Druga faza: Poricanje
Poricanje i šok su jako povezane jer se susrećeš s realnošću. Hallett objašnjava da ljudi počnu poricati i fokusiranju se na druge stvari "On mi je rekao da će me voljeti zauvijek" ili "obećao je da ćemo ići na godišnji odmor". Tijekom poricanja ljudi se sjećaju različitih stvari koje je partner rekao, a koji pokazuju da će se veza nastaviti. "Oni imaju argumente koji pokazuju zašto partner ne bi trebao prekinuti s njima, a to vodi u poricanje", dodaje dalje. Poricanje može uključivati pokušaj uvjeravanja sebe da nije tako mislio ili da će se predomisliti. "Također pokušavamo to racionalizirati, ali stvari često nemaju smisla u fazi poricanja i šoka", dodaje Gullick.