već dvije godine plaćam kasko osiguranje... no, na autu nakon dvije godine su se pojavile razne ogrebotine, auto mi je na parkingu bio udaren itd... uglavnom auto mi je u očajnom stanju. Kasko mi istiće u 11. mjesecu i htjela bih ga iskoristiti, naime htjela bi da mi kasko plati sve štete koje su mi se na autu dogodile, a nisu mojom krivnjom. Pa me zanima kako slijedi taj proces, kome se prvo moram obratiti i što poslije? Da li nakon što iskoristim kasko plaćam punu cijenu kaska s obzirom na to da ga već dvije godine plaćam 50% manje, tj sa 50% popusta? Inače kaksko radim redovnu u Allianzu. Hvala
Anonimni korisnik
već dvije godine plaćam kasko osiguranje... no, na autu nako...
Hej, slobodno nam se obrati
Imaš pitanje vezano uz ljubav, bolne mjesečnice, što da dalje napraviš u životu, poslu?
Odgovor stručnjaka
Najbolje bi bilo da se javite na besplatni broj telefona kod Allianza 0800 5000, te tražite prijave šteta. Oni će Vam detaljno objasniti proceduru.
Sve štete su Vam pokrivene kasko osiguranjem, s time da je samo 1. šteta pokrivena u potpunosti od strane Allianza, dok kod ostalih sudjelujete u naknadi, i to za drugu štetu sa 20% od iznosa pune kasko premije, za treću sa 50%, a četvrtu i svaku daljnju sa 100% iznosa pune kasko premije. Kako niste naveli o kojem se točno kasko osiguranju radi, bilo bi dobro direktno kontaktirate Allianz kako bi vam detaljnije odgovorili.
Što se bonusa tiče, nakon prijave štete gubite 30% bonusa, tako da bi imali samo 20% popusta.
U Allianzu su savjetovali da ih nazovete, dođete kod njih da pogledaju štetu, te će vam onda savjetovati što je najbolje u vašem slučaju - da li da riješavate štetu preko kaska, ili vam se ipak više isplati da sami platite popravak.