Kontrola glasnoće
Jesi li primijetila da osoba s kojom razgovaraš obično prati ton kojim pričaš? Ako si mirna i racionalna, veće su šanse da će takav biti i tvoj sugovornik. Ako pak vičeš i divljaš, isto će napraviti i druga osoba.
Obuzdati svoje emocije i spriječiti se da izađu u obliku vikanja i svađanja je teško, pogotovo ako se radi o ozbiljnoj raspravi prepunoj osjećaja. Ako vidiš da situacija izmiče kontroli, pokušaj se skoncentrirati na to da održavaš miran i pribran ton glasa. Iznenadit će te koliko će i sugovornik puno mirnije odgovarati.
Tekst se nastavlja ispod oglasa