Ne mogu se prijaviti na Google račun - što učiniti? Ako imate problema s prijavljivanjem na Google račun, postoje neki jednostavni koraci koji mogu pomoći u rješavanju problema.
Što učiniti kada se ne mogu prijaviti na Google račun:
- provjerite je li unesena ispravna e-mail adresa i lozinka. Provjerite za eventualne pogreške prilikom unošenja e-mail adrese ili lozinke.
- provjerite je li vaš račun zaključan. Ukoliko je račun zaključan, morat ćete ga resetirati.
- provjerite je li vaš račun uključen u nekakvu suspenziju ili deaktivaciju. Ukoliko je to slučaj, kontaktirajte podršku Google-a.
- provjerite da li imate dovoljno dozvola za pristup Google računu. Ukoliko ste koristili javni računalni sustav ili računalni sustav tvrtke, moguće je da vaš pristup nije dozvoljen.
Ako koristite VPN ili proxy, isključite ih i pokušajte se ponovo prijaviti. Nekada VPN ili proxy mogu utjecati na prijavu na Google račun.
Ukoliko i dalje imate problema s prijavljivanjem na Google račun, kontaktirajte podršku Google-a za pomoć i dodatne informacije. Tijekom podrške, biće vam traženo da dostavite informacije kako bi se utvrdilo uzrok problema i način njegovo rješavanja.