Lifestyle
Ispeci pa reci

Želiš poboljšati emocionalnu inteligenciju? Ovaj trik uvijek pali

Želiš poboljšati emocionalnu inteligenciju? Ovaj trik uvijek pali
Vjerojatno nisi svjesna na koji te način drugi doživljavaju i kako tumače jezik kojim govoriš, bez obzira što govorite istim jezikom. To je sasvim normalno, no želiš li poraditi na emocionalnoj inteligenciji, obrati pažnju upravo na jezik

Kažu da je emcionalna inteligencija najvažnija za uspjeh na svim životnim poljima, jer se u konačnici sve svodi na odnose s ljudima, a i Aristotel je davno rekao kako je čovjek društveno biće što znači da mu nije u prirodi biti sam.

Bill Murphy, autor knjige Improving Emotional Intelligence 2021 otkriva jednostavnu tehniku koja će ti pomoći izbjeći nesporazume u svakodnevnoj komunikaciji s drugima. Naime, greške se nesvjesno potkradu pa, kako se kaže, "ni kriva ni dužna" budeš pogrešno shvaćena. Primjerice frazu: "Znam kako se osjećaš" osoba kojoj ju upućuješ može shvatiti sasvim netočno, bez obzira što si možda zaista prošla kroz slično iskusvo i znaš kako se osjeća. Ona ju može protumačiti ovako: "Nestrpljiva je i uopće ju ne zanima kako se osjećam pa je pretpostavila da zna".

Želiš poboljšati emocionalnu inteligenciju? Ovaj trik uvijek pali

Želiš li izbjeći nesporazume poput ovog, a to ti je zasigurno cilj ukoliko preko puta sebe imaš osobu do koje ti je stalo, primijeni tzv. pravilo košare za rublje. Riječ je o jednostavnoj jezičnoj praksi u kojoj uobičajene fraze metaforički "provučeš" kroz perilicu rublja, opereš, kako bi bila sigurna da znače upravo to što želiš da znače.

Potom izabereš one koje rade za tebe, i opet metaforički, staviš ih u košaru za rublje i koristiš po potrebi. Autor za primjer navodi frazu koja mu "kupuje" još malo vremena, sugovorniku poručuje da ga se sluša, a slušatelja oslobađa obveze da sve razumije. "Primjerice, ako nas dvoje razgovaramo i ti mi nešto objašnjavaš te dosegnemo točku u kojoj je moj red da nastavim razgovor, no ja još nemam potpuno definirano mišljenje i reakciju, posegnut ću u svoju metaforiku košaru za rublje i izvući frazu: 'Govori mi još malo o tome'", objašnjava autor za portal Inc.com.

"Zašto? Zato što znam što ova fraza točno znači. Dobro sam razmislio o tome. Njome pokazujem interes, ali se ne obvezujem da budem poptpuno zainteresiran. Otvara mi mogućnost da se kao sugovornik osjećam ugodno, a jednako ugodno osjeća se i osoba s kojom razgovaram. Slikovito rečeno, lopticu ponovno prebacujem njoj", dodaje.

Autor kaže kako je tehniku nazvao metaforički košarom za rublje jer ona sadrži fraze koje su kratke, praktične, ugodne, istinite i dostupne svima. Na ideju je došao gledajući u vlastitu košaru za rublje koja je uvijek puna plavih majica kratkih rukava i traperica - odjeće koju nosi svaki dan, koja ne privlači pažnju, ne ometa komunikaciju i u kojoj se osjeća ugodno.

Drugim riječima, promisli o rečenicama koje svakodnevno koristiš. Možda su ti postale poštapalice i njima nesvjesno šalješ pogrešnu poruku sugovornicima. "Operi" ih i zadrži samo one za koje točno naš što ti znače i koju poruku kroz njih želiš uputiti drugima. Jasan i koncizan jezik odlika su emocionalno inteligentne osobe.