Živimo u vremenu izrazite političke podijeljenosti i snažnih stavova koji nerijetko mogu postati kamen spoticanja u razgovorima s prijateljima i obitelji. Iako bi najlakše bilo izbjegavati ovakve "vruće" teme, suočavanje s neslaganjem i razrješenje konflikta može biti puno produktivnije.
Digitalni svijet podjelu oko stavova čini još izraženijom s obzirom na to da algoritmi društvenih mreža imaju svoja određena pravila. Ovo pak vodi tome da su teme o kojima najčešće čitamo polarizirajuće i sve ekstremnije. S druge strane, na društvenim mrežama spremno dijelimo mišljenja koja se nikad ne bismo usudili reći nekome u lice. Osim polarizirajućih tema, online komunikacija sa sobom nosi nedostatak konteksta budući da ne vidimo osobu s kojom razgovaramo pa tako jedna pogrešna točka u online razgovorima može dovesti do nesuglasice i biti povod za svađu.
Kao rezultat svega navedenog, i naši stvarni životi poprimili su oblik algoritma. Prije je bilo uobičajeno da dvoje ljudi u braku glasuje različito, a sada prijateljstva pucaju i ljudi se razilaze na temelju različitih stavova oko društvenih i političkih pitanja. Potrebno je napraviti veliki zaokret i ponovno naučiti temelje zdrave komunikacije uživo, a evo i kako.
Niti jedan razgovor nije savršen
Često se osjećamo nelagodno kada moramo raspravljati o osjetljivim temama, brinući se da se nećemo izraziti dovoljno jasno i da drugi neće shvatiti što smo točno htjeli reći. Dobro je za početak iskreno priznati sebi i drugima kako se osjećamo u vezi neke teme: "Osjećam se nervozno oko ovog razgovora. Možda ne uspijem od prve dobro se izraziti, ali bitno je da pokušamo". Ako iz razgovora i izađemo misleći "Mišljenje mi je ostalo nepromijenjeno, ali sada razumijem tuđu perspektivu", to je već veliki uspjeh.