Viber i WhatsApp kod zaštite korisnika primjenjuju end-to-end enkripciju, ali Viber prednjači sa svojom značajkom tajnog chata. Tvrde da nitko ne može hakirati, vidjeti ili slušati bilo kakvu aktivnost u tajnom chatu.
To je zato što se poruka isporučuje kao nasumični ili kodirani kod kojeg samo prijemni uređaj može prevesti.
Štoviše, prema zadanim postavkama, enkripcija u Viberu je uvijek uključena. To znači da korisnici ne moraju uključiti opciju na uređaju.
Kada je u pitanju sigurnost, ova enkripcija također štiti korisnika od takozvanog privatnog razgovora. Jednostavno zato što im, prije svega, nitko ne može pristupiti.
Može se zaključiti da i Viber i WhatsApp korisnicima pružaju zadovoljavajuću razinu sigurnosti, a na njima je da odluče koja aplikacija im više odgovara.