već dvije godine plaćam kasko osiguranje... no, na autu nakon dvije godine su se pojavile razne ogrebotine, auto mi je na parkingu bio udaren itd... uglavnom auto mi je u očajnom stanju. Kasko mi istiće u 11. mjesecu i htjela bih ga iskoristiti, naime htjela bi da mi kasko plati sve štete koje su mi se na autu dogodile, a nisu mojom krivnjom. Pa me zanima kako slijedi taj proces, kome se prvo moram obratiti i što poslije? Da li nakon što iskoristim kasko plaćam punu cijenu kaska s obzirom na to da ga već dvije godine plaćam 50% manje, tj sa 50% popusta? Inače kaksko radim redovnu u Allianzu. Hvala