drage cure pomažite...možda netko ima slična iskustva ili saznanja što napraviti i kome se obratiti.Odabrala sam rubriku ostalo,jer nisam znala gdje bih ubacila ovo pitanje.Priča ide otprilike ovako:već 4 godine pokušavamo dobiti Max adsl radi interneta,ali nas iz HT-a uporno odbijaju zbog zauzeća parica.Njihovi ljudi dolaze,odlaze,a ništa ne poduzimaju.Prije dvije godine poslali su neke djelatnike da sa stupa od struje spoje neku žicu na kuću.Žicu su provukli na tavan i otišli.Poslali smo nebrojeno molbi,žalbi da se nešto riješi ali ništa...prvo smo imali internet preko modema,pa preko muževog mobitela,a sad se koristimo web'n'walk stickom,a ponekad i wirelessom.Sve je to ništa...signal je slab ili ga nema...imam osjećaj da sam zaglavila u kamenom dobu..Ponekad kad sam na ovom portalu dobim slom živaca jer da moj komentar prođe ponekad treba i nekoliko minuta.Cvijetić se vrti i vrti...E sad da pređem na glavni problem! Muž je potpisao ugovor za web'n'walk stick na dvije godine za korištenje 3 gige.S time da je prva godina besplatna(plaća se samo 11 kn korištenja radijske frekvencije),a drugu godinu plaćamo cijenu za te 3 gige.Do sad su uredno dolazili mjesečni računi po 11 kn,ali kad je neki dan došao račun za prošli mjesec,skoro sam se onesvijestila...640 kuna !!!!!!! To znači da je prošli mjesec potrošeno 8 giga!!!!????!!! 3 gige iz tarifnog modela i 5 van modela!!! Napominjem da nikada,ali zaista nikada sa interneta nije skidan nikakav film ili slično.Ponekad muž skine koju pjesmu,ali prošli mjesec čak ni to.Zanima me šta čovjek treba skinuti i koliko da bi mogao potrošiti 800 kn na mjesec boraveći na internetu.Ne vjerujem da me toliko košta boravak na ovom portalu...Muž je zvao službu za korisnike i rekli su :pa da,to je nemoguće..pošaljite žalbu mailom.Danas je stigao odgovor da su detaljno proučili naš račun i da je opravdan!!! Kako???Tko je mogao nabiti toliko i na koji način??Poslati će specifikaciju da se uvjerimo.Kome da se žalim,obratim, jer mi ne pada napamet platiti nešto što znam da je nemoguće i da nismo niti muž,a niti ja potrošili.Hvala unaprijed