Bilo što negativno
O svakom izrazu razočaranja, ljutnje, ogorčenosti ili straha gotovo je uvijek bolje izravno razgovarati, licem u lice ili telefonom. "Kada nas more negativne emocije (ljutnja, tuga, bijes…) imamo potrebu odmah ih izraziti, a ti osjećaji mogu biti vrlo intenzivni i teško ih je prenijeti u tekstualnim porukama. Osim toga, možemo prevršiti mjeru", objašnjava terapeut Michel Morris.
"Često zaboravljamo da postoji netko s druge strane, tko je povrijeđen, iznenađen ili ljut zbog naših riječi. Ljudi su obično promišljeniji tijekom razgovora licem u lice i s više poštovanja pristupaju drugoj osobi. Imamo 'ograde' koje nas sprječavaju da kažemo stvari koje će drugu stranu povrijediti", zaključuje terapeut. Stoga, savjet je isti kao i u prethodnoj točki. Ne šalji poruke kada si tužna ili ljuta. O svojim emocijama ne tipkaj.