Gubitak voljene osobe nikada nije jednostavan, a kada ta osoba ostavi svoj trag na društvenim mrežama, najpristojnije bi bilo ugastiti profile umrle osobe. Facebook dopušta gašenje Facebook profila umrle osobe, ali potrebno je dostaviti dokaz.
Kako biste ugasili Facebook profil umrle osobe, potrebno je dostaviti Facebooku dokumentaciju kojom potvrđujete da ste član uže obitelji ili imate punomoć. Najbrži način da Facebook obradi vaš zahtjev je da dostavite skeniranu ili fotografiju smrtovnice svoje voljene osobe.
Ako nemate smrtovnicu svoje voljene osobe, morat ćete priložiti dokaz o ovlaštenju i dokaz da je vaša voljena osoba preminula. Neki od dokumenata koje Facebook prihvaća su oporuka, ostavštinsko pismo ili spomen karat. Nakon što dobijete potrebnu dokumentaciju, pošaljite zahtjev Facebooku za gašenje Facebook profila umrle osobe, a Facebook će odgovoriti u roku nekoliko dana.