Ljudi se svakodnevno koriste javnim dokumentima kako bi dokazali svoj identitet. U digitalnom svijetu e-građani svoj elektronički identitet dokazuju osobnom iskaznicom. Na portal e-građani prijavljujete se svojim pristupnim podacima. Ukoliko posjedujete elektroničku osobnu iskaznicu i čitač ili koristite internet bankarstvo, zaposleni ste u zdravstvenoj ili visokoškolskoj ustanovi, student ili korisnik poslovne dozvole, tada već imate jednu od važećih osobnih iskaznica i možete krenuti putem portala e-građani. No, kako postati e-građanin?
Prvo što trebate učiniti kada želite postati e-Građanin je otvoriti web stranicu za e-građani. Nakon toga kliknite na ikonu za prijavu u gornjem desnom kutu zaglavlja web stranice. Dopustite sustavu korištenje i dijeljenje osobnih podataka kako biste postali e-građanin.
Sljedeće što trebate učiniti je odabrati vjerodajnice koje želite koristiti. Prilikom prvog korištenja portala potrebno je prihvatiti uvjete korištenja portala te aktivirajte svoj korisnički pretinac kako biste mogli dobivati poruke za usluge. Ovo je osnovni način kako postati e-građanin u svega nekoliko minuta.