
Samo da nije 'smiri se': Četiri stvari koje možeš reći ljutoj osobi kako bi se smirila

Živimo u svijetu u kojem ljudi vrlo lako polude kada ih nešto izbaci iz takta. To može biti neki problem na poslu, svađa s partnerom ili nešto treće. Kako god bilo, svatko od nas se barem jednom našao u toj situaciji kada je osobi pored nas iz ušiju doslovno izlazila para od bijesa i ljutnje, a mi nismo znali kako joj pomoći, pa smo rekli onu klasičnu rečenicu koja nam pada na pamet kada je netko ljutit - "smiri se".
No "smiri se" baš i nema nekog učinka, a reći ljutitoj osobi da se smiri jednako je učinkovito kao jesti juhu vilicom. Osoba to ne želi čuti jer se ne može smiriti, a veća je vjerojatnost da će ju ta fraza još dodatno razbjesniti. Kada ljutitoj osobi kažeš da se smiri, samo pogoršavaš situaciju, no zapravo postoje neke puno bolje i smislenije rečenice koje bi joj u tom trenutku mogla reći.
Kako bi umirila nekoga, to zahtijeva pronalazak neke distrakcije, a zatim rješavanje problema, a ako se opet nađeš u sličnoj situaciji, ove bi fraze mogle pomoći.
"To je tako frustrirajuće."
Suosjećanje uvijek "pali". Izbjegavaj korištenje zamjenica
"Bi li ti pomoglo da prošećemo i popijemo kavu?"
Pronađi distrakciju i ponudi da odete na neko drugo mjesto i radite nešto drugo. Na taj će način osoba na trenutak morati razmisliti o tome, pa će na trenutak i zaboraviti na ljutnju. Ali pripazi da joj ne ponudiš previše opcija, već samo jednu i dvije, kako ju ne bi preopteretila i dodatno razljutila. Primjerice, dovoljno je samo da kažeš
"Nije li ovdje užasno hladno?"
Ovo je pitanje koje je totalno neočekivano da će ljutitu osobu sigurno pomalo izbaciti iz takta, ali u dobrom smislu. Isto tako možeš pitati:
Ništa.
Ponekad je dovoljno samo biti tu za osobu koja je ljutita, saslušati ju i ne reći ništa. Možda će pričati sto na sat, možda će samo plakati, ali treba izbaciti sve iz sebe i samo želi da ju netko sasluša bez prekidanja ili bude tu za nju. Kada osoba zna da ju netko sluša i čuje, odmah se osjeća bolje, a s vremenom će i ljutnja izblijediti.

Horoskop za subotu: Rakovi se trebaju naspavati, škorpioni pobjeđuju

Boss obrva je stigao: Kallos je lansirao BROW BOSS HYBRID – revoluciju u oblikovanju obrva

Nevidljivi SPF stickovi: Nova generacija zaštite od sunca bez bijelog traga
