Mobiteli pomažu da ostanemo povezani sa prijateljima i obitelji, pa kada se ugase i ne žele se upaliti, to može uzrokovati veće probleme. Iako je samostalno gašenje mobitela najčešće znak kvara, ne mora uvijek biti. U nekim slučajevima sami možete ponovno upaliti mobitel. No, što učiniti kada se mobitel ugasio i ne želi se upaliti?Prvo što trebate učiniti kada se mobitel upalio i ne želi se ugasiti je pokušati napuniti mobitel. Vaš telefon možda ne reagira jer je baterija prazna. Jednostavno priključite mobitel na punjač i ostavite ga nekoliko minuta. Zatim, dok je mobitel na punjaču pokušajte ga ponovno upaliti.Ako ste ustanovili da problem nije u bateriji te se vaš mobitel i dalje neće upaliti, pokušajte pronaći tragove fizičkog oštećenja. Prisjetite je li vam mobitel nedavno ispao ili ste ga polili vodom. Čak i mala količina tekućine može napraviti veliku štetu ako uđe u vaš uređaj. Ispuštanje telefona na tvrdu površinu također može uzrokovati neka unutarnja oštećenja, čak i ako nema vidljivih pukotina ili lomova. U ovom slučaju potrebno se obratiti centru za servis mobitela.