Bokić curke!:D Imam jedno pitanjce, naime pozvana sam sljed.tj na razgovor za posao za radno mjesto referenta u kontakt centru( u pitanju je jedna banka) i sad me zanima ako koja od vas zna što točno podrazumijeva to radno mjesto, da se znam pripremiti. Da li je to rad na tel.liniji s korisnicima ili?Slala sam otovrenu molbu,već bila na testiranjima i razgovoru,ali su to radno mjesto popunili pa su me naknadno zvali za ovo... Hvala! ;)