Posljednjih godina način komunikacije su se iz korijena promijenili, u većini slučajeva na lošije. Iskazivanje emocija svelo nam se na jednostavne emotikone iz raznih aplikacija, a razgovor na poruke, nerijetko pisane kraticama, bez dijakritičkih znakova, velikog i malog slova.
Telefonski razgovori postali su rijetkost, a oni u živo čista ekskluziva. No, bez obzira na ovaj poražavajući trend, postoje stvari kojima baš nikad nije mjesto u tekstualnim porukama.
Sarah Swenson, terapeutkinja za parove, za portal Best Life kaže kako najviše nesporazuma i svađa među parovima izazivaju upravo pogrešno protumačene poruke. Čak i ako ne šaljelš ništa ozbiljno, pobrini se da te druga strana ne shvati krivo. Kao što smo spomenule, ozbiljnim stvarima ni nije mjesto u porukama. U nastavku pročitaj koje su to.
"Što si mislio/mislila pod tim?"
"Želiš li isplanirati druženje s prijateljem ili mu poslati meme, samo naprijed. No, to je to. Duboki razgovori mogli bi se 'izgubiti u prijevodu'", upozorava za spomenuti portal Kali Wolken licencirana savjetnica za karijeru i mentalno zdravlje.
Ako se uhvatiš kako tpkaš: "Što pod time misliš?" trebala bi prekinuti dopisivanje na tu temu, nazvati osobu s kojom komuniciraš ili se dogovoriti za kavu, šetnju ili nešto treće kako biste licem u lice mogle razgovarati. "Kada razgovaraš s osobom licem u lice, percipiraš verbalne i neverbalne poruke. Time se smanjuje mogućnost pogrešnog tumačenja, a također možeš brzo isti tren zatražiti pojašnjenje", objašnjava Wolken. To kroz poruke ne možeš.
"Prekidam s tobom"
Haley Riddle, terapeutkinja za parove, kaže za spomenuti portal da prekid s nekim preko poruke nikada ne bi trebao biti opcija. "Odluka da svom partneru preko poruke obznaniš da je među vama gotovo, njemu poručuje da ga uopće ne poštuješ, a i o tebi govori puno", upozorava Riddle.
Prema Riddleu, mnogi se ljudi vraćaju odabiru digitalne komunikacije za raskid kao pokušaj izbjegavanja sukoba ili pokazivanja vlastitih emocija. No ona kaže da slanje poruke poput "Prekidam s tobom" primatelj često vidi "kao neformalno i neosobno" te može imati negativan učinak na pošiljatelja.
"Slanje poruka nije isto što i razgovor uživo. Kada netko odluči prekinuti vezu preko tekstualne poruke, ne dolazi do potpunog prekida jer ostavlja mnoga pitanja otvorena, a mnoge stvari moguće pogrešno protumačene", dodaje. Stogal odlučiš li, usprkos svemu što si sada pročitala, ipak s njim prekinuti porukom, budi svjesna da nisi ništa učinila, možda jedino zakomplicirala stvar. Razgovor oči u oči je neizbježan, ali i pokazatelj da si zrela osoba.
Prvo "volim te"
Važne stvari se ne priopćavaju tekstualnim porukama ni emotikonima. A važna stvar je reći nekome da ga voliš. Sve ono što će obilježiti vašu vezu trebalo bi se događati na osobnoj razini, oiči u oči. "Kada nešto ovako veliko želiš reći osobi koju voliš, želiš biti prisutna, vidjeti njezinu rekaciju, ali i dozvoliti joj da ona vidi tebe dok joj to govoriš. Ne zaboravi na neverbalnu komunikaciju koja je jednako bitna kao i verbalna", savjetuje terapeutkinja Chris Rabanera.
"Svejedno mi je"
Svatko od nas je ljut ili frustriran barem jednom poslao poruku "svejedno mi je!" i napravio pogrešku. Aditya Kashyap Mishra, stručnjakinja za odnose, kaže da je ovo jedina fraza za koju savjetuje ljudima da ju nikada ne koriste u tekstualnoj poruci. "Ovo je siguran način da prekineš razgovor. Na ovaj način goovriš kako te nije briga za drugu osobu i razgovor koji vodite", objašnjava.
Ljutnja, koja je okidač ovakvim porukama, sekundarna je emocija koju ne treba dijeliti s drugima putem SMS-a jer zapravo ne rješava problem, već ga produbljuje. "Kada smo uzrujani, šaljemo poruke iza kojih ne stojimo. Bez da smo ih filtrirali. Suzdrži se od slanja poruka u afektu", savjetuej terapeutkinja.
Bilo što negativno
O svakom izrazu razočaranja, ljutnje, ogorčenosti ili straha gotovo je uvijek bolje izravno razgovarati, licem u lice ili telefonom. "Kada nas more negativne emocije (ljutnja, tuga, bijes…) imamo potrebu odmah ih izraziti, a ti osjećaji mogu biti vrlo intenzivni i teško ih je prenijeti u tekstualnim porukama. Osim toga, možemo prevršiti mjeru", objašnjava terapeut Michel Morris.
"Često zaboravljamo da postoji netko s druge strane, tko je povrijeđen, iznenađen ili ljut zbog naših riječi. Ljudi su obično promišljeniji tijekom razgovora licem u lice i s više poštovanja pristupaju drugoj osobi. Imamo 'ograde' koje nas sprječavaju da kažemo stvari koje će drugu stranu povrijediti", zaključuje terapeut. Stoga, savjet je isti kao i u prethodnoj točki. Ne šalji poruke kada si tužna ili ljuta. O svojim emocijama ne tipkaj.
