Bonton na radnom mjestu

Da bi vas smatrali vedrom i ugodnom suradnicom, morate se pridržavati nekih osnovnih pravila ponašanja kako prema kolegama, tako i prema šefu

Bonton na radnom mjestu


Odnos prema kolegama – ne jadikujte!

 Ne volite raditi? Nemojte da svi primijete da vam je raditi prava mora. Ako, pak, pripadate ljudima koji žive da bi radili, nemojte okolinu zamarati pretjeranim "zadovoljstvom". Ni na poslu, ni kod kuće nema nikakve koristi od neprestanog jadikovanja koje samo služi tome da izazovete suosjećanje kod drugih. Uspijete li uspostaviti ravnotežu, kolege će vas smatrati vedrom i ugodnom osobom.

Podmetanja, tračevi, Ijubomora i zavist. Sve se to može naći u poslovnim prostorijama. Neki ne mogu bez spletkarenja, no nastojte odoljeti napasti. Sa smiješkom saslušajte priču kolegice koja se preko vikenda posvađala s mužem i pokušajte je uvjeriti da će se sve ubrzo srediti. Nekorisno je da se, u želji da se pokažete dobrom prijateljicom, povjerite kako u vašoj kući vlada napetost i kako između vas i vašeg muža više nema nježnosti. Nije neophodno na povjeravanje uzvratiti povjeravanjem, niti podnositi zdravstveni bilten svoje djece ili iznositi detalje o kvaru na instalacijama u vašoj vikendici. Na pauzi za kavu možete se osjećati ugodno i ako govorite o svemu pomalo, ni o čemu posebno. A širenje tračeva možete zaustaviti frazom: "Oprosti, to se ne tiče ni tebe, ni mene i ne bih o tome razgovarala".

U svakom se uredu može naći jedan špijun i jedan oportunist. Uzaludno je očekivati da ćete s takvim osobama ikad uspostaviti dijalog. Stoga svoje blistave zamisli, ali i kritike, pred njima radije zadržite za sebe. S druge strane, s kolegama s kojima ste uspostavili normalne odnose i koji u vama izazivaju povjerenje možete razvijati gotovo prijateljske odnose.

Odnos prema šefu – uvijek s osmjehom

Ne bi trebalo biti razlike u ponašanju prema šefu i zaposlenome i obratno, no, nažalost, nije tako. U svim odnosima na poslu fraze što se najčešće koriste trebale bi biti - hvala, molim, oprosti i izvoli. Pristojno je da se osobe na višim mjestima na poslovnoj ljestvici zanimaju za osobni život svojih podređenih. "Kako su djeca?" "Znam da imate problema, mogu Ii ikako pomoći?"

• Evo jednog pitanja što ga podređeni ne bi smio postaviti šefu, no ovome ie dozvoljeno, uz razumnu mjeru obazrivosti: "Koliko zarađuje vaš suprug?" Nije nebitno znati tko zarađuje za uzdržavanje. Dakako, takva se pitanje ne postavljaju pred drugima.

• Komplimenti i pohvale dijele se uvijek s mjerom. Sretnu li se u hodniku, podređeni mora šefa uvijek pozdraviti s osmijehom, čak i kad je ustao na Iijevu nogu. I obrnuto, ako ste uspjeli, ne znači da podređenog možete ostavljati da čeka dva sata, stojeći kraj vašega stola dok vi s prijateljicom preko telefona razmjenjujete recepte. Zapostavljanje podređenih zbog vaših osobnih poslova, ukazuje na loš odgoj.

• Od sekretarice možete zatražiti da odnese neko vaše pismo na poštu, no neoprostivoje zahtijevati da plati vaše režije. Navika da vam sekretarica nosi kavu nije sama po sebi loša, ako se ne pretvori u zloupotre-bu.

Uredske veselice

  • Kad neki kolega odlazi u mirovinu, ne zaboravite skupiti novac kako biste mu svi zajedno kupili neki lijepi dar, što će ga podsjećati na radne godine.
  • Ukoliko je kolegica koja sjedi stol do vas rodila, uz čestitke, također joj nešto darujte.
  • Suspregnite zavist kad neki kolega napreduje u karijeri i sa smiješkom sudjelujte na zabavi u njegovu čast
  • U manjim sredinama običaj je i da se proslave rođendani. Počastite kolege kolačima i pićem, no neke to ne bude usred radnog dana i neka se ne pretvori  u bakanalije.


Biti žena – prednost ili nedostatak?

Zgodni ste? Uvijek ćete biti meta neželjene pažnje i iskazivanja naklonosti. Znate da vam izgled definitivno nije adut? Da biste dokazali svoje sposobnosti, morat ćete se uprijeti dvostruko. Muškarci razmišljaju u stereotipima: žene su spore, manje profesionalne, manje sposobne. Ako su zgodne, još im se može progledati kroz prste...

Nije lako, ali morat ćete srušiti takve stereotipe, postupcima izazivajući poštovanje svojih kolega. Lijepi ili manje lijepi, uvijek budite ljubazni, ali ne i previše intimni. Ne hodajte prepotentno hodnicima, ukoliko ste uspjeli. A ako niste ne oplakujte svoj neuspjeh tražeći suosjećanje samo stoga što ste... žena.

Ne žalite se ukoliko su vas djeca držala budnom cijele noći, pravite se da nikad nemate glavobolju i da se hrana sama pojavljuje u vašem hladioniku, a ne da govorite: "Mrzim ići u kupovinu".

Ne govorite loše o svojim kolegicama, ne dozvolite da vam se iz pogleda vidi da ste nesigurni i naučite sami promijeniti tintu za printer ili fotokopirni aparat. Mislite da to neće imati smisla? Griješite, pokazat će da biti žena nije ni prednost, ni nedostatak.

Foto: Ambro