Pretjerana kritičnost
Nije samo važno što govoriš nego i kako nešto kažeš. Kritika nije nužno loša – štoviše može nas potaknuti da postanemo bolji i popravimo neke stvari. Stvar je u tome da se pod krinkom kritike često nađu osuđivački i nepristojni komentari koji loše utječu na druge. Želiš li na primjer nekoga osvijestiti da stalno kasni, probaj to reći na nešto pristojni način nalik: 'Primijetila sam da već nekoliko puta nisi došao/la u dogovoreno vrijeme pa bi ubuduće bilo sjajno kad bi javio/la da ćeš kasniti...'. Važno je da izneseš kako stvari stoje, no pritom probaj osobi ponuditi savjet i smjernice kako da se poboljša. Bez da ju posramiš.