Vjerojatno imaš znaš barem jednu toksičnu osobu u svom životu, a istina je da ih vjerojatno znaš i više. Bilo da je to punica koja se stalno petlja u tvoj život, umišljena srednjoškolska prijateljica ili majka ''sveznalica'' na dječjem igralištu i roditeljskim sastancima. Sve one imaju isti način na koji prenose negativnu energiju i često ti dižu živce. Jedna stvar koju nikako ne smiješ reći takvoj osobi jest upravo stvar koju bi inače trebala govoriti svakoj drugoj normalnijoj osobi. A to je - ''Oprosti.'' Ova mala riječ ne čini se kao velika stvar, a osnovni je iskaz pristojnosti i poštovanja. No, kada toksičnoj osobi kažeš oprosti, to ustvari čini mnogo više štete nego koristi. Kada kažeš ''Oprosti.'', daješ toksičnim osobama razlog da dignu nos još više i da u sljedećim situacijama ponovo misle da su u pravu. Na taj im način nikada nećeš dokazati ništa. Ako misliš da možda i nisi u pravu radije im reci nešto poput: ''Znam, i voljela bi da je moglo drugačije ispasti.'', 'Izgleda da se to možda i trebalo desiti.'',  ''To je na žalost moj odgovor'',  ''Ovo mi nije bila namjera.'' Upamti da toksične osobe nisu tvoja odgovornost i da ti ne treba biti žao ako nekad ne ispadneš potpuno fer prema njima. Jer, da je njihovo ponašanje prema tebi OK, one tada ne bi ni bile toksične.