9. Važna je šira slika
Posljednji savjet je definitivno najvažniji. Promatranje izraza lica može biti koristan prvi korak, ali ti izrazi nisu uvijek točni. "Kada se osjećamo na određeni način, ali ne želimo da ljudi to znaju, pokušavamo to prikriti", kaže Cobb. Znakovi, poput visine tona, govora tijela i slično odaju kako se stvarno osjećamo. "Zaista moraš obratiti pažnju na širu sliku kada čitaš nečije emocionalno stanje", kaže dalje. Drugim riječima nemoj samo čitati izraze lica. Također uzmi u obzir druge znakove poput govora tijela, ali i riječi koje su izgovaraju.
Bez konteksta, neverbalni znakovi mogu se krivo protumačiti. Na primjer, prekrižene ruke u nekim slučajevima mogu biti signal otpora i nervoze, ali u drugom mogu značiti i samopouzdanje i moć. "Ne zaboravi sve što se događa oko tebe i te osobe staviti u kontekst. Okoliš također utječe na ponašanje", kaže Rouse na kraju.