3. korak: Imajte razumijevanja jedno prema drugom
Isprike, odgovornosti i predanost prvi su koraci na putu prema ponovnoj izgradnji povjerenja, a nakon toga dolazi ono najteže - razumijevanje. Dakle, ako te partner izdao, koliko god bila povrijeđena, moraš imati razumijevanja za njegove emocije želiš li spasiti odnos. Vrijedi i obrnuto te on mora shvatiti kako se ti osjećaš i da te povrijedilo to što je učinio. Važno je odbaciti obrambeni stav i istinski raditi na razumijevanju perspektive druge strane. U konačnici, sve se svodi na empatiju. Partneri trebaju razgovarati i pokazati razumijevanje jedno prema drugom.
Tekst se nastavlja ispod oglasa