2. korak: Osoba koja je narušila povjerenje mora se ispričati
Partner koji je izazvao narušavanje povjerenja mora se iskreno pokajati te ispričati drugoj strani. Isprika mora uključivati i preuzimanje odgovornosti nad radnjama koje su razbile povjerenje. Isprika ima moć popraviti situaciju samo ako je iskrena, stoga je vrlo važno iskreno sve priznati partneru, bez sakrivanja bilo kakvih pojedinosti. Osoba s druge strane ima pravo znati sve što ju zanima. Ipak, ako si ti ta čije je povjerenje izdano, imaj na umu da tvoj partner možda nema sve odgovore.
Tekst se nastavlja ispod oglasa