Koristi 'ja' izraze
Svi znamo koliko je važno imati vrijeme za sebe. Zamisli da tvoj poslovni partner očekuje odgovor u subotu navečer. Umjesto da mu pošalješ nepristojan mail ili ga ostaviš 'na čekanju', radije ga još u petak informiraj da ovaj vikend trebaš pauzu od posla i da nećeš provjeravati mailove. Odgovori u prvom licu pomoći će ti u misiji da se zauzmeš za sebe, a neće biti bezobrazne prema sugovorniku. S druge strane, optužujuće rečenice u drugom licu jednine ostavljaju suprotan, negativan učinak.
Tekst se nastavlja ispod oglasa