Ako pratite naš portal, vjerojatno ste upoznati s činjenicom da Avon, vodeća svjetska kozmetička kompanija direktne prodaje, obilježava 15 godina od početka poslovanja u Hrvatskoj. Dakle, već 15 godina ova tvrtka s bogatim nasljeđem i tradicijom oduševljava svojim kozmetičkim inovacijama. Ne znam kako vi, ali ja znam da uvijek s užitkom gledam, naručujem i uživam u njihovim proizvodima. Bilo da je riječ o ruževima, puderima, sjenilima, kremama za tijelo ili parfemima – svi ovi proizvodi imaju milijune obožavatelja diljem svijeta.
A ako ste vi vi jedna od onih koje redovito ili povremeno "pokleknu" pred njihovom bogatom ponudom, sigurno će vas zanimati kako uopće funkcionira kataloška prodaja, koji su najveći izazovi u ovom poslu, koje su mogućnosti napredovanja, te što to uopće znači biti Avonova Lady otkrila nam je Zorica Solin, jedna od najaktivnijih Avonovih Ladies.
Molim vas recite nam nešto više o sebi. Čime se bavite osim što ste Avon Lady?
- Živim u Splitu. Volim čitati i šetati, a moja strast su putovanja - neka doživljena s Avonom su uistinu nezaboravna.
Što vam se najviše sviđa u tom poslu?
- Radila sam kao službenik na šalteru i istovremeno promovirala nekoliko poznatih kompanija, ali nikad kozmetičke. Avonu sam se pridružila 2005. godine, na životnoj prekretnici. Upravo mi je rad u Avonu pomogao prebroditi intimne probleme te vratiti sigurnost i snagu.
Kako ste postali Avon Lady?
- Na poklon sam dobila Avonov proizvod koji me oduševio, preporučila sam ga i prijateljicama i sve su se odmah zaljubile. Imala sam svoju prvu narudžbu i, oduševljena prvom uštedom, postala sam Avon Lady, a uskoro i voditeljica tima Avon Ladies. To je pravi posao koji donosi puno ako mu se posvetiš. Postala sam neovisna, radim kada želim i kako želim - moram reći da je to stvarno nešto neprocjenjivo. Imponira mi i što sam dio tima od 6,4 milijuna Avon Ladies širom svijeta.
Zorica na Avonovom treningu na Jahorini
Što vam se najviše sviđa u tom poslu?
- Nikako težak posao, rekla bih poseban - samo treba uhvatiti ritam. Već je 15 godina kako imamo Avon u Hrvatskoj i ove godine upravo slavimo taj 15. rođendan, i sada je već stvarno sve uhodano i podrška koju dobijemo je stvarna i profesionalna. Naručite proizvod iz kataloga, ma gdje bili, i dobit ćete ga za 3-5 dana. Posebno volim ritam rada koji sama određujem i mogu se uvijek prilagoditi, a obožavam i Avonove proizvode jer su stvarno kvalitetni, a ujedno povoljni... i uvijek se nađe nešto novo i neodoljivo što jednostavno moram imati.
Kako uopće funkcionira kataloška prodaja? Je li to težak posao?
- Kataloška prodaja predstavlja poseban, izravan način obraćanja korisniku, koji donosi svoje prednosti – toplim, direktnim pristupom, razgovorom, pojašnjenjima i pomoći svakako se stvara odan korisnik koji uvijek zna da će dobiti pravu i točnu informaciju te dobar proizvod. Naš je katalog glavna stvar, tu su svi proizvodi i ponude na jednom mjestu, a mijenja se svaka tri tjedna. Tako da se i posebne ponude s vrlo povoljnim cijenama izmjenjuju, neprestano dolaze novi proizvodi pa se u svakom katalogu može pronaći idealna ponuda. Danas se sve radi putem interneta, sve su informacije brzo dostupne i na jednom mjestu, a i narudžbe se predaju u toplini doma – svaka Avon Lady ima svoju lozinku i sama radi narudžbu. Zapravo je cijeli proces uistinu lagan, a jednom kad kreneš vrlo se brzo i zaljubiš u Avon.
Koji su vam najveći izazovi i kako se nosite s njima?
- Kao voditeljici tima od 130 Avon Ladies, moj najveći izazov je animiranje novih korisnika. Svaka nova i zadovoljna Avon Lady potvrda je da to dobro radim. Osim toga, moja voditeljica zone Mirjana Trutina (cijela je Hrvatska podijeljena na 10 zona) velika je pomoć kod svakog problema, a tu su i ljudi iz Avonovog ureda u Zagrebu. Podrška koju daju nama, ljudima na terenu, uvijek je u prvom planu. Imamo i trenera koji nas posebnim treninzima i seminarima priprema za bolje razumijevanje Avona i posla koji radimo.
Kakve su mogućnosti napredovanja?
- Oni koji su koristili Avonove proizvode znaju da su to visokokvalitetni, svjetski priznati proizvodi što jamči i dobru potražnju. Za one koji nas ne poznaju: nudimo financijsku neovisnost, kreiranje samostalnog posla i zadovoljstvo bavljenja ljepotom. Svatko tko želi raditi, u Avonu će uvijek pronaći način da dođe do svog cilja jer puno je mogućnosti za napredak na nove pozicije: početi kao Avon Lady pa nastaviti kao voditelj tima, senior, direktorica zone, voditeljica prodaje...
Zorica na Avonovom treningu na Jahorini
Zašto biste preporučili ženama da se pridruže Avonovom timu?
- Jednom riječju: savršeno! Rad u kojem uživate, družite se, dostupni su vam super proizvodi, motivacije, pokloni, putovanja...
Osim prodaje kozmetike, sudjelujete li u još nekim aktivnostima koje promovira Avon?
- Dugo sam Avon Lady i ostajem u kontaktu sa svim korisnicima proizvoda. Voditeljica sam velike grupe žena i tu sam najviše angažirana.
Je li to dobar alternativni način zarade?
- Naravno da je, ne bih niti sama tako dugo i uspješno radila i ponovno naglašavam prednost kreiranja rasporeda po vlastitim potrebama te nezaboravna putovanja koja, vjerujem, nikad ne bih doživjela da nije bilo Avona. Gdje god idete, pričajte o Avonu, ponudite katalog, preporučite proizvod i poklonite uzorak - i imate korisnika. Uvijek ćete sresti bar jednu osobu koja traži Avon Lady i hitno treba Avonov proizvod.
Što mislite o Avonovim humanitarnim projektima?
- Jako sam ponosna na sve Avonove korisnike koji kupuju proizvode za podršku borbi protiv raka dojke i nasilja nad ženama. Ne bih o brojkama, to možete pročitati na svim društvenim portalima jer donacije su transparentne i redovne. I to je ono što je važno - znamo da naš novac ide u prave ruke. Avon je mobilnim mamografom organizirao preglede diljem Hrvatske. Bila sam na takvom događanju gdje je pružena mogućnost pregleda socijalno ugroženima ženama iz ruralnih područja kojima je to bila prva mamografija. Kad to vidite, sigurni ste da je dobro činiti dobro.
Bez kojeg kozmetičkog proizvoda ne biste mogli zamisliti život?
- Kad je samo jedan (iako mi je jako teško izdvojiti) neka bude Skin So Soft 2u1 kremasti gel za tuširanje.
Koji vam se Avonovi proizvodi najviše sviđaju i zašto?
- Imam čak tri najdraža Avonova proizvoda. Anew Ultimate kremu za lice, Advance Techniques serum za vrhove kose i Avon Glow brončane perle za lice. Jednostavno ne postoje bolji proizvodi od tih.
U druženju s kolegicama