinar Guardiana za to navodi primjer pokusa koje je 1960-ih proveo Walter Mischel, profesor psihologije na sveučilištu Columbia.
Mischel je izveo pokus sa četverogodišnjacima koje je same ostavio u sobi sa slatkišima i rekao im da jedan  mogu pojesti odmah ili pričekati nekoliko minuta da se on vrati i tako dobiti dva. Neki su posustali i odmah pojeli onaj jedan koji su imali, a neki su ipak čekali i drugi slatkiš. Mischel ih je potražio nekoliko godina kasnije, te otkrio da su oni koji su imali strpljenja čekati drugi slatkiš bili uspješniji u obrazovanju i financijski. 
Ovisnost o provjeravanju elektroničke pošte je poput svake druge ovisnosti stvar navike i samokontrole. Ako ste u djetinjstvu bili poput mališana iz Mischelovog pokusa koji su odmah pojeli slatkiš, vrijeme je da osvijestite svoje kontrolne mehanizme i počnete ih koristiti.
Ivana Domitrović žena.hr 

Jesmo li ovisni o elektroničkoj pošti?

<para>Održavanje pamćenja u dobroj formi vitalan je dio moždanih funkcija. Naši potezi uvelike ovise o informacijama koje pronalazimo u našoj memoriji. Takve informacije mogu biti ili kratkoročne (poput određenog zadatka koji trebamo obaviti) ili dugoročne (poput vožnje bicikla, automobila ili ponavljanje uputa koje smo pročitali u knjizi).</para>
<para>Dok dugoročno pamćenje možemo prizvati spontano bez prevelikog truda kad nam je potrebno, kratkoročno pamćenje zahtijeva podsjećanje na informaciju iz akumuliranog skupa stvari koje smo pohranili u memoriju. To je slično velikom ormaru sa ladicama u kojima su informacije – lako je pronaći informaciju kada znate u kojoj je ladici. Zato bi trebali održavati pamćenje u dobroj formi kako bi bili učinkovitiji u svojim svakodnevnim aktivnostima: <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>· Pažnja neka vam bude usmjerena na to da potrebnu informaciju pohranite u pamćenje. Čak i uz razna ometanja oko sebe, ostanite usredotočeni na subjekt. Što ste bolje koncentrirani na informaciju, veće su šanse da ćete je zadržati u pamćenju.</para>
<para>· Iskoristite najbolji osjet ili osjete kad prikupljate informacije. Ovo još nazivamo oštrinom u percipiranju okoline. Budite svjesni boja ili detalja slike ili određenog zvuka ili mirisa stvari. Svi naši tjelesni osjeti prilagođeni su prikupljanju informacija ovisno o danim okolnostima. </para>
<para>Dok možda najčešće koristimo osjetilo vida kad prikupljamo informacije, naša osjetila sluha, mirisa, okusa i dodira jednako su važna i pomažu pri pamćenju stvari, situacija ili informacija o nečem ili nekome.</para>
<para>· Kada niste sigurni da li će informacija koju želite zapamtiti stvarno i ostati pohranjena u mozgu, bolje bi bilo da je zapišete. Ovo bi moglo biti učinkovito osobito kod prikupljanja vrlo dugih i dosadnih informacija poput predavanja. Samo se pobrinite da ne zaboravite imati tu zabilješku pri ruci kad vam zatreba i naravno nemojte je izgubiti.</para>
<para>· Hranite se uravnoteženo. Dobro odabrana prehrana rezultirat će dobrim pamćenjem. Masna i slatka hrana te alkohol mogu vam pogoršati pamćenje, dok vam riba, grožđe, čaj, borovnice i čokolada djeluju poticajno na pamćenje. Te namirnice u sebi sadrže epicatehin koji poboljšava protok krvi u mozgu, osobito u kombinaciji sa tjelovježbom. Preporuča se prehrana bogata voćem i povrćem uz manje količine crne čokolade (5 rebara čokolade neće vam znatnije poboljšati pamćenje, već ćete se samo udebljati). Ako ne možete u cijelosti eliminirati lošu prehranu, postepeno smanjujte unos te hrane koja negativno djeluje na pamćenje. Postepena eliminacija ublažava efekt simptoma povlačenja i lakše ćete se prilagoditi  novom načinu življenja koji stvarate. </para>
<para>Ovo ne koristi samo vašem pamćenju, već ste na putu prema zdravom životu. Pijte mnogo vode, jer ima niz prednosti za vaše cjelokupno zdravlje, pri čemu pamćenje nije iznimka. </para>
<para>· Dovoljno se odmarajte i spavajte. Dovoljno dugo spavanje se ne smatra lijenošću, ali predugo spavanje se smatra. Zato ne osjećajte krivnju zbog odmaranja ili spavanje sve dok ne pretjerujete. To vam je nužno potrebno kako bi se oporavili od napornog posla. </para>
<para>· U toku dana uzmite si dovoljno vremena da se opustite. Duboko dišite. Prije nego krenete na posao organizirajte si misli. Držite se podalje od stresa i tjeskobe. Možda vam izgleda nemoguće u cijelosti eliminirati stres jer je dio našeg svakodnevnog života, ali probajte ga držati čim dalje možete. Stres može dovesti vaše pamćenje na razinu neučinkovitosti. </para>
<para>Izbjegavajte naviku da kažete da bi mogli nešto zaboraviti, jer ćete tada vjerojatnije to i učiniti. Samo će bespotrebno kod vas izazvati paničnu reakciju. </para>
<para>· Budite pozitivni, kreativni i energični. Stvari koje su raznih oblika, veličina i boja mogu motivirati vašu kreativnost. To je pozitivan način otkrivanja vaše okoline u svim njenim varijacijama i raznolikostima. </para>
<para>Izbjegnite zatvaranje unutar četiri zida kao da ste zatočeni. Jedino vrijeme kada bi trebali biti u četiri zida je kada se odmarate ili spavate. Vani je uzbudljiv svijet koji će vam poboljšati pamćenje.</para>
<para>Najbolje pamtimo u dječjoj i adolescentskoj dobi. Kako starimo, pamćenje nam je sve lošije. Ali dobro pamćenje koje razvijemo u mladosti poboljšava naše kasnije kognitivne sposobnosti. </para>
<para>Ovo možemo postići kontinuiranim vježbanjem pamćenja kroz čitanje i druge kognitivne aktivnosti poput rješavanja križaljki. Što to češće radite, bit  će vam bolje pamćenje.  </para>
<para>Što se tiče zdravlja, visok krvi tlak može dovesti do moždanog udara i srčanih bolesti. Također rezultira slabijim pamćenjem. Funkcija pamćenja opada kako krvni tlak raste. Znanstvenici su otkrili da ljudi sa normalnim krvnim tlakom, osobito u srednjoj životnoj dobi, imaju bolje kognitivne sposobnosti. </para>

Održavajte pamćenje u dobroj formi Održavajte pamćenje u dobroj formi kako bi bili učinkovitiji u svakodnevnim aktivnostima Održavanje pamćenja u dobroj formi vitalan je dio moždanih funkcija. Naši potezi uvelike ovise o informacijama koje pronalazimo u našoj memoriji. Takve informacije mogu biti ili kratkoročne (poput određenog zadatka koji trebamo obaviti) ili dugoročne (poput vožnje bicikla, automobila ili ponavljanje uputa koje smo pročitali u knjizi).
Dok dugoročno pamćenje možemo prizvati spontano bez prevelikog truda kad nam je potrebno, kratkoročno pamćenje zahtijeva podsjećanje na informaciju iz akumuliranog skupa stvari koje smo pohranili u memoriju. To je slično velikom ormaru sa ladicama u kojima su informacije – lako je pronaći informaciju kada znate u kojoj je ladici. Zato bi trebali održavati pamćenje u dobroj formi kako bi bili učinkovitiji u svojim svakodnevnim aktivnostima: 
   · Pažnja neka vam bude usmjerena na to da potrebnu informaciju pohranite u pamćenje. Čak i uz razna ometanja oko sebe, ostanite usredotočeni na subjekt. Što ste bolje koncentrirani na informaciju, veće su šanse da ćete je zadržati u pamćenju.
· Iskoristite najbolji osjet ili osjete kad prikupljate informacije. Ovo još nazivamo oštrinom u percipiranju okoline. Budite svjesni boja ili detalja slike ili određenog zvuka ili mirisa stvari. Svi naši tjelesni osjeti prilagođeni su prikupljanju informacija ovisno o danim okolnostima. 
Dok možda najčešće koristimo osjetilo vida kad prikupljamo informacije, naša osjetila sluha, mirisa, okusa i dodira jednako su važna i pomažu pri pamćenju stvari, situacija ili informacija o nečem ili nekome.
· Kada niste sigurni da li će informacija koju želite zapamtiti stvarno i ostati pohranjena u mozgu, bolje bi bilo da je zapišete. Ovo bi moglo biti učinkovito osobito kod prikupljanja vrlo dugih i dosadnih informacija poput predavanja. Samo se pobrinite da ne zaboravite imati tu zabilješku pri ruci kad vam zatreba i naravno nemojte je izgubiti.
· Hranite se uravnoteženo. Dobro odabrana prehrana rezultirat će dobrim pamćenjem. Masna i slatka hrana te alkohol mogu vam pogoršati pamćenje, dok vam riba, grožđe, čaj, borovnice i čokolada djeluju poticajno na pamćenje. Te namirnice u sebi sadrže epicatehin koji poboljšava protok krvi u mozgu, osobito u kombinaciji sa tjelovježbom. Preporuča se prehrana bogata voćem i povrćem uz manje količine crne čokolade (5 rebara čokolade neće vam znatnije poboljšati pamćenje, već ćete se samo udebljati). Ako ne možete u cijelosti eliminirati lošu prehranu, postepeno smanjujte unos te hrane koja negativno djeluje na pamćenje. Postepena eliminacija ublažava efekt simptoma povlačenja i lakše ćete se prilagoditi  novom načinu življenja koji stvarate. 
Ovo ne koristi samo vašem pamćenju, već ste na putu prema zdravom životu. Pijte mnogo vode, jer ima niz prednosti za vaše cjelokupno zdravlje, pri čemu pamćenje nije iznimka. 
· Dovoljno se odmarajte i spavajte. Dovoljno dugo spavanje se ne smatra lijenošću, ali predugo spavanje se smatra. Zato ne osjećajte krivnju zbog odmaranja ili spavanje sve dok ne pretjerujete. To vam je nužno potrebno kako bi se oporavili od napornog posla. 
· U toku dana uzmite si dovoljno vremena da se opustite. Duboko dišite. Prije nego krenete na posao organizirajte si misli. Držite se podalje od stresa i tjeskobe. Možda vam izgleda nemoguće u cijelosti eliminirati stres jer je dio našeg svakodnevnog života, ali probajte ga držati čim dalje možete. Stres može dovesti vaše pamćenje na razinu neučinkovitosti. 
Izbjegavajte naviku da kažete da bi mogli nešto zaboraviti, jer ćete tada vjerojatnije to i učiniti. Samo će bespotrebno kod vas izazvati paničnu reakciju. 
· Budite pozitivni, kreativni i energični. Stvari koje su raznih oblika, veličina i boja mogu motivirati vašu kreativnost. To je pozitivan način otkrivanja vaše okoline u svim njenim varijacijama i raznolikostima. 
Izbjegnite zatvaranje unutar četiri zida kao da ste zatočeni. Jedino vrijeme kada bi trebali biti u četiri zida je kada se odmarate ili spavate. Vani je uzbudljiv svijet koji će vam poboljšati pamćenje.
Najbolje pamtimo u dječjoj i adolescentskoj dobi. Kako starimo, pamćenje nam je sve lošije. Ali dobro pamćenje koje razvijemo u mladosti poboljšava naše kasnije kognitivne sposobnosti. 
Ovo možemo postići kontinuiranim vježbanjem pamćenja kroz čitanje i druge kognitivne aktivnosti poput rješavanja križaljki. Što to češće radite, bit  će vam bolje pamćenje.  
Što se tiče zdravlja, visok krvi tlak može dovesti do moždanog udara i srčanih bolesti. Također rezultira slabijim pamćenjem. Funkcija pamćenja opada kako krvni tlak raste. Znanstvenici su otkrili da ljudi sa normalnim krvnim tlakom, osobito u srednjoj životnoj dobi, imaju bolje kognitivne sposobnosti.  žena.hr 

Održavajte pamćenje u dobroj formi

<para>Trošite li vrijeme uzalud? Jeste li lijeni i indolentni ili ste konstantno u trku, koristeći svaku minutu najviše što možete?</para>
<para>Ukoliko spadate u prvu kategoriju, postoji mnogo očitih stvari koje možete učiniti da se poboljšate, ali u ovom članku koncentrirat ću se na one koji već koriste svoje vrijeme konstruktivno i pokušavaju još dodatno iskoristiti dan. </para>
<para>Možda mislite da vam je život toliko ispunjen da je to nemoguće, ali nedavno sam proučio kako koristim svoje vrijeme i shvatio da još ima nešto mjesta za poboljšanja. Evo što sam otkrio:</para>
<para>1. - Godinama sam izbjegavao svaki oblik tjelovježbe. To mi je bilo prilično jednostavno, jer nikada nisam imao problema sa viškom kilograma, pa čak i ako nisam bio u formi, moja je težina bila idealna. Kako sam ostario, shvatio sam da moram svoje tijelo ozbiljnije shvaćati.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Od tada sam se počeo umjereno baviti tjelovježbom; sada svaki drugi dan trčim po pola sata i odlazim na fitness tri puta tjedno. Nemam problema sa time; zadovoljan sam načinom na koji koristim vrijeme i cijenim rezultate.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Pa ipak, izračunao sam da dok 5 sati tjedno radim nešto dobro za svoje tijelo, ne činim ništa za um. Zato sada dok trčim ili dižem utege u teretani, koristim priliku i koncentriram se na vizualiziranje ciljeva ili jednostavno razmišljam o svim dobrim stvarima u svom životu na kojima sam zahvalan. A postoji i bonus: budući da mi krv ubrzano kola žilama, mozak mi je pripravniji i spremniji za učenje i razvoj.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>2. - Mnogo vremena provodim u autu. Narav mog posla zahtijeva mnogo putovanja, a većinom putujem automobilom. Nekada sam slušao glazbu na radio ili se prebacio gotovo u “autopilotsko” stanje, kako bi izbjegao jednoličnost dugotrajnog putovanja. </para>
<para>Sada stavim u player CD sa tečajem stranog jezika ili koristim vrijeme za vježbanje vizualizacija i afirmacija. Privatnost vaše limene kutije dozvoljava vam da vičete, pjevate, smijete se ili mumljate. Koga briga? Vi ste na svom – to je vaš prostor.</para>
<para>3. - Konačno, ovo se ne odnosi toliko na pronalaženje dodatnog vremena, koliko se odnosi na razumnije korištenje vremena za koje sam mislio da ga mudro koristim. Revizija mog osobnog vremena pokazala mi je da trošim uzalud cijelih sat vremena, a ponekad i više, kada početkom dana pregledavam mailove koji su pristigli tijekom noći i tada planiram što ću taj dan učiniti. </para>
<para>Smatrao sam da učinkovito koristim svoje vrijeme, no shvatio sam da sam činio veliku grešku.  </para>
<para>I kako sam to popravio? Jednostavno. Promijenio sam dvije stvari. Prvo, sada kompletno planiranje radim večer prije, za što mi treba desetak minuta i zapisujem sve što želim učiniti idući dan. Pozitivna stvar je da preko noći moj mozak procesuira stvari iako ja spavam, pa sam mnogo bolje pripremljen do vremena kada započnem idući dan. </para>
<para>Drugo, ostavim mailove nepročitane do ručka. Provodim jutro prolazaći kroz ciljeve koje sam zapisao prijašnju večer i prije nego odem na pauzu pregledam mailove. Na taj način se osjećam bolje znajući koliko sam već učinio taj dan, misli su mi fokusiranije i ništa mi ne odvlači pažnju.  </para>
<para>Zato bez obzira što mislite koliko ste učinkoviti, ponovno pregledajte svoj dan i sigurno ćete pronaći dodatno vrijeme za koje ni niste znali da imate.</para>
<para>(A.G.)</para>

Ne gubite vrijeme – mudro ga iskoristite Ponovno pregledajte svoj dan i sigurno ćete pronaći dodatno vrijeme za koje ni niste znali da imate Trošite li vrijeme uzalud? Jeste li lijeni i indolentni ili ste konstantno u trku, koristeći svaku minutu najviše što možete?
Ukoliko spadate u prvu kategoriju, postoji mnogo očitih stvari koje možete učiniti da se poboljšate, ali u ovom članku koncentrirat ću se na one koji već koriste svoje vrijeme konstruktivno i pokušavaju još dodatno iskoristiti dan. 
Možda mislite da vam je život toliko ispunjen da je to nemoguće, ali nedavno sam proučio kako koristim svoje vrijeme i shvatio da još ima nešto mjesta za poboljšanja. Evo što sam otkrio:
1. - Godinama sam izbjegavao svaki oblik tjelovježbe. To mi je bilo prilično jednostavno, jer nikada nisam imao problema sa viškom kilograma, pa čak i ako nisam bio u formi, moja je težina bila idealna. Kako sam ostario, shvatio sam da moram svoje tijelo ozbiljnije shvaćati. Od tada sam se počeo umjereno baviti tjelovježbom; sada svaki drugi dan trčim po pola sata i odlazim na fitness tri puta tjedno. Nemam problema sa time; zadovoljan sam načinom na koji koristim vrijeme i cijenim rezultate. Pa ipak, izračunao sam da dok 5 sati tjedno radim nešto dobro za svoje tijelo, ne činim ništa za um. Zato sada dok trčim ili dižem utege u teretani, koristim priliku i koncentriram se na vizualiziranje ciljeva ili jednostavno razmišljam o svim dobrim stvarima u svom životu na kojima sam zahvalan. A postoji i bonus: budući da mi krv ubrzano kola žilama, mozak mi je pripravniji i spremniji za učenje i razvoj. 2. - Mnogo vremena provodim u autu. Narav mog posla zahtijeva mnogo putovanja, a većinom putujem automobilom. Nekada sam slušao glazbu na radio ili se prebacio gotovo u “autopilotsko” stanje, kako bi izbjegao jednoličnost dugotrajnog putovanja. 
Sada stavim u player CD sa tečajem stranog jezika ili koristim vrijeme za vježbanje vizualizacija i afirmacija. Privatnost vaše limene kutije dozvoljava vam da vičete, pjevate, smijete se ili mumljate. Koga briga? Vi ste na svom – to je vaš prostor.
3. - Konačno, ovo se ne odnosi toliko na pronalaženje dodatnog vremena, koliko se odnosi na razumnije korištenje vremena za koje sam mislio da ga mudro koristim. Revizija mog osobnog vremena pokazala mi je da trošim uzalud cijelih sat vremena, a ponekad i više, kada početkom dana pregledavam mailove koji su pristigli tijekom noći i tada planiram što ću taj dan učiniti. 
Smatrao sam da učinkovito koristim svoje vrijeme, no shvatio sam da sam činio veliku grešku.  
I kako sam to popravio? Jednostavno. Promijenio sam dvije stvari. Prvo, sada kompletno planiranje radim večer prije, za što mi treba desetak minuta i zapisujem sve što želim učiniti idući dan. Pozitivna stvar je da preko noći moj mozak procesuira stvari iako ja spavam, pa sam mnogo bolje pripremljen do vremena kada započnem idući dan. 
Drugo, ostavim mailove nepročitane do ručka. Provodim jutro prolazaći kroz ciljeve koje sam zapisao prijašnju večer i prije nego odem na pauzu pregledam mailove. Na taj način se osjećam bolje znajući koliko sam već učinio taj dan, misli su mi fokusiranije i ništa mi ne odvlači pažnju.  
Zato bez obzira što mislite koliko ste učinkoviti, ponovno pregledajte svoj dan i sigurno ćete pronaći dodatno vrijeme za koje ni niste znali da imate.
(A.G.) žena.hr 

Ne gubite vrijeme – mudro ga iskoristite

<para>Da li vam je lako započeti razgovor sa osobom koju ste tek upoznali? Ili vas  već i od pomisli na pokušaj razgovora sa nekim novim oblije hladni znoj?</para>
<para>Ako se ne osjećate ugodno neobavezno razgovarajući sa strancima, bit će vam teže pronaći nove prijatelje. Također vam može biti teže uklopiti se na radnom mjestu. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Jedan od najčešćih razloga zašto je ljudima teško započeti razgovor sa nekim koga ne poznaju dobro je jer se stavljaju pod preveliki pritisak.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mnogi misle da kad upoznaju nekog novog trebaju reći nešto stvarno zanimljivo i pametno, već od samog početka razgovora. Čak i prije nego upoznaju tu osobu. Misle da trebaju svojim ponašanjem impresionirati drugu osobu.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Njima je teško biti običan i pričati o jednostavnim i običnim stvarima.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Evo jedne bitne stvari koju trebate naučiti o započinjanju razgovora sa ljudima: Inzisitiranjem na tome da trebati biti savršeni i zasjati u razgovoru neće vam osigurati nove prijatelje. Čak neće ni poboljšati vaše komunikacijske sposobnosti. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kad pomislite da trebate biti savršeni u svim svojim razgovorima, zapravo ćete ispasti lošiji! Bit ćete prenervozni i čudni, i previše koncentrirani na svoju izvedbu. Nećete se moći koncentrirati na upoznavanje nove osobe.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Novi ljudi koje ste upoznali ne traže savršene razgovore. Ono što traže je netko sa kime će im biti ugodno i zabavno pričati. Ali većinom treže nekog tko je zainteresiran za njih!<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Za uspješne razgovore, važnije je biti dobar slušatelj nego dobar govornik.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kada samo započinjete razgovor,  možete iskoristiti neposredno okruženje ili vrijeme kao osnovu za početak.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Želite li bolje upoznati osobu, brzo prijeđite na osobniju razinu razgovora. Pitajte nekoliko osnovnih pitanja i recite nekoliko informacija o sebi, što vam se sviđa, a što ne, te vaše mišljenje o nekoj neutralnoj temi. Obratite pažnju kad osoba pokaže zanimanje sa neku od tema koje ste spomenuli. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>To vam može pružiti nova područja za razgovor.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Čak i ako vam se čini teško i neugodno na početku, razvijte naviku predstavljanja kada upoznate nekog prilikom susreta ili vrlo rano u razgovoru. U suprotnom, mogli bi pričati satima, a da nijedan ne znate kako vam se sugovornik zove. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Društveno samopouzdane osobe predstave se vrlo rano u razgovoru, dok oni koji su sramežljivi obično se predstavljaju kasnije ili se uopće ne predstave. Sramežljivi čekaju da ih netko upita kako se zovu, rijetko se dobrovoljno predstavljaju te rijetko pitaju sugovornika za ime.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ponekad je jednostavnije prvo pitati osobu kako se zove, a zatim reći svoje ime. Uvježbate li ovo dobro, s vremenom ćete se naviknuti i neće vam biti strašno preuzeti aktivniju ulogu.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Važno je da jednostavno razvijete naviku započinjanja jednostavnih razgovora sa više ljudi. Otkrijte koje interese imate zajedničke.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Želite li biti društveno uspješniji, preuzmite inicijativu da se predstavite novim ljudim i pokrenete razgovor. Nemojte se suzdržavati i čekati da drugi učini prvi korak. Suzdržavate li se, čekajući da onaj drugi učini sav posao, izbjegavate odgovornost da se vaše prijateljstvo pokrene naprijed.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Pokažite interes za druge. Smješite se, slušajte, gledajte osobu sa kojom pričate. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kada započinjete razgovor sa nekim novim, nemojte težiti odličnim dijalozima ili savršenim započinjanjem razgovora. Samo počnite i nastavite pričati. Vježbajte razgovore sa čim više ljudi. S vremenom ćete biti sve bolji.</para>
<para>Nemojte odmah zaključiti da ste promašaj ako vam susret ne završi velikim prijateljstvom. Na kraju, istina je da većina razgovora među novim poznanicima zapravo ne ide nikuda. Ali to je u redu. Potrebno je vremena i truda da strance pretvorite u prijatelje. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Upamtite, da svi prijatelji koje već imate, u jednom trenutku u životu su vam bili stranci. Dok ne započnete razgovor i otkrijete što imate zajedničko.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Naučite kako započeti razgovor sa ljudima koje ne poznajete, jer je to prvi korak prema sklapanju novih prijateljstava.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Sklopite nova prijateljstva Naučite kako započeti razgovor sa ljudima koje ne poznajete, jer je to prvi korak prema sklapanju novih prijateljstava Da li vam je lako započeti razgovor sa osobom koju ste tek upoznali? Ili vas  već i od pomisli na pokušaj razgovora sa nekim novim oblije hladni znoj?
Ako se ne osjećate ugodno neobavezno razgovarajući sa strancima, bit će vam teže pronaći nove prijatelje. Također vam može biti teže uklopiti se na radnom mjestu. 
   Jedan od najčešćih razloga zašto je ljudima teško započeti razgovor sa nekim koga ne poznaju dobro je jer se stavljaju pod preveliki pritisak.Mnogi misle da kad upoznaju nekog novog trebaju reći nešto stvarno zanimljivo i pametno, već od samog početka razgovora. Čak i prije nego upoznaju tu osobu. Misle da trebaju svojim ponašanjem impresionirati drugu osobu.
   Njima je teško biti običan i pričati o jednostavnim i običnim stvarima.Evo jedne bitne stvari koju trebate naučiti o započinjanju razgovora sa ljudima: Inzisitiranjem na tome da trebati biti savršeni i zasjati u razgovoru neće vam osigurati nove prijatelje. Čak neće ni poboljšati vaše komunikacijske sposobnosti. 
   Kad pomislite da trebate biti savršeni u svim svojim razgovorima, zapravo ćete ispasti lošiji! Bit ćete prenervozni i čudni, i previše koncentrirani na svoju izvedbu. Nećete se moći koncentrirati na upoznavanje nove osobe.
   Novi ljudi koje ste upoznali ne traže savršene razgovore. Ono što traže je netko sa kime će im biti ugodno i zabavno pričati. Ali većinom treže nekog tko je zainteresiran za njih!
   Za uspješne razgovore, važnije je biti dobar slušatelj nego dobar govornik.Kada samo započinjete razgovor,  možete iskoristiti neposredno okruženje ili vrijeme kao osnovu za početak.
   Želite li bolje upoznati osobu, brzo prijeđite na osobniju razinu razgovora. Pitajte nekoliko osnovnih pitanja i recite nekoliko informacija o sebi, što vam se sviđa, a što ne, te vaše mišljenje o nekoj neutralnoj temi. Obratite pažnju kad osoba pokaže zanimanje sa neku od tema koje ste spomenuli. To vam može pružiti nova područja za razgovor.
   Čak i ako vam se čini teško i neugodno na početku, razvijte naviku predstavljanja kada upoznate nekog prilikom susreta ili vrlo rano u razgovoru. U suprotnom, mogli bi pričati satima, a da nijedan ne znate kako vam se sugovornik zove. 
   Društveno samopouzdane osobe predstave se vrlo rano u razgovoru, dok oni koji su sramežljivi obično se predstavljaju kasnije ili se uopće ne predstave. Sramežljivi čekaju da ih netko upita kako se zovu, rijetko se dobrovoljno predstavljaju te rijetko pitaju sugovornika za ime.
   Ponekad je jednostavnije prvo pitati osobu kako se zove, a zatim reći svoje ime. Uvježbate li ovo dobro, s vremenom ćete se naviknuti i neće vam biti strašno preuzeti aktivniju ulogu.
   Važno je da jednostavno razvijete naviku započinjanja jednostavnih razgovora sa više ljudi. Otkrijte koje interese imate zajedničke.
   Želite li biti društveno uspješniji, preuzmite inicijativu da se predstavite novim ljudim i pokrenete razgovor. Nemojte se suzdržavati i čekati da drugi učini prvi korak. Suzdržavate li se, čekajući da onaj drugi učini sav posao, izbjegavate odgovornost da se vaše prijateljstvo pokrene naprijed.Pokažite interes za druge. Smješite se, slušajte, gledajte osobu sa kojom pričate. 
   Kada započinjete razgovor sa nekim novim, nemojte težiti odličnim dijalozima ili savršenim započinjanjem razgovora. Samo počnite i nastavite pričati. Vježbajte razgovore sa čim više ljudi. S vremenom ćete biti sve bolji.
Nemojte odmah zaključiti da ste promašaj ako vam susret ne završi velikim prijateljstvom. Na kraju, istina je da većina razgovora među novim poznanicima zapravo ne ide nikuda. Ali to je u redu. Potrebno je vremena i truda da strance pretvorite u prijatelje. 
   Upamtite, da svi prijatelji koje već imate, u jednom trenutku u životu su vam bili stranci. Dok ne započnete razgovor i otkrijete što imate zajedničko.
   Naučite kako započeti razgovor sa ljudima koje ne poznajete, jer je to prvi korak prema sklapanju novih prijateljstava.
 žena.hr 

Sklopite nova prijateljstva

<para>Marketing i prodaja su, naravno, ključ za uspjeh malog poduzeća. Pa ipak, znate li razliku između njih? <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Marketing je sve što vaše poduzeće poduzima da bi se približilo kupcima i pronašlo potencijalne kupce. Marketing je priprema za prodaju. Prodaja je sve što vaše poduzeće čini kako bi zapravo prodalo određeni produkt ili uslugu kupcu i obično uključuje sastanke sa klijentima, telefonske pozive budućim klijentima, umrežavanje i korištenje internetskih resursa. Marketing u poduzeću uključuje identificiranje i pronalaženje ciljanih potrošača. Morate pronaći kreativne načine privlačenja njihove pažnje i pripremiti ih za kupovinu. Marketing se sastoji od : proizvoda, mjesta, cijene, pozicioniranja i promocije.</para>
<para>Kad razvijate marketinšku poruku, pripremate kupce da kupe nešto od vas. Kako bi to bilo učinkovito, vaša marketinška poruka mora imati smisla. Naravno, grafika i logo su važni, ali potrošači žele da što jasnije i što brže prenesete svoju poruku. Kako bi to postigli, pripazite na slijedećih 6 stvari u svojoj marketinškoj kampanji:<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>1) Zaokupite pažnju publike porukom koja jasno određuje kome se obraćate<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>2) Iznesite probleme ili želje ciljane publike<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>3) Ukratko opišite proizvod<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>4) Opišite kakve koristi će kupac imati od vašeg proizvoda<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>5) Iskoristite preporuke ili nešto slično kako bi svojoj poruci dali kredibilitet<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>6) Jasno dajte kupcu do znanja što slijedeće treba učiniti.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Korisnička usluga
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Jedan od najbitnijih aspekata upravljanja malim poduzećem su odnosi sa kupcima – interakcija između kupaca i zaposlenika. Kao malo poduzeće morate svom kupcu osigurati bolju, osobniju uslugu kako bi se mogli natjecati sa većim, već postojećim dobavljačima na tržištu. Također trebate dugoročno razmišljati i razviti načine da zadržite kupce da redovito kupuju kod vas iz godine u godinu. Kada se pojavi problem, iskoristite mogućnost da izgradite kupčevo zadovoljstvo, ali i vjernost. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Savjeti za vrhunsku korisničku uslugu
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>1) Otkrije što stvarno smatrate vrhunskom korisničkom uslugom. Morate razraditi u detalje što želite pružiti svojim kupcima, tako da im to trajno i omogućavate.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>2) Ako ne znate što vaši kupci zapravo žele i očekuju od vas, malo istražujte. Pričajte sa ciljanim skupinama i pitajte zaposlenike na što se kupci najčešće žale. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>3) Dajte zaposlenicima slobodu da prelaze preko granica svojih zaduženja bez kažnjavanja. Dajte im do znanja da imaju širok spektar odgovora koje mogu izabrati i da vjerujete njihovim procjenama<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>4) Naučite zaposlenike da međusobno dijele značajne informacije koje su primili od kupaca- što im se sviđa, ne sviđa, koje su njihove potrebe, interesi, i sl. -  sve to mogu biti korisne informacije.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>5) Budite primjer svojim zaposlenicima, tako da se posvetite i sami njegovanju odnosa sa kupcima. Pokažite im što očekujete vlastitim ponašanjem prema kupcima. Pored toga uvijek nagradite one koji učine nešto više za kupca.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>6) Svim zaposlenicima omogućite dodatnu edukaciju.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>7) Ne očekujte promjenu odmah. Trebat će vremena da se uspostave novi standardi u organizaciji. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>8) Očekujte pogreške i ukažite na njih. Ove incidente iskoristite kao mogućnost da sebe i organizaciju učinite boljima i osigurate vrhunsku uslugu. Izvinite se kupcima za propuste i pozorno saslušajte njihove pritužbe.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Trajno zadržite kupca
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kao malo poduzeće, morate njegovati odnose sa klijentima kako bi osigurali njihovu vjernost. Istraživanja su pokazala da je mnogo lakše održavati poslovni odnos sa postojećim kupcem, nego steći novog. Prvi korak prema zadržavanju kupca je da držite riječ. Učinite ono što ste rekli kako bi vaše poslovanje bilo vrijedno kupčeva povratka. Očekujte da će se kupac vratiti. Mnoga poduzeća gledaju na klijentovo ponovno dolaženje kao dokaz da su vrijedni njihove pažnje, umjesto da svaki puta započinju poslovni odnos od početka. Jednom kad uspostavite dobar odnos, neka vam politika bude da učinite nešto dodatno kako bi kupac bio zadovoljan.</para>
<para>Kupac bi trebao biti u centru vašeg poslovanja – ne bi smio biti konačan ishod. Vaš konačan ishod će igrati ulogu ukoliko uspostavite poslovanje sa dugotrajnim kupcima.  Pobrinite se da svoje zaposlenike tretirate isto tako dobro kao i kupce. Zaposlenike želite dugoročno zadržati kako bi svojim trajnim kupcima osigurali stabilno i dosljedno okruženje. Nagradite svoje vjerne kupce. Razmislite o promocijama poput “Kupiš 10 – dobiješ jedan besplatno” ili “25% popusta kod Vaše slijedeće kupnje” kako bi ponovno namamili kupce u svoju prodavaonicu. Konačno, budite izbirljivi oko odnosa koje njegujete. Postoje kupci koji nisu vrijedni da ih trajno zadržite. Ako imate problematičnog kupca, nemojte brinuti o tome što će otići konkurenciji.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Trening za prodaju - zadržite kupce Osigurajte svom kupcu bolju i osobniju uslugu kako bi ga zadržali Marketing i prodaja su, naravno, ključ za uspjeh malog poduzeća. Pa ipak, znate li razliku između njih? 
   Marketing je sve što vaše poduzeće poduzima da bi se približilo kupcima i pronašlo potencijalne kupce. Marketing je priprema za prodaju. Prodaja je sve što vaše poduzeće čini kako bi zapravo prodalo određeni produkt ili uslugu kupcu i obično uključuje sastanke sa klijentima, telefonske pozive budućim klijentima, umrežavanje i korištenje internetskih resursa. Marketing u poduzeću uključuje identificiranje i pronalaženje ciljanih potrošača. Morate pronaći kreativne načine privlačenja njihove pažnje i pripremiti ih za kupovinu. Marketing se sastoji od : proizvoda, mjesta, cijene, pozicioniranja i promocije.
Kad razvijate marketinšku poruku, pripremate kupce da kupe nešto od vas. Kako bi to bilo učinkovito, vaša marketinška poruka mora imati smisla. Naravno, grafika i logo su važni, ali potrošači žele da što jasnije i što brže prenesete svoju poruku. Kako bi to postigli, pripazite na slijedećih 6 stvari u svojoj marketinškoj kampanji:
   1) Zaokupite pažnju publike porukom koja jasno određuje kome se obraćate2) Iznesite probleme ili želje ciljane publike3) Ukratko opišite proizvod4) Opišite kakve koristi će kupac imati od vašeg proizvoda5) Iskoristite preporuke ili nešto slično kako bi svojoj poruci dali kredibilitet6) Jasno dajte kupcu do znanja što slijedeće treba učiniti.
   
   Korisnička usluga
   Jedan od najbitnijih aspekata upravljanja malim poduzećem su odnosi sa kupcima – interakcija između kupaca i zaposlenika. Kao malo poduzeće morate svom kupcu osigurati bolju, osobniju uslugu kako bi se mogli natjecati sa većim, već postojećim dobavljačima na tržištu. Također trebate dugoročno razmišljati i razviti načine da zadržite kupce da redovito kupuju kod vas iz godine u godinu. Kada se pojavi problem, iskoristite mogućnost da izgradite kupčevo zadovoljstvo, ali i vjernost. 
   
   Savjeti za vrhunsku korisničku uslugu
   1) Otkrije što stvarno smatrate vrhunskom korisničkom uslugom. Morate razraditi u detalje što želite pružiti svojim kupcima, tako da im to trajno i omogućavate.2) Ako ne znate što vaši kupci zapravo žele i očekuju od vas, malo istražujte. Pričajte sa ciljanim skupinama i pitajte zaposlenike na što se kupci najčešće žale. 3) Dajte zaposlenicima slobodu da prelaze preko granica svojih zaduženja bez kažnjavanja. Dajte im do znanja da imaju širok spektar odgovora koje mogu izabrati i da vjerujete njihovim procjenama4) Naučite zaposlenike da međusobno dijele značajne informacije koje su primili od kupaca- što im se sviđa, ne sviđa, koje su njihove potrebe, interesi, i sl. -  sve to mogu biti korisne informacije.5) Budite primjer svojim zaposlenicima, tako da se posvetite i sami njegovanju odnosa sa kupcima. Pokažite im što očekujete vlastitim ponašanjem prema kupcima. Pored toga uvijek nagradite one koji učine nešto više za kupca.6) Svim zaposlenicima omogućite dodatnu edukaciju.7) Ne očekujte promjenu odmah. Trebat će vremena da se uspostave novi standardi u organizaciji. 8) Očekujte pogreške i ukažite na njih. Ove incidente iskoristite kao mogućnost da sebe i organizaciju učinite boljima i osigurate vrhunsku uslugu. Izvinite se kupcima za propuste i pozorno saslušajte njihove pritužbe.
   
   Trajno zadržite kupca
   
   Kao malo poduzeće, morate njegovati odnose sa klijentima kako bi osigurali njihovu vjernost. Istraživanja su pokazala da je mnogo lakše održavati poslovni odnos sa postojećim kupcem, nego steći novog. Prvi korak prema zadržavanju kupca je da držite riječ. Učinite ono što ste rekli kako bi vaše poslovanje bilo vrijedno kupčeva povratka. Očekujte da će se kupac vratiti. Mnoga poduzeća gledaju na klijentovo ponovno dolaženje kao dokaz da su vrijedni njihove pažnje, umjesto da svaki puta započinju poslovni odnos od početka. Jednom kad uspostavite dobar odnos, neka vam politika bude da učinite nešto dodatno kako bi kupac bio zadovoljan.
Kupac bi trebao biti u centru vašeg poslovanja – ne bi smio biti konačan ishod. Vaš konačan ishod će igrati ulogu ukoliko uspostavite poslovanje sa dugotrajnim kupcima.  Pobrinite se da svoje zaposlenike tretirate isto tako dobro kao i kupce. Zaposlenike želite dugoročno zadržati kako bi svojim trajnim kupcima osigurali stabilno i dosljedno okruženje. Nagradite svoje vjerne kupce. Razmislite o promocijama poput “Kupiš 10 – dobiješ jedan besplatno” ili “25% popusta kod Vaše slijedeće kupnje” kako bi ponovno namamili kupce u svoju prodavaonicu. Konačno, budite izbirljivi oko odnosa koje njegujete. Postoje kupci koji nisu vrijedni da ih trajno zadržite. Ako imate problematičnog kupca, nemojte brinuti o tome što će otići konkurenciji.
 žena.hr 

Trening za prodaju - zadržite kupce

<para>Ljudi imaju određenu toleranciju prema dugovima. Većina nas može tolerirati malo dugovanje. Ali koliki dug možemo prihvatiti? Kada smo u dugovima do grla?</para>
<para>Većinu vremena, odluka o tome da ste “prezaduženi” donosi se emocionalno. To znači, prezaduženi tada kada se osjećate prezaduženo.</para>
<para>Pa zašto onda neki ljudi paničare zbog malih dugova, dok ostali spavaju kao bebe dok duguju na desetine tisuća kuna?</para>
<para>Odgovor je da ljudi imaju emocionalni osjećaj o tome koliko dugovanje je prihvatiljivo. Opasnost leži u tome da je ovakva osobna procjena vrlo nepouzdana. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Možda ste način procjenjivanja stekli odgojem, kroz protekla iskustva, preko onog što ste vidjeli na televiziji ili slično. Vaš način prihvaćanja dugovanja također uključuje razinu vaše zrelosti i samokotrole. </para>
<para>Svi također imamo emocionalni odgovor na to što je neprihvatljivo, a što još zovemo “spustiti se do dna”. Za neke je dno kad vam oduzmu auto zbog neplaćenih računa. </para>
<para>Za druge je dno dan kad ne možete platiti ni osnovne račune, dan kad lažete bračnom drugu o zakašnjelom plaćanju računa ili prijetnja da ćete ostati bez krova nad glavom. Drugim riječima, emocionalni odgovor, a ne sam događaj, je ono što određuje trenutak kad smo dosegli dno. Ono što nekom predstavlja dno, za drugoga je standard življenja. </para>
<para>Pa koliko dugova je onda previše? Na sasvim emocionalnoj razini, mnogi ljudi “dosegnu dno” kad im počnu pristizati pozivi za neplaćene račune. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Teško je kad vam utjerivači dugova sjednu za vrat. Neki se lako nose sa time, dok je drugima to neugodno, ponižavajuće i sramno. Nekima je potrebna intervencija prijatelja ili članova obitelji kako bi shvatili da im se dugovanja izmiču kontroli. Drugi pak čekaju da ih se utuži ili im se kuća proda na dražbi. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Pa koliko dugovanje je preveliko?  <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Prvo, to nije pitanje na koje bi trebali odgovarati emocijama. Većina poduzetnika ima čelične živce kad se govori o dugovima i financijskom riziku, ali većina ih ne snosi veliki osobni dug. Tako količina dugovanja koje mogu podnijeti emocionalno nije vodeći faktor; zapravo, ne bi se ni trebalo uzeti u obzir. </para>
<para>Dugovanje je financijska kategorija, a jedini način da se financijski poslovi procijene jest da se promotre kao dio veće financijske slike. </para>
<para>Vaša financijska izviješća možemo još zvati i vašom neto vrijednošću. Na taj način možete dobiti relativno dobar presjek vlastite neto vrijednosti bez zapošljavanja računovođe ili financijskih stručnjaka. Jednostavno popišite sva dugovanja koja imate. Ako imate kreditne kartice izlistajte sva stanja. Ako imate kredite, popišite i njih. Uključite i hipoteku na listu. Pobrojite sva ta dugovanja (računovođe to zovu obveze) i zbrojite ih.</para>
<para>Sad razmotrite sve što posjedujete. To uključuje sav novac na bankovnim računima, ili u investicijskim te mirovinskim fondovima, dionice i slično. Ako imate kuću (čak i ako je pod hipotekom), zbrojite i njenu realnu vrijednost. Ako imate automobil ili drugo prijevozno sredstvo (motor ili brod) dodajte i njega. Možete dodati i vrijednost namještaja, elektroničkih aparata i odjeće, ali budite vrlo konzervativni. Možda vas je koštalo tisuće kuna da popunite ormar odjećom, ali mala je vjerojatnost da je možete prodati za toliko. Nemojte ubrajati ono što ste potrošili, zbrajajte samo onu vrijednost koju možete dobiti da neku stvar danas prodajete. Sve zbrojite i dobit ćete ono što računovođe zovu imovina. </para>
<para>Sada oduzmite obveze (ono što dugujete) od imovine (sve stvari koje imate) i dobit ćete svoju neto vrijednost.</para>
<para>Žao mi je što vas moram razočarati, ali taj broj bi trebao biti pozitivan. I trebalo bi se raditi o tisućama. </para>
<para>Postoje neki razlozi za nisku neto vrijednost. Za one koji tek započinju ili su tek započeli, vaša je neto vrijednost niska jer niste imali mnogo prilike za uvećati vrijednost svoje imovine. Ili ste možda upravo prošli kroz velike medicinske probleme ili druge životne poteškoće. Drugi razlog zašto je vaša neto vrijednost niska su veliki dugovi. </para>
<para>Sada pogledajte svoje mjesečne primitke i mjesečne račune. Ne brinite ovdje o ukupnim dugovanjima, samo pogledajte iznos koji mjesečno potrošite nasuprot onome što zaradite. Uzmite si vremena i poigrajte se s olovkom i papirom. Da li vaši troškovi prelaze vaše primitke? To je mehanizam stvaranja dugova. Sve dok ne dođete do točke da su vam primici veći od troškova, vaši će dugovi rasti, što će vam zauzvrat stvarati negativnu neto vrijednost. </para>
<para>Ako ne možete platiti ništa osim računa koje imate, ako samo povećavate dugovanja iz mjeseca u mjesec, ako je vaša financijska situacija stvarno nesigurna, vjerojatno će vam trebati financijska pomoć.</para>
<para>Financijski savjetnici vam mogu pomoći, a možete pronaći i mnogo izvrsnih knjiga i programa usmjerenih prema tome kako se riješiti dugova. Možete pronaći i besplatne izvore pomoći. Na primjer, vaš osobni bankar vam vjerojatno može pomoći  napraviti financijski plan kako se riješiti duga.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ako niste sigurni jeste li prezaduženi, vjerojatno jeste. Jedna od izvrsnih financijskih tajni pravog bogatstva je slijedeća: izbjegavajte dugove. Moguće je čak i uz prosječnu plaću živjeti bez dugova. </para>
<para>Ovršitelji i opomene nisu prvi znakovi problema sa dugovima; to su samo simptomi podužeg perioda prevelikih dugovanja. Kada dođu znakovi upozorenja, čak i ako vas nisu previše uznemirili, trebali bi poduzeti korake i iskopati se iz dugova. Razlika između toga da imate previše dugova i prezaduženosti je samo nekoliko krivih koraka. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Da li ste prezaduženi? Gotovo svatko od nas ima neki dug - da li se vi možete nositi sa svojim? Ljudi imaju određenu toleranciju prema dugovima. Većina nas može tolerirati malo dugovanje. Ali koliki dug možemo prihvatiti? Kada smo u dugovima do grla?
Većinu vremena, odluka o tome da ste “prezaduženi” donosi se emocionalno. To znači, prezaduženi tada kada se osjećate prezaduženo.
Pa zašto onda neki ljudi paničare zbog malih dugova, dok ostali spavaju kao bebe dok duguju na desetine tisuća kuna?
Odgovor je da ljudi imaju emocionalni osjećaj o tome koliko dugovanje je prihvatiljivo. Opasnost leži u tome da je ovakva osobna procjena vrlo nepouzdana. 
   Možda ste način procjenjivanja stekli odgojem, kroz protekla iskustva, preko onog što ste vidjeli na televiziji ili slično. Vaš način prihvaćanja dugovanja također uključuje razinu vaše zrelosti i samokotrole. 
Svi također imamo emocionalni odgovor na to što je neprihvatljivo, a što još zovemo “spustiti se do dna”. Za neke je dno kad vam oduzmu auto zbog neplaćenih računa. 
Za druge je dno dan kad ne možete platiti ni osnovne račune, dan kad lažete bračnom drugu o zakašnjelom plaćanju računa ili prijetnja da ćete ostati bez krova nad glavom. Drugim riječima, emocionalni odgovor, a ne sam događaj, je ono što određuje trenutak kad smo dosegli dno. Ono što nekom predstavlja dno, za drugoga je standard življenja. 
Pa koliko dugova je onda previše? Na sasvim emocionalnoj razini, mnogi ljudi “dosegnu dno” kad im počnu pristizati pozivi za neplaćene račune.  Teško je kad vam utjerivači dugova sjednu za vrat. Neki se lako nose sa time, dok je drugima to neugodno, ponižavajuće i sramno. Nekima je potrebna intervencija prijatelja ili članova obitelji kako bi shvatili da im se dugovanja izmiču kontroli. Drugi pak čekaju da ih se utuži ili im se kuća proda na dražbi.  
   Pa koliko dugovanje je preveliko?  Prvo, to nije pitanje na koje bi trebali odgovarati emocijama. Većina poduzetnika ima čelične živce kad se govori o dugovima i financijskom riziku, ali većina ih ne snosi veliki osobni dug. Tako količina dugovanja koje mogu podnijeti emocionalno nije vodeći faktor; zapravo, ne bi se ni trebalo uzeti u obzir. 
Dugovanje je financijska kategorija, a jedini način da se financijski poslovi procijene jest da se promotre kao dio veće financijske slike. 
Vaša financijska izviješća možemo još zvati i vašom neto vrijednošću. Na taj način možete dobiti relativno dobar presjek vlastite neto vrijednosti bez zapošljavanja računovođe ili financijskih stručnjaka. Jednostavno popišite sva dugovanja koja imate. Ako imate kreditne kartice izlistajte sva stanja. Ako imate kredite, popišite i njih. Uključite i hipoteku na listu. Pobrojite sva ta dugovanja (računovođe to zovu obveze) i zbrojite ih.
Sad razmotrite sve što posjedujete. To uključuje sav novac na bankovnim računima, ili u investicijskim te mirovinskim fondovima, dionice i slično. Ako imate kuću (čak i ako je pod hipotekom), zbrojite i njenu realnu vrijednost. Ako imate automobil ili drugo prijevozno sredstvo (motor ili brod) dodajte i njega. Možete dodati i vrijednost namještaja, elektroničkih aparata i odjeće, ali budite vrlo konzervativni. Možda vas je koštalo tisuće kuna da popunite ormar odjećom, ali mala je vjerojatnost da je možete prodati za toliko. Nemojte ubrajati ono što ste potrošili, zbrajajte samo onu vrijednost koju možete dobiti da neku stvar danas prodajete. Sve zbrojite i dobit ćete ono što računovođe zovu imovina. 
Sada oduzmite obveze (ono što dugujete) od imovine (sve stvari koje imate) i dobit ćete svoju neto vrijednost.
Žao mi je što vas moram razočarati, ali taj broj bi trebao biti pozitivan. I trebalo bi se raditi o tisućama. 
Postoje neki razlozi za nisku neto vrijednost. Za one koji tek započinju ili su tek započeli, vaša je neto vrijednost niska jer niste imali mnogo prilike za uvećati vrijednost svoje imovine. Ili ste možda upravo prošli kroz velike medicinske probleme ili druge životne poteškoće. Drugi razlog zašto je vaša neto vrijednost niska su veliki dugovi. 
Sada pogledajte svoje mjesečne primitke i mjesečne račune. Ne brinite ovdje o ukupnim dugovanjima, samo pogledajte iznos koji mjesečno potrošite nasuprot onome što zaradite. Uzmite si vremena i poigrajte se s olovkom i papirom. Da li vaši troškovi prelaze vaše primitke? To je mehanizam stvaranja dugova. Sve dok ne dođete do točke da su vam primici veći od troškova, vaši će dugovi rasti, što će vam zauzvrat stvarati negativnu neto vrijednost. 
Ako ne možete platiti ništa osim računa koje imate, ako samo povećavate dugovanja iz mjeseca u mjesec, ako je vaša financijska situacija stvarno nesigurna, vjerojatno će vam trebati financijska pomoć.
Financijski savjetnici vam mogu pomoći, a možete pronaći i mnogo izvrsnih knjiga i programa usmjerenih prema tome kako se riješiti dugova. Možete pronaći i besplatne izvore pomoći. Na primjer, vaš osobni bankar vam vjerojatno može pomoći  napraviti financijski plan kako se riješiti duga. Ako niste sigurni jeste li prezaduženi, vjerojatno jeste. Jedna od izvrsnih financijskih tajni pravog bogatstva je slijedeća: izbjegavajte dugove. Moguće je čak i uz prosječnu plaću živjeti bez dugova. 
Ovršitelji i opomene nisu prvi znakovi problema sa dugovima; to su samo simptomi podužeg perioda prevelikih dugovanja. Kada dođu znakovi upozorenja, čak i ako vas nisu previše uznemirili, trebali bi poduzeti korake i iskopati se iz dugova. Razlika između toga da imate previše dugova i prezaduženosti je samo nekoliko krivih koraka. 
 žena.hr 

Da li ste prezaduženi?

<para>
 Previše loptica u zraku !  
</para>
<para>Vjerujem da ste u nekom trenutku u životu čuli izraz “imam previše loptica u zraku.” Zapravo, vjerojatno vam je i samima došlo da nekad to kažete. U ovom kontekstu, to znači da se bojite da bi mogli u žongliranju ispustiti koju lopticu; strah od toga da će vam sve loptice popadati ako stanete da uzmete zrak, a stvari u vašem životu će se izmaknuti kontroli. Previše loptica u zraku možete usporediti sa slijedećim tjednim rasporedom: <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Puno radno vrijeme<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Trening sa djecom utorkom i četvrtkom navečer<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Društvena večer srijedom<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Dolazak poslovnih partnera izvana ovaj vikend<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Zalijevanje vrta<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Plaćanje računa<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Pranje robe<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kuhanje <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Čišćenje kuće</para>
<para>Ponekad se čak i svakodnevni običan život pretvara u stres i teško se fokusirati. Možda je problem u vašoj velikoj, podužoj listi prioriteta, na kojoj se vaše ime nigdje ne pojavljuje. Kad žonglirate, možete osjetiti stres, slabost, zamjerke, pomanjkanje entuzijazma, gubitak kontrole ili sveopću nelagodu.</para>
<para>
 A kako možete napraviti pozitivan preokret?
</para>
<para>Možete nastaviti bacati loptice u zrak velikom brzinom i jednostavno se nadati da će vam uspjeti sve, ako to želite. Ipak, razmislite o novoj vještini! Svaka zaposlena žena može svladati vještinu otmjenog žongliranja. Ova nova vještina zahtijeva od vas promjenu u načinu razmišljanja, malo kreativnih ideja i potporu kako bi osigurali trajnu promjenu.</para>
<para>
 Počnite otmjeno žonglirati praktičnim osobnim jačanjem
</para>
<para>Evo par osnova: Kako bi se od previše loptica u zraku odmaknuli prema otmjenom žongliranju morate napraviti plan, koji je dostižan, a za to vam je potrebna pomoć. Potrebno je vremena kako bi promijenili ponašanje. Ako vam je navika živjeti u brzom ritmu, na preticajnoj traci, trebat ćete usporiti, promijeniti traku i naviknuti se na laganiju vožnju koja podržava novo izboljšano ponašanje. </para>
<para>
 Koraci za početnike u proceduru upravljanja promjenom  <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Korak 1: Stvorite pogodnu klimu za pozitivnu promjenu. Izuzetno se brinite o sebi kako bi imali vremena, energije i interesa učinkovito se brinuti za druge. Ovo će vam dopustiti da vodite uravnoteženiji život. Uzmite vrijeme za sebe, brinite o svom tijelu uz zdravu hranu i vježbanje, poradite na otvorenoj i iskrenoj komunikaciji i pojednostavnite si život. </para>
<para>
 Korak 2 : Raščistite si stvari, proučite kako i gdje provodite vrijeme, a koji dijelovi su vam izvan ravnoteže. Da si sve dočaram često koristim jednostavnu procjenu zvanu Krug života. Uzmite komad papira i na sredini nacrtajte veliki krug. Podijelite ga na 8 jednakih dijelova. Označite vrh svakog slijedećim: financije, zdravlje i wellness, veze, posao/karijera, osobni rast, kreativnost, rekreacija. Ucrtajte u svaki dio ocjene od 1 do 10 tako da centar kruga predstavlja nulu, a vanjski rub izvrsnu ocjenu. Sada se zapitajte, kako bi ocijenili svaki dio svog života ocjenom od 1 do 10 (1 znači da ste totalno nezadovoljni, 10 da ste u cijelosti zadovoljni)? Označite svaku liniju kako bi izvukli zaključke. Tada spojite točke i otkrit ćete kako vam je vaš krug izobličen. To je jednostavan, a ipak snažan način da označite područja koja zahtijevaju vašu pažnju kako bi postigli veću ravnotežu.</para>
<para>
 Korak 3: Krenite malim koracima kako bi ponovno uspostavili ravnotežu. Nemate financije pod kontrolom? Odredite jedan dan kako bi si sredili papire i dokumente. Zdravlje i wellness su vam slabiji nego što želite? Počnite sa 8 čaša vode dnevno. Razumijete? Počnite malim koracima i prije nego očekujete, živjet ćete život koji ste sami stvorili, a ne život koji je stvorio vas.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Korak 4:
 Nađite podršku. Pronađite prijateljicu sa kojom ćete zajedno krenuti u ovo, pričajte sa svojom obitelji o tome što se događa, umjesto da se družite sa ženama čije vas priče podsjećaju na to da niste sami.  </para>
<para>Uzmite vremena i zaustavite se da si oblikujete život, kako bi se osvrnuli na ono što je vama najvažnije u životu, ono od čega vam srce poskoči, a ono što je nekad bio stres sa previše loptica u zraku, neka se pretvori u duševni mir. Ovo će vam se desite kad počnete otmjeno žonglirati sa veseljem. </para>
<para>(C.V.)</para>

Otmjeno žongliranje: umjetnost za zaposlene žene Uzmite vremena i zaustavite se da si oblikujete život... 
   Previše loptica u zraku !  

Vjerujem da ste u nekom trenutku u životu čuli izraz “imam previše loptica u zraku.” Zapravo, vjerojatno vam je i samima došlo da nekad to kažete. U ovom kontekstu, to znači da se bojite da bi mogli u žongliranju ispustiti koju lopticu; strah od toga da će vam sve loptice popadati ako stanete da uzmete zrak, a stvari u vašem životu će se izmaknuti kontroli. Previše loptica u zraku možete usporediti sa slijedećim tjednim rasporedom: 
   Puno radno vrijemeTrening sa djecom utorkom i četvrtkom navečerDruštvena večer srijedomDolazak poslovnih partnera izvana ovaj vikendZalijevanje vrtaPlaćanje računaPranje robeKuhanje Čišćenje kuće
Ponekad se čak i svakodnevni običan život pretvara u stres i teško se fokusirati. Možda je problem u vašoj velikoj, podužoj listi prioriteta, na kojoj se vaše ime nigdje ne pojavljuje. Kad žonglirate, možete osjetiti stres, slabost, zamjerke, pomanjkanje entuzijazma, gubitak kontrole ili sveopću nelagodu.

   A kako možete napraviti pozitivan preokret?

Možete nastaviti bacati loptice u zrak velikom brzinom i jednostavno se nadati da će vam uspjeti sve, ako to želite. Ipak, razmislite o novoj vještini! Svaka zaposlena žena može svladati vještinu otmjenog žongliranja. Ova nova vještina zahtijeva od vas promjenu u načinu razmišljanja, malo kreativnih ideja i potporu kako bi osigurali trajnu promjenu.

   Počnite otmjeno žonglirati praktičnim osobnim jačanjem

Evo par osnova: Kako bi se od previše loptica u zraku odmaknuli prema otmjenom žongliranju morate napraviti plan, koji je dostižan, a za to vam je potrebna pomoć. Potrebno je vremena kako bi promijenili ponašanje. Ako vam je navika živjeti u brzom ritmu, na preticajnoj traci, trebat ćete usporiti, promijeniti traku i naviknuti se na laganiju vožnju koja podržava novo izboljšano ponašanje. 

   Koraci za početnike u proceduru upravljanja promjenom  
   Korak 1: Stvorite pogodnu klimu za pozitivnu promjenu. Izuzetno se brinite o sebi kako bi imali vremena, energije i interesa učinkovito se brinuti za druge. Ovo će vam dopustiti da vodite uravnoteženiji život. Uzmite vrijeme za sebe, brinite o svom tijelu uz zdravu hranu i vježbanje, poradite na otvorenoj i iskrenoj komunikaciji i pojednostavnite si život. 

   Korak 2 : Raščistite si stvari, proučite kako i gdje provodite vrijeme, a koji dijelovi su vam izvan ravnoteže. Da si sve dočaram često koristim jednostavnu procjenu zvanu Krug života. Uzmite komad papira i na sredini nacrtajte veliki krug. Podijelite ga na 8 jednakih dijelova. Označite vrh svakog slijedećim: financije, zdravlje i wellness, veze, posao/karijera, osobni rast, kreativnost, rekreacija. Ucrtajte u svaki dio ocjene od 1 do 10 tako da centar kruga predstavlja nulu, a vanjski rub izvrsnu ocjenu. Sada se zapitajte, kako bi ocijenili svaki dio svog života ocjenom od 1 do 10 (1 znači da ste totalno nezadovoljni, 10 da ste u cijelosti zadovoljni)? Označite svaku liniju kako bi izvukli zaključke. Tada spojite točke i otkrit ćete kako vam je vaš krug izobličen. To je jednostavan, a ipak snažan način da označite područja koja zahtijevaju vašu pažnju kako bi postigli veću ravnotežu.

   Korak 3: Krenite malim koracima kako bi ponovno uspostavili ravnotežu. Nemate financije pod kontrolom? Odredite jedan dan kako bi si sredili papire i dokumente. Zdravlje i wellness su vam slabiji nego što želite? Počnite sa 8 čaša vode dnevno. Razumijete? Počnite malim koracima i prije nego očekujete, živjet ćete život koji ste sami stvorili, a ne život koji je stvorio vas. 
   Korak 4:
   Nađite podršku. Pronađite prijateljicu sa kojom ćete zajedno krenuti u ovo, pričajte sa svojom obitelji o tome što se događa, umjesto da se družite sa ženama čije vas priče podsjećaju na to da niste sami.  
Uzmite vremena i zaustavite se da si oblikujete život, kako bi se osvrnuli na ono što je vama najvažnije u životu, ono od čega vam srce poskoči, a ono što je nekad bio stres sa previše loptica u zraku, neka se pretvori u duševni mir. Ovo će vam se desite kad počnete otmjeno žonglirati sa veseljem. 
(C.V.) žena.hr 

Otmjeno žongliranje: umjetnost za zaposlene žene

<para>
 1. Radite na svojim prednostima i uglađujte ih do savršenstva. Na primjer, ako ste dobri u pismenom izražavanju i uživate u pisanju, dovedite tu vještinu do savršenstva - pišite bolje. Pronađite najbolji tečaj za pisanje i usavršite se čim više možete. Ulažite u svoje obrazovanje i osobni razvoj. To je najbolja i najprofitabilnija investicija u životu.</para>
<para>
 2. U poslu ste radi sebe. Ako ste zaposleni, prodajete svoje usluge svom poslodavcu i imate samo jednog klijenta, dok u poslu možete imati nekoliko klijenata. Zato bez obzira tražite li posao ili ste u potrazi za svojim prvim poslodavcom, koncept je isti: vi proaktivno prodajete sebe. Naučite neke marketinške vještine te komunikacijske vještine uvjeravanja. </para>
<para>
 3. Proučite što su radili i kako su drugi uspješni ljudi
 u karijeri koju ste odabrali uspjeli i uzmite za primjer njihov put prema uspjehu. Na primjer, ako planirate biti prodavač, otkrijte koje su tečajeve pohađali najuspješniji ljudi u vašoj grani industrije te ih i sami upišite. Saznajte koje su knjige čitali i pročitajte ih, saznajte u koja su društva bili učlanjeni i sami se učlanite u iste. Pratite što su učili i radili korak po korak i probajte usvojiti iste vještine, sposobnosti i metode poslovanja. Ovdje ne pokušavajte ponovno izumiti kotač, već nadograđujte na već otkriveno. Kopirajte sve uspješne elemente, a izostavite sve pogreške i negativne aspekte. </para>
<para>
 4. Pronađite mentora koji će vas voditi na putu prema uspjehu. Poznata je činjenica da su vaši ukupni primici prosjek primitaka vaših 5 najbližih poznanika. Zato da bi krenuli prema naprijed pronađite ljude na višoj stepenici u odabranoj grani posla i koristite ih kao mentore. S vremena na vrijeme se sretnite sa njima, slušajte njihova iskustva, pitajte ih za savjet i koristite ih kao trenere u vašem poslu. </para>
<para>
 5. Ponovno se povežite sa svojim unutrašnjim osjećajima i naučite kako pratiti intuiciju i živjeti prema vlastitim vrijednostima. Naravno da ćete biti najbolji što možete, jer ćete koristiti kao primjer najbolje profesionalce u karijeri koju ste izabrali, a mentori će vam biti ljudi uspješniji od vas.</para>
<para>Ali uvijek zapamtite: vi ste ono što jeste, imate cijeli sklop vrijednosti i unutarnjih istina ugrađenih u svoje gene, zato prije nego poduzmete neke radnje uvijek se ponovno spojite sa svojim najvećim vrijednostima i slušajte svoje vlastite spoznaje i intuiciju. Ovo će vas uvijek usmjeriti u pravom smjeru…</para>
<para>Zapamtite, čak i najuspješniji ljudi imaju svoja vlastita ograničenja i vrijednosti po kojima žive, a koji možda vama ne odgovaraju. Kao primjer tome su rečenice koje su izrekli slavni, poput: “Sve što se može izumiti već je izumljeno.” - Charles H. Duell, Američki ured za patente, 1899.g; ili “Nemoguće je da letjelice teže od zraka polete.” - Lord Kelvin, predsjednik Kraljevskog društva, 1895.g. Zato koristite kao nit vodilju svoje predosjećaje, intuiciju i osobne vrijednosti.</para>
<para>
 6. Očekujte uspjeh! Vaša uvjerenja i stav se broje. Da, gotovo bez greške, ono što očekujete jest ono što ćete i dobiti. Ako očekujete uspjeh, bit ćete uspješni i obratno. Ako ne vjerujete ovom konceptu, isprobajte ga. Barem na jedan dan očekujte da ćete biti uspješni i iskoristite najbolje što možete svaki trenutak tog dana – začudit ćete se kako će vam dan završiti. Zato, koliko god vam ovo čudno zvučalo, bilježite svoje misli i uvjerenja i probajte zamijeniti sve negativne sa pozitivnima. Vjerujte u sebe i bit ćete uspješni.</para>
<para>
 7. Učinite stvari preko postavljenih granica. Samo sanjarenje ili planiranje vas neće daleko dovesti. Trebate nešto poduzeti po tom pitanju -  korak po korak. Pripremite listu svih koraka koje bi trebali poduzeti i napredujte po listi polako, ali sigurno.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Koraci prema karijeri iz snova Ostvarite uspjeh koji priželjkujete uz ovih 7 jednostavnih koraka 
   1. Radite na svojim prednostima i uglađujte ih do savršenstva. Na primjer, ako ste dobri u pismenom izražavanju i uživate u pisanju, dovedite tu vještinu do savršenstva - pišite bolje. Pronađite najbolji tečaj za pisanje i usavršite se čim više možete. Ulažite u svoje obrazovanje i osobni razvoj. To je najbolja i najprofitabilnija investicija u životu.

   2. U poslu ste radi sebe. Ako ste zaposleni, prodajete svoje usluge svom poslodavcu i imate samo jednog klijenta, dok u poslu možete imati nekoliko klijenata. Zato bez obzira tražite li posao ili ste u potrazi za svojim prvim poslodavcom, koncept je isti: vi proaktivno prodajete sebe. Naučite neke marketinške vještine te komunikacijske vještine uvjeravanja. 

   3. Proučite što su radili i kako su drugi uspješni ljudi
   u karijeri koju ste odabrali uspjeli i uzmite za primjer njihov put prema uspjehu. Na primjer, ako planirate biti prodavač, otkrijte koje su tečajeve pohađali najuspješniji ljudi u vašoj grani industrije te ih i sami upišite. Saznajte koje su knjige čitali i pročitajte ih, saznajte u koja su društva bili učlanjeni i sami se učlanite u iste. Pratite što su učili i radili korak po korak i probajte usvojiti iste vještine, sposobnosti i metode poslovanja. Ovdje ne pokušavajte ponovno izumiti kotač, već nadograđujte na već otkriveno. Kopirajte sve uspješne elemente, a izostavite sve pogreške i negativne aspekte. 

   4. Pronađite mentora koji će vas voditi na putu prema uspjehu. Poznata je činjenica da su vaši ukupni primici prosjek primitaka vaših 5 najbližih poznanika. Zato da bi krenuli prema naprijed pronađite ljude na višoj stepenici u odabranoj grani posla i koristite ih kao mentore. S vremena na vrijeme se sretnite sa njima, slušajte njihova iskustva, pitajte ih za savjet i koristite ih kao trenere u vašem poslu. 

   5. Ponovno se povežite sa svojim unutrašnjim osjećajima i naučite kako pratiti intuiciju i živjeti prema vlastitim vrijednostima. Naravno da ćete biti najbolji što možete, jer ćete koristiti kao primjer najbolje profesionalce u karijeri koju ste izabrali, a mentori će vam biti ljudi uspješniji od vas.
Ali uvijek zapamtite: vi ste ono što jeste, imate cijeli sklop vrijednosti i unutarnjih istina ugrađenih u svoje gene, zato prije nego poduzmete neke radnje uvijek se ponovno spojite sa svojim najvećim vrijednostima i slušajte svoje vlastite spoznaje i intuiciju. Ovo će vas uvijek usmjeriti u pravom smjeru…
Zapamtite, čak i najuspješniji ljudi imaju svoja vlastita ograničenja i vrijednosti po kojima žive, a koji možda vama ne odgovaraju. Kao primjer tome su rečenice koje su izrekli slavni, poput: “Sve što se može izumiti već je izumljeno.” - Charles H. Duell, Američki ured za patente, 1899.g; ili “Nemoguće je da letjelice teže od zraka polete.” - Lord Kelvin, predsjednik Kraljevskog društva, 1895.g. Zato koristite kao nit vodilju svoje predosjećaje, intuiciju i osobne vrijednosti.

   6. Očekujte uspjeh! Vaša uvjerenja i stav se broje. Da, gotovo bez greške, ono što očekujete jest ono što ćete i dobiti. Ako očekujete uspjeh, bit ćete uspješni i obratno. Ako ne vjerujete ovom konceptu, isprobajte ga. Barem na jedan dan očekujte da ćete biti uspješni i iskoristite najbolje što možete svaki trenutak tog dana – začudit ćete se kako će vam dan završiti. Zato, koliko god vam ovo čudno zvučalo, bilježite svoje misli i uvjerenja i probajte zamijeniti sve negativne sa pozitivnima. Vjerujte u sebe i bit ćete uspješni.

   7. Učinite stvari preko postavljenih granica. Samo sanjarenje ili planiranje vas neće daleko dovesti. Trebate nešto poduzeti po tom pitanju -  korak po korak. Pripremite listu svih koraka koje bi trebali poduzeti i napredujte po listi polako, ali sigurno.
 žena.hr 

Koraci prema karijeri iz snova

<para>Jeste li već vidjeli da se ovo desilo ženi koju poznajete?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Jako se približi uspjehu – i tada okrene svoje interese u drugom pravcu.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ima priliku “zasjati” na sastanku, ali to prepusti nekom drugom.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Date joj kompliment, kako je napravila izvrstan posao, a ona umjesto toga da sve zasluge svom timu.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ima ideju od milijun dolara, ali se odluči za sigurniji put i dobije stalan posao, a realizirat će ideju “kasnije”.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ovo su primjeri kako “igrati da ne izgubiš” i vrlo često su slaba točka poslovnih žena. Prije će izabrati sigurnu opciju, nego krenuti putem uspjeha, vođena svojim idejama.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Dok ovo djelomično može biti rezultat naše kulture, još uvijek imamo izbora. A taj izbor može biti “igram na pobjedu!”<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Evo pet principa kako doći do stava “igram na pobjedu”:<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>1. Budi odlučna<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U poslu postoje prilike koje su osjetljive na vrijeme, pa ako odugvolačiš donošenje odluke, možeš propustiti priliku. Od narudžbe za ručak do potpisivanja ugovora, do odabira savršene odjeće, trebaš naučiti vjerovati sebi i brzo donositi odluke. Počni sa odabirom ručka sutra. Donosi svoje odluke u manje od minute, pa ćeš moći više uživati u pauzi za ručak i razgovoru sa kolegama.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>2. Živi sa željom za učenjem<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Dio procesa učenja je prepoznavanje i priznavanje da nešto ne znaš. Budi otvorena za postavljanje pitanja i odbaci stav da trebaš biti ultimativni autoritet. Uživat ćeš u osjećaju da je u redu biti svoja.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>3. Uči od mentora sa iskustvom<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Uspješni ljudi nisu sami došli do uspjeha, iako ponekad mislimo da bi sve trebali učiniti sami. Potraži mentora i upijaj njegove savjete i vođenje. Nećeš ispasti manje sposobna jer si potražila pomoć. Kada potražiš pomoć kod mentora, pobuđuje “pobjedničke” misli.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>4. Budi inventivna kod svakodnevnih aktivnosti<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Žene su prirodno sposobne obavljati više zadataka istovremeno, zato težimo tome da budemo čim učinkovitije. Ali ono što tom talentu ponekad koristi je nedostatak fokusiranja. Dakle naučiti uravnotežiti fokus i obavljanje nekoliko zadataka istovremeno je ključ stava “igram za pobjedu”.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/> <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>5. Pridruži se timu igrača koji razmišljaju na sličan način<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U poznatoj knjizi "Razmišljaj i obogati se", od Napoleona Hilla, naglašava se moć upravljanja. Važno se uskladiti sa drugima koji su na razini kojoj težiš. Zato budi oprezna u druženju sa ljudima, organizacijama, pa čak i u tome što čitaš i gledaš! Pobrini se da budeš na istoj pobjedničkoj razini.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Učenje igranja za pobjedu je proces koji se može naučiti i vježbati na dnevnoj bazi. Izbaci sad odmah taj stav “igram da ne izgubim” i počni pobjeđivati!<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>

Žene, igrajte na pobjedu u poslu i životu Odlučujete li se za siguran put  ili ste spremni riskirati za svoju ideju? Jeste li već vidjeli da se ovo desilo ženi koju poznajete?Jako se približi uspjehu – i tada okrene svoje interese u drugom pravcu.Ima priliku “zasjati” na sastanku, ali to prepusti nekom drugom.Date joj kompliment, kako je napravila izvrstan posao, a ona umjesto toga da sve zasluge svom timu.
   Ima ideju od milijun dolara, ali se odluči za sigurniji put i dobije stalan posao, a realizirat će ideju “kasnije”. Ovo su primjeri kako “igrati da ne izgubiš” i vrlo često su slaba točka poslovnih žena. Prije će izabrati sigurnu opciju, nego krenuti putem uspjeha, vođena svojim idejama.
   Dok ovo djelomično može biti rezultat naše kulture, još uvijek imamo izbora. A taj izbor može biti “igram na pobjedu!”
   Evo pet principa kako doći do stava “igram na pobjedu”: 1. Budi odlučna
   U poslu postoje prilike koje su osjetljive na vrijeme, pa ako odugvolačiš donošenje odluke, možeš propustiti priliku. Od narudžbe za ručak do potpisivanja ugovora, do odabira savršene odjeće, trebaš naučiti vjerovati sebi i brzo donositi odluke. Počni sa odabirom ručka sutra. Donosi svoje odluke u manje od minute, pa ćeš moći više uživati u pauzi za ručak i razgovoru sa kolegama. 2. Živi sa željom za učenjem
   Dio procesa učenja je prepoznavanje i priznavanje da nešto ne znaš. Budi otvorena za postavljanje pitanja i odbaci stav da trebaš biti ultimativni autoritet. Uživat ćeš u osjećaju da je u redu biti svoja.
   3. Uči od mentora sa iskustvom
   Uspješni ljudi nisu sami došli do uspjeha, iako ponekad mislimo da bi sve trebali učiniti sami. Potraži mentora i upijaj njegove savjete i vođenje. Nećeš ispasti manje sposobna jer si potražila pomoć. Kada potražiš pomoć kod mentora, pobuđuje “pobjedničke” misli.
   4. Budi inventivna kod svakodnevnih aktivnosti
   Žene su prirodno sposobne obavljati više zadataka istovremeno, zato težimo tome da budemo čim učinkovitije. Ali ono što tom talentu ponekad koristi je nedostatak fokusiranja. Dakle naučiti uravnotežiti fokus i obavljanje nekoliko zadataka istovremeno je ključ stava “igram za pobjedu”. 5. Pridruži se timu igrača koji razmišljaju na sličan način
   U poznatoj knjizi "Razmišljaj i obogati se", od Napoleona Hilla, naglašava se moć upravljanja. Važno se uskladiti sa drugima koji su na razini kojoj težiš. Zato budi oprezna u druženju sa ljudima, organizacijama, pa čak i u tome što čitaš i gledaš! Pobrini se da budeš na istoj pobjedničkoj razini.Učenje igranja za pobjedu je proces koji se može naučiti i vježbati na dnevnoj bazi. Izbaci sad odmah taj stav “igram da ne izgubim” i počni pobjeđivati!
   
 žena.hr 

Žene, igrajte na pobjedu u poslu i životu

<para>Globalno zagrijavanje je prijetnja protiv koje svi trebamo poduzeti adekvatne korake. Iako najveći utjecaj na okoliš ima politika država i korporacija, ne znači da i vi možete pomoći. Ovi savjeti će vam pomoći uštedjeti novac, vrijeme i energiju, te istovremeno štititi okoliš. </para>
<para>
 1. Dosadni promotivni letci 
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Razmislite samo o tome koliko se papira baca samo od promotivnih letaka koje dobivate. Recikliranje nije dovoljno. Potrebno je zaustaviti te letke. Spasit ćete stabla od iskorištavanja u papirnoj industriji, a vama će prestati stizati dosadna promotivna pošta. Prema Zakonu o zaštiti potrošača (NN 96/2003) zabranjeno je ostavljanje oglasnih poruka i materijala na kućnim vratima i ulaznim vratima stana potrošača, kao i u poštanskim sandučićima ako je takva zabrana na njima jasno napisana. Dakle sve što trebate učiniti da se riješite tih letaka je istaknuti zabranu i vaš problem je riješen.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 2. Izolirajte i zabrtvite prozore i vrata  
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ne samo da će vam dobra izolacija vrata i prozora uštedjeti energiju i novac, veće će smanjiti neugodan propuh u kući i reducirati probleme sa plijesni. Izolacija će pomoći da vam kuća bude hladnija ljeti, a toplija zimi. Izolatore i sredstvo za brtvljenje možete lako postaviti, a i jeftini su. Možete ih naći u dućanima sa kućnim potrebštinama. </para>
<para>
 3. Napumpajte gume na autu  <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Vožnja sa preniskim tlakom u gumama može povećati potrošnju goriva i smanjiti životni vijek vaših guma za više od 15% te povećava vjerojatnost da vam pukne guma za vrijeme vožnje. Povećajte svoju sigurnost i zaštite okoliš sa pravilnom brigom oko guma.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 4. Koriste mikrovalnu pećnicu umjesto električne ili plinske pećnice
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mikrovalna pećnica troši otprilike 50% manje energije od običnih pećnica. Osim toga po ljeti češće koristite mikrovalnu pećnicu jer će vam obična pećnica zagrijati kuhinju, zbog čega će vam klima uređaj više raditi. </para>
<para>
 5. Ugasite sustave grijanja/hlađenja u sobama koje se ne koriste
</para>
<para>Ako imate gostinjsku sobu, blagovaonu ili radnu sobu koju rijetko koristite ugasite sustave grijanja/hlađenja u tim sobama, a vrata neka budu zatvorena. Na ovaj način vaš sustav grijanja/hlađenja neće više raditi i trošiti više energije za regulaciju temperature na prostor koji se ne koristi.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 6. Stavite štedne žarulje
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Štedne (CFL) žarulje koriste 75% manje energije i traju 10 puta duže te emitiraju znatno manje topline u odnosu na regularne žarulje sa žarnom niti. Također pripazite da ugasite svjetlo kad napuštate prostoriju. Ako imate na umu da u prosječnom kućanstvu 11%  potrošnje otpada na rasvjetu, štedne bi vam žarulje mogle pomoći uštedjeti energiju i novac.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 7. Prakticirajte tuširanje umjesto kupanja
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Umjesto kupanja, istuširajte se na brzinu. Nemojte se tuširati sa vrućom vodom, već snizite temperaturu vode i otuširajte se brže. Nemojte zaboraviti da ćete se bolje osjećati nakon tuširanja sa mlakom, nego sa vrućom vodom. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
</para>
<para>
 8. Posadite drvo sa južne strane kuće
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Sadnjom bjelogoričnog stabla koje radi sjenu, poput hrasta ili javora na južnoj ili jugozapadnoj strani kuće, uštedjet ćete na hlađenju ljeti. Ovo će stablo bacati sjenu na vašu kuću, te ga štititi od izravnog sunca, pa će prirodno i zrak tu biti hladniji. Zimi kada padne lišće, sunce će moći obasjati vašu kuću i dati joj toplinu, onda kada vam je to potrebno. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 9. Izolirajte grijače i cijevi za toplu vodu
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Stavite ruku na cijev kojom teče topla voda. Ako je topla ili vruća, tada vam se svake sekunde gube u zraku vrijedni resursi i novac. Toplina koja bi trebala grijati vašu vodu, curi iz sustava. Isto tako ako vam kapa voda iz slavine, promijenite gumicu. Većina paketa za izolaciju su relativno jeftini i lako ih je staviti. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 10. Smanjite temperaturu na termostatu za toplu vodu
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Mnogi proizvođači bojlera ili grijača vode namjeste termostat na 60oC prije nego ih otpreme iz tvornice. To ne samo da smanjuje životni vijek vašeg bojlera, već i rasipa energiju. To može biti i opasno jer se dijete koje naglo pusti vruću vodu može opeći. Nemojte stavljati temperaturu termostata na više od 50oC jer je to čisti gubitak novca i energije. 45-50oC je dovoljno za većinu kućanstava. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 11. Kupujte električne proizvode visoke iskoristivosti energije
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Većina električnih uređaja označena je zvjezdicama energetske iskoristivosti. Kada kupujete novi električni uređaj, odaberite onaj model koji ima visoku iskoristivost energije, označen sa 5 ili 6 zvjezdica. Na taj način štedite novac i energiju kada koristite taj uređaj. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 12. Koristite stepenice umjesto dizala
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Štedite energiju i ostanite u formi! Ako se nalazite na 5 katu ili niže, uspinjanje stepenicama vam ne bi smio biti preveliki problem, a za pokretanje lifta potrebno je mnogo energije.</para>

Uštedite novac i istovremeno zaštitite okoliš Riješite se dosadnih reklamnih letaka i zaštitite prirodu Globalno zagrijavanje je prijetnja protiv koje svi trebamo poduzeti adekvatne korake. Iako najveći utjecaj na okoliš ima politika država i korporacija, ne znači da i vi možete pomoći. Ovi savjeti će vam pomoći uštedjeti novac, vrijeme i energiju, te istovremeno štititi okoliš. 

   1. Dosadni promotivni letci 
   Razmislite samo o tome koliko se papira baca samo od promotivnih letaka koje dobivate. Recikliranje nije dovoljno. Potrebno je zaustaviti te letke. Spasit ćete stabla od iskorištavanja u papirnoj industriji, a vama će prestati stizati dosadna promotivna pošta. Prema Zakonu o zaštiti potrošača (NN 96/2003) zabranjeno je ostavljanje oglasnih poruka i materijala na kućnim vratima i ulaznim vratima stana potrošača, kao i u poštanskim sandučićima ako je takva zabrana na njima jasno napisana. Dakle sve što trebate učiniti da se riješite tih letaka je istaknuti zabranu i vaš problem je riješen.
   
   2. Izolirajte i zabrtvite prozore i vrata  
   Ne samo da će vam dobra izolacija vrata i prozora uštedjeti energiju i novac, veće će smanjiti neugodan propuh u kući i reducirati probleme sa plijesni. Izolacija će pomoći da vam kuća bude hladnija ljeti, a toplija zimi. Izolatore i sredstvo za brtvljenje možete lako postaviti, a i jeftini su. Možete ih naći u dućanima sa kućnim potrebštinama. 

   3. Napumpajte gume na autu  
   Vožnja sa preniskim tlakom u gumama može povećati potrošnju goriva i smanjiti životni vijek vaših guma za više od 15% te povećava vjerojatnost da vam pukne guma za vrijeme vožnje. Povećajte svoju sigurnost i zaštite okoliš sa pravilnom brigom oko guma.
   
   4. Koriste mikrovalnu pećnicu umjesto električne ili plinske pećnice
   
   Mikrovalna pećnica troši otprilike 50% manje energije od običnih pećnica. Osim toga po ljeti češće koristite mikrovalnu pećnicu jer će vam obična pećnica zagrijati kuhinju, zbog čega će vam klima uređaj više raditi. 

   5. Ugasite sustave grijanja/hlađenja u sobama koje se ne koriste

Ako imate gostinjsku sobu, blagovaonu ili radnu sobu koju rijetko koristite ugasite sustave grijanja/hlađenja u tim sobama, a vrata neka budu zatvorena. Na ovaj način vaš sustav grijanja/hlađenja neće više raditi i trošiti više energije za regulaciju temperature na prostor koji se ne koristi.
   
   6. Stavite štedne žarulje
   
   Štedne (CFL) žarulje koriste 75% manje energije i traju 10 puta duže te emitiraju znatno manje topline u odnosu na regularne žarulje sa žarnom niti. Također pripazite da ugasite svjetlo kad napuštate prostoriju. Ako imate na umu da u prosječnom kućanstvu 11%  potrošnje otpada na rasvjetu, štedne bi vam žarulje mogle pomoći uštedjeti energiju i novac.
   
   7. Prakticirajte tuširanje umjesto kupanja
   Umjesto kupanja, istuširajte se na brzinu. Nemojte se tuširati sa vrućom vodom, već snizite temperaturu vode i otuširajte se brže. Nemojte zaboraviti da ćete se bolje osjećati nakon tuširanja sa mlakom, nego sa vrućom vodom. 


   8. Posadite drvo sa južne strane kuće
   
   Sadnjom bjelogoričnog stabla koje radi sjenu, poput hrasta ili javora na južnoj ili jugozapadnoj strani kuće, uštedjet ćete na hlađenju ljeti. Ovo će stablo bacati sjenu na vašu kuću, te ga štititi od izravnog sunca, pa će prirodno i zrak tu biti hladniji. Zimi kada padne lišće, sunce će moći obasjati vašu kuću i dati joj toplinu, onda kada vam je to potrebno. 
   
   9. Izolirajte grijače i cijevi za toplu vodu
   
   Stavite ruku na cijev kojom teče topla voda. Ako je topla ili vruća, tada vam se svake sekunde gube u zraku vrijedni resursi i novac. Toplina koja bi trebala grijati vašu vodu, curi iz sustava. Isto tako ako vam kapa voda iz slavine, promijenite gumicu. Većina paketa za izolaciju su relativno jeftini i lako ih je staviti. 
   
   10. Smanjite temperaturu na termostatu za toplu vodu
   
   Mnogi proizvođači bojlera ili grijača vode namjeste termostat na 60oC prije nego ih otpreme iz tvornice. To ne samo da smanjuje životni vijek vašeg bojlera, već i rasipa energiju. To može biti i opasno jer se dijete koje naglo pusti vruću vodu može opeći. Nemojte stavljati temperaturu termostata na više od 50oC jer je to čisti gubitak novca i energije. 45-50oC je dovoljno za većinu kućanstava. 
   
   11. Kupujte električne proizvode visoke iskoristivosti energije
   
   Većina električnih uređaja označena je zvjezdicama energetske iskoristivosti. Kada kupujete novi električni uređaj, odaberite onaj model koji ima visoku iskoristivost energije, označen sa 5 ili 6 zvjezdica. Na taj način štedite novac i energiju kada koristite taj uređaj. 
   
   12. Koristite stepenice umjesto dizala
   Štedite energiju i ostanite u formi! Ako se nalazite na 5 katu ili niže, uspinjanje stepenicama vam ne bi smio biti preveliki problem, a za pokretanje lifta potrebno je mnogo energije. žena.hr 

Uštedite novac i istovremeno zaštitite okoliš

<para>U prijašnjem članku nabrojali smo 6 osobnih prepreka koje je Robert Kiyosaki naveo u svojoj knjizi, a koje potencijalno mogu spriječiti čak i osobu koja razumije jezik financija u ostvarenju uspjeha.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U prvom članku smo obradili prvu prepreku – strah -  strah od gubitka novca i način na koji se bogati i siromašni nose sa strahom. U ovom ćemo članku obraditi slijedeće dvije  prepreke: <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Cinizam
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Slijedeća prepreka koju je naveo Kiyosaki je cinizam. Da li ste gledali crtić “Chicken Little” u koje pilić trči naokolo vičući “Nebo će se srušiti!” To je tipičan primjer cinika. On gleda na svijet crno.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>U svakom od nas nalazi se taj pilić. Robert Kiyosaki tvrdi da se pilić nalazi svugdje, osobito u svijetu financija! Financijski cinici špekuliraju i govore da će se nebo srušiti. Iskreno, većina je tih izjava netočna. Ovakve izjave možemo čuti i od svojih prijatelja, obitelji, suradnika i medija. Čujemo to svugdje oko nas. I zato jer je u svakom od nas mali pilić, kojem se nekad podredimo. Radije se držimo sigurnosti.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ako želimo postići financijski uspjeh, Robert Kiyosaki savjetuje da promijenimo način razmišljanja i prestanemo slušati cinike. Cinici nisu ništa drugo do paničari koji ne čine ništa drugo nego šire strah. Trebali bi ih ignorirati jer cinici nikada ne pobjeđuju. Oni koji mogu točno procijeniti situaciju su oni koji pobjeđuju, npr. analitičari. Otjerajte svog pilića.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Robert Kioysaki je spomenuo “Cinici vam zatvaraju oči pred prilikama, dok ih analitičari otvaraju mogućnostima. Jedni vas vode prema paralizi, drugi u akciju.”<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Kako bi nas inspirirao na promjenimo i otjeramo crne misli, Robert Kiyosaki povezuje priču sa pukovnikom Sandersom. Pukovnik Sanders je u dobi od 66 godina ostao bez posla, sa premalom mirovinom da bi preživio. Zato je prešao cijelu državu pokušavajući prodati svoj recept za prženu piletinu. Odbili su ga 1009 puta prije nego ga je netko konačno kupio. I tada je nastavio i postao je milijunaš u dobi kada se većina ljudi umirovi. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Ako ste sumnjičavi i bojite se, učinite ono što je pukovnik Sanders učinio svom piliću – spržite ga!<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 Lijenost
</para>
<para>Tko je najljeniji na svijetu? Prezaposleni ljudi! Robert Kiyosaki kaže da su zaposleni ljudi najčešće najljeniji. “Imam previše posla za to!” Zvuči li vam to poznato?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Istina je da niste prezaposleni za ništa. Samo ste lijeni da pronađete vremena za to. Zapravo, Robert Kiyosaki gleda na zaposlenost kao na oblik izbjegavanja. Ako se ponašate kao da ste prezaposleni, ostajete prezaposleni i mislite da ste prezaposleni, možete izbjeći neke od stvari sa kojima se ne želite suočiti – poput vježbanja ili brige o svom bogatstvu.</para>
<para>Pa, kako možete izliječiti svoju lijenost?<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Robert Kiyosaki preporuča da to učinite uz malu pomoć pohlepe. Pohlepa se općenito smatra lošom. Ali samo trunka pohlepe pravilno iskorištene obično može izliječiti vašu lijenost. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Činjenica je da svaki od nas potajno gaji želju za novim i uzbudljivim stvari. To je mala pohlepa. Roditelji i drugi su nas učili da potiskujemo tu želju i osjećali smo se krivi zbog toga. <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Robert Kiyosaki je naveo ovaj jednostavan scenarij da to opiše: koliko puta su djeca nešto zatražila od roditelja, a dobili su odgovor: “Misliš da štampam novac?” Zapravo, krivnja je gora od pohlepe. Krivnja guši snove.<hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>
 <hmn:linebreak xmlns:hmn="https://web.burza.hr/xmlns/humanapi/embed"/>Tek kada naučimo prestati govoriti “Život me previše iscrpljuje da bi ga promijenila” i umjesto toga kažemo “Vrijeme je da istupim iz ove utrke štakora i pronađem nove načine zarade”, počinjemo se liječiti od naše prezaposlene lijenosti.</para>
<para>B.N.</para>

6 najvećih financijskih prepreka – 2. dio Stoje li između vas i uspjeha cinizam i lijenost? U prijašnjem članku nabrojali smo 6 osobnih prepreka koje je Robert Kiyosaki naveo u svojoj knjizi, a koje potencijalno mogu spriječiti čak i osobu koja razumije jezik financija u ostvarenju uspjeha.
   U prvom članku smo obradili prvu prepreku – strah -  strah od gubitka novca i način na koji se bogati i siromašni nose sa strahom. U ovom ćemo članku obraditi slijedeće dvije  prepreke: 
   
   Cinizam
   
   Slijedeća prepreka koju je naveo Kiyosaki je cinizam. Da li ste gledali crtić “Chicken Little” u koje pilić trči naokolo vičući “Nebo će se srušiti!” To je tipičan primjer cinika. On gleda na svijet crno.
   U svakom od nas nalazi se taj pilić. Robert Kiyosaki tvrdi da se pilić nalazi svugdje, osobito u svijetu financija! Financijski cinici špekuliraju i govore da će se nebo srušiti. Iskreno, većina je tih izjava netočna. Ovakve izjave možemo čuti i od svojih prijatelja, obitelji, suradnika i medija. Čujemo to svugdje oko nas. I zato jer je u svakom od nas mali pilić, kojem se nekad podredimo. Radije se držimo sigurnosti.
   Ako želimo postići financijski uspjeh, Robert Kiyosaki savjetuje da promijenimo način razmišljanja i prestanemo slušati cinike. Cinici nisu ništa drugo do paničari koji ne čine ništa drugo nego šire strah. Trebali bi ih ignorirati jer cinici nikada ne pobjeđuju. Oni koji mogu točno procijeniti situaciju su oni koji pobjeđuju, npr. analitičari. Otjerajte svog pilića.
   Robert Kioysaki je spomenuo “Cinici vam zatvaraju oči pred prilikama, dok ih analitičari otvaraju mogućnostima. Jedni vas vode prema paralizi, drugi u akciju.”
   Kako bi nas inspirirao na promjenimo i otjeramo crne misli, Robert Kiyosaki povezuje priču sa pukovnikom Sandersom. Pukovnik Sanders je u dobi od 66 godina ostao bez posla, sa premalom mirovinom da bi preživio. Zato je prešao cijelu državu pokušavajući prodati svoj recept za prženu piletinu. Odbili su ga 1009 puta prije nego ga je netko konačno kupio. I tada je nastavio i postao je milijunaš u dobi kada se većina ljudi umirovi. 
   Ako ste sumnjičavi i bojite se, učinite ono što je pukovnik Sanders učinio svom piliću – spržite ga!
   
   Lijenost

Tko je najljeniji na svijetu? Prezaposleni ljudi! Robert Kiyosaki kaže da su zaposleni ljudi najčešće najljeniji. “Imam previše posla za to!” Zvuči li vam to poznato?
   Istina je da niste prezaposleni za ništa. Samo ste lijeni da pronađete vremena za to. Zapravo, Robert Kiyosaki gleda na zaposlenost kao na oblik izbjegavanja. Ako se ponašate kao da ste prezaposleni, ostajete prezaposleni i mislite da ste prezaposleni, možete izbjeći neke od stvari sa kojima se ne želite suočiti – poput vježbanja ili brige o svom bogatstvu.
Pa, kako možete izliječiti svoju lijenost?
   Robert Kiyosaki preporuča da to učinite uz malu pomoć pohlepe. Pohlepa se općenito smatra lošom. Ali samo trunka pohlepe pravilno iskorištene obično može izliječiti vašu lijenost. 
   Činjenica je da svaki od nas potajno gaji želju za novim i uzbudljivim stvari. To je mala pohlepa. Roditelji i drugi su nas učili da potiskujemo tu želju i osjećali smo se krivi zbog toga. 
   Robert Kiyosaki je naveo ovaj jednostavan scenarij da to opiše: koliko puta su djeca nešto zatražila od roditelja, a dobili su odgovor: “Misliš da štampam novac?” Zapravo, krivnja je gora od pohlepe. Krivnja guši snove.
   Tek kada naučimo prestati govoriti “Život me previše iscrpljuje da bi ga promijenila” i umjesto toga kažemo “Vrijeme je da istupim iz ove utrke štakora i pronađem nove načine zarade”, počinjemo se liječiti od naše prezaposlene lijenosti.
B.N. žena.hr 