Ukoliko imate problema s WhatsApp sigurnosnom kopijom otiđite na odjeljak "Sigurnosno kopiranje i vraćanje" i ovdje odaberite opciju "Sigurnosno kopiranje i vraćanje aplikacije". Aplikacija će automatski otkriti vaš uređaj i prikazati vrste podataka koje može sigurnosno kopirati.
S druge strane, prije nego poduzmete bilo kakve drastične mjere da popravite problematičnu sigurnosnu kopiju WhatsApp iCloud, provjerite ima li dovoljno slobodnog prostora na njoj.
Ako u vašoj iCloud pohrani ponestaje slobodnog prostora, tada proces izrade sigurnosne kopije neće biti dovršen. Možete samo otići na iCloud postavke svog uređaja i odavde provjeriti koliko je prostora dostupno.
Ponekad korisnici greškom prepišu mrežne postavke što može rezultirati onemogućavanjem sigurnosne kopije WhatsAppa. Najlakši način da to popravite je resetiranje mrežnih postavki uređaja.